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Podcast Summary: 思維槓桿 S4E10《順著大腦來生活》(下)

Hosts: 米克、麥可
Date: 2024-05-23

Episode Overview

This episode continues the deep dive into understanding how our brains fundamentally shape our emotions, behaviors, and overall well-being. 米克 and 麥可 explore how leveraging neuroscience insights can help us live more freely, regulate emotions, manage expectations, optimize relationships, and handle life’s pressures with greater skill and happiness. Practical techniques are shared throughout, aiming to empower listeners to better understand and cooperate with their own minds.

Key Discussion Points and Insights

1. 大腦的行動原則：威脅與獎勵

核心機制：大腦會自動判斷環境中的一切是“威脅”或“獎勵”，致力於最小化前者和最大化後者（00:55）。
- 米克：「我們生活做的所有一切，大腦都會去判斷這個東西到底是威脅還是獎勵。」
錯誤判斷的現象："誤把訊息通知判定為威脅"，如社交訊息不斷跳出造成焦慮（02:21）。
表情符號的影響：即使是簡單的 emoji，大腦也會判斷其為正向或負向訊號，建議善用來增加好感和社交效果（03:12）。

2. 壓力與情緒系統

邊緣系統的角色：被激發時，人會進入“戰或逃”模式，焦慮反應強於快樂（04:35）。
- 麥可：「遇到威脅的時候你的反應會比遇到獎勵的時候大得多。」
資源分配的減少：情緒激發時，前額葉資源變少，處理事情的能力下降，先處理心情再處理事情才有效（05:25）。
長期激活的危害：長期高壓會導致荷爾蒙（如皮質醇）升高、海馬迴損傷、暴飲暴食、總感威脅感（06:34）。

Memorable quote:
米克（07:13）：「能夠好好調適自己情緒不光是一種很好的技能，這對成功也極其重要...」

3. 調節情緒的方法：為情緒貼標籤

壓抑情緒不可行：如壓力球只會壓更大，情緒也會反彈（08:38）。
- 麥可：「情緒這個東西壓抑有沒有用？沒有用！」
壓抑會影響周遭：就像抽二手菸，旁人血壓也會上升（09:11）。
技術：為情緒貼標籤
- 辨認並用詞彙描述自己當下的情緒，例如：「我現在在生氣」。
- 透過貼標籤能大幅降低激發（09:43）。
- 被他人貼上情緒標籤也能被理解並平緩情緒。
- 避免陷入反覆“打開情緒畫夾子”，簡單明確標籤即可（11:13）。

Quote:
米克（10:46）：「如果你知道你現在的狀態是在憤怒的話，是不是代表你已經沒有那麼憤怒了？」

4. 確定性與預測的渴望

大腦渴望可預測性：喜歡預知結果、討厭不確定（14:02）。
例證：「寧願拿到確定的五千萬，不要二分之一的一億」。
預測與智慧：「大腦的預測能力是智慧的基礎」，會自動整合資訊做出未來判斷（15:50）。

5. 自主權與控制感的重要性

控制感的實驗：即使是辛苦的自營工作，因為「自己做主」更不易感到壓力，並且增加幸福感（16:58）。
- 老鼠注射骨科檢的故事：自願 vs. 外力，壓力承受感天差地別。
- 不少創業者或自由職業者願意辛苦，因為高度自主權令人滿足。

6. 大腦情緒剎車技巧：認知重新評估（21:55）

經典例子：“半身不遂者與中樂透的人六個月後快樂水準趨同”（22:31）。
重新評估的四大方法：
1. 重新解釋事件：用新角度看待當下狀況（23:12）
2. 正常化：相信狀況是常見的，因此減低壓力（24:00）
3. 重新排列價值：調整事情的重要排序（25:20）
4. 重新定位觀點：用同理與對方角度重新看待（26:00）

練習：遇情緒事件時，先練習用這四種方法重評自己的經驗。

7. 期望的神經機制與管理技巧（30:30）

期待的力量：正向期待可減輕痛苦，甚至媲美鎮痛劑馬非（32:19）。
- Story: 腸躁症實驗，安慰劑（placebo effect）光是“被期待有效”，疼痛值就降低。
多巴胺激勵：無論是真正獲獎還是期待獲獎，大腦多巴胺都會提升，而“意外的獎勵”多巴胺分泌量最大（35:40）。
實用練習：
1. 留意自己的期望值
2. 降低預期，什麼都是bonus
3. 尋找生活中超乎期望的小確幸

Quote:
麥可（37:24）：「期望值為零，所有的得到都是多的。」

8. 化敵為友與社交神經機制（40:18）

友情的腦科學：人際關係喜好或失落，對大腦的刺激與痛苦如同生理需求（42:50）。
關聯感的重要：擁有關聯感，正向情緒上升；失去則感受威脅。
社交小練習：
- 主動建立新的人際連結
- 與同事建立共同目標
- 鼓勵周圍人參與分享
- 見面先寒暄，如問名、談天氣等
催產素（Oxytocin）情感連結：現場互動會激活大腦更多區域，提升幸福和記憶力（46:30）。

9. 公平與地位的雙重意義（51:26）

公平感與幸福感：公平增加信任與參與；感受不公則強烈激發壓力系統（51:50）。
- 公益行動可增公平感，屍比受更有福（53:30）。
地位的驅動力：（54:49）
- 人會為提升地位付出極大努力，甚至比金錢重要。
- 地位提升或下降會引發強烈情緒。
- 幸災樂禍、品牌消費、無意義的爭論皆源自地位機制。
社會判斷與地圖：大腦會為每個同儕列地位排序（56:18）。

Notable Quotes & Moments

為情緒貼標籤：
- 米克（10:46）：「如果你知道你現在的狀態是在憤怒的話，是不是代表你已經沒有那麼憤怒了？」
多巴胺與意外：
- 麥可（36:25）：「意外的突如其來的...你的多巴胺直接被分泌，炸開！」
地位與人生競賽：
- 米克（01:01:23）：「如果你非得要永遠往上看的話，你永遠就是可以看到上面的人的屁股，一堆屁股一個又一個，但如果你是可以跟自己比的話，你贏過自己你覺得自己地位提升了。」

Timestamps for Key Segments

| 時間 | 主題 | |-------|-------------------------| | 00:55 | 大腦判斷威脅／獎勵原則 | | 02:21 | 錯誤威脅判斷 & emoji 詳解 | | 04:35 | 邊緣系統、戰逃與快樂 | | 05:25 | 情緒與決策關聯 | | 06:34 | 長期壓力的身心影響 | | 08:38 | 壓抑情緒副作用 | | 09:43 | 為情緒貼標籤實作 | | 11:13 | 貼標過度 VS. 精準標籤 | | 14:02 | 大腦對確定性的渴望 | | 16:58 | 自主權的控制感效應 | | 21:55 | 認知重新評估四步驟 | | 32:19 | 期待、疼痛實驗與多巴胺 | | 35:40 | “意外獎勵”的爽度 | | 40:18 | 化敵為友與社交神經機制 | | 51:26 | 公平感在幸福中的地位 | | 54:49 | 地位的神經與心理作用 | | 01:01:23 | 跟自己比，放下與他人比較 |

練習與實踐

情緒管理：下次有情緒時，簡單貼標籤別解釋。
認知評估：遇到逆境時，嘗試四種重新評估技巧看待。
管理期望：留心期望值，每天尋找生活“小確幸”。
社交行為：主動打招呼、分享經驗，累積人際連結。
面對地位與公平：多用“跟自己比”，淡化無謂比較。

Episode Conclusion

本集系統性梳理了大腦如何驅動我們的行為及情緒，從威脅判斷、壓力管控、自主權、期望、多巴胺、社交、地位與公平，串聯出提升幸福的全方位策略。兩位主持人強調，「又成功又幸福」的生活靠的不是壓抑，而是理解、貼標、善用大腦科學工具，重新評估與熱情實踐。

功課：「聽完節目，一定要找一至三位朋友分享你的心得，加深記憶又增進社交。」

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Transcript2 lines

[00:12]
A
歡迎來到思維槓桿這是一個充滿自我成長人生經驗對談的頻道讓我們每個人都能夠轉換思維用槓桿的力量撐起理想人生如果還沒有追蹤的朋友記得追蹤也歡迎喜歡我們節目的朋友留下五星好評也與我們有更多的互動也別忘了分享給你身邊的好朋友哈囉大家好歡迎來到今天思維槓桿我是米克我是麥可我們今天又要來繼續聊大腦而且我發現這本書還有一個非常厲害的人寫過推薦誰就是史蒂芬科威博士覺得講這本書真是講對了你是什麼時候發現的我是前陣子去翻他書的時候發現這個史蒂芬跟你的品味是一樣沒錯所以我們今天要跟大家聊其實很多都跟情緒有相關是怎麼樣可以不要被過度激發因為其實我們會發現很多時候我們是不是都會談說要先處理心情再處理事情先處理情緒再處理事情沒錯可是很多時候我們應該怎麼樣處理情緒我覺得我們還是要先從認識大腦開始因為其實大腦有個非常非常重要的原則是什麼是我們生活做的所有一切大腦都會去判斷判斷什麼判斷這個東西到底是威脅還是獎勵因為大腦現在的形式就是這樣他要把威脅最小化獎勵最大化這就是大腦的一個很重要的支配原則所以我們其實在處理壓力的時候我們就要去清楚說大腦其實為了要生存下去我們當然會想要得到獎勵那這個獎勵有可能是食物有可能是性因為人本來大腦就是為了幫助我們生存跟繁衍所以我們就要先理解就是情緒調節是一件很重要的事我們上次其實已經有跟大家分享過調節情緒或是說壓力它其實在一個中間值我們才會發揮到最大化那我們要控制情緒要不受他擺佈就要開始去理解這些獎勵跟懲罰到底對我們的行為模式或是情緒造成什麼樣的反應所以大腦會偵測到可能危害我們的生命這個叫做主要威脅主要威脅有哪一些比如說你在叢林裡面看到熊應該不用不一定要看到我在叢林看到在動我就覺得有威脅到底是什麼東西要跳出來所以其實大腦可以偵測到幫助你生存的東西然後它會一直不斷做出趨吉避凶的行為那會不會誤判就是其實這不是威脅但是大腦認為那是威脅當然有可能就比如說像是我們上一集跟大家講過就是訊息如果一直從你的手機跳出來你會一直想要去注意它某種程度上那對你大腦來說這種是一種危險的訊號因為我要一直去注意它它到底會對我做出什麼樣子的事情而且有一個奇妙的事是大約你的大腦會比你早半秒就可以發現這個威脅它是會自動偵測哪怕是無意義的詞大腦也會去判定這個東西到底對你是不是有威脅無意義的什麼? 無意義的詞什麼意思? 比如說你看到一個詞你不懂它是什麼你的大腦也會去判定這個詞到底對你是威脅還是獎勵喔是喔所以為什麼我們常講你在傳訊息的時候後面加一個表情符號人員會比較好你光是看到那個表情符號在最後面你大腦也會去判定這個是威脅還是獎勵喔是喔你說那個emoji那個emoji喔所以emoji通常都是獎勵我建議大家如果你在打字的時候你想要看起來比較幽默或是人緣比較好一點你可以在打字後面多加一些可愛的符號或是善用一些表情貼這個絕對圖是對你的人際關係還有社交關係是有非常大的幫助其實我們在這些受到威脅的時候我們被激發的系統是哪一個系統是邊緣系統邊緣系統被激發的時候你就會有戰與逃的反應而且邊緣系統有一個很妙的地方是什麼是他的焦慮是多於快樂這個是什麼意思就比如說你今天看到食物除非你真的很餓不然你不會往食物去衝但你很多時候遇到威脅的時候你會直接逃走所以人其實遇到威脅的反應是比遇到獎勵的事情的時候反應還要更大因為你遇到威脅的時候你一定要趕快跑但你遇到獎勵的時候你跑慢一點其實也沒差你可能就只是少吃幾口而已如果你現在感受到是有危險你的邊緣系統被激發這會代表一件事就是你的前額葉皮子可以動用的資源就會變少所以這個就代表什麼你的情緒被激發的時候你不管是要抑制你的情緒或者你要回憶或者你要記住一些事情你的功能全部都會降低所以為什麼說一定要先處理心情再處理事情因為你心情還沒有處理好之前你本來就沒有那麼多的資源可以去思考我要怎麼把事情處理好我覺得邏輯是這樣就是如果有很多情緒代表是很危險的有很多情緒第一個是代表危險第二個是代表你的腦內沒有足夠的資源讓你去思考跟處理一些事情所以處理心情是很重要的所以承受壓力的時候做出決定是很重要因為你做對決定的時候你才不會感受到更多的威脅所以邊緣系統還有一個問題是什麼你只要邊緣系統被激發如果你一旦感受到危險的時候或者你的情緒被激發的時候你會更容易看到不好的一面意思是一體兩面會看到負面的那一面沒錯因為你現在邊緣系統被激發嘛你已經感受到危險那你在感受到危險的時候你會更容易看到危險的還是看到好危險看到危險所以這個就是你邊緣系統過度被激發的時候你容易產生的狀況就是你的人會變得比較負面所以負面的人可以說他是邊緣系統過度被激發像我們過去其實都蠻常去調和的我們會跟我們的導師對話然後他就常常跟我們說有些時候狀況就是你的邊緣系統太容易被激發了他提的就是這個你跟別人在社交或者在你的生活當中太容易警覺感被啟動起來那你就沒有多餘的腦力去處理你正常的生活事務所以為什麼情緒穩定的人我認為他們在處理事情的時候效率真的會比較高因為他們不常被啟動邊緣系統所以情緒穩定的人他們的邊緣系統比較不發達是這樣講嗎可能可以說是他的性人核比較不發達比較不活躍但是嚴格上來說我覺得情緒穩定的人他們處理事情的效率一定比較高的原因是因為他們有更多資源是可以分配到大腦前而已所以一旦你長時間都會被常態性的激發你的邊緣系統你的身體的負荷就會增加那身體負荷增加代表什麼就是你血液的皮脂存跟腎上腺素參考指標就會高於濃度我們之前其實就有跟大家提過如果你的皮脂存濃度高到一定的程度包含你的海馬迴都會受損而且你的皮脂存濃度高的時候你比較容易想要暴飲暴食所以你常態性處於一個情緒太容易被激發的狀態的時候你會發現你對自己的自我控制能力會比較低一點甚至你常態性的邊緣系統被激發的時候你還有可能會感受到永久的威脅感那綠色浩克的邊緣系統非常發達沒錯你不知道為什麼但是你就是覺得一直被威脅這樣子然後一直要憤怒這樣我跟大家分享了一個我覺得作者說出來一個非常好的註解他說能夠好好調適自己的情緒不光是一種很好的技能這對成功也極其重要不僅在工作上而且對整個生活當中也是如此對調節情緒是一個非常重要的一個技巧是或者是說我覺得是貫穿人生當中一個非常重要的技能所以我們就來分享一下怎麼樣可以有效調節情緒對那怎麼調呢沒錯好所以我們先來跟大家講我們之前在第三季的時候哈佛法學院的情緒談判課其實就已經有跟大家說過情緒情緒這個東西壓抑有沒有用沒有用不能壓因為他就跟皮球一樣你壓住他要不就暫時被你壓扁不然就是下一個瞬間彈的更高所以抑制情緒是沒有用那我們先來跟大家講一般來說你如果想要抑制情緒你還有可能會出現什麼樣子的狀況會有什麼狀況我不表達出來第一件事情是我要壓制情緒的時候抑制情緒其實也需要用到前額葉喔是喔對因為前額葉皮質有一個功能就叫抑制所以我在抑制情緒的時候我是不是本來就有一些大腦資源已經被減少了這第一點第二點你在抑制情緒的時候難道周圍的人感覺不出來嗎感覺出來相當明顯所以我再念一段給大家聽他說如果有人試圖抑制負面情緒不表達出來旁邊的觀察者血壓會上升他會讓旁邊的觀察者血壓上升對所以你父母有高血壓的話你不要壓抑情緒直接噴出來這樣當然血壓升高多少這件事情我們不知道但是作者用一個很精妙的比喻他說壓抑情緒就跟你在抽菸一樣你的二手菸一定還是會飄到旁邊的人身上所以你不可能在抽菸的時候跟別人說沒有啊又不是吸到他肺裡他又感覺不到那該怎麼辦如果有壓抑情緒的這個所以我們來跟大家分享這個技巧叫做為情緒貼標籤是自己貼還是別人幫他貼欸有情緒! 寫個電貼子條紙貼! 不是為情緒貼標籤是比如說我今天在做簡報的時候有人突然打斷我然後我感覺到我的情緒湧上來然後我告訴自己說這個情緒叫做憤怒這就叫為情緒貼標籤了之後就可以調節貼了之後你的情緒水平跟壓力就會下降很多就是情緒上來這個是憤怒他就會被我調節就會下來正確的辨識自己的情緒為自己情緒貼標籤你就可以減少激發可是生氣的時候怎麼可能不知道自己在生氣我現在很生氣所以要練習啊你現在很生氣跟你告訴自己說我現在在生氣這件事情不一樣為什麼不一樣呢就是你在生氣的時候你有時候正是處於那種情緒的高峰值你事後來看你當然知道那個是在生氣可是你在那個時候你其實在失控就是我覺得對我來說為情緒貼標籤的意義就有點像這樣就是為什麼不識廬山真面目呢?
[10:06]
子緣生在此山中這個是在講什麼就是如果你知道你現在的狀態是在憤怒的話是不是代表你已經沒有那麼憤怒了哦對吧你從富士山走下來你才可以知道看到山這是富士山是你在富士山的時候你不知道所以你在情緒裡面的時候很多時候你並不知道你在情緒裡面你也不知道你在什麼情緒裡面哦所以為情緒貼標籤某種程度上就是做這件事情所以我們再來跟大家分享這個實驗是作者有做一個研究他說他要求受試者測試如果談論自己的情緒他們的感覺會變得更好還是更差後來發現什麼人大部分都會預測談論自己的情緒情緒反而會變得更差但研究結果證明是你如果能夠適當的為自己情緒貼標籤你是可以減少激發的還有什麼情緒可以貼比如說悲傷嗎我現在很憂慮我現在很孤單焦慮焦慮而且我順便跟大家分享有些人會把為情緒標籤這個貼字叫做反應情感其實反應情感跟為情緒貼標籤這件事情作者是沒有這樣講但是以我的認知跟我過去閱讀我很清楚知道為別人的情緒貼標籤也有機會降低別人的這種情緒反應就是你現在很生氣我說你現在正在憤怒這種反應的方式可能是你現在是不是感受到很憤怒人只要被理解的時候情緒水平就會是確實一個人在分享一件事情的時候他其實是要吐露自己心中的憂傷但他可能不是用這樣的方式去說那你可能跟他說你現在一定感到很憂傷對不對想要被看見人在被理解的時候情緒本來就會緩和很多那如果今天理解自己情緒的人就是自己你一定也可以很大程度去降低這樣的情緒所以減少激發用一兩個詞彙去描述情緒是好事但是另外一種狀況當然是另當別論就是比如說你打開一個情緒的畫夾子你一直談論它那你就當然有可能越談論越憤怒如果你單純只是說我在生氣那你可能情緒質就下降但是如果你跟他說那你為什麼生氣呢你生氣的點是什麼批發他講一大堆可是正常人不是都會批發講一大堆這個就是要練習自我控制就是大家聽完這一集之後我希望大家可以去做一個很重要的練習就是未來當你有負面的情緒出現的時候你用簡單的一兩個詞彙去為自己的情緒貼標籤感受一下是不是這一些情緒貼完標籤之後我覺得我這種邊緣系統被激發的感覺真的有得到很大的緩解跟下降關鍵是自己去理解自己嗎對我覺得關鍵是正確的去理解自己的情緒而且我覺得正確理解自己情緒這件事情本來就是一輩子的功課因為如果你連自己都不知道你自己的情緒來源在哪裡的話你其實是很難跟別人也很難跟自己溝通真的耶像我們之前在講非暴力溝通的時候我們是不是也會說你一定要去提出你為什麼有這樣的情緒你的情緒來源在哪裡對你看喔如果你沒有辦法正確辨識自己的情緒你有辦法提出這些嗎不行你根本做不到是所以我覺得非暴力溝通本身也是一個很妙的地方是因為你會去說明你有什麼樣子的情緒可以這麼說就是非暴力溝通可以調節情緒的狀態沒錯我認為他這個本身溝通技巧就已經可以幫助大家調節自己的情緒狀態是好那聊完如何溝通情緒我們要先來聊第二個大腦一個很重要的地方叫做大腦其實是非常渴望確定性的真的我非常渴望確定性應該沒有人不喜歡確定性還是有人喜歡那種不確定性一直活在那種不知道或許可能的狀態正常來說人真的是超級渴望確定性你看我們之前其實從各種經濟學或是說我們在講商學院的東西的時候他們都會講到一點你今天給別人二分之一的機會可以得到一億跟確定會拿到五千萬當然寫五千萬啊對啊神經病啊我哪能確定這一億真的是對不對所以人的大腦本身就是渴望確定感是好那我們簡單來講一下有一個發明家叫做傑夫霍金斯他有解釋一下大腦對於預測的偏愛你知道人的大腦是超級愛預測未來對預測未來因為預測某種程度上面它就是可以給你確定性是嗎為什麼比如說我今天我有個朋友去開刀醫生如果跟你說開這個刀會怎麼樣我也不知道還是你喜歡他跟你說這個有20%的機會可能會有什麼樣的結果哪怕是這樣的預測你都更喜歡是沒錯所以人其實非常喜歡預測他說你的大腦接收來自外在世界的模式儲存成記憶並且結合以前看過的和現在所發生的事情加以預測不僅是你大腦要做的事情之一這是心皮子的主要功能也是智慧的基礎智慧的基礎所以人的智慧的基礎來自於預測所以為什麼有些人你會說他很有智慧因為他對於人性的理解是很高的看得很準你跟他講第一步再跟他講第二步就給你20步沒錯這就是智慧智慧的來源所以大腦其實喜歡確定的模式那談到預測談到確定感我們就要談到自主權因為你有自主權的時候你就會更有確定感我們之前在也是上一季的時候有跟大家分享如何改變一個人嘛我一直以來都跟他說203年我覺得最有啟發的一本書就是如何改變一本人生書他裡面就有講到自主權很重要的實驗是不是有一個老人家在安養院的時候你一樣給他電視看一樣給他盆栽種然後一樣給他什麼時候去運動他可以選擇什麼時候去運動什麼時候種什麼盆栽這些人比較長壽你記得這個實驗嗎因為他有得選沒錯因為他有得選另外一個實驗是什麼讓老鼠吸食骨科技我們來看第一隻老鼠是怎麼樣第一隻老鼠是出自於自願去注射骨科檢第二隻老鼠跟第一隻老鼠的劑量一模一樣但第二隻老鼠不是出自於自己意願他就是被強迫注射的要怎麼知道他是不是自願的第二隻就是第一隻劑量可是第二隻是工作人員注射所以不同的地方只有一個就是對控制的感知是那結果發生什麼事情就是第二隻老鼠當然是死的比較快所以科學家做了一個結論就是對壓力源的控制感會改變對壓力源的影響我們用比較白話的方式跟大家說今天你做小生意你是自己的老闆你是不是有可能一天工作16個小時有可能但如果你今天去一個很高強度的公司工作你有沒有可能在報稅季節的時候被留下來加班16個小時也有可能哪一個16小時對身體比較健康第一個應該是我自願的這是我自願的你看蘇格拉底多有智慧自願承受的痛苦你其實是不會覺得那麼痛苦所以如果你對你自己壓力源是有控制的時候你其實對他的調適程度就會比較大一點所以作者有去做一個研究他說為什麼做小生意的人可能就算賺的錢比較沒有那麼多大家還是喜歡做小生意因為他會覺得這是可以自己做的選擇原因是這樣心理附屬就是你的自主權比經濟上面的富裕還可以更能產生幸福感然後另外一個發現是什麼有更大自主權感受的員工是有更高的工作滿意度他的整體壓力會比較低真的是這樣嗎我認為是我舉例來說像我們現在目前在營運思維槓桿我給我們的工作夥伴除了我們在錄音的時間他的上班地點跟他的上班時間很大程度我們都給他自己決定原因是什麼我覺得在相信一個人能夠自主完成工作的情況下給他有更大的自主權力本身就可以提高他自己的幸福感然後提高他的幸福感他的壓力值降低我認為他在工作上面表現一定是會更好那會不會有傲慢的可能性當然但是這個不是我們今天討論的環節所以我們來跟大家分享那既然是這樣子的話我們要怎麼樣為自己的情緒踩剎車有工具可以做是不是有工具這個工具有四個那我們先來講要幫情緒踩剎車的工具叫做認知重新評估意思是說當我有情緒上來的時候我是有方法可以去把它壓抑嗎可是不是不能壓抑或者是說出現的時候我有辦法用其他方式重新解讀這個事件我的情緒就會得到緩和所以他的名字叫重新評估那我們在講重新評估之前我們要先講一個非常重要在很多書裡面都讀過的一個文獻就是變得半身不遂的人跟中樂透彩的人中頭獎喔如果我今天是出車禍我半身不遂是不是一個天大的災難那如果我不小心買了一張威力彩然後結果得頭獎是不是天大的喜悅半年之後兩種人的快樂指數都回到原本事件之前的正常點就是你遇到再悲傷跟再快樂的事情六個月後你的情緒水平都跟之前一樣喔真的喔可是那這樣怎麼會有一些憂鬱症啊或者是什麼焦慮症這一些的這個我就不太知道就是以正常人來說不管遇到什麼重大事件再快樂或是再悲傷半年之後都會回歸到原本的狀態沒錯作者是這樣解讀他說即使是最糟的情況人們也可以找到樂觀的理由所以你始終可以做的一件事情就是你可以控制你對情況意義的解釋這個就是重新評估的根本奧義你看我們所有講的書都是串起來什麼叫做對情況意義的重新解釋我們再來講在我可能錯裡面提到的你的兒子馴服野馬從野馬身上摔下來跌斷一條腿是福是禍不知道這就是重新評估就是你在經過一件事情之後兒子摔斷腿這件事情看起來應該是禍對超級慘烈的一件事情但我經過重新評估之後我的情緒回到很緩和的狀態所以為什麼那個老先生是一個很有智慧的智者因為他很會重新評估為自己的情緒煞車重新評估所以重新評估有四個方式第一個叫重新解釋事件我們來舉例你在機場走向還沒有看見的登機口的時候你可能會想說這個登機口在D32我都還沒有走到我會不會錯過航班結果一走到的時候發現有人在排隊你就想那我沒有危險我不是最後一個重新解釋這個是第一個方法第二個叫正常化正常化這件事情我其實之前就蠻常跟聽眾提到就是你去任何一間新公司新產業工作的時候你前三個月一定會常態性出現讓自己覺得我真呆菜鳥棋我真傻我真是掰頭耳這個叫什麼如果你認為這件事情是不正常的你壓力就會很大但你先告訴自己我在一個新領域遇到失誤遇到挫敗遇到瓶頸都是正常這也是一種重新評估正常正常我在這三個月會犯很多錯誤都是很正常的因為我是新手對比如說你今天想要去學拉小提琴你已經學了半年了你怎麼拉出來的聲音都很像是殺雞的叫聲這是正常因為我的大腦還沒有適應這是正常可是如果同一期去學的人他們都是三個月就可以拉得出非常美妙的旋律你說你要半年你會不會覺得不正常這個待會我們會跟大家講其他方法叫做跟自己比較因為大家要先知道一件事任何事情發生一定都可能會有一些些前因後果就像是我現在要開始重新學畫我肯定還是會學得比隔壁同學還要差一點但這個原因有沒有可能是因為他小時候上素描的時候比我更認真因為你不知道這些原因所以他過去可能已經累積了一些對所以我不建議大家太常態性的跟別人比較因為尤其是事情剛開始發生的時候你可能還是會有一些過去經驗的介入但時間再稍微拉長一點的時候你會發現所有的成就還是源自於你們刻意練習誰的數量更多所以這個是跟大家分享第二個方法叫正常化好第三個叫重新排列作者其實在這個書中裡面有舉一個例子就是有個人叫艾蜜莉他認為執行一個專案他更喜歡自己一個人工作大於跟別人合作那重新排列是排列什麼排列他對於一件事情的重要性排列但這件事情稍微有點困難因為你要排列自己對腦中一件事情想法的重要性你其實會改變很多大腦的層次跟結構所以這件事情你當然可以用教育的舉例來說今天艾蜜莉想要去讓自己認知與他人合作的價值是大於自己獨感她可以去聽我們分享自卑與超越重新排列重新排列就是你可以重新教育自己的大腦告訴他哪一件事情的重要性是更高的最後一個叫做重新定位重新定位我們把它講白話文一點叫什麼叫做有站在他人角度的同理心站在對方的角度重新定位他說人與人之間關係緊張最常見的原因是有些人堅持自己的世界觀無法透過他人的眼光來看世界我永遠是對的我可能沒有錯所以這四個方法就是可以幫助大家在遇到一些事情的時候你可以為你自己的情緒踩煞車所以我們再簡單講一下第一個叫做重新解釋事件第二個叫正常化第三個叫重新排列第四個叫重新定位所以我們有幾項任務是要給大家練習的可以練習第一個就是練習剛說的重新解釋事件重新排列價值觀的優先順序使經驗正常化跟重新定位你的觀點用這種方式來重新評估第二個是重新評估自己的經歷是管理內部壓力源的有效方式如果你對自己的心智表現感到焦慮你可以使用這個技巧就是說那只是我大腦的問題意思是把責任推給大腦嗎我覺得我現在對我的心智表現感到非常的不開心那是我大腦的問題不是我確實是那就真的就是你大腦的問題所以要順著他生活所以你真的是對自己的這種表現感到不滿意的時候告訴自己那只是我大腦的問題那是我大腦的問題但是不是要告訴大家遇到所有事情都是跟別人講說閉嘴! 那是我大腦嗎? 把責任推給自己的大腦那個是叫做不負責任然後第三件事情其實是我也很喜歡跟大家聊我覺得讀腦科學書是你越讀越覺得奇妙聊的是期待期待期待哥你的期待期待是一個很奇妙的概念為什麼因為它不是實際的獎勵你看我期待我明天會領到薪水那你現在領到了嗎還沒還沒所以期待是一個很奇妙的概念的原因是因為它是叫做可能有的獎勵感覺就像校外教學一公佈日期期待你看這個奇妙為什麼叫奇妙為什麼妄媒可以止渴你光期待吃到它你的唾液就會分泌出來所以期待是一個超級特別的一個概念那我們簡單講一下正面期望是關於你感覺到某個有價值的事件或是物品朝你接近期待要交女朋友了期待有薪水要來了期待要吃大餐期待我待會聯誼的時候遇到美女期待去旅遊對這些都是期待所以在大腦中價值意味著可以幫助你生存跟繁衍的東西這些都會造成你的期待所以我們先來看一下那反過來就是如果是不好的東西過來的話就會焦慮對不對但作者好像沒有很大的篇幅提到焦慮但是他說期待這件事情非常特別特別到什麼程度他可以媲美馬菲這個實驗真的太屌了一定要念給大家聽這個在唐納德普萊斯博士的研究裡面有三組腸躁症的志願者他們去做一個實驗會在他們的直腸吹起一個氣球在直腸吹氣球然後他們被要求要以1到10分的等級來評估疼痛第一組受試者是這樣在沒有藥物治療的情況下經歷的疼痛所以你會發現我們來看一下這個圖第一個圖實現就是自然發生的人他疼痛指數其實都是5到7分左右那第二個人是有告訴他說他有用職場的安慰劑安慰劑其實沒有作用安慰劑其實就是塗一點凡士林然後把它用進去而已他的痛苦指數就會下降哪怕你告訴他可能是安慰劑他的痛苦指數也會下降你跟他說可能是那第三個是什麼他真的有一些麻醉藥所以他的痛苦指數是更低的這個很正常第一高的就是正常狀態第二高是安慰劑最低的就是上麻醉但第二個實驗廟第二個實驗是除了給予他們安慰劑之外他們還告訴他受檢者跟他說你們服用是公認可以有效減輕大多數人痛苦的東西但沒有告訴他這個就是安慰劑結果這些用安慰劑的人他們痛苦減緩的指數還比正常用麻醉劑的人還要高是因為腦袋有期待嗎你就算給別人這份期待別人也可能會去降低這種痛苦值屁沒馬肥這是一個超級奇妙的實驗所以我們來簡單講一下結論正面的期望會減輕人們感覺到的疼痛效果可以與明顯鎮靜劑的馬飛量媲美這是做過實驗的我們要把蘇格拉底叫出來為什麼打獵的人可以自願承受痛苦因為光期待就可以減少痛苦你對生活一定要抱著一些美好的期待你生活中的痛苦才會減低不要把自己的期待割掉為什麼大家會鼓勵一定要用正向樂觀然後甚至對未來抱有期待的方式去過生活因為你絕對不希望你人生當中被塞滿那麼多痛苦光是對未來抱有美好的期待你的生命當中痛苦值就會降低很多所以做白日夢不是一種罪必須要做的你多想想自己美好的人生吧就不吃虧真的你想一下到底有吃什麼鬼完全沒有所以我們來看一下期望的神經化學反應是什麼當環境的提示顯示你即將獲得獎勵你就會釋放多巴胺作為回應你覺得你自己已經快要得到爽了你多巴胺就會分泌出來而且意外的獎勵釋放多巴胺會比預期的獎勵還要多這什麼意思比如說我跟麥可講下個月要發你獎金50你還是會得到這件事情你還是會覺得爽但如果是下個月我一聲不吭跟你說Michael打開來看一下裡面是什麼就五萬瘋掉這就是意外的獎勵你會激發的多半會更多意外的突如其來的突如其來所以我跟大家說為什麼在經營感情關係的時候你還是要偶爾創造一些驚喜感給你的伴侶你跟他說七夕我會帶你去吃大餐你帶他去吃大餐還是會爽但是他問你說你七夕有什麼安排你說我不知道那你帶他去吃大餐這絕對可以操弄跟他說今天對不起下班我們不能來接你因為工作有事情結果你就突然出現在他公司下面多巴胺直接被分泌這樣意外的驚喜多巴胺直接炸開炸開我們就是用各種方法告訴大家怎麼成為多巴胺的奴隸而且後來科學家也因為這樣子去找出為什麼雞會想要過馬路的真正原因什麼過馬路雞啊就是很多野生動物都會想要過馬路對因為當你想要做一件事情的時候你多半就會升高所以連想要過馬路這件事情多半都會升高真的喔雞光是想要過馬路牠多半就會開始分泌你無論想要做任何一件事情你有這樣的起心動念你的多巴胺就會分泌所以帕金森氏症為什麼會失去大部分的這些運動功能因為帕金森氏症的患者失去了大部分的多巴胺神經元所以這些東西全部都是關聯在一起奇妙吧奇妙奇妙所以我們來跟大家講管理期望值的最佳技巧還可以管理期望值是完全可以管理的無論你的目的是永遠快樂還是只是想要提升你的工作表現管理期望值都是超級有效的方法我們其實過去已經不止一次跟大家分享就是心無所求必有所得這件事情就是告訴大家什麼期望值為零所有的得到都是多的可是這樣不就矛盾嗎沒有期望值就不會覺得快樂啊我來跟大家分享一下與例來說如果你現在去坐飛機的時候你就想說啊今天我一定是可以拿到升等的那你得到升等你就不會那麼爽你還是會爽那你不會那麼爽但是如果你今天是坐飛機的時候你告訴自己說不期不待沒有傷害你被升等你就會很開心我來跟大家分享如果是用更白話用我的語言我是怎麼樣管理我自己期望我今天出去一趟旅遊的時候會告訴自己這一定是生命當中宇宙為我安排美好的旅程但我不會期待說我一定要吃到好吃的餐廳我一定要看到美麗的風景我一定要在這個過程當中可以看到超美的夕陽我還可以帶到長焦鏡頭可以去拍他我沒有設定這樣期待我只有期待這趟旅程會美好我很開心但是其他所有事情我都不設限制只要得到我就覺得是多的這份期待就可以幫助你可以得到更多的快樂這個就叫管理期望值管理期望值所以作者最後做一個註解他是這麼說他說在大多數情況下把正面的獎勵期望降到最低是有意義的對潛在的勝利保持平常心著實有好處就是還是要期望值那個期望值沒有那麼高沒錯沒錯就是比如說你今天已經要去打一場球賽了如果你告訴自己我是必勝的嗯那這件事情你是不是就算贏了也不會那麼快樂對而且你是不是有容易太驕傲而輸了是那你是雙重打擊如果是告訴自己我們如果盡全力一定會贏但我們還是要拼盡全力就像有時候我曲一些曲我就會覺得哇這個曲應該對我來說是很無聊的我應該會覺得大概沒多久就想離開對就哇怎麼那麼好玩超屁啊這些人怎麼那麼好聊哇真的是趴到天亮都可以的期望值而且另外一個管理期望值的方法就像Michael剛講對未來的事情抱持正面的期望光這件事情你就可以得到一些多巴胺的分泌作者有個同事講說我喜歡去想假期即將來臨就算是幾個月之後的事也可以幫助我保持正面的態度嗯你說啊我要放假所以就是其實每一季幫自己安排一個放假的時段就那種旅遊啊其實是可以刺激多巴胺而且可以管理期望值沒錯對不對沒錯所以針對期望這件事情有三個小練習要請大家去做第一個叫做練習注意你在任何情況下的期望不能過高好第二個是練習把期望降低一點第三個是為了保持正面的心態即使很小的事情也要找到方法讓事情超乎你的期望超乎期望這件事情可以分泌更多多巴胺也跟我們在付費制第一集福利效應一樣你就是要做出超乎別人期待你就可以讓別人多巴胺分泌更高各位都是串在一起的接下來我們聊完期望之後我們要跟大家聊的事情叫什麼叫做化敵為友跟誰啊? 化敵為友是跟所有的敵人都有機會變成朋友我其實之前就在細品味一個詞是叫做天下無敵人的敵嗎無敵天下無敵本來就是這四個字是天下無敵無敵我小時候認為的天下無敵是我一定要跟超級賽亞人一樣強到沒有人可以當你的對手叫天下無敵我後來發現是當你不把任何人定義成敵人的時候你就天下無敵怎麼樣化敵為友所以我們來講一下為什麼跟所有人保持友善的關係是這麼重要的事因為大腦處於休息狀態的時候在後台運作的五個程式裡面就有四個牽涉到他人和自己的事情所以人的基本上我們可以說所有的煩惱就像阿德勒講的都來自於人際關係沒錯所以有很多證據顯示我們一定要聽一下人們認為生命中最美好跟最糟糕的經歷不是個人成就而是社交經歷例如重要的人際關係開展和結束真的尤其是結束我們太有感受了太難受了但是其實你看像我呢是有些關係結束的時候覺得天啊太美好了確實又一體兩面真的我們怎麼會知道呢真的似浮似火所以作者提出一個很大膽的挑戰他說1960年代馬斯洛提出了很著名的需求層次最下面那一層是不是就生存需求你要吃東西你要活下去可是現在研究顯示大腦在社交互動的時候所使用的網路是跟基本生存所使用的網路是一樣的所以你感覺到餓跟感覺到被排斥啟動的威脅跟痛苦的反應是一樣就是你肚子餓跟被別人排擠到你哪一個痛苦你根本沒辦法分得出來是一樣的基本上用的網路是一樣而且你很難斷定就是我們今天要拿左手拿的是被別人排擠右手是一直肚子餓到底哪一個痛苦老實說我真的不知道我排擠你不讓你吃飯你可以一直吃很飽但是你會一直被排擠但應該是你人緣很好但你一直餓肚子沒有辦法吃好難選矛盾大隊不行不行不行所以你看我們什麼時候會覺得自己沒有被排斥就是你大腦當中產生一個東西叫關聯感你其實可以對照我們當時候在講阿佛法學院情緒談判課的時候你會一樣情緒談判講的叫做親和感腦科學講的叫關聯感但是只要有關聯感人的正向情緒就會被激發起來因為關聯感是大腦的主要獎勵缺乏關聯感就會產生威脅所以當你感覺到自己屬於一個團體感覺到自己是有凝聚力的團隊成員的時候你就會有關聯感所以人為什麼在一個團體有歸屬感是一件那麼重要的事因為你會有關聯對所以當你一進入到一個團體為什麼我們在都是不認識的人的一個場合我們會感到比較緊張跟比較警戒因為沒有關聯感對因為我們沒有任何關聯感原因是這樣你的大腦威脅反應被調動所以如果你今天想要去一個新的公司的話最快可以愛上這份工作的方式我認為其中一個方法就是多交朋友以前就去陌生的地方就會想要離開因為沒有關聯感可是我現在去很多地方很容易有關聯感因為大家都知道我是誰這個就是做節目的好處關聯感就是大家知道你是誰你會覺得大家都是你的朋友因為你跟大家有這種關聯感所以如果你的大腦認為某人是朋友的話你處理彼此的互動用的就是思考自己經歷時類似的大腦區塊這個什麼意思你如果把A同學當成自己的朋友你就比較能夠同理他的情緒跟經歷所以如果你認為這個人是你的朋友的話你就可以更準確的去評估他的情緒狀態所以這是一個很奇妙的感受因為你一旦把想法情緒和目標與其他人這種互相連結你就會釋放催產素釋放催產素是很妙的然後催產素是令人愉快的化學物質當兩個人一起跳舞一起演奏音樂或是進行合作對話的時候你就會釋放催產素這個是安全交流的神經化學反應所以為什麼無論什麼樣子的人碰到面今天哪怕是要談判哪怕是要談併購見到面的時候還是要先握手因為這件事情會釋放催產素你看我們在講課的時候面對著講台跟30個人講課跟面對著電腦也是跟30個人講課為什麼面對人的時候講課會比較爽對因為面對人的時候你會釋放催產素原因是在這邊奇妙吧原來是這樣正向經理學有個研究它是顯示生活中只有一種經驗可以長期增加幸福感在擁有基本生活費之後擁有幸福感最大的元素就是他們的社交連結品質跟多寡他們社交連結越多品質越高他們的幸福感就越高當然是你在有一個穩定的經濟基礎之下社交連結其實最重要所以我們也來談孤獨與敵人一個人沒有連結感的時候他是不是覺得孤獨你知道孤獨會發生什麼事情嗎? 孤獨會增加高血壓跟心臟病的死亡狀況孤獨感產生的威脅反應就跟疼痛口渴飢餓還有恐懼一樣你能難受孤獨就是會讓你的身體這樣壞掉所以擁有朋友其實是可以改變你的大腦因為你可以更經常的大聲說話我們來看這個研究人們大聲重複自己在學習的東西的時候學習速度和學習內容應用在其他情況的能力都會提高所以當你跟其他人談論想法的時候你大腦就有很多部位會被啟動不光是思考這個想法的部位還有啟動了你的記憶區域語言區域跟運動中心都會被啟動這種過程叫做擴散激發根本就是全面啟動所以為什麼我們都會鼓勵大家各位我們要額外出一個功課給大家每一次聽完付費節目的時候都要去找兩個朋友跟他分享你的收穫是什麼這個重要的地方是因為第一點我們在超速學習裡面就有提到一件事提取記憶本身就是幫你記得更牢的方式加速學習你在跟別人分享的時候本身就是在提取記憶第二件事情你在跟朋友分享這些東西的時候你的大腦會有更多地方被啟動所以你的記憶都會變得更好包含你的社交你的快樂程度都會變更高多學多用我其實一直在思考我們在做思維槓桿其實最重要的目的是什麼我們真的是希望大家既成功又幸福我們希望大家可以做這些練習可以幫助自己真的變得又成功又幸福所以其實另外一個研究是你把別人當成競爭對手的時候你就比較不會對他有同理心所以這件事情是值得大家注意的所以是盡量不要把別人當成競爭對手嗎你不需要在任何一個狀況就無緣故判定對方是你的對手或是敵人因為你只要判斷對方是敵人的話你們就有可能建立失誤的連結你可能會誤解他的意圖你可能會更容易生氣或者是你只要認為他是敵人他哪怕告訴你一個很好的主意跟很好的方法你都會忽略他那如果對方有敵意呢對方有敵意那當然另當別論但是我們要怎麼樣讓敵人喜歡你這招不錯應該有這種事情化敵為友沒錯第一個就是握個手互問個名字討論一些一般的事情聊聊天氣聊聊交通狀況聊聊你們上個週末在幹嘛所以見面三分情用科學方式來講就是催產術沒錯我們都已經把這些哲學找出科學的來源了第二個在嘗試與別人合作的時候要從共同目標開始因為之後一切都會變得更順利無論是跟誰談判談任何一件事情一定都要先從共同目標開始無論是從腦科學或是從目標設定或是從談判全部都是這樣第三個是什麼鼓勵茶水間閒聊的公司可以有更高的生產力所以如果你今天是一個老闆有同事偶爾上班會打屁閒聊你不一定要強烈制止他但如果他閒聊四個小時那你要注意一下所以另外一個提高工作關聯感的方式是進行電話會議的時候用視訊因為我們其實自從20年那時候COVID19之後其實大家都會線上開會但是如果你公司是用這樣的方式的話就開視訊而且你可以用一些問題來大家比如說如果你可以聽到我聲音的話把手舉起來在有畫面的情況下跟大家做這些互動都會幫助大家有更好的合作氛圍所以一樣我們有幾個練習讓大家去做第一個當遇到新朋友的時候要盡早建立人際連結減少威脅反應第二個透過個人經驗分享創造機會讓大家有不限形式的分享機會拉攏同事成為自己人自己人絕對是越多越好自己人啦第三個是與你覺得有可能衝突的人建立共同的目標這個也很重要你只要跟他可能有衝突建立共同的目標相當有智慧沒錯第四個是什麼積極鼓勵你周圍的人建立人際關係創造更好的合作成果你們今天如果在一個大團體尤其你今天是一個領導者或是老闆怎麼樣可以讓大家更快樂一點就是幫助大家建立更好的人際關係是老實說我的老闆是我生命中的貴人他就常常跟我說一件事他說你今天沒有去學校上課的原因難道是因為你功課爛嗎不是是因為大家不喜歡你對如果大家都喜歡你哪怕你功課爛你還是會去所以你今天真的想要幫助小朋友在學校裡面好好學習他說他被排擠這一定是大事是一定要著重認真的去處理接下來我們來談不公平的代價你感受到不公平你的邊緣系統也被激發嗯就是不公平為什麼而且你從公平性得到的就是與他人安全的聯繫在一起所以人接受到公平的提議的時候你的自我評估的信任感跟合作感都會增加所以如果你今天去一個地方的時候它的規則是清楚的它是公平的你對這件事情的信任感就會提升你的參與感也會增加所以有一個很有趣的實驗是這樣真正讓員工感受到公平的職場可以讓人獲得心理上的滿足員工對於工作不公平的觀感可能會對身體健康產生負面的影響所以這就是為什麼有一些員工在某些職場文化中表現會比較好的原因因為個職場給這他們更公平的感覺只要你讓別人覺得有更公平的感覺的時候他們就會更舒服你看我之前也是在讀哈佛法學院情緒談判課的時候他就有講你今天讓員工去參與一個薪資委員會福利委員會的決策哪怕他只是能夠投票他也不能參與最後的決議他只可以投票去表達自己意見他都覺得心情很好公平我可以抒發我的想法我可以抒發我的意見所以創造一個公平的環境是對於所有的職場環境跟社群團體都是非常非常重要的這很不簡單因為很多事情其實人都是為了公平這件事情抗爭我從很小的時候就把這個拿掉了人生本來就不是公平的那你的邊緣系統比較不容易被擊倒但是我們可以告訴大家用什麼樣的方法可以讓你覺得更公平一點有些組織會讓員工花時間從事社區計畫就是提高公平感這個是什麼意思呢就社區計畫就比如說像窮人分發食物去服務貧困的社區因為在這個過程當中你覺得你糾正感知到的錯誤因為有些人在挨餓可是你去幫助他他不會餓了公平感增加這樣會增加公平感所以為什麼說做公益的時候你自己是得到最多的人因為你的公平感得到激發你大腦覺得快樂所以另外一個研究顯示什麼為他人付出比接受類似價值的禮物更能夠啟動更大的獎勵反應所以屍比獸更有福是有研究過真的用科學驗證用科學驗證屍比獸更有福更誇張所以他說分享你的時間資源或是捐錢可以幫助你不僅感覺到更大的公平性而且比你自己收到禮物的感覺更好真的好爽我現在提供我的銀行帳戶讓大家有更公平的選擇所以最後也跟大家分享他說如果你期望某人對你公平而他們卻不公平你就會得到雙重的負面效果所以由於期望沒有被滿足還有不公平你的多半就會顯著降低所以這個就可以解釋為什麼你信任的人你期望他做正確事情的朋友對你不公平你就會感覺到更強烈的抗拒負面情緒因為你看你本來就信任他你又期待他做正確的事情結果他對你不公平又辜負你的期望雙重打擊這個太多腦袋的混亂太多腦袋的混亂我們講最後一個叫做地位地位地位很重要我們先跟大家講有哪一些東西其實會啟動大家的大腦生存問題叫做SCARF模型SCARF第一個叫地位第二個叫確定性第三個叫自主權第四個叫關聯感第五個叫公平要不然就把剛講的全部串在一起我們今天為什麼會針對這個主題把它聊完因為這一些就是會啟動大家大腦生存問題的模型所以最後一個我們要跟大家聊的就是地位地位本身就是一個很奇妙的事情地位重要嗎地位重要地位是社會行為一個非常關鍵的驅動原因人會不惜一切代價來保護跟提高自己的地位這麼重要超級重要你看提高地位其實很多時候比金錢更有價值真的假的很多人地位下降會有讓自己生命受到威脅的感覺這麼重要你大腦管理地位的方法跟管理其他生存本能的需求的迴路地位不就是人類大腦的陷阱嗎戰爭的原因沒錯你說對了很多為什麼這誇張的戰爭跟這種國與之間的糾葛都是因為地位的關係誇張到會有幾千萬的人命受到威脅大家其實只是一些位高權重的人的地位受到威脅好幾億人所以地位解釋了為什麼人會遇到比自己更差的時候感覺良好作者解釋他說這個是幸災樂禍的概念因為大腦研究顯示人們看到自己的情況比自己差的時候你的獎勵回路會被啟動優越感我跟大家講為什麼所有的喜劇的本質都是悲劇為什麼因為人看到比自己差的人的時候幸災樂禍的那個回路會被啟動所以所有的喜劇都是建立在悲劇上面所以難怪周星馳電影大家都喜歡演笨蛋這樣看起來笨笨的對不對所以地位解釋了為什麼人們喜歡草淫別人甚至是無意義的爭辯你看我記得這個才是對的沒有我記得這才對這是地位的爭辯作者還講了一段他說什麼他說地位解釋了人們為什麼會花錢購買名牌服飾店的內衣其他的衣服你只要少少錢就可以買到為什麼你要買名牌地位為什麼要帶勞力士因為一勞永逸為什麼要帶好幾隻多勞多得沒錯所以地位是相對的我們要先知道這件事情只要你覺得自己比別人更好你就會有地位被提高的獎勵感而且大腦迴路很特別你的大腦會為周圍的人等級順序設立複雜的地圖所以研究顯示在溝通的時候你大腦會創造自己與他人的地位表徵這會影響到你跟其他人對話方式就跟那個社會排階一樣對而且這個網路是複雜到你身邊所有的人你大腦裡面都會有這個地位的地圖所有我超清楚的你很了解自己的本質所以你看當你碰到新朋友的時候你會有幾種方式去評判地位這跟文化跟背景都有關比如說誰比較年長誰比較有錢誰比較強壯誰比較聰明誰pockets排名比較高都有可能去幫助你衡量你自己的地位但是無論你認為哪一個評斷標準的框架更重要你只要感受到你的地位上升或下降你都會產生強烈的情緒反應人們為了提高或是保護自己的地位都會做出極端的事情這種情形出現在個人跟團體層面都會甚至發生在國家你說哪怕是一般人都會這樣做一般人都會這樣所有的人都會為自己的地位徵求去做出極端的行為個人也會團體也會國家也會所以提高地位的願望會驅使人們實現驚人的壯舉比如說一些無關緊要的破壞或者是追求地位權利的戰爭全部都是跟地位息息相關所以加州有個大學的神經研究員艾森伯格他有說地位這件事情當然也跟社交有關他說人被排除在外時背側前後帶回皮質會產生活動那這個神經就涉及痛苦的部分有些時候人們被那種否定的痛苦人被拒絕會痛苦的原因真的跟大腦有關係就是地位被否定因為你被排斥或是被拒絕這些生理上的痛苦是跟你身體感受到痛苦的區域是相同所以你地位下降感受到這種痛苦是人會極力去避免的那有方法可以解決這件事情嗎有待會就是要跟大家講解決方法但是我們先跟大家說一件事他說人不喜歡犯錯的原因是因為做錯事會降低自己的地位這種感覺會很危險讓人不安對我先跟大家分享我是怎麼解決哎呦就是一樣嘛我們剛是不是有說重新定位是犯錯是正常的啊就犯錯是正常的那你就是不需要為這件事情感受到再有地位的人都會犯錯對人非聖賢你把這件事情記清楚你就可以越勇於挑戰一個新領域因為你要知道新領域犯錯是正常的你就更有機會擴大你自己的舒適圈第二件事情是什麼對人而言自己是對的這件事情比所有事情都重要很多人都是這樣所以很多人都會不惜以金錢為代價以關係為代價以健康為代價甚至以生命為代價去證明自己是對是不是一碗粉我想要證明自己是對的這件事情會造成人的多大的痛苦所以多說我可能錯了你就覺得心裡面舒服多了把那種心裡面那種我是對的改成我可能錯了這件事情不只是人生的哲學是對你大腦好真的全部串在一起又給我們串到了所以再跟大家分享他說如果你錄下大部分組織每週制式的團隊會議你會發現大部分會議內容都是為了提高個人地位或是降低其他人的地位有機會我們來細品一下他說這種普遍的爭吵相當於企業版的手足競爭而且很大程度是無意識發生的浪費了全世界數十億人的認知資源所以其實很多會議都只是地位的爭奪所以我們現在開始練習說地位這件事情與我如雲淡風輕過眼雲煙放下吧各位放下吧你看為什麼一個受人敬仰的老闆都是這麼謙卑的對他來說地位這件事情不是那麼重要團體的和諧才更重要甚至讓別人覺得地位比我更高這件事情更重要給人開心啊給人家地位嘛給人家地位所以他說另外一個管理地位的策略就是讓別人覺得自己地位被提高了那這個方法叫做給別人正面的回饋給二級反饋我們在管理學的時候已經跟別人提過給別人二級反饋就會讓別人有地位提高的感覺尤其在公開場合這麼做這就是管理科學你看管理學跟腦科學也全部都串在一起真的所以作者最後提供一個方法這也是當我們節目的結尾他說到目前為止我只有找到一個好的而且是非藥物的答案可以幫助你自己提升地位就是跟自己比賽就是你再也不要去跟別人比地位跟自己比跟自己比就好永遠跟自己比你就可以放棄與別人的競爭我之前就讀過一個很哲學的話他說如果你非得要永遠往上看的話你永遠就是可以看到上面的人的屁股一堆屁股一個又一個你還可以看到什麼但如果你是可以跟自己比的話你贏過自己你覺得你自己地位提升了但是你從來都沒有傷害到任何一個人沒有什麼比這個更好所以我自己可以提供大家幾個方法你就可以去跟自己競賽舉例來說我在運動的時候我一定會記錄我這禮拜做的這個重量跟組數做到多少我下禮拜再多做一點我就贏過自己我在練習潛水的時候我在練習靜態閉氣我這次閉2分35秒而且他是閉2分50秒我贏過自己我自己地位提高開心自信程度自尊水平全部都提高我永遠跟自己比那會不會贏不過自己跟自己生氣贏不過自己就告訴自己說就是我不可能週都贏我有可能需要調適一下自己的腳步有時候放過自己也很重要放過自己我覺得因為我知道我自己原生個性是非常熱愛競爭的所以我越長大越覺得放過自己是一個很重要的課題就如果我永遠都要這樣子去獲勝的話人生真的有可能這樣子嗎比較辛苦你永遠都要贏那你贏過自己就好了我覺得跟自己競爭絕對是一個最好的方式所以最後跟大家簡單分享我覺得在了解腦科學最重要的過程當中真的是要幫助自己理解自己的大腦運作幫助自己找到又高效又可以控制壓力可以控制情緒也可以管理好自己社交的方式至少有時候會發現原來腦袋是這麼一回事原來我可以不跟別人比較我也可以提高自己的地位感原來我可以透過重新評估一件事情去梳理跟控制好自己的情緒原來我可以控制期望值對原來我可以控制期望值就希望針對這些方法給大家去做練習之後對大家的生活有所改善還一樣有個重要功課跟大家分享聽完我們的付費節目一定要去找兩個人找三個人找一個人去分享你自己的心得幫助你記得更牢也幫助你可以得到更好的社交關係沒錯我們今天節目到這邊謝大家