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歡迎來到思維槓桿這是一個充滿自我成長人生經驗對談的頻道讓我們每個人都能夠轉換思維用槓桿的力量撐起理想人生如果還沒有追蹤的朋友記得追蹤也歡迎喜歡我們節目的朋友留下五星好評也與我們有更多的互動也別忘了分享給你身邊的好朋友哈囉大家好歡迎來到今天思維槓桿我是米克我是麥可我們今天要聊一個大家非常耳熟能詳的作者誰史蒂芬. 柯維博士先生沒錯沒錯因為我覺得史蒂芬科威的著作確實影響我們很多因為我們除了與成功有約之外之前我們也分享過第三選擇所以我覺得他這些的內容跟智慧確實是影響大家都算非常非常深刻的他寫完了高效能人士的七個習慣之後他又推出了一本著作叫做第八個習慣難道是第一個習慣到第七個習慣結合起來變成第八個習慣嗎就跟降龍十八掌一樣把前面十七式結合起來就變成十八式沒錯就會把敵人打得灰飛煙滅那他第八個習慣是這樣他說第八個習慣不是一個遺漏的習慣是全新的怎麼說呢? 沒錯他說第八個習慣就是發現內在的聲音然後這包含兩個部分第一個部分叫做找到自己內在的聲音第二個部分是激勵他人尋找內在的聲音這是第八個習慣因為我覺得絕大部分的內容都在談領導所以如果你本身自己是公司的主管你自己今天是一個公司的創辦人或者是你是一個重要的合夥人或者是你今天只是單純正在職場上發展剛出社會都沒有關係我覺得對大家未來一定都會有很巨大的幫助所以其實這本書是要給大家一個地圖引導大家走出痛苦跟沮喪史蒂芬科維斯這樣子講的所以他說如果你接受這個選擇的話無論你現在地位如何你的影響力都會大大擴展激勵你所關心的人你的團隊跟組織去尋找自己內在的聲音並提升他們的效能成長速度跟影響力所以我覺得這個是這本書一個很重要的宗旨因為我們之前在談領導力的時候就已經有跟大家分享過無論你是誰就算是在家庭聚會上你能夠展現你自己的領導力你自己都會變得比較快樂所以這個是一個很大的關鍵那他第一個部分呢跟我們談的就叫做發現內在的聲音我發現好像很多作者或是很多有名的人士他們給完方法之後都會往內去探索內在沒錯而且我覺得確實是很重要因為每個人在這個世界上都是獨一無二的存在如果你沒有辦法發現你自己內在的聲音的話我覺得就會很可惜他說他發現自己內在聲音的時候他先剛開始給了我們大概一個數據這是一個叫哈里斯民調創立機構去調查出來的他發現有一些驚人的事實在美國有兩千三萬個居住在美國的全職工作者只有37%的人清楚組織的目標跟設立的原因三分之一那其他人都在幹嘛可能是他們的組織沒有講清楚但有可能是他們不理解可是無論是什麼樣子的原因他們的目標都沒有達到統合然後說只有20%的人對自己組織跟團隊的目標有熱情只有50%的人對於自己一週以來完成的工作感到滿意只有15%的人認為組織完全放手讓他們完成關鍵任務只有15%的人認為自己在工作中得到充分的信任然後只有17%的人覺得組織鼓勵坦誠溝通尊重不同的意見產生更好的想法所以我覺得這些數字是要先跟大家說一件事情是很多人一定都是對現在的工作有些不滿意的地方你可能不了解你待在這間公司的意義是什麼你可能沒有辦法在你的工作環境暢所欲言你可能沒有辦法得到充分的信任然後去完成任務我覺得這些都是會造成工作不快樂的原因好所以史蒂芬科我有講他說如果某項工作可以開發你的天賦才能喚起熱情而且世界也需要良知也敦促你去行動那你的心聲召喚你的靈魂密碼就在那裡這個就是內在的聲音嗎這個就是內在的聲音所以他說內在的聲音在交集處在哪邊的交集處四個東西的交集處他要給圖耶他要給圖所以我們的這個探長就非常有福了天賦才能跟你的需求跟你的熱情還有你的良知這四個交界在一起的地方就是內在的聲音這就是你獨一無二的本質所以你的需求是什麼你可以拿什麼賺錢嗎那你天賦才能是什麼你在哪個領域可以贏過絕大部分的人那做什麼事情有熱情我覺得這不用跟大家講還有你的良知你在做這件事情的時候是不是真的可以呼應你的良知你真的是與人為善你真的是創造價值就四個交疊處就是內在的需求沒錯這就是你真正想要渴望聽到的聲音所以我自己在IG也常常收到人私訊問我啊我找不到我自己的這個天命跟使命在哪裡各位不用著急因為我們也找了蠻久才覺得慢慢找到這是缺一不可嗎對如果你真的是要發揮你自己獨一無二的本質的話我認為是缺一不可因為比如說你看喔我們剩下三項都有但我們做的事情很沒有良知說詐騙那不行不行那比如說他沒有辦法滿足你活下去的需求他沒有辦法幫助你賺到錢但是你做這個很有熱情滿足你良知那你很有天賦那也不行可能也不行對不對因為你不能這樣子搞得自己的皮包骨前胸貼後背每天都吃不飽飯不行對啊所以這些全部都是真的耶缺一都不行耶對缺一都不行你有才能天賦你有需求你有良知但你一點熱情都沒有想花嗎那也不行所以我覺得找到自己內在聲音是很重要的而且我覺得這個是人生從來都不會停下來的探索然後另外一點是絕對不要覺得去發現自己內在聲音會有太晚的問題史蒂文哥我也是這樣講啦他說只要有足夠的耐心努力去理解根本問題然後照著永恆且放諸四海皆準的原則來生活那麼你的影響力必定會由內而外的穩定增長你將在這個瞬息萬變的世界上找到內在的聲音並能夠激勵團隊和組織也找到他們內在的聲音聽起來是每個人都一定找得到對我認為只要遵循原則去生活你一定都找得到遵循原則去生活這個我覺得大家可以回第三季我記得是第一集跟第四集我沒有談與成功有約它裡面就有講什麼叫做依循原則去生活對好所以我們先來跟大家講為什麼史蒂芬·戈維奧在第八個習慣裡面他談的內容我覺得都是以領導為中心思想去談他說人類發明其實是有五個階段第一個階段叫狩獵跟採集原始人接下來上一個就是變成農業然後接下來就是工業所以再上去就是資訊跟知識的工作者然後最後一個階段叫智慧最後一個階段比較令人好奇最後一個階段比較令人好奇因為我們現在其實就是資訊跟知識的工作者所以他是這麼註解他說隨著知識時代來臨90%工業時代的勞動力終將消失當前資源過分的消耗和失業的趨勢不過是冰山一角事實是工業時代的工作機會將逐漸消失與其說這是政府政策和自由貿易協定有關不如說是我們的經濟正迅速迎向知識時代的來臨所以學習全新的思維技能和工具將成為必需所以大家都知道為什麼我們整個節目都是鼓勵大家可以有更多的學習跟內在的探索因為你影響一個資訊跟知識的時代你沒有這樣子自學跟成長的能力你是很容易被淘汰什麼時候要應用什麼樣的思維工具很重要沒錯那他這邊有提到一個點我覺得這個很值得大家思考他說20世紀管理最重要的貢獻就是把機器生產流程中工作者的生產率提高50倍你看我們原本有個工廠流水線你有一台機器進來是不是一個人操作它可能產值就已經超過原本的50個人那現在要做的是什麼現在要做的事情是把組織最有價值的人就是工作者他們的知識跟產能的效率提升到以往的50倍可是這個老實說是有可能做得到的比如說今天有一個人有沒有機會一人公司或是兩人公司然後搭配人工智慧的工具去運作一個規模大的企業有可能或者是說我們講劉潤米這間公司我記得他人數好像不到10個人嘛寧夜都是一來一去的所以有沒有可能一個人他就是發揮50倍的價值有我記得比爾蓋茲有說過他說如果你把整個微軟最頂尖的十個工程師拿走那微軟也沒有什麼價值那你就知道這十個工程師到底對整個微軟扮演什麼樣子的地位跟角色這個算是智慧嗎這個算智慧嗎我覺得這個應該算是資訊跟知識工作者的極致極致對因為有很多人其實在這個時代他們能夠發揮的價值是超乎大家想像的所以你去看美國一些頂尖的美股都會有公開資訊那些CEO有些薪資都是領一年好幾億的那旁邊一個人的薪水其實就你說有沒有人工作變成有錢人的有有有你去看美股那些CEO你知道人家就是超級有錢所以我們理解這件事情的時候我們就要開始思考思考什麼我們有五個問題要問大家好那你接下來會有六個選擇可以去做我們先來問題第一個就是你在職場中你受到不公平的對待在你的組織裡面有很多政治遊戲有很多裙帶關係報酬體系還不公平就是你覺得你的薪資你付出的努力跟你得到薪水是不公平的你的回饋沒有辦法反映你的貢獻這是第一種狀況第二種狀況是什麼你的報酬還不錯但你也沒有受到和善的待遇也就是說你沒有受到尊重然後你很大程度得到什麼待遇是由老闆的情緒來決定這是第二個職場環境第三個是什麼你報仇不錯也得到和善的對待但你要提出意見的時候你只能採取別人的意見你沒有選擇沒有聲音你沒有權利所以你的身體跟情感受到尊重但你的心智沒有這是第三個狀態第四個是什麼你的報仇不錯而又賺到錢得到和善的對待而且你還可以發揮自己的創造性但是總是讓你挖了洞又填上要求你填寫一些你寫了也不會有人看得爆的好辛苦等於說你的工作其實是沒什麼意義的這是第四個,那第五個是什麼? 你的報酬不錯有和善的對待還創造了參與性的工作但是跟客戶還有同事的溝通存在很多謊言跟欺騙也就是你沒辦法顧及心靈上的需求那這時候你會有什麼選擇你的選擇有六個第一個叫什麼反叛或離開第二個叫做懷著惡意的服從第三個叫做自願的服從那接下來的等級比較高叫快樂的合作衷心的奉獻跟創造性的振奮你覺得剛五種情境應該是什麼情況哇這該蠻複雜個的應史蒂芬科威說大部分的人只會選下面的三個叫做反叛的離開懷著惡意的服從跟自願的順從大部分人會選這三個因為要不是我的薪資沒有辦法得到滿足不然就是我的創造力沒辦法得到發揮不然就是大家都在說謊有一點身不由己對就是無論哪一件事情你沒有得到滿足你可能都很難進入到快樂的合作中心的奉獻跟創造性的振奮所以他為什麼要問這個題其實他就是要告訴大家在現代人你真的要讓一個人有辦法在一個組織裡面真的做到奉獻跟快樂你是需要尊重他是一個人的因為你要尊重他是一個人你要同時尊重什麼他的身體你要給他薪資跟報酬所以他要糊口飯你要尊重他的薪資他有他發揮創意的空間他可以提出意見你要尊重他的心靈整個環境裡面應該是誠實是正直的大家都注重品德這樣子一個人才可以在一個團體跟組織裡面有長久的發展給予一定的尊重對給予一定尊重所以他說通往卓越的地圖是這樣有一條路是往卓越有一條路是往平庸那最大的差別是什麼通往卓越的道路的人會激勵他人尋找內在的聲音也會找到自己內在的聲音這個容易嗎激勵他人激勵他人找到內在的聲音我認為史蒂芬克會講激勵他人找到內在聲音的關鍵就是你要先自己找到內在的聲音我們可以先靜下來思考一件事我們身邊有一些人一定把自己生活過得很精彩豐富對不對那這些人就算還沒有達成但也鼓舞很多人開始去尋找自己內在的聲音所以我認為只要有一個人願意先成為找到自己內在聲音的人他在他們的團體跟環境裡面就會激勵更多人找到自己內在的聲音就先示範他會不會招人妒忌我覺得說不定有可能但是這個不是找到自己內在聲音的人的問題也沒差因為這不影響他通常卓越的道路對而且另外一點是這樣你與其好好的活出自己最棒的樣子然後遭人妒忌然後你也不要苟且然後委屈自己討人喜歡講得真好對啊我就是好好做自己這就是我內在的聲音我符合我的熱情我符合我的道德然後我能夠展現我的天賦那你要嫉妒我那是你家的事人不召妓是庸才所以通往平庸的人所貫徹的文化就是利己主義放縱貧乏比較競爭和受害者心理那通往卓越的人呢是超越了消極的文化影響選擇成為自己生活中創造性的力量所以內在的聲音其實就是通往卓越的道路創造力因為我們其實在這個最近的短影片的時候才跟大家分享一件事就是你千萬不要覺得你現在內心去想要探索哪一個領域我是一個好奇怪的人身邊都沒有人去探索這個領域各位你不奇怪因為你聽到你自己內在聲音你本來就是一個獨一無二的存在沒有人可以跟你一樣經歷相同的事情交相同一樣的朋友然後一輩子聽到的歌都是一樣的你們看一樣的電影讀過一樣的書不可能所以你的所有的經驗跟過去的累積本來就會幫助你去找到一個獨一無二的聲音你要相信它然後去尋找所以他說每一個人內心深處都有一種渴望我來念給大家聽叫做活得卓越而有所貢獻過著真正重要有所作為的生活可是真的是每一個人都對卓越是嚮往跟有興趣的嗎? 我覺得這個卓越是這樣子卓越而有所貢獻我覺得是重要就是我很優秀而且我對身邊的環境或是我身邊我愛的人他們是有正向的影響你一定想要為什麼因為當你愛的人跟愛你的人都可以因為你的存在而有正向的改變的時候你一定是快樂的然後還有這個叫做過著真正重要有所作為的生活就是你認為你在做的事情是有意義的你會覺得我的存在是重要的價值嗎是對價值我們講過嘛阿德勒有說過一個人自卑的原因就是什麼因為他沒有辦法對整體環境貢獻價值對你被大家認為重要的時候你自尊水平是不是對那你自尊水平很高的時候你是不是就很有自信對自信自信那我們講結論是什麼爽就覺得自己價值感豐沛因為人類本質就是這樣追求快樂逃避痛苦所以如果可以過一個重要又有所作為的生活就是怎麼樣爽你意思是說其實沒有人想要平庸只是他還沒有找到怎麼卓越的道路沒錯沒錯沒錯沒錯所以他說沒有啦我就是廢我就是爛只是因為他還沒找到而已對或者是說我覺得這個是一種提前的自我安慰就你看喔我就爛啊沒有我就很想要平庸他先這麼說當他平庸的時候他就不會再一次責怪自己所以很多人為什麼就會跟大家講說老師說很聰明啊我只是不想念而已給自己台階下給自己台階下我沒有很想要卓越啦那個也是給自己台階下我只是不想讀啦不然我現在不是醫生就是律師我會想要當個凡人的原因就是因為這就是我的夢想每一個人都一定有渴望卓越的面向我們可能不能說每一個人都想全方位的卓越這個可能不一定但每一個人一定都有想要自己被看見的面向想要真的經營的好然後真正卓越的地方所以這個是第一部分史蒂芬科維跟我們談的第二個部分他跟我們講要找到自己內在的聲音怎麼找呢拿那個聽診器聽自己的心臟有個人叫做杜斯陀耶夫斯這個俄羅斯人耶夫斯基這個他說想得到一種新的哲學一種新的生活方式必然需要付出昂貴的代價只有那些有耐心又做出極大努力的人才會獲得為什麼我對這個有體悟然後也把它揭露下來的原因我覺得對我們來說做節目本身就是一種新的哲學跟一種新的生活方式在這個過程當中我們用新的途徑去傳遞我們現在這個階段所學習到的一些思想一些精神一些技巧一些知識所以我覺得你一定要付出代價你才可以真正去過上一個新的生活只是這個代價是大是小而已所以他說每個人都有極大的內在潛力甚至可以說是無限的我們確實不了解一個人能力到底有多少好比說嬰兒應該是宇宙中最依賴他人的人類但幾年之後他的力量就會變得非常巨大因此我們應該用積極開發天賦的才能去獲得我們的能力獲得我們的這些力量所以我們來講斯賓科維他的觀點是這樣他說人類與生俱來最重要的三項天賦哪三個第一個叫選擇的自由第二個叫做遵循原則第三個叫四種才能我不知道為什麼他不寫六個什麼叫遵循原則遵循原則我們先簡單講原則就是普遍適用的可以跨越不同文化跟環境都可以放諸四海皆準這就是原則所以我們要遵循它舉例來說與人為善這件事情是放諸四海皆準的原則我們要遵循原則或者是我們講比如說兄友弟恭這種可能也可以說是原則正直誠信真誠原則不欺騙原則沒錯所以他說人類一定要有辦法去知道自己有這個天賦就是你是可以遵循原則因為你遵循原則你就不會把你自己的人生圍繞在某一個主題上面去生活所以我們先來講第一個天賦叫做選擇的自由雖然這個資訊已經跟大家提過可是我覺得真的一定要再唸給大家聽一次好斯蒂芬科威說在刺激和回應之間有一段空間在這段空間裡我們有自由和能力選擇自己的回應我們的成長和幸福取決於自己的回應你看喔別人罵你你是不是就被刺激了你要怎麼回應這個過程我是有選擇的空間沒錯這個就是人類的終極自由所以你看喔我覺得如果世界上的命運你人生會發生的場景確實是不可改變的我們假設有命定論假設是這樣就算你沒辦法改變你也有辦法改變遇到每一個事件你如何回應所以你還是自由的有些人被罵的時候他會突然微笑這樣應該就是表現出他有選擇的空間還是其他反社會人格因為他在刺激跟回應之間他多了微笑的選擇對吧因為他至少不是慢罵這個人罵法很特別我跟你講我們最近在看我們那個因為有時候我們短影片下面也有酸民的留言嘛那點開來看就這樣子祝福他這樣子你看我們的回應這個也是蠻好的所以他說那些開發自己選擇自由和力量的人我稱之為轉型者我覺得這個概念非常重要他們是停止把家族數代相傳的消極傾向再傳給下一代的人這種人就叫轉型人再講一次什麼意思開發自己選擇自由和力量的人史蒂芬科維把它稱為轉型人有些人是不開發比如說什麼爸爸抽菸小時候就說我長大就不要抽菸你看喔爸爸小時候家暴你的時候你看我們家小時候那個三個小孩跟我媽都曾經被我爸揍過這樣然後你看假設我不當轉型人是什麼以後娶老婆的時候一樣揍老婆這樣那不行喔這個就叫做不轉型的人那我要當轉型人就是什麼我們家可能過去有這樣子的基因我們家過去有這樣子的環境跟習慣或者是爸爸是我學習建立家庭的一個對象但是我沒有獨立思考能力我遇到刺激的時候沒有辦法給出對的回應就我生氣的時候然後我一樣打老婆所以我覺得轉型人為什麼是一個重要的概念的原因是因為你會發現其實你有很多優點跟缺點都是從你的家人身上繼承來的無論是在什麼樣子的環境你要保持選擇的能力跟獨立思考的能力你才有辦法真正成為一個轉型人因為一旦你的情緒受到他人的控制你是不是就變得無能為力了你就會允許他繼續搗亂你的生活然後讓昨天又控制了明天真的每天都活得跟昨天一樣然後你每天情緒都受到別人控制這樣就真的是不行所以心理學家詹姆斯他就有講他說當我們改變思想的時候我們就改變了生活所以大家知道成為轉型人是一個非常重要的概念我們希望大家都可以去家裡面一定有一些好的習慣好的思維要把它繼承下來但有一些不好的你也認為這不應該是你要繼承的我們要有選擇的自由成為一個好的轉型人他說除了生命本身選擇是人類最重要的權利這種權利和自由與盛行於今日說自己是受害者而把責任推給他人的思維和文化相比真是有天壤之別他說現在的你是所有選擇的結果而不是自然基因或培養你的所謂養育周遭環境的結果他說當然基因跟周圍環境也會常常造成影響但不會產生決定性的作用這句話在講什麼意思自我到底是由什麼組成的比如說我的名字叫做王叉叉王叉叉可不可以代表我可能也不行我的身體沒辦法代表我我的感受我的情緒可能沒有辦法代表我那你是誰所以有幾個東西可以代表自己第一個就是你的基因物理的第二個就是你的環境第三個其實就是你的自我思考你看基因跟環境雖然都會影響你但自我思考才是真正決定你的關鍵元素意識所以為什麼有些人在集中營裡面的時候他可以保持自己的尊嚴每天還是把鬍子刮乾淨但有些人就面臨崩潰因為每一個人的自我思考跟他們面對刺激之後給出的回應是不一樣這個有沒有什麼方式或是方法途徑可以練習你說怎麼樣可以增加自己選擇的這種自由的空間我覺得有幾點第一點是大家可以多聽我可能錯了你要知道有很多會干擾你做出悔恨的選擇的原因都是你腦袋的一些小聲音所以我覺得多練習冥想因為你要保持正念然後第二件事情是什麼遇到刺激的時候怎麼樣可以把這個回應的空間做出來呢就是你遇到刺激的時候不要急著直接去行動多一些思考給自己一些空間我覺得這個或許對大家是會有幫助的所以接下來我們講叫做遵循原則那原則我們剛有講過就是放諸四海皆準的這些都適用所以不同的文化可能有不同的說法但原則是確實存在的所以我們也可以跟大家講價值觀其實就是社會的規範他們是個人感情的而且是主觀的而且是可以思辨的大家都有價值觀甚至罪犯也有但真正關鍵是我們的價值觀是不是以原則作為基礎原則是一種自然法則我覺得史蒂文柯維講這一段真的是講的蠻好的他說原則是一種自然法則是客觀及不正自明的什麼意思客觀不正自明就是原則這個東西不像是科學一樣你可以證明它你看這個就是原則這樣你沒辦法證明它是不正自明就你不用證明但他就是那樣他就是這樣子你有理解你有認知能力你就知道說對這是原則和善公平誠實正直服務他人有所貢獻這是不正知名的這不就鑲在我們DNA裡面嗎所以為什麼他說遵循原則是一種天賦因為就像Michael講的那就很像鑲在你DNA裡面的東西我覺得大家在做任何事情的時候一定都是要遵循原則去做你才可以得到真正的快樂然後說人類四項才能是哪四項這有趣喔四項四項才能是IQ、EQ、PQ跟SQ中文是IQ就是智商嘛就是智力才能那EQ就是情商嘛情感才能PQ就是身體才能那SQ是精神才能精神才能比較特別這是什麼意思?
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好,智力才能是這樣比如說推理、抽象、抽象思維、語言運用這些就是智商那身體才能就是你身體的使用能力嘛比如說它可以讓你呼吸啊你的神經系統其他正常作用啊運動啊對啊這就是你的PQ或者你免疫系統啊運動能力啊這些那EQ是什麼我們才跟大家聊完情傷情感才能就是一個人自我了解自我意識社會感覺設身處地以及跟他人成功溝通的能力你了解別人為什麼會有這樣的情緒你了解自己為什麼會有這樣的情緒情緒從哪來你都了解所以這也牽涉到你是不是理解社會禮儀你能不能勇敢承認錯誤你能不能表達跟尊重不同的差異這些都是你的EQ所以EQ其實是非常重要那SQ這個叫精神才能那精神才能是什麼樣呢SQ越來越能夠成為科學探索哲學跟心理學討論的主流因為精神才能裡面最核心也是最基本的地方是什麼呢? 其實哺乳類動物都是有EQ的但精神才能是人類獨有的那它到底是什麼? 精神才能代表了我們追求的人生意義所以就比如說我追求人生意義就是很充沛我的SQ就越高這樣子就像動物牠不會追求牠們的意義是什麼牠們不會追求這個沒錯像我們那個時候在新流的時候就有講到嘛意識其實就可以讓人去行動可是你的意識其實是高級的比如說如果我今天餓了我就吃這個叫做依循動物的本能但如果我今天是要絕食抗議就算我身體的本能告訴我我餓了我是不是都可以拒絕不吃這算精神才能可以這麼說因為我知道我在追尋的東西是什麼所以其實追本溯源我們那時候有一個筆者他應該是問史蒂芬科維問題他問說什麼呢他說我們到底是自然的產物還是後天的結果這句話他意思是說我們是被創造出來的這個自然的產物就是基因比如說我們是不是就是我們父母這個DNA這個去陽核糖核酸這些東西造成我們的還是我們是環境跟養育這個叫後天的結果史蒂芬科威說這個叫做錯誤的二分法因為你問這個題就不是先天就是後天嘛所以他說人既非自然的產物也非後天的結果人是選擇的產物人體實在是太奧妙了他說因為刺激跟回應之間總是存在著空間所以我們基於原則做選擇的時候空間就會變大他說我們確實可以選擇因此要對自己今天的狀況負責重點來了敲黑板五顆星他說一個人要能坦誠對自己說我成為今天的我我處於今天的境遇是因為我選擇這樣的結果你這樣子說了之後才能更有自信的說我現在要選擇另一個結果嗯這樣子真的好太好了就是你看我現在人生有可能是家庭不和諧不圓滿也有可能但你要告訴自己說這個其實也是我過去的選擇因為你說沒有沒有沒有那是我媽的問題那就代表你又把選擇的空間交給別人身上你永遠只有為自己負責你才可以為了你下一個階段的自己負責沒錯好所以我們接下來要跟大家談這個叫做表達你內在的聲音那表達你內在的聲音其實有四個很重要的重點就是願景、自律、熱情和良知願景是什麼呢願景就是在腦海中看未來就這個叫願景我覺得他定義的很美就是清楚對他說所以願景就是想像力的應用他說所有事物都經過兩次創造第一次是心智上的創造第二次是實際的創造沒錯柯維剛真好史蒂芬真有你的沒有錯而且愛因斯坦說過一段話我很驚訝他說想像力比知識更重要記憶是過去是有限的願景是未來是無限的所以想像力是無限所以要把注意力放在願景對你不要去限制你的想像你要把你腦袋的枷鎖給拆開限制信心念曾經有一個人問過愛因斯坦說如果可以問上帝一個問題你想問什麼他說什麼他說我會想要問上帝宇宙是如何產生的因為以後的一切都只是數學問題但他想了一下之後就改變主意了他說我想要問他為什麼想要創造宇宙因為只有明白這個問題之後我才可以知道自己生活的意義大家在問應該是說每一個人都希望找到自己生活當中那個最熱切的意義那個願景到底是什麼所以他說當你在尋找願景的時候首先要問自己一個問題這願景是否喚起了我內在的聲音能力以及獨特的天賦他是否帶來一種召喚的感覺給我一個值得獻身的事業這種做法值得深入反思提出深刻的問題並發揮想像力很難想像250年前西達多太子的願景有多大沒錯要讓大家心中的佛性打開這樣子而且他說什麼他說雖然願景能夠促使夢想實現事業成功但更重要的是願景讓我們發展了對他人的觀點讓我們肯定相信幫助他人去發現潛力並付諸實踐也就是幫助他人去尋找他們自己內在的聲音從對方的潛力及其最佳表現來看待他們而不是從對方當前的行為或弱點來看就會產生積極的能量因為其實第八個習慣是我早期就已經閱讀完的一本書我自己在看這本書的時候我覺得他這個觀點影響我很深看一個人應該要去看他的潛力看他未來的這個發展性而不是看他現在的行為或者是弱點你怎麼看到一個人的潛力我看到一個人的潛力是這樣看的我跟你分享就是比如說我看到一個人情感正在為跟我過去一樣的主題執著的時候那我知道我現在因為我的思維轉變我不執著了我會看到不是他現在陷入泥沼的狀態我會看到他可以跟我一樣獲得放下執著之後的自由看到了所以你會發現一件事情一個人改變幅度越大的人他是越能夠看到別人潛力的人因為他會知道我做得到你也做得到沒錯所以這個是你要怎麼樣可以更大程度看到別人的潛力那你要更大程度的去改變自己突破自己講完願景之後我們要講自律他說自律的代表是二次創造它能夠執行促進事物的實現讓人做出必要的犧牲以實踐願景自律的要旨就是今天的歡樂服從於追求長期幸福的過程我們之前有談過有人定義的自律就是壓制享受低級快樂的能力然後有個教育家曼恩他是這樣說他說那些從不讓衝動服從於原則的人還談什麼幸福那些不犧牲今日以換取未來從不讓個人歡樂服從於大眾幸福的人談論幸福就好像盲人在談論顏色因為看不到你如果今天真的想要去追求一個更美好的未來你想要別急著吃棉花糖這就是自律的展現這個就是讓你的衝動服從於你的原則你只有真的有讓衝動服從於原則過的人我覺得這個去談論幸福你會更有概念自律是因為我覺得這個好像有點派系就例如說你夠想要的話那就是自律啊你就是因為不夠想要所以才不自律沒錯有些人是這樣那所以你有一個目標你去做代表說你是夠想要那是不是跟自律又沒有關係因為你想要所以你會做這個叫自律對所以我覺得有目標感的人通常自律能力就會強就是他很難去說自律到底是什麼但是我認為你的目標感足夠強你的行為模式就會足夠清晰那你自然而然就會知道你自己要什麼我其實發現一件事每一個人通常都知道how就一件事情要怎麼去做前提是他要足夠清楚why對因為why就代表說我的目標是什麼我的願景是什麼其實你的願景跟目標足夠強烈那你談不談自律我覺得本身沒什麼差異因為有些人只會模仿那些自律的人的過程但他沒有那樣的願景就會覺得自律是沒有用的沒錯就是你沒有揣摩到一個人的內在你只學他的行為模式你會瘋掉舉例來說你今天沒有想要成為世界健美冠軍然後你按照世界健美冠軍的飲食跟訓練去安排你的生活你馬上瘋掉三天放棄可能三小時對嘛所以我覺得你今天真的想要去模仿一個人的時候你要先去看到那這個人往前走是什麼樣子的願景跟目標有讓他有這樣的行為模式你這樣才可以真正有好的學習所以第三個叫熱情熱情來自於心靈表現在樂觀振奮情感聯繫和決心上他讓人有不屈不撓的動力熱情源自於選擇而不是環境亞里斯多德也有說過他說你的天賦才能與世界需求交匯之處就是使命所在酷對吧比如說你看我們講鹹蛋超人他的天賦才能就是打怪獸世界需要人拯救世界對那就是閒難超人的使命拯救世界你看對吧你的天賦才能跟世界的需求交為之處那就是你的使命對太有啟發了所以還有另外一個人叫波斯特爵士他是這樣說的他說我們必須朝自己的內心觀察自己觀察靈魂觀察並傾聽直到你找到那個你一直在夢想的東西換句話說回答那黑暗中敲門聲否則你無法從受禁錮的時刻昇華到卓越其實每一個人都在過了一定階段之後都會討論非常多的內在探索我覺得真正的內在探索可以幫助你找到熱情所以我們最後來跟大家分享他說什麼呢他說如果你能夠僱用熱情與工作崗位有交集的人那你根本不需要實施任何的監督是沒錯他說他們會管理好自己比任何人來管理都好得太多了因為他們的動力是來自於內心而不是來自於外部所以我覺得這個就是熱情的主題有一題那為什麼有些人會一開始對一件事情很有熱情可是隨著時間之後每況愈下我覺得這個影響原因很多比如說他剛開始很有熱情可是後來他發現他受到不公平的對待有沒有可能或是說他對一件事情很有熱情可是他在報仇上面也是得到不公平的對待有沒有可能有可能或是他被辦公室整治大家偷偷排擠他那他覺得他長得太帥了那我要怎麼在這樣子的環境下但是我還是依然保有我的熱情我覺得在這樣子的環境下如果真的是比如說得到不公平的對待或者是說像我們剛講的你覺得你的報酬並不合理去跟真正有決策權的人公開討論我認為就是針對問題核心問題在哪裡針對核心問題直接去處理是最有機會的沒錯那最後一個叫良知那良知其實就是內心道德法則跟道德行為的綜合所以良知其實就是這樣子人對內心本來就有公平正義的意識跟對錯是非善惡的這種判斷所以這個其實就是你的良知可是為什麼有些人是沒有良知呢有些人為什麼會沒有良知呢我覺得他們是在忽略內心的那個真正有良知的聲音就其實一直都在但他就忽略它沒錯良知是他們的小聲音對你知道嗎你腦海裡面的小聲音會有善的也會有惡的可是你靜下心來你就會知道我跟Michael講我最近有發現一個我覺得非常非常關鍵的一個重點跟史蒂芬科學家講的一樣這個叫做不正自明你內心裡面會有一把心齒你知道嗎那把心齒的作用是什麼你做一件事情是不是符合你的良知你拿著把齒出來量你是知道的每個人都一定有每個人都有為什麼有人沒有良知就是因為他做事情的時候他不願意拿出這把尺去量他不是沒有他是把它藏起來他把它藏起來我跟你講這種在夜深人靜的時候想起來的時候或者是說他生命結束到最後一個時刻點他要合起眼的時候他一定有悔恨願不願意承認而已還是拿起來量吧因為那個聲音總有一天他會從呢喃變成大喊最後變咆哮你說你傷害一個人難道你內在的譴責不會一直浮現在腦海裡嗎確實真的一定都是這樣還是把尺拿出來吧還是把尺拿出來所以什麼事情會破壞我們的良知第一個叫不勞而獲的財富第二個叫做缺乏良知的歡樂什麼是缺乏良知的歡樂這個可能就是比如說霸凌別人欺負別人第三個叫沒有品味的知識第四個叫缺乏道德的商業第五個叫不人道的科學第六個叫沒有犧牲的崇拜第七個叫無原則的政治另外一個人叫伯克他是這樣說的他說與其做你認為是錯誤的事情暫時取悅他人還不如做你認為是正確的事情而讓他們不快因為這樣你還可以保持自尊我們剛講你看你真的是與其好好的大方的做自己讓有一些人討厭你然後有人討厭你的時候你可以很大聲的有一個自我認知世界上本來就需要有人討厭我我才知道我不需要討好跟取悅每一個人你真的不需要去取悅每一個人太累了但是這個一定有一個拿捏的尺度吧你總不能每件事情都是這樣吧假如說我遲到了我不需要在乎你的想法沒有沒有那個就是錯誤的事情因為你說你遲到了那你說我才不理別人呢那種人叫無賴就是你是做正確的事情比如說我們講花蓮地震你今天捐錢別人說你這樣不是沽名釣譽嗎你是爛人你就可以說我把我自己事情做好我認為我對得起自己對得起別人別人要怎麼看我我無所謂這一種完全理解所以不按良知生活的人就不會受到這種內心的誠信跟平和他們會受到利己主義的驅使試圖控制人際關係不安良知生活的人他們有時候會假裝和善可行或為人著想但總會巧妙的實施操縱甚至是和善的專橫獨斷好可怕所以我覺得真的跟有良知的人交往是一件非常重要的事他說你發現你必須與他人分享願景和價值觀否則對方不會和你共同實行這些價值觀分享願景能建立紀律和秩序而無需提出要求良知經常告訴你為什麼願景標示你正在努力去完成什麼自律表示你將怎麼樣去完成而熱情代表了為何而戰的力量所以我覺得這個四個點確實非常重要然後我們也在這個新制圖裡面附上就是你要維護這四個品質你要怎麼去做這個有一個簡單的表格那我們來看一下第三部分這個叫做激勵他人尋找內在的聲音激勵他人我們一定有機會的話要多多激勵他人去尋找內在的聲音有個章節叫做真正的領導力他說每個人在生命某個階段的時候一定會有這樣的經歷就是我內在的火焰熄滅沒火了沒有柴了已經火很小了又被毛毛雨淋到一直都沒有辦法燒起來他說這時與另外一個人的不期而遇或許能夠讓他重新點燃對那些能夠重新點燃我們心靈之火的人我們將永遠感激這是釋懷哲講的所以簡而言之領導的藝術就是幫助他人體認到自己的價值和潛能他說聖經裡面其實有一個跟錢財跟饋贈有關的故事寓意是這樣你越是能夠善用自己得到的禮物跟饋贈就能得到更多的禮物跟饋贈相反的如果你得到饋贈去忽略它或者把它埋藏起來不去開發和利用那麼你得到這些禮物和天賦才能就會被剝奪結果你不僅失去原本的才能還會失去影響力和機會代表說什麼如果你對一件事情是你感知到你其實是有天賦跟才能的我覺得你一定要把它好好運用因為你在運用的時候你會得到更大的天賦跟才能但是如果你不去運用它你反而會失去它沒錯所以你只要有這樣子的才能的話你有這樣子的天賦你發現你有你一定要好好把握好好去使用而且用這樣子的天賦跟才能去利它他說領導並非具體的職位指的是肯定其他人的價值和潛能的意願從而將這些人團結成為一個優勢互補的團隊以改善組織的影響力因為其實老實說是這樣我們之前在談領導的時候本來就講過職銜是公司給的但領導是大家給的所以你要得到支持你才可以成為一個真正的好的領導人那還有一個章節叫做發揮影響力我們要去扮演尾舵的角色什麼是尾舵尾舵是這樣就比如說我們今天要控制方向的時候就是尾舵在控制就跟船一樣對所以你要發揮影響力你就要控制整艘船的方向要扮演尾舵關鍵的緯度我覺得扮演緯度這個角色我覺得有幾點提點大家一下就可以了第一個就是什麼不論什麼時候如果你認為問題出在別人身上那這個想法本身就有問題講得太好了第二個如果你不能理解別人就無法被他人理解如果你對自己的人品沒有信心那你就很難信任別人扮演緯度就是怎麼樣呢要理解別人然後要對自己的人品有信心不然的話你就沒辦法相信別人各位好好做人你才有辦法對自己的人民有信心最後一個是什麼在實際的工作中如何成為頂頭上司的領導者做一個燈塔不要當法官你是來照亮別人不是來說別人是對是錯的做一個榜樣不要當批評家你最重要的事情是以身作則而不是就是到處罵人要在你的影響範圍內工作這樣就可以逐漸建立並提升自己的道德權威產生可行講得太好了所以這個就是你要發揮偉度扮演好偉度的角色我認為就是以身作則你不是要去評斷好好守住自己的道德標準那下一個章節叫做贏得信任這邊我們來簡單跟大家講我覺得贏得信任最重要的事情就是你還是要有辦法去增進你自己的情感賬戶的儲蓄那我們來簡單念到10個讓大家這個情感賬戶儲蓄增高的第一個叫做先努力理解他人第二個叫信守承諾第三個叫誠實開布公第四個是和善有禮第五個是雙贏思維第六個是明確的期望第七個是對不在場者保持忠誠第八個叫道歉第九個接受回饋意見第十個寬恕兄弟我們做的真好這十個就是可以幫助大家可以完整的去建立情感連結跟儲蓄的所有行為沒錯就是這樣個寫的太好了太精準了所以如果你今天真的是你說為什麼我有難的時候都沒有人幫助我呢因為你平常沒有做這十項事情所以這很簡單還是要返球出擊各位你想想看我們隨便挑三個好了一個人他在人際關係總是先努力理解他人他懂得寬恕跟懂得和善有禮你說他遇到問題的時候別人會不會挺他會你看我們十個挑三個如果是十個十個都中如果挑兩個沒有做到就好不友善又不禮貌又不寬恕別人那別人怎麼會寬恕你呢我們來再複習一次宇宙是一面巨大的鏡子你在別人有一點小問題的時候你就把這個小問題抓起來一直打一直打一直打一直打各位你就不要出事你會被打10倍以上那個絕對是界王權等級的所以你看人際關係的存款什麼叫做支出先要求被他人理解破壞承諾圓滑的操縱冷漠無力我贏你輸或是你贏我輸的思維破壞期望不忠誠欺騙傲慢自負不接受回饋意見跟心懷怨恨這些都是會讓你的人際關係存款越來越低的所以如果你今天要贏得信任的話剛以上十項情感除虛的行為務必要去在生活當中保持覺察要去執行希望大家都可以把這些情感除虛行為作為你人生的原則變成習慣懂得寬恕尤其是對不在場者保持忠誠這個我認為非常非常重要關鍵啊關鍵我們在複習的時候我們在第二季的時候我們在講即興表達力的時候就有說過了麥克風永遠都開著所以不要說人不在我就開始隨便講所以這個章節叫融合心聲叫做尋求第三種解決辦法第三選擇其實就是創造性努力的結果我們今天這個章節不多做贅述我們來挑幾個我覺得比較重要的點他說人們看到的可能是同樣的事實但是他們會透過個人的經驗加上不同的解釋所以人們會總是創造出異議並對自己的世界的認識產生行為所以你一定要記住我們所認識的世界並不是世界的本來面目而是我們眼中的世界而已所以每個人的世界都不太一樣但無論你們的世界怎麼樣我覺得在跟人合作的時候一定要去創造第三選擇只有你贏他也贏的選擇才是真正長遠的利多選擇而且大家還是要去理解理解別人並不代表贊同他的觀點只是你表示你可以用另外一個人的角度心靈頭腦和靈魂去看待這個世界被別人理解本來就是每個人的深處的需求在創造第三選擇前先創造互相理解這樣溝通環境絕對是重要的所以下一個章節叫同心協力他說領導就是創造一種氛圍讓每個員工都想要成為組織的一部分而不僅是為這個組織效力領導人可以創造一種環境讓人們願意而非不得不為組織效力所以這個就是同心協力的關鍵所以如果員工只是在履行職責你就會把他們當成物品就像是你坐的一把椅子一樣工具人他們就是工具所以他說我認為領導者沒有這麼做的權利因為誰都不想要被看成無足輕重的東西像我們以前剛出社會的時候都會被當工具人你讓人被當成一個棋子的感覺去開車去幫我買什麼買什麼就像畫一樣畫狗所以不要這樣不要這樣而且這又是什麼我覺得你不能說一個人他才剛出社會我就對他很爛或是怎麼樣各位末期少年球你知道為什麼三體星人為什麼他說40年他也要趕快衝來地球把地球人給毀掉因為40年可以發生的進步你想想看40年前人類在幹嘛有自來水嗎打過手機嗎沒有耶沒有耶他們坐過船嗎還沒還沒飛機嗎你想想看40年後人類會是什麼樣子的科技那你想想看我們現在出社會可能七八九十十年對你說再給我們十年可是你看一個年輕人2歲他現在可能工作表現糟糕可能人的應對進退可能不是很理想但你給他個十年他有沒有辦法成為一個精英有可能有可能才十年這不是不可能那下一個章節叫充分授權充分授權我拉出一個最重要的地方可以跟大家分享就是一個服務型的領導人會提出什麼樣子的問題他提出這些問題其實就可以與部署並肩前進所以所有你有在帶人的主管我都覺得你可以用這些問題去跟你的工作夥伴一起去討論第一個問題是你可以詢問工作夥伴你的工作進展如何第二個問題是你正在學習什麼第三個你的目標是什麼第四個我能幫你做什麼第五個身為一個幫助者我表現的如何這些問題如果可以討論的清楚你通常都可以有更好的授權也可以更好的與你的工作同仁並肩同行新日圖裡面已經有那個這圖片照著問就可以了沒錯照著問就可以了把它記下來也可以所以我們最後一個章節跟大家討論怎麼樣可以有效執行第八個習慣因為我們必須要老實說我問Michael一個問題一個普通的策略可是非常出色的把它執行完整跟一個超級出色的策略但是執行的普普通通或是執行的很拙劣你會選哪一個第一個所有頂尖的人都會選第一個所以大家要知道有效的執行才是關鍵很多因素都可以影響執行力但是我們的執行智商研究顯示有指出一個組織有六個核心因素可以推動執行叫做清除、投入、轉化、提高能力、同和忠孝和責任執行不力一般都是上述六個原因其中一個或是有幾個出問題我們稱之為執行缺陷有哪些事情是會讓大家執行力不夠的第一個就叫做不夠清楚我的員工不清楚團隊跟組織的目標首要任務是什麼第二個叫做不夠投入就是員工並沒有百分之百投入去實現目標第三個叫無法轉化員工不知道自己要什麼來幫助團隊跟組織來實現目標第四個叫做無法提高能力你的員工沒有適當的結構、制度或是自由來完成工作第五個叫沒有統合忠孝你員工之間無法和睦相處、融洽共識第六個叫無法承擔責任員工並不總是要求同事之間的相互負責他們是沒有辦法承擔責任是所以如果你今天真的要好好的執行第八個習慣你真的是需要讓你的工作同仁清楚你的目標讓他們在工作上面找到熱情足夠投入讓他們可以有一個清晰的下一個階段目標他就可以轉化去幫助你實現還有一個好的工作環境好的工作環境我覺得第八個習慣其實算是相對而言閱讀起來可能不是這麼的艱澀可是裡面還是藏了很多人生的智慧我們的今天就分享到這邊希望大家可以整合完七個習慣又整合完第八個習慣可以真正成為一個卓越的領導者那麼到這邊大家掰掰