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哈囉大家好歡迎來到今天的四位尷尬我是米克我是Michael我們今天要來跟大家聊管好弱點跟做好決策的關鍵題好耶我自己今天在做這一集的內容的時候我就覺得相當振奮因為待會我們會跟大家講各種的模型幫助大家做好決策而且我發現過去我做出一些好決定的時候都有使用上面書中提到的技巧不謀而合所以我覺得今天可以透過解構這些思維方式先幫大家釐清我的弱點應該要怎麼樣去做好管理那我要去做好下一步決策的時候應該要怎麼做而且我發現有些事情是我現在還沒有做好然後這個把今天這個內容整理好之後我覺得非常非常受用絕對未來有想要開會轉換職涯或者是你想要在人生做出更好決定的人都會有很大的幫助包含你要不要離職要不要創業我覺得你今天都可以在這個節目裡面找到解答非常有收穫所以我們要先來了解弱點為什麼要了解弱點呢我們之前其實也有跟大家分享過一個事情是一個人最弱的那一環就是他最有可能鐵鍊你看一個鐵鍊的耐重程度是取決於他最弱的那一環你只要拉到最弱的那一環斷了它就斷了所以一個人也是這樣你要去知道你自己弱點是什麼然後你要有辦法克服它但弱點它有分成兩種一種是先天的一種是後天的什麼是先天的弱點先天的弱點比如說你會口渴你會飢餓你睡眠不足情緒這些都是身體的先天的就是大家都一樣的對先天的就是大家都一樣每個人都會有這樣子的生理機制所以那後天的是什麼舉例拖延症還有什麼憑著情緒衝動做事或者是說什麼有能力做更好的選擇卻不做然後害怕被拒絕然後就不開始這就是後天的所以我們要知道說那我後天先天的弱點可以靠機制去管理比如說我讓我自己有個規律的睡眠我在該吃飯的時候我吃健康的食物讓自己血糖不會有那麼大的波動這個機制梳理好你按表操課就沒有問題了但如果會牽涉到情緒我害怕失敗所以我不開始我拖延症我不會回人家訊息這種就是後天的或者我太容易被情緒綁架這就是我們要去思考我們要怎麼樣去克服這些弱點所以我不管我們在不管我們有哪些弱點或是弱點源自於哪裡如果不控管我們的人生就會被主宰所以這是一個很重要的事情我們要用各種能力去克服後天的弱點舉例來說我們要培養自己自制的能力自制自制就是我可以自己控制自己因為這樣就可以克服我們不會受情緒去驅使去做決定像我們之前其實節目有提到遇到事蹟然後到回應中間有個地方那就是你選擇的自由這個就是自制力的來源自制力完全是可以透過後天的不斷的演練那你是可以達成的而且怎麼樣可以不受情緒控制除了這個之外你還可以多多去理解自己的情緒所以如果你想要再多了解自己情緒一點的話可以把讓感受自由這一集再聽一遍對大家是絕對會有幫助的或者是說什麼呢培養自信也可以讓你克服慣性自信困難的決定是所以我們再幫大家複習一次上一集跟大家提到的內容自信要怎麼培養其中一個方式是回想你過去克服了多少困難你的自信其實也有機會被你累積起來你要告訴自己我過去一直以來已經做過這麼多這麼難的事情對那這一次我一定也可以做得到要有辦法對自己做信心喊話因為通常會說做不到第一個會說自己做不到的人通常是誰自己而且老實說別人說你做得到跟做不到那是別人的事情那都跟你沒有關係最重要的事情還是自我肯定自我肯定它不只是一個好的必須要去練習的技能而且最好讓它變成習慣像我現在這個跟大家分享像我今天很早起我做的事情是什麼除了克制自己不要去用手機讓我的意志力提升之外我旁邊鋪一個瑜伽墊我先讓自己冥想30分鐘雖然沒有達標我只冥想了24分鐘但我依然覺得神清氣爽我覺得這個是一個很好的方式去付諸實踐而且還有怎麼樣戰勝自尊心承認自己的不足也是一個克服自己弱點的地方因為其實有些時候拒絕承認自己不足就是你最大弱點出現的地方我沒有不足我沒有弱點我沒有錯我沒有錯或是不願意承認蓋子不看所以承認自己有些地方是需要調整是不夠的能夠接受別人建議你的弱點都會被克服所以在漫長因為你看喔形成習慣漫長過程中有缺陷的行為會根深蒂固會成為我們一部分而且會讓我們成為其實不想出現這樣表現的人因為你看喔什麼叫做習慣根深蒂固讓自己成為自己不想成為的人你自己有些時候一定有一些關鍵訊息希望別人早點回你對吧但我們自己常常成為那個我們都沒有回別人關鍵訊息的人這個就是什麼根深蒂固因為它變成習慣所以你一定要知道你只要靜下心來想你大概率都會知道你有哪些地方是需要進步想要突破想要改變的正視它不要把它藏在櫃子裡面好好看著它看到自己的弱點是你管理弱點的第一步所以我們來看一下你怎麼樣可以管理自己的弱點你可以為自己設下安全機制管理弱點為什麼要設下安全機制安全機制就可以幫助你不要讓弱點出現舉例來說我只要餓的時候我就很容易想要吃甜食怎麼樣設下安全機制呢不要買甜食在家裡你還是有可能會吃但機率會降低很多因為行動成本變高沒錯你剛講到一個這安全機制叫做增加摩擦力這就是安全機制增加什麼摩擦力摩擦力意思是這樣就是我的執行成本變高這叫摩擦力變高這就是安全機制所以你會有弱點但你可以用機制去克服弱點或者是讓你這個弱點出現的頻率降低這叫做安全機制所以弱點的話可以是這個主動去面對接受挑戰甚至是提前管理也可以提前管理可以提前管理用機制所以像我之前跟你跟Michael有分享過我只要在家就可能會懶得工作我的安全機制是什麼確保我有出門就這樣就是安全機制我在家就會懶嘛那就是要出門我睡前會滑太久手機那我的安全機制是什麼我把我的手機的充電器放在床腳的那邊我連滑都滑不到然後燈關掉先睡覺沒有我現在的方法很簡單就是我就把它放在一個地方然後我燈就關了燈關了我就不會想滑手機了我就睡覺不然的話我根本沒辦法在12點半一點睡覺我很簡單就關燈然後我要睡覺然後安全機制在還沒有想要滑手機之前然後開始讓自己進行這個呼吸練習讓自己還有緩慢的呼吸你已經挑戰成功不需要安全機制了也可以這麼說嗎可以因為它變成習慣了之後你就不需要抗拒它再跟大家分享在習慣還沒有形成之前你的執行是真的會比較辛苦但只要變成習慣你就覺得這就是我人生的一部分這個很重要好所以安全機制就是保護我們不被自己害到的工具幫助我們躲開自己無力克服的弱點這很簡單我們剛舉的把手機放在比較遠的地方像我今天在工作的有一段我在做星之圖我怎麼樣讓自己不分心我手機直接放在房間裡充電這個安全機制是不是每一個人都要幫自己獨一無二設計因為一定不一樣的每個人都不一樣你看有些人是想要吃甜食有些人是想要滑手機有些人是喜歡打電動有些人是喜歡收電子郵件收信箱那個分型每個人的要是安全機制的方式模式都不一樣但你要知道你的弱點出現在哪給他一個機制給他一個機制增加摩擦力好所以第一個叫做預防你要怎麼樣預防自己會出現情緒或是預防自己不會被情緒左右做決策呢有個戒酒協會匿名戒酒協會他有設計出一個安全機制叫做HALTH叫HungryA叫Angry然後L叫LonelyT叫Tired叫做飢餓憤怒寂寞跟疲倦這什麼意思他說人為什麼沒有辦法戒酒是因為你會飢餓憤怒寂寞跟疲倦這四種狀態的時候你最容易喝酒好像是欸對所以他說什麼他說如果出現這四個狀態你要專注於解決這個問題而不是去喝酒如果你餓了去吃不要喝酒如果你寂寞去想怎麼樣讓自己不寂寞找個朋友聚在一起不要喝酒如果你疲倦去睡覺如果你憤怒去思考怎麼樣讓情緒流動不要喝酒HALT出現的時候不要喝酒不要做決定去處理這個問題不要去用其他方式解決這個問題那什麼時候可以喝你想喝的時候你不是因為這四個東西出現的時候我來跟大家分享喔我最近在看一個研究的時候就非常有感悟像酒精它其實算是成癮性物質嘛獨自飲用酒精的成癮度會非常非常高但如果是跟朋友因為有連結大家聚在一起喝好開心那你現在這種成癮機率會相對比較低但你不是因為飢餓你也不是因為寂寞你也不是因為疲倦你也不是因為憤怒你是因為這是一個連結那我們大家一起開心就只要不是這四種比較不容易成癮而且我建議大家盡可能絕對不要獨自飲酒我過去就有一段時間了獨自飲酒真的很容易成癮就真的很容易會有成癮性問題而且你會越喝越傷心對然後越喝越迷茫然後隔天早上起床的時候又覺得我不愛自己惡性循環所以這個作者在寫終局思維這本書的時候我覺得他給出一個很好的範例不只是不要在HALT這四個狀況出現的時候不要喝酒也不要在這四個狀態的時候做決定你要做決定的時候你要去思考我是因為憤怒才做出這個決定的嗎喔不要讓自己在憤怒的時候做決定也不要在這個狀態做決定對你說你在飢餓的時候你通常覺得我自己很有感觸嗎很餓的時候你真的脾氣很躁很餓的時候更容易憤怒對就會牽動那你很累的時候也做不出好決定對不對你很寂寞的時候你可能也做不出好決定所以不要讓自己在陷入這四個狀態的時候做決定那什麼時候可以做出決定平常的時候就不是在這四個狀態的時候都可以都可以啊因為你那個時候你不會被情緒牽動那有沒有什麼樣子的狀態更容易做出好的決定我覺得這個是要長期去維持的就像我們說的你要在一個好的習慣比如說我本來就有睡眠充足有個良好的飲食我有個穩定的這個社交生活我平常時候就有在梳理伴侶關係那你其實絕大部分的時候你應該都可以做出好事聽起來也是沒錯所以我們才說照顧好自己人生的前提就是照顧好自己你照顧好自己你連決定都可以做得很好沒錯所以第二個安全機制叫自動規則用規定取代決定什麼意思我們來做舉例與其我每天都想我今天早上要吃好健康要吃什麼呢我過去有一個方法是什麼早上直接決定我每天早上吃一樣的東西用規定取代決定聽起來也蠻好的對啊這個就是一個很好的方式所以與其思考我今天要讀多少書你不如讓規定自己讀少一點我每天只讀10頁但我用規定取代決定我甚至不用想我今天要讀多少書真的耶你隨著這個規定的時間一拉長我們就把書都看完了嗎對那你看還有什麼東西可以用規定取代決定一天喝20cc的水用規定取代決定你不用想說我現在要多喝水我明天要多喝水我昨天喝太少我今天要沒有這規定是不是有個前提不要設太高的門檻嗯沒錯不要讓自己那種三天就想放棄所以為什麼我剛說讀十頁書不是讀三個章節因為讀十頁不會在心理上面造成很大的負擔跟壓力但如果說讀三個章節因為想說我神經病我又不是書蟲我很多事情要做我小孩要顧那讀實驗呢每天睡前讀實驗20分鐘內搞定覺得自己今天很有素養又讀到文字覺得進步又變成習慣而且還會越讀越快多好多好所以與其消耗意志力去做選擇不如用規則直接去管理我們的行動你會發現其實有很多CEO也是這樣為什麼很多CEO他們都會穿一樣的衣服因為不太需要思考出門就直接拿因為用規定取代決定你的算力就被騰出來可以去做更重要的選擇確實所以用規定取代決定這件事情非常非常重要所以關鍵提問來囉這是我設計給大家一個問題聽眾朋友我們一起來思考一下你認為你可以為自己設下什麼自動規則幫助自己更靠近理想人生你可以思考完之後然後分享自己的現實動態幫助更多身邊的朋友也可以用規定取代決定去把算力騰出來去建立更好的人生然後丹尼爾卡尼曼最喜歡的一條規定是什麼作者分享他跟丹尼爾卡尼曼有出去聊過天他說他最喜歡一條的規定就是永遠不在電話上答應別人事情好啊這規定超讚這個我要學這大家都應該要學多好尤其是什麼你過去有曾經出現過度承諾的人這一條要學起來尤其是你過去會慣性答應的人有時候用規定取代決定這個其實很重要還有什麼東西你可以用規定取代決定呢我來做舉例我只有五六日這三天可以喝含糖飲料或者我只有六日這兩天可以喝含糖飲料規定取代因為你會知道什麼我不是讓我自己變成苦行僧我有放鬆的時刻但我平常我要遵守我對我自己的約定我只有每週五六晚上可以讓自己喝一杯對規定沒錯這就是一個好的方式我只有這個禮拜天的時候我可以讓晚上自己可以看三集影集之類的你可以用這種方式規定你可以不一定是規定這種嚴肅的事情你連放鬆的事情你都可以用規定曲來決定你就會發現什麼生活比較能夠進入到這種規律的狀態你不用在做決定的時候你自己就可以去思考我要怎麼樣分配自己的生活讓我自己的生活可以既有玩樂又可以達到我覺得平衡的樣子這個把規定規定好對於這些有一些沒有主見的朋友的話絕對是一件非常好的事情他完全知道他自己要的是什麼沒錯因為我已經規定好我自己了這就是我的原則對這就是我人生的寶典這樣你看洛克菲勒洛克菲勒他用錢他一生當中都是把錢分成三份錢只要進來就是三份消費儲蓄慈善規定習慣我三分之一的錢做慈善我三分之一的錢存下來我三分之一的錢做花用規定取代決定你看你其實在做資產分配的時候是不是也長這樣規定取代決定多好多好第三個安全機制就是製造摩擦力像我們剛講避免熬夜滑手機或是什麼我之前就有一個增加摩擦力的方式是什麼我把衛生平台APP刪掉之前太常訂了太容易太常訂了因為成本太低了對然後那個已經訂到而且那個時候尤其是那個時候外送平台都訂垃圾食物直接把它刪掉因為我想說我還是可以吃但我如果真的要吃我走路去買增加摩擦力我那時候消夜就是因為這樣少吃很多多好所以如果你可以這樣的話你那個摩擦力被增加你就會發現執行成本變高去執行的意願就會降低對這就是一個很好的方式是是是好或者是什麼我來再跟大家分享一個超級有用的控制衝動消費增加摩擦力的方式我還是會很想買東西喔跟大家講我還是有物慾的我只有放在購物車超過一個禮拜的東西我才會買萬一大家放很多咧沒有超過一個禮拜有一些東西就不想買了有機率我可以跟大家說大部分我都是超過一個禮拜就不想買大概六七成因為那個多巴胺是這樣你其實很多時候只是想要按下單那個鍵你不是真的需要我現在到購物車還有六十幾個東西啊我只是懶得刪那些都沒有要買是需要的我怎麼一個禮拜之後我還是覺得我在這個情況就是會用到我就買了像我之前有一個東西在我的購物車就放了一個月我後來就買了我買那個耳塞那個耳塞是專門聽音樂因為活動現場我順便跟大家分享一下耳朵是一個少數幾個功能無法自我修復的器官是就你音樂聽了超級大聲那個耳朵的傷害是無法修復的所以那時候想說我既然已經知道這個姿勢了我又很常去聽演唱會那這個要買那會不會這個禮拜我把它拿掉過兩個禮拜我又把它加進去那就代表你需要去買啊你又再把它加進去代表你需要去買啊那OK啊這個習慣不錯所以你可以用這樣的方式去增加自己的摩擦力所以我為什麼我在這個消費控制上面我覺得物慾控制比較好的原因在這邊我真的覺得有需要我就去買我自己也有在最近增加這樣子摩擦力因為我過去對我來說刷牌太容易了因為就是有那個額度那就很多張這樣買就買可是我現在都傾向什麼用現金解決這是一個好方法用現金就要去提領或者是我就要放在家裡有現金我要去拿麻煩然後我就不帶卡出門好我就會遏止我通通消費的習慣所以我跟你分享我現在手機沒有ApplePay因為太容易付款了我手機沒有App因為我去年卡也算這個就是為了你要承擔這個代價帳單一來就好原來是過去的我造成的對啊所以我跟大家講而且用現金消費其實是有一個非常大的好處我順便跟大家分享用現金消費可以培養你對錢的感覺什麼感覺你有沒有發現一件事情你刷卡刷三千塊你不會有花三千塊的感覺對你拿現金花三千這叫培養對錢的感覺你要有辦法做好財務管理其中一個件事情是其實你要培養對錢的感覺這個課本不會教但我跟大家分享經驗談多用現金消費會培養你對錢的感覺像我剛去領貨早上吃早餐如果可以我都用現金買貴的東西我現在也會讓自己用現金是我之前都沒有用uber叫車就是因為我想用現金不過最近真的是不行不行我覺得還是交通的事情還是沒辦法那麼講第四個安全機制叫裝上護欄裝上護欄這個我也是深有所感什麼意思叫做替自己擬定作業流程哇這個什麼意思我來直接做個舉例像我之前每次錄完音的時候呢因為我一直都一口氣錄好幾集沒有歸檔沒有上傳沒有命名對現在直接來作業流程這就是步驟一步驟二步驟三步驟四我腦袋不會混亂而且是最節省時間的它只需要一個作業流程幫助自己在有一些地方釐清作業流程你的思緒自然而然就可以很清楚就設計SOP對飛機開十年你覺得他起飛之前要不要看流程表還是要嗎? 要要要無論什麼時候都要因為這跟飛安有關係所以流程是重要的真正而且這就像什麼真正頂尖的操盤手無論操盤幾年他都會確定是不是全部訊號都符合是沒錯機率就是這樣的感覺這叫做擬定作業流程這個是放在什麼地方都合適嗎就是要這樣做如果你會出現混亂的話如果你的作業流程只要不嚴謹就會出現風險你就要安全起始對你看我假設交易一次然後他就真的有可能會造成你虧損因為那是真金白銀啊對要安全機制一定要一定要你看我檔案沒有整理然後萬一有個檔案我明明錄好了刪掉哇不行不行安全機制你看我的發票假設沒有報到帳工資就沒辦法抵到稅安全機制這就是要做是是是你看喔如果我沒有辦法在每個月一號的時候我覺得他的刑事曆上面一定都會每個月一號都會跳我要匯薪水給大家安全機制全部都要設定因為你對別人要履行的責任或是與你利益有相關的事情或是會造成你混亂然後會造成你作業上面流程上面的事情你一定都要給他安全機制要流程要提醒要步驟所以安全機制今天這一集我已經覺得非常划算但我們還要繼續講下去接下來我們來跟大家講要正確犯錯什麼是錯誤犯錯什麼是正確犯錯錯誤犯錯就是你犯錯了但是你沒有辦法從中間得到任何的省思一錯再錯了再錯一錯五十年錯誤的犯錯正確的犯錯是什麼正確的犯錯我們先來講正確犯錯有四個步驟第一個叫承擔責任這就是我自己的人生我跟大家講承擔責任是最重要的因為即便不完全是你的錯依然是你的問題你還是有義務要處理我來跟大家做個舉例我跟大家分享今天我經營思維槓桿這個品牌假設我有一個工作同仁在處理無論是影像上的影像沒有剪好就沒有上傳完或是有人在做周邊商品的時候這個沒有處理好或是活動要上線了然後發現什麼表單然後現場的這個佈置沒有我可以說那是那個工作人員錯沒有我也有錯我一定要把這個責任歸在我自己身上我才去思考那我怎麼樣避免下次這個事情不會發生看起來那是別人的錯但只要與我有關我都要去思考我可以為這件事情做什麼事情我要怎麼為這件事情負起責任是是是非常非常重要好的習慣啦好的習慣你這樣才可以再說一次我最近很喜歡說這句話把力量收回在自己身上對承認自己是有錯的是第二個是從中學習思考我在錯誤中扮演的角色導致出錯的想法感受跟行動是什麼你才可以得到學習第三個是承諾改善我要去擬定未來的計畫我要在未來怎麼樣改善那第四個是什麼盡力彌補如果我有錯我要怎麼彌補我要怎麼修正我要怎麼完成有一些錯誤為什麼會說到彌補這兩個字因為有些錯誤是發生在關係上那如果你發生在關係上你要去彌補這個錯誤的話你一定真的要把這個時間給拉長你就是要不斷做正確的決定不然關係是完全無法修復的你才能彌補四個步驟所以如果你掩蓋錯誤的話會有三個問題第一個問題就是你無視自己犯的錯你就沒辦法學習然後第二個你一直無視就會變成習慣第三個所有的掩蓋都只會讓事情更糟無視變成你的安全機制無視就變成你的流程我的SOP是無視他你是無視就50年了很有可能對啊這個有些人沒有辦法從自己的錯誤當中去做學習比如說他很容易說話被別人討厭原因是什麼他很常未經查證就說大話所以有可能是這樣或者是說他很容易明明就沒有這個完整的資訊然後卻大放厥詞有可能沒有辦法從中去進行反思我的責任在哪裡的時候他是沒辦法成長人最常會出現一個問題叫做自立性偏誤什麼意思智力芯片我意思是這樣我只要這件事情做得很好我就跟大家說各位來看看這是我的功勞但這件事情做得不好我就跟大家說這是社會的責任這是父母的責任這是公司的責任這是我下屬的責任不是我這個叫什麼丟硬幣丟到正面也是我對丟硬幣丟到反面那是你錯智力芯片我贏了啦我贏了這就是人最難克服的其中一點就是自律性偏頗所以我現在其實也理解到這一點之後我就讓自己盡可能不要出現這種錯在別人身上的情境發生把力量拿回來把力量拿回來去思考我自己到底是哪一個地方可以做得更好這才是對的那我們下一個章節跟大家講從思考到行動的關鍵待會有超多我覺得絕對有機會打動打開大家腦洞的方式因為很多人他沒有辦法做出好行動得到好結果的原因是什麼他沒有好的思考他沒有好的選項很多人不是不願意去做到最好是他從來都沒有想到最好那個選項到底在哪裡所以這個是關鍵絕對是關鍵中的關鍵決策流程有幾個五個我們簡單跟大家分享第一個叫定義問題因為我要達成目標我現在已經有個問題要解決從定義問題再到探索可行方案接下來評估選項第四個做出判斷第五個叫執行最佳選項所有的決策流程大概率都長這樣所以我們要先從定義問題開始定義問題有兩件事情第一個是你想完成什麼目標是不是就是G對第二個完成這個目標阻礙是什麼就這樣問題就被定義出來這麼簡單其實就這麼簡單但定義問題困難的地方在哪裡對大家會太想太快定義問題跟解決問題那不然應該怎麼說我來跟大家舉例什麼叫想太快定義問題跟解決問題你會發現一個公司開會的時候最常發生的就是我們現在營收出問題了或是我們現在活動出問題了來我們大家一起來找問題是什麼有一個人就說問題在這邊大家就說嗯好那我們來趕快解決這個問題沒有其實問題不停是這個是是是你有沒有發現其實很多時候大家都去討論跟解決不是最大的那個問題然後就算是浪費時間了浪費浪費時間浪費時間你這麼做就一到兩個小時去了對所以最漂亮的解決問題方式只要你有時間一定要分開會兩次一次開會只討論問題是什麼第二次才討論怎麼解決問題永遠不要在還沒有找出真正問題在哪的時候去想問題要怎麼解決分開來那我要怎麼判斷我找到真正的問題沒有你就是那個時間就花時間去找因為如果我們只跟大家說今天我們不討論解決方案今天我們只討論問題你就會發現有各式各樣的問題出現那個時候你就會很輕易辨識出來有得挑了啦那個是真正的問題就有得挑了因為你看嘛我們假設我們四位槓桿開會囉假設我們現在營收不夠來大家覺得問題在哪裡喔A覺得是這個B覺得是這個我覺得是這個你覺得是那個啊對就是這個那我們來討論那我們就開始來排序好那哪一個才是真正的關鍵問題他才不會就是第一個問題出來的時候啊對解決解決解決哦這個情境是不行的大概率是錯的大概率是錯的八九不離十都會解決錯是是是是是很難真的解決到位或者是你解決的只是次要的問題也還不是最重要的那你就會花一大堆時間去解決一些真的可能解決的也不是大問題就浪費時間這個其實在跟過去我們在講瘋子體驗的時候汪志謙老師有講過了花心力花時間甚至花金錢去投入一個解決了對公司營收沒有成長的事情不要這樣但是因為我們自己也經歷過我們也開過數百場會議我們看過無數的情況都是這樣發生的所以再跟大家說一次定義問題最好的一個情境是分開兩次開會第一個會議絕對不要去討論你要解決什麼問題絕對不要去討論解決方案第一次會議只討論什麼問題才是真正的問題那這是要隔幾天嗎還是可以我覺得只要分開就好分開前一個小時討論問題後一個小時討論解決方法我建議不要在同一天不要同一天我建議不要在同一天我自己個人的觀感我覺得同一天有些時候不會有好的思考空間確實因為你的那個算力跟精力都已經放在第一個會議裡面對我建議大家分開你說要隔幾天我覺得沒有差只要不要在同一天我覺得都OK好所以這是我跟大家分享我覺得超級有收穫的一點那接下來要跟大家說什麼叫做不要解決表面問題怎麼判斷怎麼判斷我來跟大家講一個簡單的方法就是你有個問題想要解決你現在有一個解決方案你只要把它腦袋裡面放進去問自己我這個解決方案出來之後這個問題下次還會不會再出現如果會那就是解決表面問題很簡單如果不會就解決對我們來跟大家舉例這個在這個一個案例美國有一直以來也都會有那種太多人棄養寵物的問題一定會有嘛其實有很多地方都有這樣的問題那後來發現什麼每一次過一段時間就辦這種大規模領養還是沒有解決問題還是沒有解決棄養問題對還是沒有解決這個叫什麼這就叫解決表面問題後來發現根本的問題是什麼其實棄養的人有三成是飼主自己送進去流浪中心的那你說他們為什麼會把他送進去流浪中心呢他們沒有經濟能力去解決這個問題而且有些時候沒有經濟能力是只差十塊美元沒有辦法幫他們打疫苗或是差真的有些時候付不出飼料錢那他們就怎麼樣解決根本問題呢他們就直接用一個機制去讓沒有辦法打疫苗的事主幫他們打疫苗然後需要飼料補助的人給他們補助然後氣行問題就大幅度改善所以根本問題是經濟問題根本問題是經濟問題不是這些人不愛寵物是有些人真的很愛但他們只差一點錢就可以解決了給他們補助就解決了這個要怎麼透過會議嗎還是討論去梳理出來我來做舉例喔舉例來說我們公司有些時候營收沒有辦法上去到底是因為新客人不足還是因為舊客人一直流失這就要檢視那你就要看數據你要看數據你才有辦法找出來所以安全機制設定好因為真正可以通過時間的考驗就是你解決了他就不會再出現這樣才是一個好的解決方案所以不要解決表明問題這是一個非常非常重要的事所以定義問題非常非常重要接下來我們來跟大家講探索解決方案探索解決方案當然是重要嘛因為我們在探索解決方案的時候第一件事是什麼我們已經跟大家舉例過無數次的就是事前驗屍永遠都要去想萬一我的這個方案狀況很糟糕那會怎麼樣糟糕你就會發現你的方案就會多很多因為你就會知道嘛比如說我如果明天上台會表現得很差可能的原因是什麼你看Michael就知道因為我離上台時間太近的時候吃太飽那我明天不要吃太飽這個就是事前驗屍嘛所以永遠都要去思考有什麼情況有可能會讓你表現得很差就不要做結果很爛不要做找方法找機制去克服它所以無論是什麼書籍為什麼我們都會重複提及因為原因很簡單它太重要了所以還是要再說一次第二件事情叫做第二層思考原則這跟那個是差點矇狗講的是一樣的嗎第二層思考有點不太一樣第二層思考是這樣問自己那接下來呢你做完一個決定就要問自己那接下來呢你也常常提這件事很多人都很想紅那接下來呢這就是第二層思考這叫什麼我不只要想一步我要想這一步走下去之後我還有二三四五第二層思考你只有不斷的鍛鍊第二層思考你才可以做正確的決定老實說就是這樣我來跟大家做幾例像我之前有在一個活動上面有一個同仁他非常希望大家可以認識他OK他用一個方法讓大家認識他他跳豔舞七分鐘這樣跳豔舞那然後呢你到底希望大家看見你什麼看他跳豔舞啊他如果是希望可以得到別人的尊重然後讓別人印象深刻那他做到了然後呢對一樣嘛然後呢對那然後呢所以你要多想那然後呢你做自媒體要紅那然後呢你要用你的影響力做什麼你做了很多影片模擬師真的爆紅了然後呢對那接下來呢是所以你永遠要去思考接下來呢因為什麼你除了考慮能否達成短期目標也要考量長期目標才能以最理想的方式解決問題因為如果你沒有考慮第二層的結果會導致我們無意間做出糟糕的決定因為你只想著解決眼前的問題沒考慮衍生的問題就是在陷害未來的事情長期目標才可以保護短期目標對沒錯你看喔我想紅結果紅了之後你不知道拿它來做什麼你無法駕馭這樣子的名聲是你沒辦法駕馭這樣子別人對你投入的目光那你到底要幹嘛癱瘓一些對不對徒增自己壓力也有可能沒有意義啊沒有意義所以你要問自己那然後呢除非你的紅就是我就是希望呢大家一直關注我那OK包含賺錢也是啊你如果人生就是要無論怎麼樣都要賺更多錢你要問自己他會賺到錢你到底要幹嘛你要去思考啊思考自己到底要如何去運用財富你也會把自己賺錢這個目標理性的更清楚我們再複習一下致富心態作者摩根豪瑟怎麼講理財最困難的事情就是思考什麼時候到底是自己要停下來的時候除非你跟巴菲特一樣我就是享受數字變得越來越多但我覺得這種人其實蠻少的還是有但比例真的沒那麼高我覺得這可以回到那個斯蒂芬克維講的以終為始你如果想要最後一步其實你會很清楚你每一個那個路徑到了一個點的時候你會知道下一步要做什麼沒錯沒錯沒錯以終為始真的是一個非常重要的原則再跟大家分享一個哇這真的太棒了叫三家原則哪個三哪個家3123的3加就是我每次要做決定我都一定要想出三個以上的選擇強迫比如說我今天要做一件事情比如說我要換一個工作好了那我不能直接想我要換工作我不換工作沒有一定要想出第三個那會是什麼我今天復一啊哦3加原則是是是你才可以有這種你才不會一直都只是在非黑即白做決定這麼做的目的是什麼這麼做的目的有幾個第一件事情它會迫使我們發揮創意更深入的看待問題然後第三個是什麼你有可能找到兩千元奇美的方式第三選擇我自己就很常運用這種方式我絕對不會去想說我要這樣還是要那樣我想說有沒有第三條你會發現什麼很多時候都找得到一定通常啦都找得到很多時候都找得到如果你找不到的話你多跟去HPT聊你可能會有靈感你也不一定找到但你可能會有靈感真的很棒啊所以這個就是什麼這就是一個很好的思考方式三家三家三家原則你看像我最近的時候就在說我想要好好去建立我自己的人際關係那我除了單純約別人吃飯之外有沒有什麼樣的方式可以去達成呢有沒有別的選項這就是三家原則我可不可以再辦一個像這個我們在講精進權力的時候跟他一樣辦同類型的酒會這是不是可以變成一個選項或者是說我可不可以再辦一個屬於我自己私人的這種聚會也可以啊我好幾條選項我就不會只是要辦不辦而已所以三家原則是一個我鼓勵大家只要每次要做選擇的時候你都要確保自己的選擇不只有兩個三家我也選不出來你只要有三家的話沒有你就要強迫自己做決定我跟大家講一定要強迫自己做決定因為人生最困難的就是不進不退是你寧願先選一個先做對真的而且這個排序就是這樣子嘛我跟大家分享作者很常做一件事情拿便條紙這個貼哪一個你覺得更重要然後把它往上就這樣就這樣對啊這個更重要把它往上移好那做這個視覺化嘛因為三個都被你貼出來了嘛對好那到底哪個最重要我來思考一下好這個最重要好做很簡單粗暴的方式啊所以我覺得大家也可以去思考用這樣可以可以還有一個安全機制我覺得這個很棒叫做想像其中一個不可得我來做舉例怎麼要想像其中一個不可得比如說我現在在思考我要離職還是去創業那我就要想像想像我絕對不可能離職的情況下我會怎麼樣把眼前的工作做好再想像如果我絕對要離職那我的出路是什麼不可得不可得就是我絕對不能離職那我會怎麼樣因為很多人是這樣我現在到底要創業呢還是我現在到底要好好工作呢那你兩邊都要想像假設今天有一個非常特殊的情況我一定就是要留在這間公司那我會做什麼決策再想像如果而且你一定要兩遍都要想喔對如果因為不可抗力因素我一定要離開這間公司那我接下來會怎麼選擇極端值的想像對極端值的想像那目的是什麼目的是你就可以更釐清哪個選擇是你要的喔因為已經變成強迫情況了是是是我已經覺得假設是這樣假設是這樣你把它想得更清楚對啊因為我自己其實在過去人生的時候也常遇到這樣因為我其實有一段時間就是這樣喔這個如果我一定要離職那我現在要先準備好什麼會離職那如果就是明天就是就會離職的話那我要怎麼樣去佈局我接下來的職涯發展是是是你會發現你有很多這種思考會被激活你就有很多路徑可以被你想像出來所以再說一次為什麼說這是一個很好的思考模型因為它可以激發一些你思考的想像力有時候想像極端一點是完全可以的完全可以啊因為它是先停留在你決策面而已嘛是是所以它說什麼呢這個假設以剛講絕對不可能離職必須要留下來的話你就會思考雖然我跟同事不合但我可以做些什麼讓自己工作開心一點那我如果繼續待在公司我要做些什麼事情可以離我的目標近一點因為假設我那個時候想要不要離職就是因為我離職有想要完成的目標嘛假設我現在不能離職我要在公司怎麼完成我的目標呢那假設我現在一定要離職我現在可以打電話問誰我可以找到什麼樣資源去發展我下一個事業呢我們都可以去思考所以試著反過來想那再跟大家分享一個這種思考的機制叫做想出兼容選項以剛離職的角度來看我不要再想我要不要離職我要不要不離職我要想兩個可不可以同時拿到我能不能不離職但我又可以創業沒錯你會發現我自己就是非常非常喜歡做這個所謂的兼容選項思考我要怎麼可以既達成這個又達成這個我超愛做這種事情的我有一天還在一口饅頭一口水這邊跟大家講過我超愛做那種一舉多得的事情人生沒有那麼多時間我要做就是要做這種我做一次就可以得到好多事情所以為什麼我很喜歡舉手發言我又可以鍛鍊表達又可以讓自己這個強迫自己怎麼樣這叫做追求不適感然後又可以讓大家看見我大家只要看見我大家就會對我好感提升對我好感提升我舉手發言我有表達我又可以對再精進全力一舉多得一舉多得絕對是所以為什麼會去運動我腦袋可以變清晰我身材可以變好身材變好自信度就可以提升自信度提升之後它可以變成規律我就不會覺得痛苦一舉多得一定永遠都做一舉多得的事情所以鼓勵大家一定要去思考你人生做什麼事情可以一舉多得你看挑既健康又好吃的食物來吃又可以吃得健康血糖又穩定血糖穩定脾氣就穩定脾氣穩定關係就穩定一舉多得早點睡覺也一舉多得早點睡覺也一舉多得所以你會發現什麼人生真的要顧得好其實就是那幾件事情好好做到答應自己的事情好好完成一舉多得真的好像就是這樣好像就是這樣人生可以很簡單也可以很複雜但如果可以選簡單的然後持之以恆真的真的真的所以去思考這個而且有一個人叫做費茲傑羅他就有說過一個人是否具備頂尖才智就要看他是不是能夠抱持兩個對立的想法仍然可以正常行動例如在看似絕望的情況下找到出路這個就是了所以什麼叫做把看似二元對立的選項揉在一起我既要對得起股東也要公司營運對得起環境保育這就是兩個選項揉在一起我既可以創造自己的副業也可以保留現在的工作這也是兩個選項揉在一起像我既要吃得健康又要吃得好吃波奇飯揉在一起這就是找到兩個選項我既然要買衣服我可不可以找到既好看又超值的可以啊它可以不是一個選擇你可以把兩個選項揉在一起它或許會稍微花你一點時間跟心力但它一定會增加你的品味很棒最後一個叫做機會成本原則就是你要去思考我選了這個我到底放棄了什麼對這個超級重要查理蒙格說這或許是一個聰明人一定會用的方式他說所有聰明人做決定不可能不考慮機會成本這個我可以跟大家說我在發展職涯的時候你看我投入這麼多心思做思維槓桿我一定放棄了些什麼我一定很清楚知道我放棄了些什麼所以是要思考說我到底放棄了什麼值不值得這樣嗎對你要知道值不值得你才可以把決定做得漂亮就是而且機會成本是這樣機會成本是你放棄的那個最高的那個得到那就是機會成本最高的值不值得比如說我有十個選項我選了這個最高的我就假設選AB的成本是最高這就是你的機會成本所以你要知道你機會成本是什麼你才知道說你值不值得去做這件事啊不然很充實狀我選了這個稻穗我就放棄那個稻穗你要知道你選這個稻穗值不值得一樣的道理你一定要用機會成本的方式去做考量你買了這台車你就不能買那台車那你放棄這台車的優點值不值得你都要知道這就是機會成本我跟這個人在一起就不能跟那個人在一起對沒錯我選擇這個工作就不能接受那個工作值不值得我選擇住這邊就不能得到那邊值不值得你看連選住處都是這樣你看喔住市中心是不是一定比較貴對好那假設一個月貴六千塊可是一個月可以幫助你多睡40個小時值不值得假設你的錢覺得沒有六千塊只可以買到40個小時太值得了這個值不值得是自己去很主觀去定義的對當然有一個思考方式可以幫助你就比如說我做這件事情的時間比起我現在這個一個小時的收入來說值不值得可以用這種事情去量化也可以這樣對當然不是每件事情都可以被量化但是你可以用這樣的方式去幫助你思考看看是這個是機會成本我覺得這個很關鍵好其實今天已經錄完了所以我們今天探索了這麼多解決方案探索這些思考模式希望大家都可以幫助大家在做人生決定的時候你有一些思考的依據你可以知道我的弱點要怎麼做管理我現在是不是又進入到這種飢餓疲倦憤怒這種狀態我要怎麼樣去為自己做好選擇然後我怎麼樣可以去梳理好自己的人生我希望這些思維模型對大家都是在職涯上面是大有幫助的因為什麼我會今天在講這個的時候我特別有感悟我的伴侶假設他從國外回來台灣的時候他就有好多個不同的職涯可以選擇我就希望他聽這一集的時候還可以去思考我選這個我到底要放棄什麼那我可不可以三個都要可能性在哪裡他是不是就可以有多出很多這種創意的想法而且他就可以為他自己的選擇負責任這就是一個很棒的思考模型可以幫助大家所以如果你現在想要離職創業我相信聽到這一集也對你有幫助甚至你要不要生小孩你是不是也可以用這個去思考對不對因為如果生小孩我會放棄一些什麼你就可以發現我要怎麼樣可以為自己人生做出更好的決定最近這幾集的付費內容很多這種乾貨可以用對啊都是誰拿誰用對啊很多很多啊很多都覺得太超值了用多啊到不行的情況多啊而且又很精煉對精煉所以如果你真的覺得說我們這個節目真的對你有很大的幫助分享給你的朋友我們再跟大家說一次你不要說這個很棒那當然是我自己棒就好我跟大家分享我們為什麼會錄這個節目給大家因為如果我們覺得很棒那我們也自己用就好了越多人可以得到智慧環境就會變得更好你是環境的一份子幫助他人變好尤其是幫助你在乎的人變好你會發現生活會快樂跟幸福很多利他我們一起把愛跟智慧還有這些知識還有這些乾貨跟工具分享給身邊的朋友那麼今天節目到這邊謝大家還沒我們要有提問對有提問有提問環節提問很重要這個是我們的會員朋友探長探員們的提問我們抓了三題問你第一個人他說如何和家人和另一半解開多年的心結如果你要跟家人跟另外一半解開多年的心結的話如果你跟我說我跟大家分享因為我有解過最簡單的方式是坐下來坐下來好好聊好好聊就是因為你一定有些地方過不去的嘛對那怎麼樣解開聽非暴力溝通嗯因為非暴力溝通就是你要知道說事實到底是什麼你能不能把它表達出來你的感受是什麼為什麼你要這樣的感受你的請求是什麼就這樣除了非暴力溝通還有其他的這個思維工具可以運用嗎除了非暴力溝通之外我覺得難的不是溝通模式是勇氣勇氣那我要怎麼擁有勇氣呢你去思考如果再繼續不講我真的OK嗎值不值得值不值得那我到底要不要講我覺得最難的永遠都不是這些工具是你真的有心要解決就算用草的當然這不是最健康的方式但你一定要勇氣去解決我覺得勇氣比工具還要更難我覺得最好的一個問題是這樣如果這個心結一直不解下去我真的快樂起來嗎老實說尤其在面對親密關係真的很難你看我在發呆的時候我腦袋裡面都是想我跟別人的關係怎麼樣他會不會討厭我然後我跟我媽關係怎麼樣我過去就很鼓勵我姐我過去都跟我姐開玩笑我說你跟媽都是一頓飯的母女他們只要待超過兩個小時就一定會吵架真的喔對啊彼此對彼此有一些不滿的聲音不滿的感受叫他們坐下來好好聊那要怎麼提高那個勇氣值呢提高那個勇氣我要讓我自己更有勇氣我應該怎麼做怎麼我就是透過提問自己對我就是透過提問字節然後強迫自己行動對啊因為有些時候就是這樣你看很多人的成長都是來自於衝動這是第一個不然就是來自於受不了對你可以繼續忍有一天受不了你會用更糟的方式去解決你還是要做嘛那不如你現在趕緊行動好在趁事情真的還沒有進入到那種惡化跟不可救的情況之下你要盡可能就像我們剛剛第一節跟大家講的管理弱點你知道你現在害怕就是一不行動找到工具然後解決好非暴力溝通絕對可以去梳理溝通的流程沒錯第二個問題是如何脫離稱讚病你知道什麼是稱讚病嗎他說想得到他人的稱讚而超過自己的負荷眼中都是自己的缺點不配得嗎就是一直想要得到別人讚美就是稱讚病就是我一直想要得到別人的讚美所以我會過度承諾想要去幫別人完成事情想要在每個人的心中當成大好人可是他說眼中都是自己的缺點因為會批判自己因為你過度承諾就會批判自己可能是這樣怎麼辦不要過度承諾用我們今天節目內容跟大家講不要太快答應別人事情然後第二件事情是什麼就是不要被別人的讚美給綁架要培養自信一個最好的方式是什麼你要知道你自己有多棒絕對不是因為別人說你多棒你就多棒被別人讚美綁架是什麼意思就是因為我會想要一直被別人稱讚所以我會想要過度表現啊被別人讚美綁架很喜歡被別人說謝永遠都想要當世界的英雄這個就跟有一個故事有一本書我之前沒有跟大家分享過而且也不知道怎麼講叫做為自己出征它是一個童話像是童話非常有寓意講心理學的有一個人他是一個騎士每一天都想殺惡龍救公主世界上沒有那麼多惡龍這個騎士有一天他忘記盔甲怎麼脫下來他連自己長什麼樣子都忘記了讚美病很有寓意世界沒有那麼多惡龍要殺也沒有那麼多公主要救你要救的唯一只有你自己這個回答非常好第三個他說想請問炮友如何轉正為什麼我會挑這個呢因為我想挑戰一下兄弟炮友如何轉正我來快速跟他回覆可以轉正的不用問需要問的無法轉正我自己在這種親密關係當中我還是會建議你要去清楚知道你到底喜歡他什麼而且我覺得如果你真的希望可以去跟他發展一個長期關係的話你要思考不是要怎麼轉正而是去思考或是說直接坐下來靜的跟他去聊如果你真的想要跟他發展長期關係你可以很直球對決的問他說你想要發展長期關係的人需要具備什麼樣的條件直接問你超認真的不過沒有錯確實是這樣認真回答是這樣但是我說我自己的真心話我真心話是這個會問題的人真的轉正的概率真的稍微偏低一點很抱歉我說出來了但是這是我自己個人的見解就試看吧試看但如果你真的有心這樣發展我們不能說絕對沒有機會因為世界上沒有這種絕對化的事情因為我相信還是有很多人從這種原本的這種比較肉體的關係比較複雜的關係好那我們今天節目錄到這邊謝大家掰大家掰掰