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哈囉大家好歡迎來到今天的四位尷尬我是米克我是Michael我們今天要來聊一個我覺得心中非常棒的一本書剛讀的時候我就覺得了不起了不起我覺得這個一定要跟大家分享而且裡面有很多研究是讓我覺得耳目一新的書名就很有意義了叫善意與信任我心善意就知道雷之呼吸那我覺得這本書很有意義因為它會探討很多為什麼善意跟信任其實是一個最強大的力量那如果你不是善意跟信任的人在書中有另外一個框架叫什麼叫憤世嫉俗的人好險我們都是善意與信任但是難免我們心中有掉入憤世嫉俗這樣子的狀態我覺得是階段性所以我們今天會有幾個分享的重點來跟大家講第一個剛開始的前言我們跟大家分享憤世嫉俗的人這種迷思在哪裡我們先破解大家的迷思這個解釋一下什麼是憤世嫉俗然後我們會跟大家講一般人對憤世嫉俗當中會有產生迷思這個迷思是什麼第二個是會跟大家說如果你是一個憤世嫉俗的狀態你會有什麼樣子比較負面的影響接下來我們當然要給大家一個明確的方法有哪一些路徑跟方式可以幫助大家重新建立對人之間的信任跟你是可以給出善意的這非常重要方法非常明確我覺得非常精彩那我們就先剛開始作者怎麼說呢他說憤世嫉俗會侵蝕我們聯繫在一起的心理連結所以他說信任的本質是相信別人會做出正確的事你看什麼叫信任我相信你會做出正確的事所以我就不會有那麼多的猜忌懷疑那憤世嫉俗某種程度上就是這樣想什麼比如說我對這個社會是很憤世嫉俗的因為你覺得他沒救了會不會有這樣子的心理狀態是不是極端值都不行我非常的願意相信每一個人沒錯這樣我容易被騙沒錯這我們待會講二元四象限然後來跟大家講一下如果你今天你想要相信別人那你又怎麼樣可以再相信相信大家基本上都是有善意的情況下但你還是不會被騙安全的非常重要要告訴大家怎麼樣叫做有智慧因為你其實衡量一件事情如果只有一個軸的話太偏頗你又很容易掉入二元對立裡面那就不行所以要四向陷對要四向陷會更精準一點所以他說基於我們相信別人這個信念會比其他人敞開心門你也比較能夠展現自己的脆弱這是為什麼我們可以對未來懷有希望的關鍵所在所以你的信任如果被侵蝕的話憤世嫉俗會剝奪我們當下的連結還有可能會摧毀我們共同想像的未來你知道我那個時候看到他一個數據的時候我就很驚訝因為1972年的時候相信大多數人可信任的是值得信任的比例有50%一半一半現在大約掉到只剩3%只剩三分之一的人認為多數人是可以信任所以經濟一直在變好的時候人對人之間的信任反而降低了越來越不信任而且他在書中裡面有給出非常多數據就是其實這個世界上的暴力犯罪還有治安狀況是越來越好的是越來越好的越來越好的就是暴力犯罪數量是一直在降低的但是為什麼我們總是會覺得沒有現在世界好不安全好動盪這是有非常多原因所以我非常推薦大家如果你有時間的話好好去看這個書中的脈絡原因是什麼其中一個原因我先講就是媒體政客甚至有一些商家跟品牌會不斷的去散播一些負面的訊息那就是他們的產品尤其是媒體讓你變得更焦慮這件事情某種程度上就是他們的產品就是標題殺人對因為你看我能夠產出越新三色跟吸引人的標題越多流量我就可以帶來更多的廣告對沒錯某種程度上那就是他們的手段所以你才會新聞打開來全部都看到就是要不是批判別人不然就別人的八卦不然就是哪邊突然有個大災難又死多少人可是其實有些時候這些都是極端的少數事件但是我們沒有辦法應該說人類設計的機制本來就相對而言只會去看到比較不好的事情因為我很喜歡他說的一個比喻他說你今天沒有好好欣賞夕陽是不會死的但颱風來你沒有注意你就是會就是一直激起每一個人的戰逃反應對而且他們是利用人類生成的這樣子的本性去操弄壞透了讓大家一直覺得說這世界好混亂要毀滅要毀滅不行但是相比起以台灣來說好了我記得我小時候還會看很多什麼十大槍擊要犯台灣現在自然戰狼而且那個時候綁架是很可怕的真的對啊以前我是其他有那個什麼什麼台灣啟示錄很愛看那個啊對啊張錫銘啊這可以錄對啊可以啊因為那個就是台灣過去曾經的重刑對啊重刑犯嘛他其實會讓人心惶是而且他說如果憤世嫉俗到一個程度他說人甚至會出現一個狀態是這個世界上是不是只有兩種人一種叫騙人的人另外一種叫被騙的人就是會有這樣子的疑慮出現其實像台灣社會現在這個社會有這樣子的氛圍因為真的會去騙人的人真的是佔一部分而且他剛開始給出一個數據我覺得很有趣有數十項研究數十項研究顯示憤世嫉俗的人更容易酒精成癮然後更容易罹患憂鬱症也更容易成為低收入族群什麼那不就是活得比較不長嗎是活得比較不長然後又比較容易酒精成癮然後還很容易憂鬱就是它是有非常多的壞處的那為什麼會比較容易成為低收入族群因為當你認為所有人都不值得信任而且這個社會是沒有什麼救的時候你就算機會擺在你眼前你也不會覺得那是機會因為就不會想要跟任何人合作看誰都不順眼這樣子的心態會把你所有的人際連結都很有機會剝奪掉所以這是一個很可怕的事情所以我們來討論一下憤世嫉俗的迷思為什麼為什麼憤世嫉俗聽起來蠻糟糕的為什麼有些人就是會有這樣子的武裝鎧甲或是這樣子的狀態出現第一個迷思是什麼第一個迷思是憤世嫉俗有機會讓別人看起來很聰明是嗎所以我來想想那些很聰明的人都看起來憤世嫉俗嗎不一定但有一部分有一部分的人他很聰明很有成就看起來很分析技術因為他看到什麼都挑剔東挑剔西的但他可能是個名設計師他可能是個名建築師對吧這個東西怎麼那麼差勁因為會辨別出什麼東西不好加以批判的人看起來比較聰明這是有一些人會這樣子的前提假設可是有一些高收入的族群他們也會這樣子所以只是看你的濾鏡塞進來一些資訊有些人覺得說憤世嫉俗他看起來比較有獨立思考看起來比較有批判性思維看起來所以有一些人會有這樣子的迷思我們不能說迷思是所有人都有但有人會有這樣子的迷思因為憤世嫉俗的人他看起來會說這個不行這個人不值得信任所以他們比較不會被騙感覺上那我們來看一下實際數據有意思的他說憤世嫉俗的人在認知測驗上表現較差而且在分辨誰說謊的能力遠遜於沒有分析技術的人所以意思是說其實他們是沒有什麼辦法分辨到底誰在說謊更容易被騙的意思更容易被騙而且認知能力比較差白話文AKA比較笨就是認知能力比較差他是這麼說高情商的說法所以我們來簡單說一下他說容易被騙的人可能是盲目的信任他人但憤世嫉俗的人是盲目的不信任他人誰我都不相信一個太天真也不行嗎每個人都OK這樣好好的另外一個是誰你看起來就是這樣這個對他們打擊很大因為我誰都不相信我好不容易相信一個人結果我被他騙我再也不相信人了是這很容易我們待會回去跟大家分享這個心理極致是什麼第二個迷思是什麼憤世嫉俗是安全的因為我不信任任何人我就永遠不會被騙但是這個意思就有點怎麼說呢你船待在港口永遠是最安全的這不是造船的目的嘛其實人活著有很大的原因就是要去創造跟別人的合作跟連結體驗甚至以大腦的設計來說社交是擺在排序最前面而且這個就是人類社會之所以能夠那麼好發展的一個關鍵原因卡德瑞也說嘛他說不懂得合作的人其實你是完全沒有辦法創造連結你反而會有更嚴重的自卑感因為你沒有辦法向他人貢獻這是一個很嚴重的狀態所以他說當我們將信任他人的下場就是讓自己受傷的想法烙印在心裡面的時候就有可能不再選擇再次冒險所以這樣子的做法就有點像是我發牌給你你每次在玩之前就棄牌你是不會輸的但你永遠不會贏這就是你憤世嫉俗的狀態所以憤世嫉俗真的安全嗎我們打一個問號實際上可能不然第三個迷思憤世嫉俗是一種有道德的表現什麼意思這意思是這樣就是在一個不公不義的社會裡面如果你站出來跳出來為大家說這個社會就是很爛這種就是公益的表現因為我主張正義我就是看透這個社會的黑暗面政治技術對嗎政治技術的人會這樣然後自己生活過得很累這樣我來跟大家分享我自己個人的觀察政治叫做管理眾人之事但是我看絕大部分的人都是沒有辦法管理好自己的事想要管理眾人之事有些事我當然看了也是覺得挺迷茫的當然我還是會有這樣的想法所以他們這種憤世嫉俗代表公義的這樣的想法作者是怎麼破除的呢因為憤世嫉俗的人想法是這樣就是破碎的社會來自破碎的人內心的倒影前提的假設所以要主持公益但是作者曾經有非常憤世嫉俗的經驗過他的想法是當他真的處在於非常憤世嫉俗的狀態的時候他自己是完全不會去做幫助別人的事情他不會參與公益活動他不會去捐款因為他覺得大家沒救所以其實你自己處在於這種悲憤跟不信任他人的狀態的時候你反而是對於這個社會的公平跟正義是一點都沒有幫助的你反而是覺得未來是有希望的你才會去參與更多公共事務那書中有聊到說為什麼人會成為憤世嫉俗的人嗎因為我覺得好像憤世嫉俗只是一個表象的呈現它底層應該是有原因在變成這樣子其中一個最根本的原因就是曾經被傷害過曾經被傷害過我覺得像我記得我們在第三季的時候就曾經聊過被背叛了怎麼辦對如果那個時候心境沒有調整好就很容易覺得說那我再也不要再跟任何人合作或者是我再也不要對於我未來要領導的員工有投入這麼大的心力去跟他分享一些人生當中我覺得最重要的哲學跟關鍵你會覺得說那個時候是很失望的所以如果沒有處理好被傷害的情緒的話其實是很容易變成比較極端值的樣子或者是你被傷害的時候但你身邊沒有其他有深刻連結的人可以去傾訴因為你看今天我被一個人傷害他提供一個證據叫做人是不值得信任但我身邊沒有其他人可以支持我我就覺得人是不能信任的這件事情是全部假設是合理的因為沒有證據顯示人是值得信任的對所以其實最後的一個解決憤世嫉俗狀態有一個很大的關鍵是你要去找到你身邊有辦法有深刻連結的人那如果真的沒有勒去建立啊深刻認識一個人這麼的光芒很業配這絕對是一個方法你如何在這個社會當中找到有人是可以跟你情感上有連結的而且他是有實驗步驟的我們待會告訴大家你要做些什麼實驗你就有機會跳脫這樣子的狀態憤世嫉俗不是推動進步的世界觀而是維持現狀的工具所以有些社會精英階層對他們來說就很有用為什麼宣傳者撒下不信任的種子以便更有效控制群眾對貪腐的政客說讓所有選民都相信每個政治人物都很腐敗所以他自己腐敗也沒有關係這個是手段這是手段很特別很壞跟大家說參政會很辛苦你全家黑料都會被扒出來所以就不會有人想要參政是又或者是說哪一個人不貪大家把事情做好嘛對就是框架對貪是很正常的大家都把他貪油水都把他拿一點這樣子就是把一些很不合理的事情開始合理化這就是所謂某一些心中帶著惡念的精英階層在控制人民的工具這是手段這是手段只是我們到底要不要落入這個手段裡我們要有獨立思考能力所以我們來談這種比較凝重的之後我們來談有希望太好了我們還是要抱持希望有個心理學家叫做拉薩魯斯他說什麼我非常愛這一段非常美我覺得甚至大家可以好好記起來他說所謂懷抱希望就是即使某些正面事情當下沒有辦法實現但相信未來仍有可能成為現實這就是希望哇這個對於在情緒很低落或者是在面對這種這種很低潮或是很有情緒的時候是很難相信這句話的但是他說希望就是這麼個回事所以作者說什麼他說如果樂觀是告訴我們情況一定會變好那希望就是說情況有可能變好所以你說一定會變好那對於一個正在傷心的人來說這個字眼太強烈怎麼可能但你要說有希望會變好有機會那他心裡就那個門會比較打開比較願意接受所以他怎麼說他說如果樂觀是空想的等待那麼希望就是務實的追求因為有希望可以變好那我就可以務實的去追求他我來想想分析技術的人會說什麼不可能不要抱什麼希望做夢買一張西蒙斯我還講髒話做夢每天把工作做好就好了沒錯我們來評估一下大家有沒有分析技術的症狀他有一個表是可以測是不是我們用三個問題就可以來評估你是不是大致同意以下三點陳述第一點沒有人會認真看待你所遭遇的問題第二點多數人不喜歡幫助他人第三點多數人保持誠實主要原因是因為害怕被拆穿好險我沒有如果你三者皆是的話那你是有憤世嫉俗的症狀那如果有人三則一他有一個是我覺得那個就是程度上程度上如果你三個都是的話你程度可能比較高一點可是我發現這三個問題很看階段性如果你現在生活過得非常的順遂的話你會覺得我都沒有可是當你比較在人生比較低潮的時候或者是有遇到一些情緒的時候你會覺得就是這樣是沒錯所以很看狀態因為人生狀態不是說我現在是抱持希望跟樂觀的一輩子就在那邊所以你可以用這三個問題去幫助自己去釐清樂觀主義是相信未來會更好悲觀主義是相信未來不會更好其實就是這樣的狀態那還有一個小遊戲很特別這小遊戲是什麼這個是非常常用在哪個地方就是一群人當中有沒有彼此信任的一個遊戲信任遊戲比如說你是一個投資人你現在一開始擁有10塊美金第二個玩家是幫你管理資產的受託人而且是你不會認識的陌生人假設是我我是幫你管理資產的人你每匯多少錢給我這個款項就會變成自動變成三倍所以比如說你10美金全部都給我就變成30美金然後受託人就是我可以決定要返還多少金額給你所以大家就會去用這個研究去測試你會多少錢給我去判斷這件事情就是你能夠給出多少信任然後研究結果顯示什麼所以我們先來看一下假設你決定投資10美元給我我是不是就變30美元那我決定還你一半那我們是不是各賺15元是這樣的狀態那當然我也可以決定一毛都不還你那你就全部都虧損那你也可以還我20對也可以結果研究顯示什麼其實80%的受託人都會有返還金錢在信任遊戲當中憤世嫉俗的人賺的錢明顯少於這種相信善意跟信任的人所以如果這個遊戲憤世嫉俗的人玩會長什麼樣子憤世嫉俗的人玩就是他通常就是給別人平均是給3.5塊錢就是反正再怎麼樣我兜裡面都還有6.5塊就是我要多你一點對然後他自己是受託人的時候可能一塊錢他無論拿到多少三倍的錢都不還給別人所以這個是很重要的然後他還有另外一個實驗我覺得很妙一個人叫做A先生他非常善良他會照顧流浪貓然後他是一個非常善良跟願意真心幫助別人的人也不會無故說謊另外一個人他認為大多數人都會透過撒謊欺騙偷竊來獲取好處別人對他好他會覺得別有用心這個是B不相信別人的人那我給你一個任務撰寫一個鏗鏘有力的論證文章你覺得善良的A比較拿手還是這種到處質疑的人比較拿手到處質疑的所以你也掉入這樣的假設就是他們會比較聰明他們比較能夠寫出鏗鏘有力的話我那時候在看這個文章的時候我也覺得你也覺得是到處對啊那如果是要照顧一隻流浪貓你會覺得誰合適善良的人那如果是計算一筆貸款的利息你覺得誰合適我會覺得是這個到處去對到處去幹嘛到處去批判別人一樣我們都掉入這樣的假設但事實上不是這樣事實上人們的選擇反映出一個刻板印象就是非就是善良的人雖然善良但比較愚昧對嘛你要算錢為什麼找這個分析技術的人算錢你會覺得他算得比較精嘛那是不是代表另外一個人比較愚昧這個是內心當中一個確實好像有錢的人都比較不善良我是說這個世界上我們觀察自我主觀的觀點當然也有善良的幼稚園但是我們來講事實是什麼憤世嫉俗不只不是智慧的象徵在一個針對30國家超過20萬名的研究當中憤世嫉俗的人在認知判斷問題解決數學推理等任務當中得分較低社交上也比較不敏銳可是他們就很會算很會算怎麼可能會算錯總歸算還有另外一種方式是別人是好人你把他算成壞人這也是算錯對吧是但剛的任務是說要假設算一筆貸款利息沒有就是後來是用認知的能力測驗去測的所以他們其實他們並不那麼他們只是批我認為這兩件事情是分開的批判性強跟聰明這件事情可能有一點相關但它不是絕對的但我自己的經驗我看過很多憤世嫉俗的人他們都很會算而且算得很精的就是他們不能被每樣人批還是他們算自己的時候會更精算自己的時候很精算別人的時候就開始誤判不確定所以這個我們不知道有趣那我們先來講剛Michael問了一個問題憤世嫉俗的人是從哪來的對什麼會變成這樣憤世嫉俗通常它的這個外殼你可以把它換另外一種說法叫做失望的理想主義者哇這個什麼意思我原本認為世界是很美好的但我失望了就覺得這個世界是沒救然後失望的理想主義者理想主義者就覺得一切都是很好很完美的嘛就跟我還沒有出社會之前我在我家裡面的人然後還有學校的教育底下我一直認為這個世界是很和平的每個地方都非常善良跟純潔的根本不是理想主義者我就是那種理想主義者就像我曾經也認為找兩個人就可以月入百萬不就每個人找兩個人嗎理想主義者小時候18歲的時候我們懂些什麼理想主義者然後他們說對啊這樣不就很簡單嗎對啊對啊很簡單為什麼要念書呢我們竟然那個時候會相信那種話術這樣想起來就覺得非常ㄍㄧㄥ笑不會啦這是一個人生的經驗嘛所以他說什麼呢我來看一下忽然找不到我剛的位置我覺得太好笑了我們要怎麼樣用比較科學的方式來讓我們可以有機會最理想的狀態是什麼我對人抱持著正向善意的假設但我又不會被騙這個很科學我們來理解一下所以憤世嫉俗的人會去誤判他人我們要知道怎麼樣才不會誤判而且越來越多科學的研究顯示什麼當人知道自己不知道的時候才是智慧的象徵所以這個是什麼意思你雖然心裡面覺得人是可信的但還沒有蒐集到證據之前我會說不知道不知道有一說一這個人可信嗎不知道我還沒有跟他合作過他聽起來談吐是很好的但我還在了解當中那憤世嫉俗的人可能會說哇這個人雖然我不了解他但是你看他穿西裝戴眼鏡看起來就是有理有氣的我看分線分三七線那種通常都很奸詐對通常這種人講話都不真誠就開始批判這樣對所以我們要用的方式就是驗證叫什麼叫做懷疑主義因為有另外一個研究顯示顯示什麼他說對人抱持信任度低的兒童在憂鬱的狀況跟對人抱持很高信任度的兒童這個憂鬱分數其實都是高的所以意思是說你過度信任別人是不行的你過度不信任別人也是不行的所以我們就跑出了四個象限這個四個象限我們X軸把它叫什麼叫做相信別人程度是高還是低Y軸叫什麼叫做相信證據的程度是高還是低所以如果你很相信證據但是你不信任人這個叫做懷疑多疑的懷疑主義者意思是說什麼你在還沒有足夠證據之前我是不可能相信你這也很合理對那憤世嫉俗者他不相信證據又不相信人所以所有人都不值得我信任他相信什麼我自己我只信我自己是這樣嗎那另外一個叫什麼天真親信相信別人的人就很天真相信每個人的人這就是我之前的象限對沒有足夠證據也沒有關係我相信你是善良的就很容易受傷那最好的狀態是什麼叫抱持希望的懷疑主義者除非你有出什麼樣子的差錯不然我先假設你是善良我發現我之前是在多疑的懷疑主義者我之前是在天真相信他的人我們兩個我們現在逐漸都往抱持希望的沒有證據之前我是沒辦法相信你的我要再看更多觀察一陣子我再買你下一張底牌但我不會覺得你是好的我還在多觀察對人都保持懷疑太好棒太好棒大家都好棒都不行對都不行都不行所以我們兩個現在開始慢慢的都回歸到比較理想的狀態好險所以我們就可以從這張圖去了解我過去在什麼位置那我現在是不是到一個好的位置我那時候看到這張圖的時候我就覺得太有意義了分享的太好了真的因為如果你真的是一個什麼都不相信的狀態你有沒有可能把機遇推開你有沒有可能把機會推開如果你什麼人都相信的話你有沒有可能是口袋裡面有多少錢多少錢被別人騙走有可能這個其實跟我們之前在討論原則的時候RayDalio有提出那個圖很像一個叫認知能力一個叫開放程度我覺得這個是一模一樣的事你認知能力不夠你心態很開放那有意義嗎沒有意義然後多疑懷疑主義者就會錯失很多也是會錯失很多機會懷疑主義者也是會錯失很多機會就是如果你很悲觀但是你要收集到很多證據才相信還是稍微比憤世嫉俗的人好因為至少有證據我可以改觀所以有證據可以改觀其實就是一個好事這叫做像科學家一樣思考所以這個非常關鍵所以用懷疑主義來代替憤世嫉俗是很關鍵的就是懷疑主義意思是只要有證據我就OK那憤世嫉俗是無論怎麼樣都不OK所以這是一個很大的進步所以如果你自己或你身邊的人他是這種比較憤世嫉俗的人你可以跟他說你可以去觀察這個人有沒有值得被相信的證據因為有的話你應該可以改變自己值得相信會有什麼證據這要問你人際大師怎麼樣子的人過去可以贏得你的信任我現在講得很模糊我覺得就是他我可以感受到他是善良的但善良會有什麼證據呢就是他是對他真誠有什麼證據這都是感覺我會從幾個角度看第一個是他對於完全沒有利益關係的人態度怎麼樣對因為你看今天一個服務生跟你一點利益關係都沒有我就開始使喚他小弟來這種我就會想說那在他的心中有很大的分別跟上下的區分我會害怕嘛那我現在在他心中到底是高還是低對萬一有天我在他心中是低的我是不是就有機會被拋開這一邊我發現我的證據很多都是感受上的那算證據嗎其實我也是感受只是它被比較具象化然後會不會在有一些地方違背自己的承諾對有沒有說到做到有沒有常常畫餅老闆畫餅我聽老闆畫餅算不算一種雙向奔赴真的我沒有吃早餐整天去吃老闆畫的餅算不算一種間歇性斷食畢竟餅是空的嘛對空的吃了還是等於沒吃多好所以連結讓人可以暫時不用保護自己其實很多時候為什麼人會進入到這種不相信任何人的狀態他身邊沒有深刻的連結你去看一個人因為我身邊也有樣本我身邊其實有朋友他其實是長期處在憤世嫉俗的狀態那他會這樣子的原因人在沒有安全感的時候他會做三件事第一個叫解釋自己那是因為我怎麼樣解釋自己人沒有安全感第二個叫什麼叫合理化自己我這麼做是因為這樣所以第二個叫合理化自己第三個叫保護自己沒有這樣人沒有安全感的時候會這樣所以憤世嫉俗的人為什麼很難改變因為他光靠這三招他就可以不用改變了我要使出我的招數合理化或是複雜化還有一個叫做低價值感的舒適也是沒有安全感你有空再跟大家解釋什麼叫低價值感的輸出不是我有是我觀察到的如果你身邊有這種跟你深刻連結的朋友你在很有安全感的狀況通常你們彼此會對彼此做的事情是什麼第一個不急著評價你就是他跟你說我上次不小心做了什麼事情比如說就是Michael在公司犯錯對然後我在公司犯錯因為我都沒有好好打卡我都請Michael幫我打卡那你現在不是Michael你是一個B同學我最近犯了一個錯這樣我自己覺得很羞愧這樣子可是你就是聽我分享你沒有說對你這個賤人不急於評價你說是喔講話也太過分了模擬極端情境第二個叫什麼不會要求你立刻改變你內心就有安全感就比如說他說我上次才說要減肥結果我又沒有減肥成功他不會立刻要求你改變或是他不會數落你對落井下石你看吧你每次都是這樣好不否定你過去的經驗就是說我知道你現在這個樣子可能源自於你過去的經驗我對這一切不否定人在這樣子的情境是有機會改變跟感受他才會有證據我不需要那麼憤世嫉俗因為我是可以被接納所以其實這個也是雙向的如果我身邊有朋友是憤世嫉俗我就要一直創造安全感的環境讓他知道說你是安全的你不需要一直武裝自己可是憤世嫉俗的人他會願意相信這一些嗎因為他會覺得這都不是真的最後我們有小作業留給大家用小作業來改變這個就很棒了因為尋找社交智慧他是怎麼說呢這個就有一個明確的方法認知行為的智商智慧跟個案一起進行現實測試這是什麼比如說我現在覺得說人都不可信了大家都不喜歡我是不是會有這樣的人他會這樣前提假設那諮詢師會做什麼呢一個焦慮的朋友會相信朋友都很討厭他那諮詢師會問他他會共同來檢視這些負面的信念是那怎麼檢視比如說那過去有沒有曾經有人分享過他其實是喜歡你的因為如果有的話你的信念是不是就被撼動了就被撼動了其實有人曾經是說過他喜歡我的然後第二個有沒有人曾經主動邀約過你如果有的話那就不是代表大家都討厭你因為你的信念叫做大家都不喜歡我還有一個是其他人在跟你互動的時候有沒有曾經有人對你展示過善意所以在這樣的情況下你的信念就會被撼動其實不是每一個人都對我這麼差而且沒有那麼誇張除非你真的是被很嚴重的霸凌跟排擠我認為絕大部分的情況下都是我們腦袋裡跟腦海裡面的小聲音跟我們說大家都不喜歡你你說的話不重要如果我在這樣子的溝通對面的人跟我說因為他自尊心可能比較強他說就是大家什麼沒有就是大家他一直框在這個有的這個狀態裡面那我們還有下一個實驗可以做下一個叫做行為實驗第一個我們叫做現實測試先問你這個狀況成不成立行為實驗就直接用行動比如說大家他認為每個人都很討厭他那實驗的內容可以是試著邀約幾個朋友一起看電影比如說我覺得大家都很討厭我但是我約一次他說不錄一定很討厭我傳訊息問不錄說我有一部很想看的電影下次要不要去看我有一間很想吃的餐廳我很想邀請你一起去吃如果有人回應說好啊那是不是代表你這個確實是不成立的我想多了因為剛是腦海的測試是不是大家都討厭我對啊大家都討厭我好那你傳訊息問一下你朋友你就要跨出那一步你要去驗證你其實想法其實是不對的所以這個叫現實測驗他說因為如果有朋友欣然接受的話那是不是就代表你的想法其實就是錯的我覺得這個是非常棒環境是一件很重要的事因為如果一群分析技術的人聚在一起你很容易被感染成這樣他其實用一個我們之前就比喻過的方式去比喻一朵蘭花蘭花是很難種的種在沙漠裡蘭花死掉了你不會說這個花得了蘭花枯萎症因為這就是環境的問題所以如果你自己是在一個比較憤世嫉俗的狀態的話我覺得你也可以去檢視你自己的交友圈是不是也是有這樣子如果都是憤世嫉俗的人聚在一起那個會長什麼樣子那個情境大家會幹嘛一直一起罵嗎然後一起互相不信任嗎有啊這種我記得我們就我覺得我看過啊就是A在A跟B私底下說C的壞話然後B在跟誰B在跟C在說A的壞話他們就整個圈子都在互相說彼此的壞話然後彼此表面上都很和平對彼此這樣寶貝子你現在意思就是說女性會這樣囉男生也會啊兄弟然後幹那超白癡的寶貝傑銘有跟你說他那個包其實是假的對啊那包很漂亮完蛋了我們開始憤世嫉俗完蛋開始批判所以還有導致人憤世嫉俗的其中一個原因是什麼社會比較社群軟體用太多了你社群軟體用太多的時候你就會有那種為什麼每一個人現在都出去派對為什麼每個人現在都在出國為什麼每個人現在都在頒獎典禮每個都事業高峰這樣當然因為我們都挑選我們覺得最精心的時刻分享所以這個很正常對不對你會發這個14天精彩的動態剩下16天再加email你不會說沒有今天又E了一波這樣會啊有些我兩個極端值對發16天很陰謀的動態有啊負面到不行有有有有有然後IG會調那個音樂然後放那個珊瑚海這樣然後那個黑底嘛然後那個字說得超小你要放大才看得到這樣我這樣會不會太批判就是有一些這種型這都要講會不會很多人是沒有我們一樣我們看一個打小文章然後把它說得很小的人他背後其實就是我想要被關心對我想要被看見他其實是需要被關心那如果有人關心他性別還是覺得好多了沒錯所以社會比較是困難的而且他說社會比較是因為透過把人際之間的東西數據化數據化是什麼意思我受不受歡迎我可以從後台看誰分享有多少人按讚有沒有很多人儲存他說數據化對人的社交跟人際關係是很不健康的因為什麼我貼文只有13個讚但我高中同學有320個這會比較而且人與人之間的關係被量化之後它是對人的身心很不健康的對難怪有些人會把那個愛心戰術按掉對啊所以他說最理想的狀態是少用社群軟體他說少用社群軟體是一個很根本的解決方式雖然我們是做社群媒體起家的但我當然還是建議大家少用一點絕對是好事有好無壞老實說所以我們要怎麼樣打造互信互助的文化第一個就是停止計算我非常喜歡他寫的這一段很多跟幸福有關的研究他顯示一點如果人類真的想要成長茁壯需要追求的是那些單純為自己追求無法量化的體驗像是我想要放風箏我就放風箏我想要去爬山我想要鋪一個野餐墊然後在山林裡面野餐爬山這種東西是就算你不PO文讓別人知道你也是可以內心感到豐盛的跟你女朋友跟你老公自己在家裡面開一個菜單自己煮個菜給自己的伴侶吃點個蠟燭這無法量化你甚至不用PO出去你內心也可以感到豐盛去追求這些無法被量化你真正想要去做而做的事情就像看書就算你只有獨自一人在那邊你還是可以找到自己內心的寧靜跟享受這就是很棒的他如果有些人他的這個豐盛就來自於他要花一些錢去做一些體驗就例如說他對於野餐爬山跟伴侶在家裡面煮一頓好料他覺得不豐盛他一定要花錢他才會覺得豐盛那他還是在比較停止比較停止計算其實就是其實老實說就是這樣就是道理說得很簡單只是你過不過去內心那一關所以我就是想要證明我過得比誰好當有一天你不需要再證明的時候你會發現你內心很豐盛我記得我在二十幾歲這段時間我一直活在證明自己的這樣子的狀態當中那是很痛苦的因為當你在某一個時刻你總有某一些時刻是低潮你沒辦法透過你的行動證明自己的時候你那個時候價值感的低落是你拉不回來因為如果我不是的話那我就沒有價值那我沒有價值等於我不值得被愛那是一連串的惡性循環那很痛苦但是當我放下比較我覺得無論如何我都是值得幸福的那很棒所以我自認為其中一個現代人為什麼寵物市場那個市場規模變得越來越大因為養寵物你會發現有一些生命牠光是存在就可以得到愛那為什麼我不行這是一個很棒的思考點就是養寵物會得到無條件的愛或者是當你給出無條件的愛而且你愛牠甚至你說原因是什麼對啊原因是因為牠可以幫你完成一個Gamma生成的簡報嗎原因是因為這隻貓上面有搭載M4晶片可以幫你跑出不是啦所以你看到牠你會覺得牠的存在本身就是讓你想要愛牠是那為什麼我們的存在不能是這樣真的耶因為貓狗狗可愛啊有些人看到自己這誰啊看到自己也會嗎在家裡面照鏡子你誰啊就是看你今天又是這個死樣子看到我自己鼻子那麼大我就討厭這樣子有可能但不要這樣還是愛自己愛自己愛自己是好事所以停止計算是好事所以還有一個方式是什麼就是問自己你看停止計算也包含我要為別人付出的時候我們可能內心當中是不是有些計算這計算什麼那我要付出多少時間跟汗水我要付出多少成本他說當你內心當中出現這個計算的時候要問自己你想幫別人的初衷是什麼而不是去計算這些因為計算永遠是痛苦回想你的起心動念永遠是可以讓人感到負責為什麼我想要幫他既然我是因為很想幫他我才幫的那我為什麼還要計算這些成本停止計算真正快樂的付出是沒有在計算的就是給予的過程本身就是享受的因為我有能力我是豐盛的而且所有的愛都是流動的所以我願意先成為給的人先給沒差先給沒有差但是這個真的是在內心豐盛的狀態或者說你有這樣子的狀態的時候你自然而然就會豐盛我順便跟大家分享這據2018個年數研究人員找來30名參與者停用臉書帳號四週四個禮拜一個月發現數位斷捨離人們的憂鬱程度平均降低25%到40%這很高很高你想想看你原本憂鬱指數是80分然後結果降到5分這降很多而且如果降40%的話就是你原本80分然後你降到更低對那是一個很誇張的數據至少心裡面會比較沒有那麼重他說效果堪比心理治療就是堪比就是可能還沒有到那麼誇張的程度但是這已經是很有效果我在看這本書的時候我把吹散掉了我就覺得說我好像我好像不需要額外得到那麼多的資訊太可怕我其實也很少用那我們最後來跟大家講不再憤世嫉俗的方法非常棒這些方法我覺得大家都可以去好好省思第一個叫做對你的憤世嫉俗抱持質疑選擇一個你曾經對人產生憤世嫉俗的念頭無論是對個體一般人或是某個群體這樣子的想法是建立在什麼資訊之上對例如你想大部分人都是自私的那你可以問自己你手上有什麼證據可以證明大部分人是自私那如果不是那你需要哪些資訊去幫助你確認所以你要去指引自己的想法每一個人都是不可信的真的嗎質疑自己的想法質疑自己的想法我覺得質疑自己的想法絕對是智慧的開端是像是那個小時候有些人難免會有人跟你講說有錢人都是邪惡的你要不要輸入這個資訊你可以質疑真的嗎我可不可以找到反面的證據我跟你說我覺得最有智慧的人他們都是很會找反面證據我要跟他們講個論證他們就會馬上找反面來問我真的嗎你這個是成立嗎我覺得這個才是智慧的展現對於任何的想法都有質疑他的勇氣然後你不隨便吸收跟內化每一個信念這件事是非常有智慧你也比較不容易變得憤世嫉俗謙虛我可能錯了沒錯第二個對憤世嫉俗的想法進行實驗跟驗證比如說想想你心中對他人抱持一種憤世嫉俗的看法但是把這個想法轉換成一個可測式的假設比如說你認為你的同事很自私你就可以做做看一個小測驗舉例來說你可以請你共事的三個人幫你一個小忙所以這份技術的看法是什麼比如說我現在有三個同事我分析的想法就沒有人會幫任何人的每個人都是自私的那你就要做一個實驗你有一個想法請大家幫一下如果有人說好啊沒問題啊那是不是就代表你這個假設那萬一沒有人幫他呢那你就繼續分析那你就再找第四個人總會有人幫得到你的回答錯了那就是分析技術第三個叫為人際互動打分數這很棒這很特別因為有一些我沒有收錄這個我收錄的原因是什麼他說回想某一天你與他人家人朋友同事或是任何人所有的互動你認為這些對話平均有多正面一是最負面十分是非常正面那你發現一天互動下來其實大部分的人應該是不會負面到哪裡去的你今天有可能會跟醫院的護理師對到話你有可能會跟超商的店員對到話當然有可能有些人心情比較不好你評的分數比較低但絕對不可能是永遠每個人都是一分這就是實驗所以你可以會發現世界上其實很多人他是願意用很善良的方式去對待你所以我之前才說我自己會去如果我真的非常欣賞一個我不認識的陌生人我也會去讚美他你頭髮燙得真漂亮你今天染這個頭髮真帥我是非常樂意讚美陌生人因為那一天對他來說他一定有一個很強力的證明人是善良的而且人對別人好有可能是沒有任何目的的這是非常棒的一件事就像是我老婆那時候待在加拿大的時候她很常跟我說某一件外套很常被別人稱讚就是別人在路上走到說哇你外套真好看沒有任何原因就是想要給你一個讚美我覺得我們應該有機會應該要去塑造這樣子的氛圍跟這種狀態是一件很棒的事好第四個叫做測試社交水溫所以想要提高你的互動分數可以怎麼做你可以不只對熟人也可以對新朋友做一點小實驗說試想一件你一直想對某位親近的人說的話比如說一句感謝的話我們先問一下大家你心裡面其實有沒有一些感謝的話是一直藏在心裡面你沒有講非常有可能你可以踏出那一步去跟他講說像我之前就是這樣我對一個人很欣賞或是我對一個人很感謝我不一定會表達因為我之前就比較害怕做這件事就是講這個幹嘛別人會不會覺得我很奇怪會不會突然覺得我要賣他東西這樣子就是說哇你今天這個外套真好看那你們有沒有看過這個醫生券沒有怕內心別人會有這樣子陰影大膽的去行動說出你那些內心當中感謝的對他人的欣賞完全可以透過這樣去觀察所以簡單來說就是說出你始終沒有辦法說出的那些話然後再評分這一段互動當中感受有多正面一樣會1到10分評其實我覺得高機率分數都是很高的對啊就是我其實都會很常跟我朋友講比如說我有個朋友我都跟他講說哇我其實每次在你身邊相處的時候我都會感到非常平靜的氛圍我可以感受到你是非常純粹的他其實每次在說這些這種正向的話的時候我可以感受得到他們也都很開心而且他們也會給我很多正向的回饋就覺得這個世界是非常美好的而且成為一個主動去給予的人然後你讓自己找到主動給予是快樂的證據你其實會相信別人你也會更容易相信善良是存在第五個方法很棒叫做平衡媒體社群內容如果你覺得看新聞跟看臉書看IG看翠會讓你很焦慮限制使用時間或是把它刪掉或者是多追蹤一點能夠給你正向幫助的內容你也可以滑那你也可以追蹤一些正向的比較有力量的對不要追蹤一些陰謀論的啦真的有些人喜歡看陰謀論的東西外星人什麼蔡依林坐在舌頭上這樣子吸取大家的能量這樣子我個人認為這是陰謀論不然誰有證據沒有任何證據那個眼睛就是證據我來跟大家講你主觀的感受不代表客觀的事實不要再用你的感受代表這個世界的真實存在的樣子突然很批判你不會我覺得這說得很好就是事實是這樣子一個眼睛在那邊就是光明會有蛇就是光明會衛福部也有蛇那個百步蛇原住民也是光明會對啊我一定說哇我排完左的是光明會我就知道你是光明會我就覺得這些人就是就是你到底在想什麼對啊你可以提出一些對社會當中一些比較正向幫助的東西那你不就是透過質疑他人去博取流量嗎你到底在想什麼我最近去信義敘局那邊感受不好頭很暈大家最近不要去就是一直講這種話所以我才之前跟你講過我有個朋友說哇米克我跟你講話的時候覺得頭很暈我覺得你磁場可能不太好我想說你頭很暈不是應該去看醫生嗎血糖低就去吃糖果所以少追蹤陰謀論的啦然後少追蹤我是把所有的新聞媒體全部都退追了就是不要看太多新聞媒體如果你可以看一些財經我覺得OK這樣子我是認為少追蹤一點或者是少追蹤一點整天在談論別人八卦的KOL這種因為有很多有人靠自己維生的嘛就蠻可怕的批評別人維生的我就覺得少追蹤但我真的很不喜歡現在批評別人是一個流行你知道嗎對啊就是尖酸刻薄好像變成一種高尚的行為對啊就是眾人皆醉我獨醒我覺得這是一個很不好的風潮就是你最聰明那你做了什麼你做了什麼對社會眾人貢獻的事所以你可以有這樣立場去批判大家如果你今天如果你今天做了一件偉大的事你發明了這個一個很了不起的東西改變人類社會你那個時候要嘴大家大家甘之如飴但是試想你為了社會做了些什麼所以你要這樣批判大家沒有問號沒有很可惜第六個叫做運用互惠心態還得是羅伯特希爾第一他說什麼當你下一次考慮要不要信任某一個人的時候你可以記住你的選擇不只影響自己也可能改變對方的感受跟行動你可以問自己如果我給一個人機會證明自己我可能可以為他帶來什麼樣子的正面影響我的信任有沒有可能成為他的祝福是你可以相信別人也可以不相信別人但你想如果我相信他他是不是有可能對他來說是很正向的幫助既然都要去質疑的話能不能質疑他是好的那一面沒錯對啊多好多好第七個我很喜歡叫和他人一起品味美好放下手機然後他們家有個規定很妙就是他會跟小朋友在吃冰淇淋的時候就好好品嘗冰淇淋沒有滑手機我們不講話我們就好好感受一下這個冰淇淋給我們怎麼樣的感覺對這是很棒一起品味美好還包含什麼像我之前最愛做的事情就是在跟朋友一起在家裡然後選幾首我們這個月最愛的歌然後閉上眼睛一起聽超級不可思議的美好品嘗美食放放風箏一起運動一起登山對這都是很棒的活動就其實就是把每件事情做好你不要放風箏就在想說我等一下工作還沒做完然後在工作的時候想說我好想放假就你在做什麼就好好做什麼然後在看書的時候想說我好想放風箏博恩到底想怎麼樣所以他說和他人一起品味美好的時候還有一件很棒的事叫做下次如果你有看到某一些人展現出善意跟溫暖舉動你可以主動傳播一些正面八卦正面八卦是什麼在別人背後說別人好話這個要流行多好那講假的可以嗎不建議誇讚他然後再講一些不是真的越講越上頭不建議因為你這樣子信用會破產對當你要準備開始吹牛的時候你發現你旁邊兄弟吹得比你更誇張對啊他上個月剛把衣領買下來這樣不行不行不行不行說好話也是要有憑有據的有一說一對有一說一這樣你才會是有信用的人第八個我覺得很重要用更好的方式去表達不同的意見什麼是更好的方式更好的方式我們先講什麼叫不好的方式你這個就是爛方法更好的方式是我覺得有一些更好的做法你一起來聽看例如說背暴力溝通就是一個方法可以這麼說嗎分享感受分享我的請求是什麼為什麼會有這樣的感受多好用更好的方式去表達意見上的分歧像我們更好的方式是什麼兄弟任務衝突前提都要先講好那我們來互相切磋一下誰的想法是比較好的嘛切磋就比較不會有這樣的狀態以上是八個解決這種憤世嫉俗的方法做得真好所以我們還是簡單來跟大家講我認為這個社會當中有越來越多人相信人是可以信任的人是可以進行正向的合作我常常會去思考一件事情這個信念到底要不要納入我的人生觀你知道我會怎麼樣去篩選嗎如果大家都會這麼想那這個世界會不會變得更好如果會的話我就把它納入我的系統裡面你看如果世界上每一個人他自己是善良的也相信其他人是善良可信任的那這個社會不會更好會或者是我們來講今天的這個結語你今天一定要成為一個信任他人的懷疑主義者這是最好的因為有證據你就可以說這個人被納入黑名單但沒有證據的前提下我用開放的心去接納每一個人對我覺得這個是一個很棒的狀態那如果世界上每個人都是這樣是不是被騙的人也比較少因為大家可以先有自己的判斷能力但同時相信人性是有他很美好善良的那一面那我覺得在這樣子的狀態你就比較不會因為你自己對他人跟對社會的不信任錯失很多機會你就不會卡在原地因為你看真正憤世嫉俗到一定程度的人你可以去觀察他他一定是卡在原地的而且他一定是感到很痛苦我們是有機會讓這樣子的狀態轉動所以我也跟大家講如果你今天是在一個成長跟進步的人你不用去批評這些停留在原地的人你甚至不用鼓勵他們成長你成為一個可以不帶批判去聆聽他的人不否定他的過往然後不否定他過去的經驗他就有機會去改變因為他就會有善良信任的證據我覺得這是今天想要送給大家的結尾今天我們節目就到這邊所以也祝福大家如果你過去會覺得說別人都不關心我的事情我對這個社會當中有很多懷疑然後大家的善良只是因為害怕被拆穿那也沒有關係我相信今天這集節目可以幫助你找到更多善意跟信任那我們今天節目到這邊謝大家多謝您