
Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur. Ecoutez Ça peut vous arriver avec Julien Courbet du 14 février 2025.
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Julien Courbet
Vous avez un problème et vous ne savez plus quoi faire! En ce jour de Saint-Valentin, alors on ne pourra pas régler votre problème de Saint-Valentin, ça on va vous le laisser le régler avec monsieur ou madame, mais nous si vous avez un problème d'ordre juridique, nous pouvons vous aider, cette équipe qui vous souhaite une bonne Saint-Valentin, c'est ça peut vous arriver sur RTL! Le clan des amoureux est là. La salle des appels, ils m'ont négocié non-stop. M. Hervé Pouchol, M. Bernard Sabat, Mme Joanna Boubecker, soyez les bienvenus. Stanislas Vignon, notre rédacteur en chef, est là et nous dit quels sont les sujets, les rebondissements, les règles de droit. Avec Anne-Claire Moser, votre avocate de Reims, et notre latin lover Olivier Dauvert est là pour parler de la face cachée des étiquettes. J'aimerais vous présenter Sylvie qui va vous dire bonjour. Bonjour Sylvie.
Sylvie
Bonjour.
Julien Courbet
Elle arrive de l'héros du Cap d'Agde. 5 000 euros pour trouver l'amour et vous allez voir qu'elle n'a pas trouvé. Si, elle a trouvé son banquier qui lui a appelé en disant il y a un trou de 5 000 euros. Audrey, le locataire avant des excuses pour ne pas payer ses loyers. C'est rare ça. Mais là tout de suite j'aimerais que l'on parle d'un autre dossier. Il y a des petites caravanes que l'on peut tracter avec un vélo. Alors un vélo électrique évidemment, c'est très bucolique, c'est très tendance, vous vous arrêtez sur le bord de la route, vous avez votre petite caravane, tout va bien. Et donc il y a un couple qui a été, je crois, Johanna, séduit par ça. Comment ça s'est passé exactement?
Johanna
Alors ils ont pris contact avec une entreprise, c'était en juin dernier, dans le projet d'un grand voyage, un rock trip en vélo, pousse tracté par une caravane…
Julien Courbet
Alors juste, permettez-moi de dire, nous on est des feignasses, parce qu'eux ils voulaient faire, je crois, le tour de France, non?
Olivier Dauvert
Ou même plus loin…
Julien Courbet
On va lui demander… Vous m'étendez Nathan?
Jackie
C'est le tour de quoi?
Julien Courbet
Le tour de France avec un vélo électrique et une petite caravane qui se tracte derrière. Alors qu'est-ce qui se passe? Il trouve quelqu'un et après Johanna?
Johanna
Exactement, il verse presque la totalité de la somme, plus de 6000 euros. Malheureusement, il n'avait jamais reçu sa caravane.
Julien Courbet
Nous avons appelé ce monsieur, Hervé Pouchol a négocié avec lui, Stan, on se rappelle. Et puis ce monsieur, alors malheureusement, je le redis, des auditeurs ont voulu jouer les justiciers, ont téléphoné à ce monsieur en l'insultant avec des mots d'oiseau, donc ça bloque les négociations. Mais finalement, comme il voulait arranger la chose, il vous a envoyé un courrier Johanna. Vraiment, en deux mots, que dit ce courrier?
Johanna
Ce courrier, il renonçait, il n'était pas très content de son passage dans l'émission car il recevait des menaces de clients et d'auditeurs qui le poussaient à fermer et il nous demandait un délai supplémentaire d'une dizaine de jours pour trouver un prêt et pouvoir rembourser Nathan.
Julien Courbet
Et le délai a explosé, on est à beaucoup plus de dix jours, mais ce monsieur est en ligne de nouveau avec nous pour faire une proposition, c'est bien ça Stan?
Stanislas Vignon
C'est bien ça, il est en ligne du côté d'Hervé Pouchol, qui nous le branche à l'antenne.
Julien Courbet
Alors, il ne va pas le brancher, on est à Saint-Valentin! Hervé Pouchol est déjà en main, rassurez-vous! – Il ne fait plus de branchement juste après le compteur électrique. Alors attention, je rappelle que ce monsieur nous dit moi j'ai proposé un échéancier au client mais il l'a refusé, le client dit je n'ai jamais eu d'échéancier, le professionnel nous dit mais l'échéancier je l'ai proposé Hervé Pouchol, est-ce que vous avez eu un échéancier vous Hervé?
Hervé Pouchol
Non, absolument pas. On s'est mal compris avec ce monsieur. Ce monsieur voulait régler en une fois à l'époque, et je lui ai dit, mais vous avez également la possibilité en plusieurs fois. Donc lui, il a cru qu'il fallait absolument qu'il règle en deux fois. Là, on part sur un nouvel accord. Ce monsieur, de toute façon, en deux
Julien Courbet
fois, il ne peut pas.
Hervé Pouchol
Il n'a pas l'argent. Mais en revanche, je lui ai proposé en dix fois, et de mettre en place cet échancier dès demain. Et ça serait 642 euros par dix. Est-ce qu'il va nous le confirmer? Parce qu'il est en ligne.
Julien Courbet
Jackie, vous nous entendez?
Jackie
Oui, oui, je vous entends bien. Et je vous dis, je suis désolé, il y a eu une malcompréhension. Moi-même, je voulais essayer de payer d'un coup pour me sortir de cette histoire.
Julien Courbet
Et si vous pouvez le faire d'un coup, n'hésitez pas.
Jackie
C'est ce que je voulais faire, le premier passage à l'émission. C'est exactement ce que je voulais faire. J'ai même demandé à ma mère de me faire un prêt et j'en passe.—
Olivier Dauvert
Non.—
Julien Courbet
Ah bon, donc on oublie. Vous pouvez pas payer en une fois?—
Jackie
Non, sinon on en serait pas là, quoi. On en serait pas là.—
Julien Courbet
D'accord. Donc je comprends pas trop. Donc vous vouliez absolument payer en une fois, mais en fait, vous ne pouviez pas. Donc maintenant, on repart à zéro.—
Jackie
Honnêtement, j'aurais pas pensé que le passage à l'émission m'aurait dégommé comme ça, quoi, honnêtement. J'ai eu des menaces de mort sur ma famille. J'en passe pendant 3 jours.—
Julien Courbet
Mais ça, oubliez. C'est des imbéciles. Ceux qui vous menacent de mort, c'est des imbéciles. Et tout ce qui risque, c'est que vous déposiez plainte. Et voilà.
Jackie
J'ai appelé la gendarmerie parce qu'on m'a dit on va le trouver, on sait ton adresse et tout le travail.
Julien Courbet
Mais ça ne va jamais très loin, je veux dire l'émission a 25 ans, nous n'avons que 42 morts à déplorer donc franchement, non je plaisante, ça ne va jamais plus loin monsieur.
Jackie
C'est sûr vous plaisantez mais c'est pas rigolo, vous recevez des ménages, des deux enfants, enfin voilà quoi.
Julien Courbet
Monsieur, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise d'autre? Si il y a l'émission, c'est parce que vous n'avez pas livré la caravane.
Jackie
Je devrais la livrer le jeudi. Le mardi, ils m'ont dit qu'on laissait tomber. On a vu qu'ils faisaient déjà des démarches pour en chercher une ailleurs. J'entends très bien que j'ai eu un retard de livraison, mais ça peut arriver à n'importe qui. Mais c'était d'un mois, tout cassé!
Julien Courbet
On va demander à Nathan. Nathan, il y avait un délai juste d'un mois de retard et vous avez refusé?
Jackie
Mais non, beaucoup plus. J'ai des preuves, il faut arrêter.
Julien Courbet
Qu'est-ce que vous avez comme preuves?
Jackie
Ben justement, déjà j'ai la première preuve que Nathan et Marie disent que je fais de la bande forcée.
Julien Courbet
Non, non, non, on parle du télé.
Jackie
Oui, non, mais j'en repars de l'histoire depuis le début parce que la première fois ils ont dit à l'émission, quand vous m'avez appelé, ben laissez-moi parler aussi.
Julien Courbet
Non, monsieur, c'est pour ça que les gens me reprochent de couper la parole aux gens, c'est parce que là, je ne veux pas me faire enfumer. Vous me dites...
Jackie
Mais vous ne vous faites pas enfumer, vous le dites vous-même, vous le dites vous-même. Le délai!
Julien Courbet
Donnez-moi la preuve du délai. On marque une petite pause et vous me donnez la preuve du délai et je moucherai l'auditeur devant vous, monsieur. Je vous le jure. C'est parti sur RTL.
Jingle/Announcer
Tant ça peut vous arriver, chaque problème a sa solution. Parce que l'amour fait vibrer les Français, RTL vous en parle toute la journée.
Julien Courbet
Le stock de retour sur RTL, ça démarre très calmement à cette Saint-Valentin, c'est très bien. Alors, encore une fois, et je m'adresse à tout le monde, oui, je coupe la parole aux gens, parce que je ne peux pas poser une question en disant «quelle heure est-il?» et qu'on me réponde «oui, mais il n'habitait pas à cette adresse». Donc, monsieur, vous êtes en train de me dire quelque chose de très grave, parce que ça veut dire que l'auditeur nous a menti. Et s'il nous a menti, on va lui dire «monsieur, vous allez régler votre problème tout seul». Donc, vous me dites, vous, vendeur de la caravane, que vous pouviez le livrer, et qu'il n'y avait qu'un mois de retard et qu'il a tout annulé. Et vous me dites que j'ai la preuve. Pouvez-vous me donner la preuve?
Jackie
– J'ai même les messages, comme quoi je devais les livrer le jeudi, le mardi il me dit non, laisse tomber, maintenant on veut un remboursement et j'en passe.
Julien Courbet
– Vous pouvez me l'envoyer?
Jackie
– Et je vais y revenir au début de l'histoire.
Julien Courbet
– Non! Attendez, on y revient. Vous pouvez m'envoyer le message?
Jackie
– Oui, je vais vous l'envoyer.
Julien Courbet
– Il y en a un des deux qui ment.— Ok, on va savoir qui est le menteur. Alors vous me l'envoyez, je vais vous donner le numéro.—
Jackie
Je voulais aussi dire qu'au début, Nathan et Marie disent que je fais de la bande forcée et qu'au final, soit disant, ils ont payé la totalité de la caravane d'un coup, alors que c'est faux parce que j'ai un document de leur part comme quoi ils ont payé 30% d'un compte et qu'ils paieraient seulement le restant quand ils verraient la caravane. Ils sont passés à l'atelier. Nathan a cité la première fois qu'il a vu deux bouts de planche quand il est passé à l'atelier. Il a quand même passé le restant de la commande, il a payé le restant de la totalité. Après au tout début, il dit lui-même, j'ai réécouté l'émission, je vous écoutais déjà en temps normal de temps en temps. Après la première fois, il dit déjà j'ai commandé sur le site internet, c'était marqué stock disponible. Ça n'a jamais été le cas, je n'ai jamais eu une commande sur le site internet. Les gens demandent toujours des devis détaillés. Mais dans tous les cas, je leur dois une caravane, j'étais en retard de livraison, je suis en retard. Je suis d'accord, ils demandent un remboursement. Mais j'ai le message comme quoi je devais les livrer le jeudi matin et que le mardi soir, ils m'envoient un message. Non, laissez tomber, on ne veut plus de notre caravane. Ma femme a aperçu une semaine auparavant qu'ils essayaient déjà de trouver une caravane eux-mêmes de leur côté.
Julien Courbet
– J'ai compris, je vous ai laissé parler, je ne vous ai pas coupé. – Merci beaucoup. – Maintenant je vous repose la question, le texto du mardi pour le jeudi, vous aviez à ce moment-là combien de temps de retard?
Jackie
J'avais un mois, franchement ça faisait un mois que j'étais en retard.
Julien Courbet
C'est bon Nathan, je demande à Nathan. Nathan, est-ce que ce monsieur dit la vérité ou est-ce que vous nous avez menti sur RTL, s'il vous plaît Nathan?
Jackie
Alors, je ne sais pas de quel texto il parle mais il y a eu 11 fois où il devait venir
Julien Courbet
livrer la caravane chez nous et 11
Jackie
fois où il a décommandé.
Julien Courbet
Est-ce que vous avez des textos vous Nathan?
Jackie
Mais bien sûr, on a tout envoyé
Julien Courbet
à votre équipe, évidemment. On va faire venir le journaliste. Monsieur, est-ce que le professionnel, est-ce que vous lui avez envoyé 11 textos en lui disant «je viens vous livrer»?
Jackie
Il n'y en a pas 11, il y en a eu 3 ou 4, au maximum.
Julien Courbet
Admettons qu'à 4 fois vous lui avez dit «je viens vous livrer », pourquoi vous n'êtes pas venu les 4 fois, monsieur?
Jackie
J'ai toujours eu des causes et j'ai toujours prouvé comme ça. Quand vous m'avez appelé la première fois, je pensais même que c'était pour ma petite sœur. J'ai perdu ma petite sœur et ma cousine dans un accident de voiture, il y a trois ans de ça, à Luxembourg, par un chauffard ivre, alcoolisé, drogué,
Julien Courbet
la totale excès de vitesse.
Jackie
Je pensais que c'était à cause de
Julien Courbet
ça déjà que vous m'appelez, donc j'étais très content.
Jackie
Et honnêtement, tout le procès est arrivé là sur trois jours, on s'est battus pour ça. C'est pour ça que j'ai pris du
Julien Courbet
retard sur la livraison là.
Jackie
J'ai même dit à Nathan et Marie, j'ai même fait des photos de la caravane, marquées avec une feuille leur nom, leur prénom, comme quoi j'étais en bonne date. J'aurais même fait des visions en leur montrant la caravane. J'ai toujours eu des retards, j'entends très bien que j'ai eu des retards, je suis en faute. Mais bon, de là on est arrivé là.
Julien Courbet
De là on est arrivé là, c'est mon métier monsieur, je suis désolé. Mais non, monsieur, monsieur, j'attends toujours. Alors, Manon, laissez-moi juste parler. Parce que, encore une fois, on a plein de textos où vous lui dites «je viens de la livrer» et vous ne lui livrez pas. Alors, votre petite sœur est décédée, je suis désolé monsieur. Vous nous aviez écrit pour qu'on vous aide pour votre sœur, c'est ça?
Jackie
Oui, oui, et au début, quand vous m'avez appelé, j'étais loin de ça.
Julien Courbet
Non, ce n'est pas ça ma question! Répondez aux questions, monsieur! Oui, oui, je vous réponds. Mais vous vouliez quoi? Qu'on fasse quoi pour votre petite sœur?
Jackie
Parce que ça fait trois ans que le mec est en liberté et qu'il a pris trois ans de prison avec sursis au tribunal.
Julien Courbet
Vous croyez que moi, je peux aller le chercher en lui disant «va en prison»?
Jackie
Ben non, mais vu que vous réglez des affaires comme ça, on a essayé
Hervé Pouchol
de médiatiser l'affaire justement.
Julien Courbet
Je ne régle jamais des affaires comme ça, monsieur. Je ne peux pas vous imaginer. Je ne peux pas aller chercher les gens en disant «va en prison». Bon, peu importe.
Jackie
Non, je sais très bien, mais je voulais médiatiser, juste le fait d'en parler.
Julien Courbet
Ben voilà, vous l'avez fait.
Jackie
Rien que d'en parler. Ben voilà, très bien.
Julien Courbet
Les textos.
Stanislas Vignon
Nous, monsieur, en tout cas, ce qu'on a dans le dossier, et ce qui fait qu'on l'a traité à l'antenne, c'est notamment qu'on a une proposition de remboursement de votre part qui date du 15 novembre, dans laquelle vous donnez deux options au client, et notamment option «nous vous remboursons intégralement », ce à quoi ils vous répondent quatre jours plus tard «écoutez, nous avons bien reçu votre courrier, nous vous en remercions, et nous, effectivement, nous souhaiterions le remboursement». Donc après, vous leur dites «ok », on a plusieurs relances. dans lesquelles vous leur laissez entendre un remboursement qui devrait arriver et qui finalement n'arrive jamais. Donc à partir de là, monsieur, on a déjà pris un remboursement, un engagement sur cette antenne. Voilà, tout ce qu'on veut, c'est trouver une solution pour maintenir cet engagement.
Julien Courbet
– Mais bien sûr, alors... – Je
Jackie
leur avais même proposé de devenir ambassadeur de Carabine.
Julien Courbet
– Oui, de devenir ambassadeur, d'accord, ok. 600 euros par mois c'est ok?
Jackie
– C'est ok, dès le début de semaine prochaine il sera fait le virement, je vous l'enverrai en antenne. – C'était pas dès demain que vous étiez obligé?
Julien Courbet
– Ah non, attend, je vous en supplie là, vous me dites oui ou non, est-ce que ça vous va, 642 euros par mois?
Jackie
– C'était pas... Ben écoutez, oui, mais...—
Julien Courbet
Nathan, c'est oui ou c'est non? Si c'est non, vous allez au tribunal. Alors là, vous avez tout à fait le droit de me dire votre arrangement, M. Courbet, ne va pas du tout.—
Jackie
Non, non, c'est oui, M. Courbet. Nous, tant qu'on récupère l'argent de ce que M. Mesure nous offre...—
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
Bon.
Julien Courbet
Donc premier virement, Hervé Pouchol, c'est quand?—
Hervé Pouchol
C'est la semaine prochaine.
Julien Courbet
Début de semaine prochaine.— Semaine prochaine. Donc jeudi prochain, je vous appelle, Nathan, et vous me dites si Caravello vous a fait le premier virement, d'accord?—
David Buron
Très bien.
Jackie
On fait comme ça.
Anne-Claire Moser
Un petit conseil, c'est-à-dire que faites un petit écrit entre vous comme ça, vous actez les dimensualités, et précisez, comme ça, ça s'engage à tout le monde, que s'il y a du retard, eh bien, il y aura peut-être des pénalités, mais je suis certaine que vous allez vous sortir par l'eau, et puis tout le monde dira que vous êtes une super boîte.
Julien Courbet
Allez, ça marche, on y va, c'est parti, on s'appelle jeudi prochain. Vous récupérez l'appel. Je suis désolé quand ça se passe comme ça, mais mon job c'est de ne pas laisser dire n'importe quoi, parce que si je ne dis rien, on a l'impression que c'est le client qui ment. Or, on a des papiers, des écrits où il a dit je te rembourse, je viens demain te la livrer. Ah ben non, je viens le demain. Il ne vient jamais. Donc après, effectivement, on ressort des histoires de famille, etc. Mais ne soyez pas dupes. Notre témoin, avant de venir ici, ça a été verrouillé. On se retrouve dans quelques instants sur RTL.
Jingle/Announcer
Une arnaque, une solution. Ça peut vous arriver.
Julien Courbet
Je t'aime quand tu es près de moi.
Singer (Lara Fabian)
Je t'aime quand tu n'es pas là.
Anne-Claire Moser
Aujourd'hui, RTL vous parle d'amour.
Jingle/Announcer
Julien Courbet sur RTL.
Julien Courbet
Merci d'être avec nous sur l'antenne. Dans une matinée qui démarre très calmement, je m'étais dit, tiens, Stan, notre rédacteur en chef, c'est la Saint-Valentin, l'amour, le glamour, mais non, pas du tout. En tout cas, je pense qu'on va y arriver cette fois-ci. Sur quoi voulez-vous aller, Stan, s'il vous plaît?
Stanislas Vignon
Vous venez de le dire, c'est la Saint-Valentin et s'il y a quand même de l'amour et du glamour ce matin sur RTL, car nous avons Sylvie qui est sur notre plateau et qui a un litige avec une agence matrimoniale.
Julien Courbet
Vous ne seriez pas en train de lui faire du gringue? Dites donc la façon dont vous l'avez annoncé! Pour Saint-Valentin, vous vous sentez poussé des ailes! Un peu de respect! Bonjour Sylvie, soyez la bienvenue! Sylvie, qui nous arrive de l'héros 34 au Cap d'Agde, vous êtes dans le village du Cap d'Agde?
Sylvie
Oui!
Julien Courbet
Parce qu'on parle souvent du camp naturiste, mais à côté, il y a un petit village qui est super sympa!
Sylvie
Oui, moi je suis auprès de la Grande Conque, ce sont les falaises volcaniques!
Julien Courbet
La Grande Conque? J'ai bien connu celle-ci! Pourtant avec elle! Parce qu'elle portait bien son nom, je peux vous le dire! Non, je plaisante, je ne connais pas la Grande Conque. C'est très joli ces coins.
Sylvie
C'est magnifique, ce sont des falaises volcaniques. C'est le plus beau coin du Cap d'Agne.
Julien Courbet
Bon, alors Sylvie, vous avez travaillé dans le secteur commercial et un jour vous avez décidé de faire une rencontre parce que ce n'est pas facile maintenant de faire des rencontres. C'était beaucoup plus facile avant. Franchement, c'est pour ça que j'aimerais bien voir le pourcentage, moi, dans mon entourage, jeune, médium, âgé, ça ne se rend compte que par internet maintenant quasiment. Il n'y a plus de rencontres qui se font comme ça au travail et tout. Parce que c'est beaucoup plus pratique, vous
Olivier Dauvert
avez une forme de choix infini. C'est de la même manière qu'en les années 60, on est passé de la supérette à l'hypermarché. Pardonnez-moi le parallèle. Mais vous êtes passé d'un petit choix à un énorme choix. Mais si, quand vous regardez, quand vous ouvrez une application de rencontre, vous avez des centaines, des milliers de profils différents. De la même manière, quand vous rentrez dans un hypermarché, vous avez des centaines et des milliers de produits comparés à ce qu'était la petite supérette. Pardonnez-moi, mais c'est exactement pareil.
Julien Courbet
Et puis on n'a plus le temps d'aller dans des lieux de rencontre, surtout.
Anne-Claire Moser
Ben c'est ça, et puis on est fatigué le soir. Et puis le problème du supermarché, c'est qu'il y a du premier prix, puis il y a du haut de gamme, donc visser devant le distributeur, c'est moins bien.
Julien Courbet
Je vais reprendre la main, donc ça doit vous plaire.
David Buron
Allez-y, reprenez la main.
Julien Courbet
Donc Sylvie, vous vous inscrivez dans ce qu'on appelle une agence matrimonielle. Alors, c'est vrai qu'aujourd'hui on parle de Tinder, de Meetic, Harvey Pouchel pourrait nous signer 3-4 noms. Il fut une époque, ça n'existait pas et on allait dans une agence matrimoniale, quelqu'un vous recevait, qu'est-ce que vous cherchiez comme profil, vous cochiez des cases et on vous faisait plusieurs présentations. Comment se sont passées les choses? Qu'est-ce qu'on vous a promis s'il vous plaît Sylvie?
Sylvie
Alors ce qu'on m'avait promis, parce qu'il faut quand même préciser que c'est une agence matrimoniale dite de haute gamme, dont le prix est en rapport avec les prestations présumées, qu'un ami d'ami m'avait conseillé, avec un casting, on m'a rassurée en me disant mais de toute façon on acceptera votre dossier que si on pense pouvoir trouver effectivement des personnes qui vous correspondent.
Julien Courbet
On vous dit vous le verrez que si, il y a vraiment des gens qui vous correspondent.
Sylvie
On acceptera votre dossier à la seule condition où, donc je me dis bon effectivement j'y vais. Je suis venue à Paris, j'ai rencontré la consultante relationnelle, dans un hôtel très chic de Paris. Donc, tout se passe très bien. La personne me met en confiance, me dit, écoutez, vu votre profil, vos attentes, je demandais simplement, j'avais deux critères, une personne qui avait plus ou moins 50 plus que moi et qui était non fumeur. Pas très exigeante, n'importe quelle région de France, même l'étranger, pour moi c'était aucun problème. Donc du coup elle me dit, j'ai déjà quelques candidats auxquels je pense, ça devrait être assez rapide. Donc elle me met en confiance, je signe le contrat.
Julien Courbet
– Alors le contraire est de combien? Ça vaut combien un homme qui ne fume pas et qui peut être n'importe quoi?
Sylvie
– Alors un homme qui ne fume pas aujourd'hui, plus ou moins 5 ans, ça coûte pour un an de recherche 4950 euros pour être précise.
Julien Courbet
– Est-ce qu'il s'engage sur un nombre de rencontres? – Non. Sur une durée alors?
Sylvie
Alors sur la durée c'est un an, on peut faire des pauses et reporter la fin du contrat, mais donc elle s'engage uniquement sur, je dis elle puisque c'est une femme la présidente de cette agence matrimoniale, et donc elle s'engage à mettre tous les moyens possibles, mais elle s'engage pas sur des résultats.
Julien Courbet
D'accord, alors est-ce qu'il va y avoir des rencontres?
Sylvie
Alors, en un an, il y a eu une rencontre, au mois de février, une seule, qui ne correspondait pas à mes attentes.
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
Il fumait?
Singer (Lara Fabian)
Non.
Olivier Dauvert
Oui, mais pas de la bouche.
Julien Courbet
Pourquoi il ne correspondait pas?
Sylvie
Non, trop âgé. Il avait combien de plus? Il avait 74 ans, donc il avait 9 ans, presque 10 ans de plus.
Julien Courbet
C'est quand même fou parce que sur son descriptif, il est bien dit, c'est comme les appartements. Vous savez, quand vous dites j'ai un budget de 1000 euros et vous avez, alors je vais vous en présenter un, voilà. Et quand vous êtes dans l'appartement, vous dites, waouh, c'est génial. Je préfère vous le dire, on n'est pas tout à fait dans le budget que vous m'avez donné, on est à 1800. Mais je ne peux pas ces 1000. Donc pourquoi ils font ça?
Anne-Claire Moser
Parce qu'ils tentent. Ils tentent parce que peut-être qu'ils n'ont en réalité pas le gars qu'il faut sous le coude. Donc ils se disent, tiens, on va peut-être, peut-être qu'il lui plaira et puis hop, comme ça.
Sylvie
Et donc j'ai rencontré cette personne qui vit aux Etats-Unis, qui est venue en Europe puisqu'elle lui a présenté trois candidats.
Julien Courbet
Elle ne vous a pas donné son âge au début?
Sylvie
Elle m'a menti. Elle m'a dit qu'il avait un an de plus que l'âge limite. J'ai dit bon ben non... Elle m'a montré une photo de lui mais qui datait...
David Buron
Il avait 24 ans?
Sylvie
Non parce que là j'aurais pas... J'aurais pas qui essaie. Non mais une photo...
Julien Courbet
C'est dingue ça!
Sylvie
Voilà donc je vous cache pas que quand j'ai rencontré cette personne en février dernier, j'étais très surprise parce que ça ne correspondait pas du tout à la photo.
Julien Courbet
Vous lui avez dit, bonjour monsieur, où est votre fils? On va, Sylvie, leur donner un coup de fil. Et j'adore ce dossier parce que là, c'est pas sympa. C'est pas sympa de dire, on vous en envoie un cas 7 ans de plus, etc. Une seule rencontre, 5 000 euros, ça fait cher la rencontre. Donc on lance l'appel. Qui est le responsable matrimonial de l'équipe?
Bernard Sabat
Exceptionnellement, ça va être moi.
Julien Courbet
Super! Allez, on y va! Mesdames et messieurs, ça se passe dans quelques instants sur RTL. Vous vivez la même situation, ça peut vous arriver, arrobas rtl.fr.
Jingle/Announcer
Ça peut vous arriver à votre service. Aujourd'hui c'est la Saint-Valentin, alors RTL vous parle d'amour.
Julien Courbet
Bonne Saint-Valentin à tous pour cette émission en ce vendredi, où justement nous réglons des problèmes d'amour, puisque Sylvie voulait une rencontre et elle a été très ferme sur son dossier, bien que pas exigeante, parce qu'elle aurait pu pour le coup, c'était tout bénef pour l'agence maître criminelle, elle aurait pu vous présenter un peu n'importe qui, puisqu'elle ne voulait juste qu'il ne fume pas et qu'il ait au maximum 5 ans de plus. Elle lui dit, c'est OK, c'est tellement facile, ce que vous me demandez, c'est que vous pouvez payer, ça va arriver très vite. Au bout du compte, combien avez-vous attendu avant la première rencontre?
Sylvie
Ça a été assez rapide, puisqu'elle m'a donné les coordonnées en janvier. On s'est rencontrés le 9 février 2024, donc j'avais signé le contrat en fin novembre.
Julien Courbet
Et on lui dit, on va vous en présenter un qui a un an de plus. Est-ce que vous pouvez faire cet effort? On lui a dit, évidemment. Et au bout du compte, il avait 7 ans.
Sylvie
Plus 11.
Julien Courbet
11 ans de plus et ne correspondait pas du tout. Alors si, il ne fumait pas, c'est tout. Bon alors, après on finit le récit et je vous donne la parole à Nicolas Moser. Vous vous retournez. Donc une seule, il n'y a pas eu une autre rencontre?
Sylvie
Non.
Julien Courbet
Vous avez appelé cette grosse agence et vous lui avez dit, Madame, il ne vend 11 ans de plus que moi. Ce n'est pas possible. Qu'est-ce qui se passe? Qu'est-ce qu'elle vous dit?
Sylvie
Donc après, elle me dit, bon, en plus, la personne en question, je ne correspondais pas parce que j'étais trop jeune pour lui. Et après, à chaque fois, elle me dit, je vais vous envoyer une photo. Est-ce que la personne vous convient? Elle vous donne un petit descriptif très court. J'ai dit pas de problème. Ah oui, il va vous appeler. Et jamais aucun homme ne m'a appelé. Donc, c'est double peine parce qu'elle vous laisse un espoir. Et au bout du compte, personne ne vous appelle. Donc, vous dites, mais qu'est-ce que j'ai? Je suis trop petite, trop grande, trop jeune, trop vieille...
Julien Courbet
Mais aujourd'hui quand vous lui parlez de remboursement, lui disant mais moi je peux pas vous donner 5000 euros contre rien, qu'est-ce qu'elle vous dit?
Sylvie
Ah ben là rien parce qu'elle me dit, même une fois au téléphone, parce que ça a duré, j'ai fait des sms, des mails, et elle me dit mais c'est pas de ma faute si vous plaisez à personne.
Julien Courbet
C'est tellement dur, je n'étais pas là quand cette personne a dit ça, je vous écoute Sylvie mais on lui demandera, je ne peux pas croire qu'on vous dise ça.
Sylvie
C'est incroyable, parce qu'en plus, je ne veux pas démêler ma vie, mais je suis veuve, donc quand vous décidez de vous reconstruire après un deuil, et que là on vous dit ça, c'est compliqué à gérer, émotionnellement.
Julien Courbet
Vous êtes à côté de moi dans le studio RTL, il y aura certainement une photo de vous sur le Facebook, la page je ne sais pas où vous avez, j'ai bien peur que gratuitement vous trouviez beaucoup plus facilement. Parce que je suis un homme de votre âge, je vous entends parler, je vous vois, elle est super coquette, elle est très jolie Sylvie, ça va aller beaucoup plus vite qu'avec l'agence, il y aura bien sûr ma petite commission, mais bon, c'est dingue! Allez, on y va, Anne-Claire Mausset!
Anne-Claire Moser
Alors moi je suis très ennuyée d'abord parce qu'effectivement c'est déjà une vieille connaissance cette agence matrimoniale et je suis ennuyée parce que le contrat il n'est pas bien. En plus vous avez pris une formule platinum alors ça c'était sur 12 mois parce que vous avez plusieurs possibilités. Elle a évidemment une obligation de résultat, c'est-à-dire qu'elle n'est pas obligée de vous trouver la personne idoine mais elle a quand même une objection de moyen. Mais à tout le moins, il faut au moins qu'elle la remplisse. Le moyen c'est quoi? C'est au moins de se donner la peine de chercher la personne adéquate. Et là, sincèrement, il n'y a pas la moindre preuve que cette agence matrimoniale a fait les recherches nécessaires qui lui permettraient de justifier qu'elle a rempli ce contrat.
Julien Courbet
J'interviens. Celui qu'elle lui a présenté ne compte même plus.
Anne-Claire Moser
Ça pour moi, si vous voulez, c'est carton rouge parce qu'il y a un mensonge. Et puis j'ajoute que vous dire que vous ne plaisez à personne, alors de fait, pourquoi a-t-elle signé un contrat avec vous si elle était certaine que vous ne plairiez à personne? Vous voyez, c'est pas correct.
Julien Courbet
Mais ils ne s'engagent sur rien, donc ils sont gagnants à tous les coups?
Anne-Claire Moser
Il y a quand même! Mais ils ne s'engagent sur rien, c'est-à-dire que le contrat est incroyable. On se demande si on parle de personnes quand on lit le contrat ou d'objets. Vraiment, on nous parle de la consommation, bien sûr, mais c'est vraiment un peu de la barbaque. Franchement, c'est étrange et ça n'est pas convenable.
Julien Courbet
Mais à vous tous qui passez par là, il y a peut-être une solution, c'est de leur dire, écoutez, vous savez quoi, après le premier rendez-vous, je vous donne, tenez là, on coupe le billet en deux, je vous tournerai la moitié après parce que sinon vous faites avoir Olivier Dauvert.
Olivier Dauvert
C'est exactement la même chose que connaissent ceux qui cherchent à louer un appartement avec les fameux marchands de listes. Vous arrivez, ils vous laissent à penser, évidemment qu'ils ont l'appartement que vous recherchez dans le budget que vous avez, et puis une fois que vous avez signé, il y en a beaucoup moins, ou quand on vous en propose, en fait ils ne sont pas alloués. En vous écoutant, j'entendais ces marchands de listes.
Julien Courbet
Vous n'avez jamais pensé, ceci étant dit, Manon, à passer au moyen sur Internet?
Sylvie
Sur Internet, si. D'abord, j'ai pris contact avec mon avocat, qui n'a pas donné suite, bien sûr, au courrier de mon avocat.
Julien Courbet
Pour en faire une rencontre, vous n'avez pas essayé avec les réseaux sociaux?
Sylvie
Les réseaux sociaux, j'ai essayé, mais c'est compliqué.
Julien Courbet
Il y a beaucoup de tri à faire. Un dernier mot rapidement.
Anne-Claire Moser
C'est-à-dire que cette agence dit la chose suivante, elle est capable, forte de son expérience, de s'adapter aux exigences. On attend vraiment un service de qualité.
Julien Courbet
Stan, pour revenir quelques instants sur la personne qui est passée il y a deux ans, c'était Linda d'ailleurs qui s'était fait passer je crois pour une cliente qui avait rencontré cette dame à l'hôtel, on en est où?
Stanislas Vignon
Alors écoutez c'est réglé, c'est Nadine qui était venue sur notre plateau il y a deux ans, elle aussi, elle avait payé à peu près 4500 euros pour neuf mois, on lui avait proposé qu'un seul homme et en plus il était marié! Donc vous imaginez qu'elle était un petit peu déçue et alors ça a été compliqué mais au final Nadine nous a
Julien Courbet
dit À accepter un monsieur qui avait 11 ans de plus qu'elle et qui vient des Etats-Unis. C'est ça, donc c'est réglé.
Stanislas Vignon
Finalement, c'est réglé. Donc, cette dame, il y a peut-être moyen quand même de trouver une négociation avec elle aujourd'hui.
Julien Courbet
Bon, alors ça va se passer dans quelques instants. Mais là, Sylvie, on en plaisante parce que la situation est cocasse. Mais encore une fois, n'oublions pas, comme elle nous l'a dit, elle est veuve, elle se reconstruit. C'est une démarche intellectuelle très compliquée de se dire j'y repars. et après se retrouver avec ce monsieur, en plus qu'est-ce qu'on lui dit à ce monsieur quand on l'entend?
Sylvie
Alors il était charmant en demeurant, très intéressant, très intelligent et d'ailleurs on est resté en relation et il me dit mais de toute façon vous êtes trop vieille, mes clients veulent des femmes beaucoup, mais beaucoup plus jeunes. C'est là que je trouve que j'ai été spoliée, parce que j'aurais préféré qu'elles me disent «mais non, je ne trouverai pas, ce n'est pas méchant, mais vous êtes trompagée, vous n'avez pas le profil de mes clients».
Julien Courbet
Tout ce que vous disiez soit faux, vraiment, parce que si elle dit vraiment ça aux gens, vous êtes trop vieilles. Vous imaginez, elle ouvre un dossier, «bon allez Sylvie, je vais vous ouvrir un dossier, mais là je vous vois». Moi j'ai passé l'âge de faire… Non mais vous vous rendez compte un peu? C'est dingue!
Anne-Claire Moser
Elle lui dit après avoir pris l'argent.
Julien Courbet
Allez, c'est parti, on appelle l'agence, vous voulez savoir comment ça va se passer? C'est dans quelques instants bien évidemment. Après Sylvie, c'est une petite surprise que je voulais vous faire, Hervé P, c'est son nom, il n'a pas voulu donner son nom de famille, m'envoie à l'instant un petit message en disant écoute, je veux bien y réfléchir. Merci Hervé! Mais avec un immense plaisir parce qu'elle est charmante! Mais vous avez raison! Elle va recevoir 10 000 demandes! On se retrouve dans 1 minute 30 environ sur RTL. Saint-Valentin sur RTL, vous avez un problème, vous ne savez plus quoi faire, nous pouvons passer l'appel. Qui peut tout changer? Ce que nous allons faire pour Sylvie. Alors Johanna, vous êtes toute jeune. Johanna, racontez-nous avec vos mots ce qui arrive à Sylvie dans cette histoire d'amour qui se termine mal.
Johanna
Eh bien Sylvie a voulu trouver l'amour, pour cela elle s'est inscrite dans une agence matrimoniale, elle a donné plus de 5000 euros et malheureusement elle n'a rencontré qu'un homme qui en plus ne lui convenait pas.
Julien Courbet
Mais on est à la limite, si ce que nous dit Sylvie est vrai, parce qu'il y a eu beaucoup de conversations auxquelles nous n'avons pas assisté, nous n'avons pas de preuves mais on n'a aucune raison de ne pas la croire, on est à la limite du bêtisier. Elle demande quelqu'un qui a maximum 5 ans de plus qu'elle. Elle reçoit un monsieur qui a 11 ans de plus qu'elle, mais avec une photo où il a 11 ans de moins. Et le monsieur dit mais j'ai jamais donné cette photo, donc elle a été la chercher sur les réseaux sociaux. On lui envoie deux contacts d'hommes qui ont bien moins qu'elle, et d'ailleurs qui recherchent des femmes de leur âge, avec des enfants en bas âge. Enfin bref, c'est la totale. L'appel est lancé tout de suite. Vous vivez la même situation. Amour, agence matrimoniale, tout de suite. Ça peut vous arriver. Allez, c'est parti, j'espère qu'elle va nous répondre cette dame, elle va pas être contente parce qu'on l'a déjà appelée.
Stanislas Vignon
Allo?
Julien Courbet
Allo? On coupe, vous essayez de la voir d'une manière ou d'une autre parce que je voudrais vraiment l'avoir au téléphone.
Bernard Sabat
J'ai un fixe Julien, on peut le tenter le fixe.
Julien Courbet
Oui, allez-y.
Anne-Claire Moser
Quand je vous ai dit tout à l'heure que ce contrat c'était un modèle du genre et ce que vous nous dites c'est exceptionnel dans le sens hors du commun.
Julien Courbet
Allo?
Célia
Oui, mais je suis en entretien monsieur, est-ce que vous pouvez me rappeler, est-ce que je peux vous rappeler dans dix minutes à quart d'heure?
Julien Courbet
Ok, allez-y Bernard, on vous laisse un numéro, merci! C'est à propos de la dame là qui a soixante à côté de moi et j'ai comme j'ai moi-même dix-neuf ans! Allez-y Bernard, vous récupérez la Julien, parole.
Anne-Claire Moser
quand je vous disais que vraiment c'était un modèle du genre comme si on vendait des choses, tenez-vous, heureusement que vous n'avez pas pris la formule platinium à 12 000 euros, mais pour 12 000 euros, tenez-vous bien, vous avez une mise à disposition d'une matchmaker dédiée, sur devis, et sinon pour votre prix vous aviez, mais tenez-vous bien, un carnet d'adresses, je vous jure, pour les adhésions classiques, un descriptif sur les objectifs et la méthodologie, on croirait qu'on vous vend quelque chose qui n'est pas de l'humain si vous voulez, c'est complètement fou!
Julien Courbet
Dans dix minutes, elle nous rappelle, restez avec nous sur l'antenne d'RTL parce que je veux vraiment la voir. Là, elle n'aurait pas pu me parler normalement avec un client en face auquel elle est peut-être en train de proposer votre photo.
Sylvie
Oui, non. Parce que normalement, elle ne voit pas de clients en direct. Elle n'a pas de bureau. Elle a des consultantes dans plusieurs villes de France qui reçoivent les candidats et tout se passe par téléphone. Donc déjà, elle est très difficile à joindre.
Julien Courbet
Allez, on avance, vous inquiétez pas, il va se passer quelque chose. Stan, sur quoi va-t-on s'il vous plaît sur RTL?
Stanislas Vignon
Eh bien en attendant que cette dame nous rappelle, je vous propose une petite question d'auditeur avec Olivier Dauvert concernant la Saint-Valentin.
Julien Courbet
Allez c'est parti! Ah oui, c'est des questions spéciales Saint-Valentin
Olivier Dauvert
J'avais mis de côté, parce qu'on avait appelé à ces questions-là, Xavier, l'île Jourdain dans le Gers, qui me demande pourquoi les fleurs sont-elles aussi chères à la Saint-Valentin? Déjà, il a totalement raison, oui, les fleurs sont beaucoup plus chères à la Saint-Valentin, comme à la Fête des Mères d'ailleurs, pour ceux qui ont déjà acheté,! parce que le marché de la fleur, il y a quasiment plus capitalistique que le marché de la fleur, c'est l'offre et la demande, comme une bourse. Il y a d'ailleurs, aux Pays-Bas, dans une ville, je la cite, c'est Alsmer, voilà, avec deux œufs, c'est le Wall Street de la fleur. Tous les jours, il y a 40 millions de fleurs qui passent, qui sont proposées, qui sont achetées. S'il y a plus d'acheteurs qu'il y a de vendeurs, ça fait monter les cours. Si c'est l'inverse, ça fait baisser les cours. Et en ce moment, depuis en gros une semaine, il y a plus d'acheteurs professionnels, les fleuristes, les enseignes de fleurs qui viennent acheter. Donc ça monte parce que la production, elle ne peut pas doubler, tripler sur la période. Si, Julien, vous n'achetiez pas autant de fleurs pour votre femme ce soir, il n'y aurait pas autant de demandes chez les fleuristes et donc les prix resteraient sages. Vous êtes pour partie responsable de la
Julien Courbet
hausse des prix tellement vous en offrez à votre épouse! Qu'on embrasse de votre part! On vous a proposé, est-ce vrai Sylvie, d'être recruteuse?
Sylvie
Oui.
Julien Courbet
C'est-à-dire?
Sylvie
C'est la consultante que j'avais rencontrée qui m'avait dit je vous verrai tout à fait consultante relationnelle pour faire les castings et du coup je m'étais dit si je rentre à l'intérieur de l'organisation je vais peut-être quand même comprendre est-ce que c'est une grosse arnaque ou pas? Donc j'ai rencontré au mois d'avril avec sa fille Donc elle me dit, mais oui, mais tout à fait, vous correspondez, vous avez le profil. Enfin, je vous passe les détails parce que c'était quand même cocasse. Et elle me dit, oui, vous m'intéressez pour développer Lyon, Montpellier, parce qu'elle n'a pas de bureau, elle n'a pas de salariés. Elle a des consultantes en freelance. Et alors? Donc elle me dit, oui, oui, je vous envoie le contrat. Moi, ça m'intéresse et je vous vois tout à fait en place et vous m'aiderez à développer le chiffre d'affaires. Donc je dis, bon, Moi je suis une jeune redrétée active, je me dis ok, ça me fera une corde de plus à mon arc banco. Mais je n'ai jamais eu de casting à réaliser, parce qu'elle n'a jamais eu de personne.
Julien Courbet
Mais de toute façon vous n'avez pas été payée?
Sylvie
Ah ben non, de toute façon vous êtes payée au pourcentage du contrat signé.
Julien Courbet
Ok Sylvie, elle va nous rappeler. Je rappelle que d'une minute à l'autre, cette dame devrait rappeler sur le portable de Bernard Sabat pour avancer. Sur quoi va-t-on Stan, s'il vous plaît, sur RTL en attendant que cette dame rappelle pour Sylvie?
Stanislas Vignon
Eh bien, je vous propose de prendre des nouvelles de Norbert qui est en ligne avec nous.
Julien Courbet
Bonjour Norbert!
Jackie
Bonjour Julien, bonjour l'équipe.
Julien Courbet
Bonne Saint-Valentin. Norbert, vous êtes marié ou célibataire, vous Norbert?
Jackie
Je suis veuf.
Julien Courbet
Ah, très bien, très bien, excusez-moi, ce n'est pas ce que je voulais dire. D'accord, mais vous avez quel âge Norbert?
Jackie
Bah, âge avancé, 76.
Olivier (representing friend)
Ah mince.
Julien Courbet
Il n'est pas dans la... C'est dommage, ça s'est joué à peu de choses Norbert. Au revoir, à bientôt Norbert. Non, non, je plaisante. Alors, qu'est-ce qui arrive à Norbert s'il vous plaît, Johanna?
Johanna
En 2018, Norbert est démarché pour faire installer des panneaux solaires. Il doit en installer 12. Malheureusement, 11 sont installés et l'amortissement prévu n'est pas du tout valable. Du coup, il fait condamner l'entreprise qui doit lui verser plus de 26 000 euros avec des intérêts.
Julien Courbet
Et ce n'est pas le cas. Bon, alors Norbert est passé dans l'émission la saison dernière pour vous montrer qu'on ne lâche pas les affaires. Des fois, il y a certaines affaires où on a mis 3-4 ans. On va y revenir. Dans quelques instants, nous avions appelé pour mettre en place un échéancier. Il va nous dire si oui ou non, il a été payé. D'ailleurs, problème de panneaux solaires, etc. Malheureusement, il y a quelques petits soucis avec certaines, je dis bien certaines entreprises. C'est tout de suite, ça peut vous arriver, arrobaz rtl.fr. Nous allons savoir si ça a bougé pour Norbert. Ensuite, ce sera le cas d'Audrey qui est avec nous. Vous allez voir que son cas est assez incroyable.
Jingle/Announcer
Ça peut vous arriver, vous aider à vous protéger.
Jackie
L'amour, l'amour, l'amour.
Anne-Claire Moser
Journée spéciale, l'amour et les français.
Julien Courbet
Quand on parle. Voilà un dossier incroyable. Celui de Norbert, 75 ans, qui veut intervenir dans des panneaux, qui se fait démarcher, c'est-à-dire qu'il n'avait pas l'idée. Mais ils ont été très forts, ils ont sonné, ils lui ont vendu des panneaux solaires. Et quel est le problème, Anne-Claire?
Anne-Claire Moser
Le problème, c'est qu'en fait, on leur fait des promesses. Et puis en réalité, on lui a fait des promesses, ça va faire un super rendement, vous allez faire des économies. Et puis que nenni, ça ne fonctionne. En tout cas, ça fonctionne, mais pas du tout comme cela a été promis. De ce fait, Norbert a saisi la justice pour voir le contrat être résilié parce que l'engagement n'est pas respecté. Il a gagné. Et une fois encore, on passe pour la justice peine et les gens nous disent qu'on est inutiles. On n'arrive pas à exécuter les décisions. Rendez-vous compte, il reste encore 31 850 euros à payer.
Célia
Etant dans l'impossibilité de vous répondre actuellement, laissez-moi un message, je vous rappellerai tout ce que possible.
Julien Courbet
Merci, on a d'autres numéros s'il vous plaît.
Stanislas Vignon
On a un autre numéro, oui.
Julien Courbet
Allez, on y va, c'est parti, j'espère avoir quelqu'un.
Célia
On laisse pas de message.
Julien Courbet
Oui, Anne-Claire.
Anne-Claire Moser
Le truc le pire pour moi, c'est qu'en fait, il y a comme d'habitude un crédit affecté chez Sofinko et ça coûte une blinde en fait. Voilà, notre amie Norbert qui n'a que les yeux pour pleurer.
Julien Courbet
En avance Norbert, restez près du téléphone, dès que je les ai, je vous fais une alerte. D'accord Norbert?
Jackie
D'accord, entendu.
Julien Courbet
Je vous laisse pas tomber. Alors, on attend un appel pour Sylvie, on attend un appel pour Norbert. Dans une seconde, Audrey avec le locataire qui invente des excuses pour ne pas payer ses loyers. Et maintenant, il s'installe. Voici notre David Buron qui nous parle, comme tous les vendredis, des arnaques en région. Des arnaques du quotidien. Ah bah vous avez pas le droit à la chaise aujourd'hui? Eh ben non! Ah bah là, posez-vous les bonnes questions. La chaise disparaît, c'est qu'en général, c'est les derniers. Allez-y. Bonjour Julien.
David Buron
Ça va très bien et vous?
Julien Courbet
Très bien.
David Buron
Donc la première arnaque, elle nous emmène en Corse du Sud. Depuis quelques jours en Corse du Sud. Et il y a beaucoup de gens qui reçoivent des fausses factures EDF. Mais attention, ils ne les reçoivent pas par mail. Je vous parle souvent des faux mails que l'on reçoit. Là, c'est des bons vieux papiers physiques, enfin des courriers physiques papier qu'on met dans leur boîte aux lettres. Alors ces fausses factures, elles sont plutôt bien faites. J'en ai une sous les yeux. En fait, il est écrit «Nous vous informons, dans le cadre d'un changement de domiciliation bancaire, que nous n'avons pas reçu l'intégralité de votre dernier prélèvement». Et alors là, les escrocs qui se font passer pour EDF indiquent un compte sur lequel il faut faire un petit versement, donc c'est souvent 40, 50, 60 euros, pas plus. Évidemment, c'est une arnaque, mais il faut faire très attention parce qu'on parle tellement des faux mails que maintenant, les gens, quand ils reçoivent C'est là où ils
Julien Courbet
ont ce qu'on appelle le génie du mal, ils ont du génie! Alors évidemment c'est condamnable, il faut que ces gens aillent en prison, mais ils se disent par le net, ils vont croire que c'est une arnaque, par le courrier, ils ne vont pas y croire, ils ont toujours un coup d'avance.
David Buron
Exactement, alors ils s'exposent beaucoup plus les escrocs en faisant ça, parce qu'il faut qu'ils aillent eux-mêmes déposer physiquement le courrier dans la boîte. Ce sont surtout les habitants des immeubles, des grands ensembles qui sont touchés, parce que comme ça les escrouilles peuvent arroser plusieurs boîtes aux lettres. Mais il faut faire très très attention, et en plus quand on regarde de près ce courrier, c'est ce que j'ai fait Julien, il est plutôt bien fait, mais l'adresse qui est indiquée, la Sainte Rue des Écoles pour EDF, elle est fausse. Il y a un cinéma à cette adresse, que je connais très bien, qui est très très bien d'ailleurs. Il y a un numéro de téléphone, je l'ai composé, le numéro en fait n'est pas attribué. Donc méfiez-vous si vous êtes en Corse du Sud, ces factures sont fausses.
Julien Courbet
Aujourd'hui on a des outils, Google Maps, vous tapez l'adresse, vous voyez que c'est un cinéma, au revoir. Deuxième arnaque, mon David.
David Buron
Alors la deuxième arnaque, on a tous une carte bleue, une carte bancaire, et c'est le journal Sud-Ouest qui nous met en garde. Faites très attention quand vous rangez votre carte bleue. Surtout, ne vous contentez pas de la ranger dans une poche, comme c'est une poche arrière, poche avant. Cachez-la bien parce qu'il y a une arnaque qui est de plus en plus répandue. Ce sont des escrocs qui vont dans des lieux où il y a beaucoup de monde, des lieux bondés, des métros si on est dans une grande ville, une place, même une file d'attente au supermarché, exactement, et qui grâce à des petits terminaux, maintenant que toutes les cartes sont équipées d'une technologie sans...
Julien Courbet
On l'a fait dans l'émission Arna, qui passe derrière vous, hop, tout simplement, comme s'il vous mettait la main au fesse, mais il ne la met pas, à quelques centimètres, et pam, il récupère les données.
David Buron
Exactement, et ça a de plus en plus cours, alors il faut faire d'autant plus attention que jusqu'ici on ne peut payer que jusqu'à 50 euros sans contact, mais bientôt ce plafond va être relevé, donc si vous êtes victime de ce genre d'arnaque, vous pourriez être siphonné de beaucoup d'argent.
Julien Courbet
Normalement votre banquier est censé vous donner un, ça fait cash de Faraday, je ne sais pas trop quoi, un petit étui, ou là ça ne peut pas passer, mais il ne vous le donne pas toujours, mais essayez d'en avoir un, en tout cas ça va être bien.
David Buron
Exactement. Troisième arnaque, Julien, donc c'est une arnaque qui n'est pas nouvelle mais qui a beaucoup cours pendant les vacances, et là on est en pleine période de vacances, c'est l'arnaque à la famille irlandaise. Je ne sais pas s'ils sont de la même famille que les bitumeurs irlandais.
Julien Courbet
L'aller au béton?
David Buron
Non, non, pas du tout, ça c'est les bitumeurs irlandais Julien. Je vous explique en fait Julien, c'est que vendredi dernier, il y a une semaine précisément, j'étais sur l'autoroute, entre Paris et Orléans, je me suis arrêté sur une aire, et sur cette aire de repos, j'ai vu une petite affiche que les gens de la station avaient mise, donc c'est, pardon excusez-moi, Arnaque à l'irlandaise, une femme y se prétend irlandaise, prétexte une panne sur son véhicule, s'exprime en anglais avec des papiers rouges.
Olivier Dauvert
Probablement faux, mais je ne voulais pas le savoir, un oreiller. Et donc, ils veulent que je fasse un plein. Ils me font un virement dans l'instant en me montrant une capture d'écran pour montrer qu'ils l'ont fait. Je leur mets 50 euros. Et puis après, on n'en a plus assez, il faut rentrer. Bougez pas, je vais aller retirer de l'argent pour vous. Et avec l'envie d'aider ces deux malheureux qui avaient l'air de s'aimer comme des voilà. Et puis, ils n'en avaient pas assez. Et vous ne retireriez pas encore une deuxième fois. Mais si, bien sûr, je vais y aller. Et donc, au final, 700 euros.
David Buron
Pourquoi ça arrive à tout le monde? Et donc c'est vrai que c'est une vieille arnaque, mais il y a souvent lieu.
Julien Courbet
Moi je me suis rassuré que ça arrive vraiment aux couillons. Il est gentil, il est sensible et je pense que j'aurais dépanné, évidemment que j'aurais dépanné!
David Buron
Et l'été dernier, l'été 2024, dans le Parisien, il y a un magistrat qui expliquait que ce sont des membres de la communauté irlandaise qui viennent en France à plusieurs, louent un hôtel en région parisienne et partent sur les aires d'autoroutes pour profiter de la naïveté des usagers. Donc là on est en pleine période de vacances Julien, donc faites très attention si vous circulez, ça a souvent lieu dans le centre de la France, donc faites très attention.
Julien Courbet
Mais c'est terrible parce que du coup
Olivier Dauvert
on n'aide pas des gens qui auraient besoin d'être aidés, moi ça me rend malheureux.
Julien Courbet
Merci David Buron, allez on continue, vous êtes sur RTL, nous attendons toujours des nouvelles courses. Nous attendons des nouvelles pour les panneaux photovoltaïques, nous allons attaquer le cas d'Audrey en cette Saint-Valentin, arnaque à l'amour, ça peut vous arriver à robazertel.fr. Stan, un mot depuis la salle des appels?
Stanislas Vignon
Ah oui, sur l'histoire de l'agence matrimoniale, elle nous avait dit un quart d'heure, ça va faire un quart d'heure Julien, donc dans un instant, ce que je vous propose, c'est qu'on rappelle en direct en espérant qu'elle ait terminé son rendez-vous.
Julien Courbet
Ah ben ça marche, on fait ça, restez avec nous mesdames et messieurs sur RTL et encore une fois, si vous vivez la même situation, ça peut vous arriver à robazertel.fr.
Jingle/Announcer
Dans ça peut vous arriver, chaque problème a sa solution. Juste deux ou trois mots d'amour L'amour est les français Pour te parler de
Julien Courbet
nous Journée spéciale sur RTL Ma déclaration Et on va s'écouter nous un petit peu de musique. Qu'est-ce qui pourrait vous faire plaisir? Oh ben tiens, j'ai un disque pour vous Sylvie, qui vous ferait plaisir. Est-ce que Lara Fabian «Je t'ai cherchée» ça vous irait? Vous avez pas trouvé mais au moins c'est pas faute d'avoir cherché. Allez c'est parti mesdames et messieurs.
Singer (Lara Fabian)
Je me souviens de tout Comme si c'était hier De tes yeux, de ta bouche Et de la vue sur la mer Je me souviens de nous Et comme on était beaux Ton prénom dans mes prières Et ton souffle sur ma peau Les jours où je t'ai perdu Il te manquait de l'espace Si seulement je l'avais vu Je t'aurais laissé la place T'étais où, t'étais où Toutes ces années passées sans toi Je t'ai cherché, tu n'étais plus là T'étais où, t'étais
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
où
Singer (Lara Fabian)
Tu as fait ta vie Pris le risque de nous perdre Dis-le-moi si j'peux tout dire Dis-le-moi si je t'emmerde C'est le temps qui guérit Quand c'est l'amour qui blesse Il en faudrait de la magie Pour que ton visage disparaisse Le jour où je t'ai perdu Il te manquait de l'espace Si seulement je l'avais vu Je t'aurais laissé la place J'avais tellement besoin de toi Je t'ai toujours cherché Je veux que tu me dises si c'est cet enfant Que j'ai pas pu t'offrir, qu'il manque vraiment T'étais où? T'étais où? Toutes ces années Je t'ai cherchant
Julien Courbet
C'était Lara Fabian avec «Je t'ai cherché », c'est son tout nouveau titre. Vous êtes sur RTL, ça peut vous arriver à robazrtl.fr pour nous joindre. Vous avez un problème, vous ne savez plus quoi faire, une équipe est là pour passer l'appel qui peut tout changer. Cette équipe sait ça peut vous arriver sur RTL. Bonne Saint-Valentin à tous. Ça tombe bien car nous sommes justement sur une problématique d'amour avec Sylvie. Sylvie qui a beaucoup de sourire, beaucoup d'humour, on est ravi de l'avoir et nous faisons tout pour l'aider. On se demande même pourquoi elle est allée dans une agence matrimoniale tellement ça me paraît évident qu'un homme va se précipiter. C'est vrai ceci étant dit, Ça ne me regarde pas, vous me le dites si ça ne me regarde pas, mais pourquoi aller dans une agence? Je veux dire, je vous vois là, je pense que n'importe qui viendrait vous aborder dans Parce que c'est pas simple,
Sylvie
quand on arrive à un certain âge, j'ai arrêté mon activité professionnelle, donc même si je bouge beaucoup, je voyage, un... j'ai aussi des activités dans le notourisme et autres, mais c'est pas simple.
Julien Courbet
C'est pas aussi simple que ça.
Sylvie
C'est pas si simple que ça.
Julien Courbet
Alors elle s'est tournée, Johanna, vers une agence très connue à Paris, que nous avions déjà appelée, et là on va lui proposer un contrat. Elle se dit, bah oui, ce sont des gens sérieux.
Johanna
Exactement, c'était en novembre 2023, elle signe un contrat pour un an, elle paye presque 5000 euros. Malheureusement, elle n'a rencontré qu'une seule personne qui ne lui convenait pas.
Julien Courbet
On rappelle quand même les cocasseries de ce dossier, ça c'est la partie bêtisier. Bêtisier, alors je ne vais surtout pas prononcer le mot arnaque, mais on est en droit de se poser quelques questions. Si ce que nous dit Sylvie est vrai, qu'est-ce qu'il y a de mensonger?
Anne-Claire Moser
D'abord parce qu'on nous promet un concept sur mesure avec des chasseurs de tête comme dans le secteur de l'emploi. Moralité de chasseur de tête. On a un gars qui a 10 ans de plus que ce que vous avez annoncé.
Julien Courbet
Elle a demandé 5 ans de plus au maximum.
Anne-Claire Moser
Il a 10 ans de plus et il n'est même pas informé que sa photo est utilisée.
Julien Courbet
photo où il a 10 ans de moins.
Anne-Claire Moser
Oui, et puis elle est allée pêcher une photo de façon tout à fait… pas très convenable. En plus, on vous dit que vous êtes vieille, que vous n'avez aucune chance…
Julien Courbet
C'est ce que nous dit… Parce que quand Sylvie Splain, on dit, vous présentez une seule visite, enfin un seul rendez-vous, j'avais l'impression de parler d'appartement tout à l'heure, 5 000 euros, vous vous moquez de moi, il n'a même pas l'âge que j'ai demandé, on lui dit, oui enfin madame, les gens vous trouvent trop vieille, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise? C'est fou ça!
Anne-Claire Moser
Et puis s'il n'y a pas une obligation de résultat, il a quand même une obligation de moyens, et force est de constater que tous les moyens n'ont pas été mis en oeuvre.
Julien Courbet
Oui bonjour madame, vous allez être surprise, pas très contente non plus, c'est Julien Courbet l'émission ça peut vous arriver. Je suis avec quelqu'un qui est à mes côtés qui est Sylvie Vist et qui a juste un petit souci dont elle aimerait vous parler très rapidement. Allez-y Sylvie.
Célia
Qui êtes-vous monsieur?
Julien Courbet
Julien Courbet l'émission ça peut vous arriver sur RTL.
Célia
Oui monsieur.
Julien Courbet
Voilà, et donc j'ai Sylvie qui est à mes côtés, qui est passée par vous, et qui a signé un contrat, en bonne et due forme, dans lequel il est marqué «un homme, 5 ans de plus, non fumeur». Au bout du compte, 5 000 euros pour un an. Au bout du compte, on lui en a présenté un qui avait 11 ans de plus, mais on lui a dit, enfin c'est ce qu'elle nous dit en tout cas, qu'il n'avait qu'un an de plus que les 5 ans, et surtout qu'il y avait une photo où il était très très jeune, et la personne en question lui dit «non mais moi j'ai jamais donné cette photo », enfin bref.
Célia
Écoutez, Madame Viste va être remboursée, nous avons… nous avons donné l'ordre à l'avocat.
Julien Courbet
Vous pensez que ça va être fait assez rapidement?
Célia
Je pense que ça va être fait monsieur dans les 10 jours qui viennent.
Julien Courbet
Je ne veux pas vous embêter plus longtemps, je compte sur vous madame comme ça.
Célia
Est-ce que vous pouvez me passer madame Ville?
Sylvie
Je suis là à l'antenne madame.
Célia
Est-ce que vous savez garder un secret?
Sylvie
A l'antenne, je ne sais pas si on peut appeler ça un secret.
Julien Courbet
Attendez madame, parce que là on est sur l'antenne, donc c'est un secret, je veux pas que vous...
Célia
Je ferai tout pour vous satisfaire, voilà.
Sylvie
Bah écoutez, j'apprécie...
Julien Courbet
Allez, mais elle ne veut plus là, maintenant.
Sylvie
Moi, ce que je demande, c'est déjà d'être remboursée, madame.
Célia
Vous serez remboursée, madame.
Julien Courbet
C'est super, madame, j'apprécie beaucoup.
Sylvie
Je vous remercie.
Julien Courbet
Et je vous souhaite bonne chance pour la suite et rendez-vous dans dix jours pour qu'elle puisse nous annoncer ça. On vous souhaite une bonne journée.
Célia
Tout à fait, au revoir.
Julien Courbet
Merci.
Sylvie
Au revoir, madame.
Julien Courbet
J'ai pas bien compris ce qui s'est passé sur le remboursement. Vous pensez qu'elle vous proposait quelque chose?
Olivier (representing friend)
Gratuitement.
Julien Courbet
Gratuitement? Parce qu'elle correspond à votre âge? Elle ne fume pas?
Olivier Dauvert
Vous êtes sûr?
Julien Courbet
Réfléchissez quand même! Ne jetez pas tout de suite l'eau du bain!
Bernard Sabat
Non, ce que voulait dire cette dame, c'est que dans tout cas, un, elle allait rembourser. Deuxièmement, elle allait continuer ses recherches pour lui trouver quelqu'un gracieusement. C'est ça son cadeau et son secret.
Julien Courbet
Mais c'est un secret! C'est son secret, elle! Bon, écoutez, en tout cas, vous voyez, ça a été vite réglé et elle a raison. Et je m'adresse à toutes les personnes qu'on appelle, je pense que c'est comme ça. Quand il y a un souci, On règle tout de suite, et comme ça, ça donne du sérieux à la boîte. Bon, vous êtes contentes alors? On s'appelle dans 10 jours puisqu'elle a déjà donné l'ordre. Vous voyez, il y a des hasards dans la vie. Mais c'est bon signe, ça veut dire qu'il y a un bon karma autour de tout ça. Allez, vous les faites rentrer un par un, voici une trentaine d'hommes que nous venons d'aller chercher. On a été en face, il y en a qui viennent de Monoprix, Marconaut, Renaud, et voilà. faire le tri maintenant. En tout cas, je suis ravi pour vous et merci à cette dame. Je tiens à le dire parce que nous devons être objectifs. On a appelé deux fois cette dame parce que c'est l'une des plus grosses agences sur les cinq dernières années. Et les deux fois, Stan, les deux fois, cette dame a réglé immédiatement le problème. Eh bien, je vais vous dire, Peut-être que ça a mal démarré, mais au moins, moi, mon admiration pour ça, elle règle toujours. Donc ça, il faut le signaler.
Olivier Dauvert
Ce qu'elle a compris, c'est qu'il vaut mieux éteindre l'incendie au tout début. Et là, on était au début de l'incendie. Certains, on les voit, on les entend, ils font traîner. Et c'est plus difficile à éteindre quand il s'est développé.
Julien Courbet
à toutes les agences qui font ça. Et bien sûr, ça peut être un super boulot, bien sûr que vous rendez service à des tas de gens qui cherchent l'amour, mais si on vous dit «j'en veux un de plus de 5 ans» et que vous n'avez pas, il vaut mieux dire «je te rembourse, je n'ai pas », mais n'envoyez pas quelqu'un qui a 11 ans de plus, ça met tout le monde dans l'embarras, le monsieur, la dame, c'est une perte de temps. Voilà, si vous n'y arrivez pas, vous n'y arrivez pas. Et puis c'est tout, quitte à dire «il y aura 500 euros perdus quoi qu'il arrive si je ne le trouve pas », mais on paiera un petit peu plus. Allez, super! Est-ce qu'on va aller sur Audrey dans quelques instants sur RTL?
Stanislas Vignon
Et oui, ça sera dans moins de deux minutes, Julien!
Julien Courbet
Le locataire invente des excuses pour ne pas payer les loyers. Vous avez des problèmes, locataire-propriétaire. C'est maintenant ou jamais qu'il faut s'inscrire. L'amour est là, vraiment, à tous les niveaux. Peut-être pas entre le locataire et la propriétaire. Voyons si une histoire d'amour peut démarrer.
Jingle/Announcer
Ça peut vous arriver à votre service. Parce que l'amour fait vibrer les français, RTL vous en parle toute la journée.
Singer (Lara Fabian)
RTL
Julien Courbet
avec vous en cette Saint-Valentin. L'amour, mais pas l'amour locataire-propriétaire. Puisqu'Audrey qui est avec nous, qui est assistante maternelle, il s'agit de quoi? D'un petit appartement que vous mettez pour arrondir les fins de mois? Comment ça se passe?
Olivier (representing friend)
Une maison.
Julien Courbet
C'est une maison que vous louez. Comment avez-vous trouvé cette personne?
Olivier (representing friend)
C'est un agent immobilier. Alors, c'est pas pour moi directement, je suis là pour représenter un ami.
Julien Courbet
Ah, vous représentez un ami? D'accord, j'avais pas eu ce détail, mais peu importe. Alors cet ami, donc, vous n'avez pas de maison à louer?
Olivier (representing friend)
Non, non, j'essaye de sortir de la galère.
Julien Courbet
Alors cet ami que vous représentez, a trouvé comment le locataire?
Olivier (representing friend)
Il a mis une annonce, et puis c'est une personne qui est agent immobilier.
Julien Courbet
Qui loue?
Olivier (representing friend)
Qui loue, qui vend, qui... voilà.
Julien Courbet
Non mais là c'est une location.
Olivier (representing friend)
Oui, tout à fait.
Julien Courbet
Donc il habite dedans l'agent immobilier.
Olivier (representing friend)
Oui, bien sûr.
Julien Courbet
Ça mène quand même un peu de croustillant à l'affaire.
Anne-Claire Moser
C'est-à-dire qu'il est professionnel, donc ça alourdit son cas si vous voulez.
Julien Courbet
C'est un agent immobilier qui doit de temps en temps téléphoner à ses clients en disant vous n'allez pas payer votre loyer.
Anne-Claire Moser
C'est ça, exactement.
Julien Courbet
Alors que lui ne le paie pas.
Olivier (representing friend)
C'est ça. C'est ce que je dis, pas ce que je fais.
Julien Courbet
Combien doit-il de mois de loyer?
Olivier (representing friend)
De moi exactement, ça doit faire 10.11 parce qu'il est à 10.400 euros.
Julien Courbet
Et donc on ne peut pas le faire sortir?
Célia
Impossible?
Olivier (representing friend)
Ben non, c'est un trait vivernal.
Julien Courbet
Bon, est-ce qu'on a quelques petits détails Johanna, s'il vous plaît?
Johanna
En tout cas, cette locataire donne beaucoup d'excuses à notre amie Jérôme qui est représentée par Audrey.
Julien Courbet
Je peux vous les lire si vous le souhaitez? Alors attention, c'est parti! Voici les excuses que donne le locataire pour ne pas payer le propriétaire. On vous écoute!
Johanna
J'ai dû changer de voiture. Mon fils est au chômage. Mon père est mort. Visiblement, ce n'est pas vrai. J'attends la CAF. J'attends une vente apportante en septembre.
Anne-Claire Moser
Et le père est ressuscité.
Olivier (representing friend)
Le père, je l'ai fait appeler par un ami qui est croque-mort. Il l'est bien placé pour savoir.
Julien Courbet
Vous avez de belles relations. J'ai l'impression que vous avez un joli réseau de relations. Des copains qui se font avoir et qui ne veulent pas venir parler.
Olivier (representing friend)
Et donc mon ami croque-mort l'a appelé et il était en relation avec l'au-delà puisqu'il a décroché.
Julien Courbet
Qu'est-ce qu'on appelle un croque-mort?
Olivier (representing friend)
Il est dans le funéraire.
Julien Courbet
Ah oui, parce qu'un croque-mort normalement c'est pas simple. On leur mordait les pieds pour voir si les gens étaient vraiment morts.
Olivier (representing friend)
Il a bien croqué, il s'est réveillé.
Julien Courbet
C'est énorme, je n'avais pas entendu ça depuis une éternité. Qu'est-ce qu'il a dit le père?
Olivier (representing friend)
Il n'a pas dit «j'appelle pour ça », il a dit «je suis ce machin» et il a dit «non, je ne suis pas chez vous, je ne suis pas client chez vous».
Julien Courbet
On a des choses à rajouter Stab dans ce dossier?
Stanislas Vignon
Mais oui, alors il y a un deuxième mensonge, c'est concernant les aides de la CAF. Parce qu'une des excuses que vient de nous lire Johanna, c'était «j'attends les aides de la CAF». Sauf qu'Audrey a contacté la CAF et qu'on lui a dit «non, non, mais cette personne n'est pas éligible aux aides de la CAF».
Julien Courbet
Bah, agent immobilier, oui, normalement, il y a un minimum quand même. Je ne dis pas que les agents immobiliers sont riches, mais il y a quand même, je suppose, un petit minimum. Il est sa propre agence ou pas?
Olivier (representing friend)
Elle était à son compte et elle met sur Facebook depuis un mois qu'elle est employée dans une agence. Elle est très fière sur Facebook, mais ce n'est pas pour autant qu'elle paye son loyer.
Julien Courbet
On aura Célia qui sera sur place dans un deuxième temps. Peut-être peut-on lui donner la parole, Stan, sur RTL?
Stanislas Vignon
Tout à fait, elle est devant l'agence immobilière, prête à intervenir dès qu'on lui donne le top.
Julien Courbet
Salut Célia, comment ça va?
Célia
Bonjour, ça va très bien et vous?
Julien Courbet
Célia, très bien. Je suis obligé de vous poser la question puisque c'est la Saint-Valentin. Au niveau de l'amour, est-ce que tout va bien?
Célia
Moi, de mon côté, tout va très bien.
Julien Courbet
Parce que vous êtes toujours célibataire. Mais vous verrez que malheureusement, un jour, ça se passera mal. Célia, est-ce qu'on sait si la personne est dedans ou pas?
Célia
Alors, je suis devant depuis un petit moment. Je vois beaucoup d'hommes, mais pas de femmes. Alors peut-être qu'elle se trouve dans un bureau que je ne peux pas voir. En tout cas, j'espère qu'elle est ici.
Julien Courbet
Alors, nous allons lancer l'appel, si vous le voulez bien, mais un petit point juridique, locataire-propriétaire avec vous, Anne-Claire Moser.
Anne-Claire Moser
Juridiquement, on est totalement dans les choux, puisque le contrat de bail, il est extrêmement clair, on doit payer son loyer, on doit justifier de l'assurance, et cette personne qui, quand même, connaît bien le métier, ne justifiait pas de son assurance. Donc, si vous voulez, c'est le carton rouge à tous les étages. Effectivement, on est sur la trêve hivernale, néanmoins, s'il ne se passe rien, il faudra faire un commandement de payé visant la clause résolutoire, pour ensuite pouvoir saisir le juge et la faire partir avec le concours de la force publique.
Julien Courbet
C'est parti pour l'appel! RTL en ce vendredi, on y va! C'est parti, 14 février, jour de la Saint-Valentin. Alors comment s'appelle votre amie? Votre copain? Jérôme? Jérôme, c'est lui que je présente parce qu'elle ne vous connaît pas elle. On y va. Est-ce que ça sonne mes amis?
David Buron
On coupe bien évidemment.
Julien Courbet
On essaie de l'avoir par un différent moyen. Alors qu'est-ce qu'on fait? Vous voulez que Célia se présente ou vous préférez qu'on retente un appel dans quelques instants?
Stanislas Vignon
Je pense qu'on peut envoyer Célia, c'est pour ça qu'elle est là-bas d'ailleurs.
Julien Courbet
Elle est là-bas pour nous aider, c'est pas non plus... Essayez de bien mesurer ce que vous dites, qu'on est sur une antenne, on nous écoute, Stan. Oui, alors, rapidement.
Anne-Claire Moser
La filouterie, c'est qu'en fait, pourquoi le papa, il avait dit qu'il était mort? Parce que le papa était caution. C'était sain, c'était fastoche de le faire mourir, parce que du coup, il n'y avait plus de caution.
Julien Courbet
Ça me fait penser au tuche 1, quand le vicier vient et qu'il s'allonge la belle-mère sur le canapé. «Oh là, le tétard!» Le tétard, c'est le commissaire de justice, elle s'allonge sur le canapé, elle fait «Mais elle est déjà morte trois fois, M. Tuche!» Allez, c'est parti, à vous de jouer Célia, alors allez-y. Une main de fer dans un camp de velours.
Célia
Très bien, et bien je rentre dans l'agence tout de suite.
Julien Courbet
Allez, c'est parti, elle va demander à parler à cette dame. On y va.
Célia
Bonjour. Est-ce qu'elle est ici aujourd'hui ou pas du tout? qu'elle n'est pas là aujourd'hui.
Julien Courbet
Peut-être qu'il ne faut pas trop se dévoiler à mon avis, Stan, de manière à pouvoir joindre cette personne. Je ne sais pas ce que vous en pensez.
Jingle/Announcer
Oui.
Julien Courbet
Elle travaille, en plus, franchement, dans une agence qui a pignon sur rue, qui est très connue. C'est quand même dingue qu'un agent immobilier plante de 10, 11 mois comme ça. Dans quelle situation financière est votre amie, du coup?
Olivier (representing friend)
Dans le caca.
Julien Courbet
Oui dans le caca, mais alors le caca ça veut dire qu'il doit rembourser cette maison, il comptait sur les loyers, comment ça se passe?
Olivier (representing friend)
Bah c'est-à-dire que, en gros sa maison est divisée en deux, il y a sa partie à lui, et la partie location. Et la location permettait de payer le crédit total.
Julien Courbet
Attendez parce qu'il est voisin avec celui qui…
Olivier (representing friend)
C'est-à-dire qu'il ne peut pas habiter, parce que je viendrai dans une autre émission justement pour les problèmes qu'il a de l'autre côté.
Julien Courbet
Est-ce que vous avez pensé écrire un livre sur votre vie? Jérôme! Avec moi, le croque-mort, le voisin et l'agent immobilier!
Olivier (representing friend)
L'autre partie est en travaux, mais le problème c'est que comme elle ne paye pas ce qui permet de payer le crédit, il ne peut pas faire les travaux. Donc lui, il n'a pas de chez lui.
Julien Courbet
Les conséquences, rapidement, Anne-Claire?
Anne-Claire Moser
Rapidement, c'est-à-dire que s'il va en justice, si ça va en justice, elle pourrait demander des délais de paiement. Et typiquement, voilà une personne qui, en raison de sa qualité d'agent immobilier, pourrait se voir refuser des délais de paiement parce qu'elle serait présumée de mauvaise foi, je pense.
Julien Courbet
Célia, que se passe-t-il à l'agence immobilière s'il vous plaît?
Célia
Alors je viens de ressortir de l'agence, effectivement apparemment cette personne est en rendez-vous, mais d'après la personne de l'accueil, elle serait joignable sur son téléphone.
Julien Courbet
Bon alors on va essayer, et puis vous savez quoi, on va marquer une toute petite pause et se retrouver très très très très très rapidement, mais j'aimerais bien appeler le papa pour lui demander et qu'il me réponde franchement s'il est mort ou vivant, et il nous donnera l'information, peut-être nous dire d'il, oui oui je suis vraiment mort. ne vous a pas menti. Allez, on y va ma fille, pardon. C'est parti, tout ça, dans quelques instants, ça peut vous arriver, arrobas rtl.fr.
Jingle/Announcer
Ça peut vous arriver. Litiges, arnaques, solutions.
Célia
Je t'aime quand tu es près de moi.
Singer (Lara Fabian)
Je t'aime quand tu n'es pas là.
Anne-Claire Moser
Aujourd'hui, RTL vous parle d'amour.
Julien Courbet
Nous sommes sur RTL, l'appel qui peut tout changer, vous avez bien noté ce rendez-vous, 22 février nous démarrons les samedis de l'arnaque, les arnaques du samedi, tous les samedis soir, 21h des émissions spéciales avec des arnaques chez vous en province et vous allez en voir des incroyables et surtout, surtout des artisans déchaînés, qui me traitent d'escrocs et d'abrutis, Un autre qui dit aux journalistes «Est-ce que t'as déjà pris une barre de fer dans la gueule toi?» Non mais ça va pas tarder, le journaliste a dû partir. Tout ça pour des gens qui en plus sont complètement à côté de la plage. C'est de la folie. Nous avons donc Audrey. En deux mots s'il vous plaît, ma Johanna pour Audrey sur RTL.
Johanna
Audrey représente son ami Jérôme. Il loue un appartement depuis 2017. Malheureusement, les loyers sont payés de façon un peu non régulière. Il y en a pour plus de 9000 euros qui ne sont toujours pas payés.
Julien Courbet
Cette dame est agent immobilière. Relisez quand même pour ceux qui viennent de nous rejoindre quelques excuses. Parce que vous allez voir que quand on a la chkoumoune, parfois ça ne s'arrête jamais. Excuses pour ne pas payer les loyers.
Johanna
J'ai dû changer de voiture. Mon fils est au chômage. Mon père est mort. On a appris que ce n'était pas le cas. J'attends la CAF. J'attends une vente importante en septembre.
Olivier (representing friend)
Elle a dit qu'elle a changé de voiture et sur celle qu'elle a rendue, il fallait qu'elle ait 2300 euros de frais en plus.
Julien Courbet
Mon fils est au chômage, mais pourquoi c'est son fils qui payait le loyer? Donc il y a le père, mon père est mort. Alors le père est le garant, ça tombe bien, c'est à ce titre qu'on l'appelle. Pas parce qu'il est mort, mais parce qu'il est le garant et voir ce qu'il compte faire pour les loyers. On appelle le papa appel de la salle des appels. Mesdames et messieurs, il peut y avoir un miracle, ce que vous allez maintenant vivre avec nous sur RTL. Alors, attention, c'est parti... Quoiqu'elle a dit aussi que son papa était malade un peu... Alzheimer, après?
Olivier (representing friend)
Après qu'il soit mort?
Julien Courbet
Ah bah oui! La maladie, elle déclenche du mal vivant... Mais c'est vrai que si elle se déclenche après... Bon, après c'est moins grave! Bon, Alzheimer, quand on est mort, y'a moins d'incidence...
Olivier (representing friend)
On s'en rappelle pas, quoi!
Julien Courbet
C'est vrai!
Célia
Messagerie Orange, bonjour, la personne que vous essayez de joindre n'est pas disponible, veuillez laisser votre message.
Julien Courbet
J'en profite parce que là on en a plaisanté, mais tous ceux qui vivent de près ou de loin, j'ai été confronté avec ça, avec ma maman. Voilà, tout notre soutien parce que avoir un proche qui a la maladie d'Alzheimer, c'est terrible, surtout quand il ne vous reconnaît pas que vous venez et qu'on vous dit bonjour monsieur et qu'il faut expliquer que vous êtes le fils, c'est très très dur, peut-être plus encore parce qu'ils sont dans leur monde, mais encore
Anne-Claire Moser
plus pour ceux qui Mais c'est pour ça que c'est dégueulasse, il n'y a pas d'autre mot, c'est parce qu'il y a vraiment des gens qui en souffrent. Et utilisez ça si vous voulez, moi ça m'écœure totalement.
Julien Courbet
Allez on y va, qu'est-ce que nous faisons avec Célia? On essaie de rappeler l'agent immobilière?
Stanislas Vignon
Bah écoutez oui, ce que je vous propose c'est qu'on essaye de la rappeler elle et que vous lui laissiez un message.
Julien Courbet
Et il va falloir que les choses bougent un petit peu. Et sinon j'appellerai l'agence pour leur demander de lui passer le message. parce qu'un agent immobilier qui ne paie pas ses loyers, je pense à tous ceux qui allaient peut-être appeler en leur disant «dites donc, vous payez pas vos loyers, ça va mal se passer». C'est Julien Courbet, oui Stan?
Stanislas Vignon
A priori, voilà, Johanna est en train de lui parler, donc apparemment il y a bien quelqu'un au bout du ligne.
Sylvie
Oui?
Julien Courbet
Oui, bonjour, désolé de vous déranger, vous allez être un petit peu surpris, c'est Julien Courbet, l'émission «Ça peut vous arriver» sur RTL. Je vous appelle pour les loyers à payer que Jérôme attend désespérément parce que là maintenant il galère vraiment.
Olivier (representing friend)
Il l'a prévenu plus d'une fois.
Julien Courbet
On ne sait pas ce qui se passe. Je sais que vous avez eu un problème de voiture, après il y a eu votre fils au chômage, votre papa qui est décédé mais qui visiblement est ressuscité puisque je crois qu'il est en vie. Vous travaillez vous-même dans une agence immobilière madame, vous ne pouvez pas planter quelqu'un comme ça?
Valérie
Non mais attendez, c'est une blague ou pas?
Julien Courbet
Non, vous travaillez bien.
Valérie
Par contre, je passe à la radio, là?
Julien Courbet
Ah ben là, on est en train de faire l'émission, madame.
Valérie
Ah d'accord, et il n'y a pas de demande d'autorisation?
Julien Courbet
Alors madame, l'autorisation, quand on dit femme et qu'on dit n'importe quoi, oui, là on risque gros, mais moi je vous pose une question, payez-vous vos loyers à votre propriétaire depuis 10 mois?
Valérie
Non, par contre, alors je suis désolée si ce n'est pas une blague, je veux bien le croire, mais par contre là je suis en rendez-vous, est-ce qu'il serait possible que vous me rappeliez ou pas?
Julien Courbet
S'il vous plaît, et simplement madame, parce que c'est important, est-ce que votre papa est décédé ou pas?
Valérie
Qu'est-ce que c'est que cette blague?
Julien Courbet
Allez, on va avancer. Il faut que Célia, maintenant, aille à l'agence et demande un rendez-vous et explique ce qui se passe. Mais encore une fois, c'est tellement facile de dire «Ah bon, vous m'appelez?» Et
Olivier (representing friend)
vous n'avez pas tout dit. Cet été, elle était hospitalisée en psychiatrie. C'est son fils qui a échangé avec mon ami.
Julien Courbet
Tout ça, moi, je n'ai pas de preuves. Mais il y a des écrits.
Olivier (representing friend)
Ah, mais vous avez tout.
Julien Courbet
C'est un texto. Il y a ce texto aussi.
Olivier (representing friend)
C'est son fils qui a écrit et qui a dit «Surtout, n'appelez pas le grand-père». C'est lui qui a dit qu'il était vivant, qu'il avait Alzheimer.
Julien Courbet
Mais c'est marrant, comme quand tout d'un coup, On raccroche quand on entend une information. Mais qu'est-ce que c'est que cette histoire? Il suffisait de me dire, vous dites n'importe quoi M. Courbet. Allez, on va, si vous le voulez bien, maintenant se retrouver dans quelques instants parce qu'il faut vraiment avancer là-dessus.
Jingle/Announcer
Vous suivez, ça peut vous arriver. Aujourd'hui, c'est la Saint-Valentin, alors RTL vous parle d'amour. RTL.
Julien Courbet
Nous écoutons Lady Gaga sur RTL et Bruno Mars avec Die With a Smile.
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
I just woke up from a dream Where you and I had to say goodbye And I don't know what it all means But since I survived I realized Wherever you go that's where I'll find you Nobody's promised tomorrow So I will love you every night Like it's the last night Like it's the last night If the world was ending I'd wanna be next to you If the party was over And our time on earth Just for a while And die with a smile If the world was ending I'd wanna be next to you Lost Lost in the words that we scream Je n'ai même plus envie de faire ça Parce que tu sais déjà
Singer (Lara Fabian)
ce que tu veux de moi Et
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
nous sommes les seuls à nous battre ensemble Où que tu ailles, je serai là To you If the party was over And our time on earth was through I would hold you just for
Julien Courbet
a while
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
Right next to you Right
Singer (Lara Fabian)
next to you
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
J'aimerais être à côté de toi Si la fête s'arrêtait Et notre temps sur terre était proche J'aimerais te tenir juste pour un moment Lady
Julien Courbet
Gaga et Bruno Mars à l'instant sur l'antenne d'RTL Quel Saint Valentin mes amis! Vous avez un problème, vous ne savez plus quoi faire, une équipe est là pour vous et pour passer l'appel qui peut tout changer et sur ce dossier d'Audrey qui représente donc un copain qui attend désespérément qu'on lui paie les loyers. Combien de loyers à peu près?
Olivier (representing friend)
10 400 là depuis début février.
Julien Courbet
10 400, elle ne se fait pas payer. Alors, on a eu cette personne qui a raccroché au nez dès que j'ai commencé à poser des questions un peu embêtantes. Mais Stan, là, le rebondissement à l'instant, c'est que Bernard continue de parler avec cette dame et d'ailleurs qu'il la garde. Il ne faut pas que ça raccroche.
Stanislas Vignon
Exactement. Bernard, à côté de moi, a réussi à convaincre cette personne de lui parler. Donc, il est en train de négocier avec elle. Je vois que la bonne nouvelle, c'est que la conversation est assez calme, Julien. Donc, on est sur une personne qui accepte de nous répondre, au moins de répondre à nos questions. Bernard vous fait un point d'ici quelques minutes.
Julien Courbet
Ça marche.
Anne-Claire Moser
Oui parce que moi effectivement je les ai les sms, vous en avez parlé tout à l'heure, donc elle dit papa est décédé rien ne m'est épargné et ensuite bonsoir monsieur malgré la douleur qui est la mienne je vous souhaite une très belle année et voilà si vous voulez c'est pas bien quoi et après elle s'engage voilà avec toute mon amitié
Célia
je vais vous rembourser.
Olivier (representing friend)
Elle s'engage, regardez dans tous ses messages, elle s'engage tout le temps.
Anne-Claire Moser
Oui j'ai fait de moi confiance, on
Olivier (representing friend)
dirait le serpent dans... dans le livre de la jungle, les confiances... Et je me permets de m'adresser à Jérôme, je lui ai déjà dit, tu es trop bon, trop con...
Julien Courbet
C'est dingue quand même! Avant de l'aplomb de l'écrire!
Anne-Claire Moser
Quand le fils s'en mêle, il dit qu'effectivement c'est son grand-père qui est ressuscité, mais malheureusement, pour sa plus grande peine, il a Alzheimer. Et là, c'est vraiment encore pire! Le père, il est mort, alors qu'il n'est pas mort! Alzheimer, mais merde! C'est quand même hyper grave!
Olivier (representing friend)
Et mon mari, pardon! Et à Saint-Valentin, Jérôme, je suis désolée, mon ami, il culpabilise à mort à chaque fois qu'il lit des choses comme ça.
Julien Courbet
Pourquoi? Ah oui, parce qu'il se dit, il y crole!
Anne-Claire Moser
Bah oui!
Olivier (representing friend)
Et à chaque fois qu'elle lui parle et qu'elle ne me voit pas, elle est là, «Oh, mais vous avez perdu du kilo!» Et lui, il arrive, «Oh, je culpabilise!» Je dis «Non, mais t'es sérieux? Elle te doit 10 000 balles, quoi!»
Julien Courbet
Ça vous trouve très décontracté pour quelqu'un qui vient d'avouer qu'elle avait une relation
Olivier Dauvert
avec son cousin devant son mari.
Julien Courbet
Il y a des lapsus quand ça sort, ça sort!
Olivier (representing friend)
Il est là, il est là!
Julien Courbet
Votre ami, qui je vous le rappelle, s'est inscrit dans une agence matrimoniale. Et vous, vous avez été présentée, mais on lui avait pas dit que vous étiez mariée! Bon, allez, on avance, il vaut mieux en rire. Olivier Dauvert, Olivier Dauvert, oui, oui, ah, non, je croyais que c'était, pardon, Bernard me faisait un signe et en fait, il s'est tiré. Olivier Dauvert, de quoi parle-t-on, s'il vous
Olivier Dauvert
plaît Une question anonyme sur les sites de rencontres. Les sites de rencontres promettent toujours dans leurs pubs d'être gratuits.? Et ils ne le sont pas en réalité. Si on veut rentrer en contact avec quelqu'un, c'est une arnaque!
Julien Courbet
C'est l'homme qui paie, non?
Olivier Dauvert
C'est effectivement le mode de fonctionnement de ces applications ou de ces sites. L'entrée est gratuite. C'est-à-dire, vous rentrez, vous pouvez créer un compte, vous pouvez faire des recherches, regarder avec les critères que vous choisissez. Vous la voyez, vous la voulez blonde, brune, la couleur que vous voulez, les...
Julien Courbet
Voilà, vous la définissez.
Olivier Dauvert
L'état de la carrosserie, tout ce que vous voulez. Non, plus sérieusement, vous allez pouvoir faire les recherches que vous voulez, dans un rayon géographique que vous décidez vous-même, 10 km, la France, peu importe, et on va vous présenter des profils. Et à ce moment-là, si vous voulez correspondre avec, on vous demande de payer. Parce qu'en fait, ce qu'on lit assez rarement dans les pubs pour ces sites-là, c'est pas la participation qui est gratuite, c'est l'inscription. Inscription gratuite!
Julien Courbet
Vous avez le droit de créer votre compte! C'est journalistique, il y a même un site pour les gens mariés. Vous n'avez pas vu les pubs sur les culs de bus? Je ne sais plus comment ça s'appelle... Glidden! Ah ben voilà, regarde! Regarde Hervé Pouche sur les culs de bus! Il sort d'une longue léthargie, comment s'appelle-t-il?
Hervé Pouchol
Glidden.
Julien Courbet
Et donc ce ne sont que des gens qui sont mariés?
Hervé Pouchol
Oui, c'est le site officiel des femmes mariées.
Olivier Dauvert
Ah d'accord.
Julien Courbet
Des hommes aussi, je suppose?
Hervé Pouchol
Non, non, non, des femmes mariées.
Julien Courbet
Ah bon d'accord.
Hervé Pouchol
Ça attire plus de monde que les hommes mariés parce qu'ils sont tous mariés, les hommes qui sont sur les autres sites.
Julien Courbet
Bon, allez, on avance, où en est-on? Tendez l'oreille et redevenons sérieux, en cette Saint-Valentin sur RTL, qu'est-ce qui se passe avec Bernard, s'il vous plaît, Stan, là-bas, celle des appels?
Stanislas Vignon
Alors, il est en train d'essayer de négocier un échéancier avec cette dame qui, on va être tout à fait honnête, a assez peur qu'on prévienne son employeur. Donc, cette dame qu'on appellera Valérie, on ne dit que son prénom, Bernard est en bonne voie pour essayer de conclure un accord avec elle et peut-être qu'elle va nous reparler d'ici quelques instants à l'antenne.
Julien Courbet
Et si elle a peur qu'on prévienne son employeur, c'est parce qu'elle doit avoir une belle situation et que ça doit bien l'embêter de la perdre. Et moi, je trouve ça...
Olivier (representing friend)
Elle s'en vend sur les réseaux.
Julien Courbet
C'est franchement, ne pas payer son loyer. T'es agent immobilier, tout, le seul argument après avoir fait croire que ton père est Moracta Alzheimer, surtout ne prévenez pas mon patron parce que j'ai un bon boulot et j'ai pas envie de le perdre. C'est nul ça, c'est nul.
Anne-Claire Moser
Je pense que payer son logis, payer son toit, c'est le B.A.B. si vous voulez.
Julien Courbet
Mais au moins on vend pas si on n'a pas de sous, elle pourrait ne pas vendre de sous.
Anne-Claire Moser
Et je pense qu'il faut négocier un échéancier, il faut que cette dame donne son congé.
Olivier (representing friend)
Ça a déjà été fait, l'échéancier.
Anne-Claire Moser
Oui mais alors qu'elle donne un congé et puis qu'elle s'en aille spontanément parce que voilà c'est une usine à gaz, il faut que votre amie Cher puisse retrouver son logement.
Olivier (representing friend)
Elle a été dire là le dernier truc, on n'a pas de nouvelles d'elle, enfin il n'a pas de nouvelles d'elle depuis le 18 décembre.
Julien Courbet
Attendez, je vous coupe alerte. S'il vous plaît, silence. Ertel, je vous écoute.
Bernard Sabat
Julien, je vais vous passer. Donc Valérie, la locataire qui souhaite parler. Vous parlez à vous uniquement.
Julien Courbet
Valérie, bonjour. Vous m'entendez?
Valérie
Oui, bonjour.
Julien Courbet
Valérie, je veux que vous compreniez une chose.
Valérie
J'ai compris.
Julien Courbet
Valérie, ne vous mettez pas dans cet état. Il faut que vous vous mettiez à la place de celui qui est dans une merde noire parce qu'il n'a pas ses loyers. Donc madame, il faut qu'à un moment donné, vous trouviez la solution.
Valérie
Je vais trouver un arrangement avec mon patron pour essayer de faire échelonner cette... c'est dès que j'ai repris un boulot officiellement depuis le 14 janvier.
Julien Courbet
Mais il est de combien le loyer, madame?
Valérie
Comment?
Julien Courbet
Le loyer est de combien que vous êtes censée payer?
Valérie
942.
Julien Courbet
D'accord. Et la superficie est de combien?
Valérie
Je ne sais plus.
Julien Courbet
Ça fait combien de mètres carrés, à peu près?
Valérie
Je dirais une cinquantaine de mètres carrés.
Julien Courbet
D'accord, ok. Bon, parce que peut-être que si c'est peut-être trop élevé, il faut voir quelque chose un petit peu plus, peut-être de moins cher, parce que peut-être que vous n'y arrivez pas.
Valérie
Je vais me... Je vais me rapprocher de mon patron et trouver une solution pour mettre en place un échéancier. Il n'y a pas de souci.
Julien Courbet
Mais madame, j'essaie juste de comprendre parce que j'entends votre désarroi. Vous n'avez, avec ce que vous gagnez dans l'agence immobilière, même pas de quoi payer un peu, rien, pour ne pas avoir payé pendant dix mois.
Olivier Dauvert
Rien du tout.
Julien Courbet
Vous gagnez quand même votre vie, madame. Vous avez un salaire?
Valérie
Excusez-moi, je viens de dire au monsieur que j'ai eu juste avant que je vais trouver une solution avec mon nouveau patron.
Julien Courbet
Bon, ok, d'accord. Un mot d'admiration à l'avocate.
Anne-Claire Moser
Bonjour madame. Je pense qu'effectivement il faut que vous quittiez le logement. Donnez votre congé parce que... la confiance est un peu rompue et trouver peut-être quelque chose de plus petit, vous avez sans doute des bons contacts avec votre métier et qui sera plus conforme à vos moyens financiers. Donc moi je vous conseille effectivement un échéancier et puis surtout donner congé à votre bailleur pour lui permettre de relouer ce logement s'il vous Madame, je n'ai
Julien Courbet
pas de leçon à vous donner, vraiment, mais le mensonge, je ne sais pas ce qui vous servira à vous en sortir, ça ne fait qu'aggraver, dire que le père est mort, etc.
Valérie
Je vous remercie beaucoup.
Julien Courbet
plaît. Il n'y a pas de souci, madame, je compte sur vous, vraiment, et je vois que vous avez vraiment envie d'avancer. Bernard, vous récupérez l'appel? J'ai récupéré. MBT plus 7M, qui a l'air complètement désemparé. En tout cas, je ne pense pas que ce soit de la comédie, là. Vous croyez que c'est de la comédie?
Olivier (representing friend)
Combien de fois elle a pleuré devant Jérôme? Combien de fois elle a pleuré devant lui?
Julien Courbet
Je pense qu'elle n'arrive plus à s'en sortir, elle s'est mise tellement... Moi j'ai
Olivier (representing friend)
essayé de la contacter, je sais qu'elle est bien là où elle est, j'ai essayé de la contacter, elle m'a dit «ouais j'ai pas envie de voir débarquer les huissiers».
Julien Courbet
Bon allez, tout est bien qui finit bien, vous y croyez Stan? J'ai l'impression que là on est en train de verrouiller l'accord.
Stanislas Vignon
Oui c'est ça, Bernard est en train de verrouiller un accord, un échéancier, pour l'instant il n'y a pas de date précise mais Bernard essaye de voir ça.
Julien Courbet
Allez, nous avançons. Pour Sylvie, c'est réglé. Pour Audrey, nous allons en savoir plus sur l'échéancier. Ça se masse sur RTL dans quelques instants, mesdames et messieurs. Nous continuons notre émission de la Saint-Valentin. Vous êtes sur RTL, l'appel qui peut tout changer. Bernard Sabat est en train de continuer à négocier pour cette histoire. Cette dame qui pleurait, mais parce que je pense qu'elle s'est tellement enfoncée dans le mensonge, etc. qu'elle ne sait plus comment s'en sortir. Et dans ces cas-là, il faut faire une coupe nette. On arrête tout.
Anne-Claire Moser
Je le m'en fais.
Julien Courbet
Et après, on met un échéancier en place. Donc Bernard, ça a avancé ou pas?
Bernard Sabat
Oui, Julien s'est avancé, elle a rendez-vous avec son patron ce soir et à partir de demain elle va essayer de mettre un échéancier et appeler Jérôme avec qui elle est donc en deal. Même si la personne qui est sur le plateau ne le croit pas, moi j'ai confiance et je pense qu'on va tourner vers une solution pour avoir un remboursement échelonné.
Olivier (representing friend)
Elle dit qu'elle est en deal, elle n'a pas donné une nouvelle depuis le 18 décembre.
Bernard Sabat
Peu importe, ce qui est important, c'est ce que je viens de faire avec elle. Elle a trouvé la possibilité aujourd'hui de se dire je suis devant le mur, je n'ai plus le choix, je dois payer Jérôme, je n'ai pas le choix, je vais trouver un échéancier avec mon employeur avec qui j'ai démarré depuis le 14 janvier.
Julien Courbet
Après vous savez, je ne dis pas que c'est le cas, mais c'est des suppositions, vous avez des acheteurs compulsifs qui ne peuvent pas, donc ils se mettent eux-mêmes avec des crédits, ils ne savent plus comment s'en sortir. Mais ce qui est dur, c'est de se dire qu'elle a un vrai salaire, qu'elle aurait pu au moins dire tiens je te donne 100 euros ou quelque chose et qu'elle n'a rien fait pendant 10 mois.
Olivier (representing friend)
Mais c'est surtout qu'elle met des messages, quand elle disait qu'elle avait le droit à deux ans d'arrière et de la CAF. J'ai des droits, je suis censée récupérer cet argent. Et Jérôme, il n'est pas censé récupérer l'argent?
Julien Courbet
Mais bien sûr. Puis la CAF, en général, ce n'est pas deux ans de retard. Oui Bernard?
Bernard Sabat
Audrey, je vous promets que logiquement, dans moins de quatre heures, je recevrai une proposition par texto.
Julien Courbet
Très bien. Parfait, on y va, on enchaîne. Stan, s'il vous plaît, depuis la salle des appels RTL.
Stanislas Vignon
Nous sommes sur le dossier d'Amélie qui, elle aussi, a un problème avec un locataire qui utilise son local commercial.
Julien Courbet
Bonjour Amélie, comment allez-vous?
Célia
Bonjour Julien, bonjour à toute l'équipe.
Julien Courbet
Est-ce qu'on parle pas de ce tout petit local qui est utilisé, je crois, pour une entreprise de plomberie?
Célia
Mais si, on se parle toujours du
Julien Courbet
meuf qui est de l'insenne. On va demander à Johanna de nous rappeler les tenants et les aboutisseurs parce que je me rappelle qu'on avait eu ce monsieur qui nous avait dit «mais vous avez raison, mais oui, je lui dois, mais vous avez complètement raison, c'est vrai, je dois m'en occuper». On va voir si ça a bougé, s'il vous plaît Johanna.
Johanna
Amélie loue un local commercial à cette entreprise de plomberie. Malheureusement, depuis fin 2023, les loyers n'étaient plus payés. Elle avait même obtenu une injonction de quitter les lieux par le locataire. Malheureusement, rien ne se passait.
Julien Courbet
Alors, on avait appelé, je ne sais pas qui s'en était occupé, alors rappelez-nous Bernard s'il vous plaît.
Bernard Sabat
J'avais eu le gérant de la société qui nous avait écouté. Ok, j'ai tort sur toute la ligne, je n'ai pas payé. Mais vous savez pourquoi? Parce qu'il y a un syndic très connu qui s'appelle Foncia qui me doit de l'argent. Rive Gauche et Val-de-Marne. Donc on a fait une enquête avec Hervé, on a appelé évidemment les différents patrons de chez Foncia, on s'est rendu compte que les factures avaient été impayées. Et donc aujourd'hui, on a reçu un mail de Foncia qui a détaillé les factures qu'il n'avait pas payées. Donc logiquement, on peut appeler maintenant ce fameux Kevin pour voir justement l'argent qu'il a récupéré et ce qu'il va verser et à qui il va le verser.
Julien Courbet
Elle est dingue l'histoire. Un groupe, un énorme syndic comme ça n'avait pas payé de factures à ce petit artisan qui lui-même ne pouvait pas. Vous imaginez en cascade l'effet papillon. Bon ben alors, effectivement, il a reçu des sous. Est-ce que vous avez d'autres choses à nous dire qui se sont déroulées depuis l'émission Amélie sur RTL?
Célia
Alors juste, M. Nahoum a contacté l'huissier il y a une quinzaine de jours pour rendre les clés et l'huissier l'a eu et M. Nahoum lui a répondu qu'il allait vider les lieux. Mais depuis, il n'y a aucune nouvelle.
Julien Courbet
Allez, on appelle M. Naoum. Alors c'est parti. Nous avons donc de bonnes nouvelles grâce à Bernard. Du coup, ce monsieur va être payé en plus par Foncien, non? Non, c'est vous Hervé qui avez appelé?
Hervé Pouchol
Non, on avait travaillé tous les deux sur ce dossier.
Julien Courbet
Hervé est très, très écheval. Il n'aime pas quand il a participé à un dossier de ne pas être utilisé. Je lui fais faire la grimace. J'ai bien participé en plus. J'étais en train de dire Bernard appelé, je voyais Hervé de son côté.
Bernard Sabat
M. Naoum.
Olivier Dauvert
Le museau.
Julien Courbet
M. Naoum.
Bernard Sabat
Kevin.
Julien Courbet
Kevin.
Kevin
Oui.
Julien Courbet
Julien Courbet à l'appareil. Comment allez-vous? Alors, M. Naoum, nous sommes sur RTL, simplement, pour vous dire que Hervé et Bernard ont appelé Foncia, effectivement, il semblait y avoir des impayés, je crois que vous allez être payé, Bernard, c'est bien ça?
Bernard Sabat
Kévin!
Julien Courbet
Non, c'est Bernard, c'est à vous que je parle, il va être payé par Foncia!
Bernard Sabat
Oui, il a été payé par Foncia, je pense qu'il a dû recevoir une somme d'argent, maintenant, il va savoir qu'est-ce qu'il en a fait et à qui il va le verser!
Julien Courbet
Alors, est-ce que vous avez reçu la somme d'argent de Foncia?
Kevin
Alors, j'ai pas reçu la totalité, j'ai reçu une bonne partie, enfin une partie. J'ai vu que ça avait bougé par rapport à ce que j'ai fait, aux démarches que j'avais faites par moi-même, effectivement.
Julien Courbet
Et vous en payez combien, Francia, à peu près?
Kevin
J'ai peut-être reçu entre 10 et 15 000 euros.
Julien Courbet
Quand même! Et donc ça tombe bien, parce que je crois que vous avez 15 000 euros de loyers à payer.
Kevin
Un peu plus, un petit peu plus.
David Buron
Ah, 25, bon.
Julien Courbet
Alors, comment vous pouvez faire pour faire bouger un peu les choses, parce que là, papa, entre le moment où vous
Kevin
avez reçu l'argent et aujourd'hui... Moi j'ai pris contact avec l'huissier par rapport à notre appel de la dernière fois.
Julien Courbet
Ça c'est vrai, bravo.
Kevin
Il y a mes techniciens qui doivent libérer le local parce qu'il y a des gros trucs à déplacer. Donc ça va être fait et l'huissier me disait que j'allais voir avec lui pour faire avec lui l'échéancier par la suite. On allait se retrouver. Donc ça va être fait, on va voir l'échéancier. D'ici là, je pense, cette semaine ou la semaine prochaine.
Julien Courbet
Ça serait bien que vous alliez vite. Vous voyez, nous on a appelé, on a été sympa, on a fait bouger le cerdique.
Kevin
C'est vrai, mais c'est vrai que ça a bougé. Par rapport à ce que j'avais fait moi, c'est vrai que ça a bougé.
Julien Courbet
Alors, ça vous va Amélie? Apparemment un échéancier va être mis en place puisque ce monsieur a touché près de 15 000 euros.
Célia
Oui, tout à fait, mais c'est juste quand est-ce qu'il rend les clés?
Kevin
Comme j'ai eu les sièges la semaine dernière, il y a 10 jours à peu près, ça va être fait là, il faut juste que mes techniciens le débarassent, je suis vraiment désolé, ça prend un peu de temps, c'est juste qu'il y a des gros trucs à déplacer, mais ça va être fait très rapidement.
Julien Courbet
Je compte sur vous M. Nahoumé, elle a de la patience, elle a 20 000 euros de noyer, elle ne peut pas le relouer, vous avez vos locaux à l'intérieur, on appelle pour vous.
Kevin
Exactement.
Julien Courbet
Allez, je compte sur vous M. Nahoum que d'ici une quinzaine il se passe des choses, d'accord?
Kevin
Merci à vous.
Julien Courbet
Allez, merci. Amélie, encore step by step, on va finir par y arriver, ne vous inquiétez pas.
Célia
Oui, merci encore.
Julien Courbet
Je vous en prie. Et merci à Foncia qui nous a répondu qu'ils avaient du retard mais au moins ils ont payé et ça c'est une très très bonne nouvelle grâce à votre intervention Bernard. Mais cette dernière partie, évidemment, ne l'oublions pas! C'est presque des containers pour les gens qui ont des petits budgets. Vous allez voir qu'il y a un monsieur qui a mis une technique au point fabuleuse. Vous avez le container, mais il ne se transforme jamais, jamais en maison. Et vous vivez avec des toiles à la place du mur, des bâches, un truc de dingue. Et c'est lui qui, quand on va lui demander des comptes parce qu'il y a plusieurs victimes, dit aux journalistes N'avez pas peur de prendre un petit coup de baramine, si vous restez là, c'est ce qui va se passer. N'oubliez pas ça, 22 février ARNAC, à tout de suite sur RTL.
Jingle/Announcer
Ne bougez pas, ça peut vous arriver revient dans un instant.
Julien Courbet
Retour en 1973, les plus beaux souvenirs sont sur RTL
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
Le soleil de ma vie C'est pour ça que je resterai toujours Tu es l'apple de mes yeux Pour toujours, tu resteras dans mon coeur You must have known that I was lonely Because you came to my rescue And I know that this must be forever I could so much love be
Julien Courbet
Stevie Wonder sur RTL. Bon, si on fait un petit bilan, ça s'est quand même plutôt pas mal passé. Sylvie et son agence matrimoniale devraient être remboursées d'ici une bonne semaine. Apparemment, cette dame nous dit, j'ai donné l'ordre à l'avocat. Donc, Sylvie, vous me tenez au courant? Vous me donnez un petit coup de fil? Et tenez-nous aussi au courant si vous rencontrez l'ancienne. On a envie de savoir. Audrey, donc il va y avoir un échéancier. Bernard l'échéancier?
Bernard Sabat
Oui, je l'attends dans les 4 heures qui viennent. C'est ce qu'on m'a promis. Et donc, Jérôme sera remboursé des sommes en question. Elle ne va pas quitter tout de suite le logement. Je ne vais pas vous mentir là-dessus.
Julien Courbet
Elle va surtout demander à son patron, donc Audrey, vous me laissez 2-3 jours, en tout cas 4 heures, pour savoir au moins qu'elle va être... Pardon?
Olivier (representing friend)
2 jours.
Julien Courbet
Pardon, 2 jours, d'accord, ok, c'est exigeant. On avance sur tous ces dossiers. Merci à vous, Olivier Dauvergne, d'en parler d'amour, je ne sais pas si vous allez fêter la Saint-Valentin ce soir? Ben oui, je lui dis que je l'aime. Vous lui dites? Oui, ça y est, c'est fait. C'est comme ça qu'on a fêté.
Olivier Dauvert
Les mots en plus de valeur que les objets.
Julien Courbet
Vous avez raison. Nous allons continuer mesdames et messieurs et nous retrouver dès lundi à partir de 10h. Encore une fois, ça peut vous arriver. Je vous dis ça parce que de plus en plus, vous voyez, j'ai encore un message qui vient d'arriver sur les réseaux sociaux. Aidez-moi, j'ai un problème. Non, parce que si on commence à aller chercher sur tous les réseaux sociaux, les adresses personnelles, etc., on n'y arrive pas. une seule adresse, une seule, ça peut vous arriver, arrobase rtl.fr. Bon, Stan, vous pour la Saint-Valentin, je crois que c'est demain, vous allez faire exactement comme moi, vous voyez comme quoi les grands esprits se rendent compte, car pour la Saint-Valentin, j'ai décidé de taper fort, écoutez, j'espère mesdames que vos maris auront les mêmes idées, puisque j'emmène ma femme Devant le téléviseur, regardez, Bourges Girondin de Bordeaux, en National 2 à 18h, une grande affiche, et elle m'a dit «Jamais j'aurais cru que tu serais capable de faire ça». C'est la femme la plus heureuse du monde. Ça aurait pas été Bourges Girondin de Bordeaux, je l'aurais pas fait. Mais là, match de gala. Le mot de la fin est donné par Sylvie. Est-ce que ça vous a plu, Sylvie, ce petit passage?
Sylvie
Ah oui.
Julien Courbet
C'est vrai?
Singer (Lara Fabian / Bruno Mars)
Oui.
Julien Courbet
Est-ce que vous voulez être conseillère matrimoniale pour l'émission? Vous avez un problème comme elle, n'hésitez pas, ça peut vous arriver à robazertel.fr Audrey, je suis psychologue, vous n'y croyez pas une seconde, mais pourtant, nous allons
Olivier (representing friend)
vous prouver qu'elle va le faire!
Julien Courbet
Mais je comprends que vous en ayez un petit peu marre. Elle était vraiment déstabilisée, cette dame. Mais je suis sûr, moi, qu'elle va payer. Bravo à vous, Hervé Pouchol!
Hervé Pouchol
Écoutez, je viens d'avoir une bonne nouvelle. Vous savez, on revient très rapidement sur le cas de Nathan, avec Jackie, qui voulait proposer 642. Il me rappelle, il me dit, je viens de toucher de l'argent, je vais donner…
Julien Courbet
La caravane avec le vélo? Ben oui!
Hervé Pouchol
Il va donner 1000 euros par mois.
Julien Courbet
Génial! Donc on est en train de calculer tout ça avec ce monsieur. Bravo! Ah ben voyez, il a touché de l'argent au moment où on l'appelait. C'est quand même magnifique. Bravo à toutes les équipes et bravo à la rédaction qui fait un boulot fantastique. Rendez-vous lundi, mesdames et messieurs, dès 10h sur votre radio RTL. Voici les infos, RTL il est midi.
Dans ce numéro spécial Saint-Valentin, Julien Courbet et son équipe accueillent plusieurs auditeurs confrontés à des litiges quotidiens liés tantôt à l'amour, tantôt à des arnaques et escroqueries. L'émission jongle entre humour, conseils juridiques et médiation afin d’apporter des solutions concrètes – toujours dans la bonne humeur – à des problèmes d'agence matrimoniale, de loyers impayés, de livraison jamais reçue ou encore d’arnaques courantes du quotidien.
Témoins : Jackie (vendeur), Nathan (client), Johanna, Hervé Pouchol
"Non, absolument pas. On s'est mal compris avec ce monsieur."
"Mais non, beaucoup plus. J'ai des preuves, il faut arrêter."
Un échéancier est mis en place, premier virement attendu la semaine suivante. Avocate recommande un écrit précisant les modalités (avec pénalités en cas de retard).
Témoins : Sylvie (victime), Célia (responsable d’agence), Anne-Claire Moser (avocate)
“C’est pas de ma faute si vous plaisez à personne.”
L’agence promet un remboursement rapide à l’antenne, ainsi qu’une poursuite des recherches gratuitement pour Sylvie. Cas présenté comme typique d'une absence d'obligation de résultat des agences matrimoniales, mais obligation de moyens reconnue par l’avocate.
Témoins : Audrey (représentant Jérôme, le propriétaire), Valérie (locataire), Anne-Claire Moser, Stanislas Vignon
“J'ai dû changer de voiture. Mon fils est au chômage. Mon père est mort. J’attends la CAF…”
“Donnez votre congé, trouvez un logement plus en lien avec vos moyens, faites un échéancier.”
“Il faut que vous vous mettiez à la place de celui qui est dans une merde noire parce qu’il n’a pas ses loyers. […] Trouvez la solution.”
Valérie s’engage à passer un accord avec son patron pour un échéancier, mais la confiance du propriétaire reste limitée. L’équipe va continuer à suivre.
“J’ai peut-être reçu entre 10 et 15 000 euros,” déclare le locataire, promettant de régulariser la situation avec Amélie.
Julien Courbet sur la mission de l’émission :
"Mon job c'est de ne pas laisser dire n'importe quoi, parce que si je dis rien, on a l'impression que c'est le client qui ment." ([11:56])
Sylvie (mariage raté) :
"Quand vous décidez de vous reconstruire après un deuil, et que là on vous dit ça [‘vous ne plaisez à personne’], c'est compliqué à gérer, émotionnellement." ([21:41])
Anne-Claire Moser :
"Le contrat [d’agence matrimoniale], c’est incroyable. On se demande si on parle de personnes ou d’objets." ([23:12])
Pendant l’appel avec la locataire impayée, Valérie :
"Je vais me rapprocher de mon patron pour trouver une solution pour mettre en place un échéancier." ([76:04])
Julien Courbet garde son style incisif, mélangeant humour, empathie et rigueur. L’équipe (Hervé Pouchol, Anne-Claire Moser, Bernard Sabat, Johanna…) alterne entre soutien bienveillant, explications juridiques, et traduction parfois ironique ou pédagogique des situations. Le ton reste direct, parfois piquant, toujours complice avec les auditeurs.
Les dossiers sont suivis dans la durée, chaque témoin est invité à donner des nouvelles. Vous vivez une situation similaire ? Contactez l’équipe à cappeutvousarriver@rtl.fr ou retrouvez tous les conseils sur le site RTL.
En ce 14 février :
Fin de l’émission dans la bonne humeur… et la promesse de suivre chaque cas jusqu’à résolution !