Damos por hecho demasiadas cosas cuando hablamos. La principal: que por haber dicho algo, el otro lo ha entendido. Pero hablar y ser comprendido son dos momentos distintos, y la distancia entre ellos es donde se rompen los equipos sin que nadie se dé cuenta.

En este episodio entramos en uno de los fallos más silenciosos del liderazgo: soltar un mensaje y asumir que ha llegado. No por descuido, sino por prisa, por incomodidad, a veces incluso por una idea equivocada de lo que significa confiar en el otro. Y vemos cómo ese pequeño hueco que dejamos abierto se transforma, semanas después, en tareas a medias, decisiones torcidas y esa frustración tan común de pensar que el equipo no escucha.

Hay una manera distinta de hacerlo. No más lenta, aunque lo parezca. Una costumbre pequeña que cambia el clima de un equipo y que pone la responsabilidad de la claridad donde de verdad pertenece. Si alguna vez has sentido que repites las cosas y aun así no calan, este episodio habla de ti y de algo que probablemente llevas tiempo haciendo sin saberlo.

Microcurso: https://go.inusual.com/101/