'Als ik ooit had geweten waar ik aan begonnen was, was ik waarschijnlijk nooit begonnen.' Harco van Uden begon met een kano op de Zambezi-rivier. Nul ervaring. Nu verkoopt hij reizen van 10 tot 100 duizend euro, werkte 3 dagen met Richard Branson op Necker Island, en organiseert het Louvre na sluitingstijd. Tijdens COVID: 85% omzet weg — €25 miljoen verdampt. Niemand ontslagen. 'Wij worden de laatste reisorganisatie van Nederland.' Experience Travel draait €60 miljoen omzet in 120+ landen.

Harco leeft bij één regel: 'Nee bestaat niet.' Sponsors & Kortingen Met de code 'Doorzetters' krijg je 10% korting op McGregor kleding 👉 https://nl.mcgregornewyork.com/discount/DOORZETTERS Met code 'DOORZETTERS' krijg je bij Nobotel 5 GB wereldwijde data voor €1,- via een Travel eSIM 👉 https://www.nobotel.nl/doorzetters Bestel ons boek – Doorzetters: 60 ondernemers die niet opgaven 👉 https://www.bol.com/nl/nl/p/doorzetters-60-ondernemers-die-niet-opgaven/9300000188547498/ Intro In deze aflevering van Doorzetters spreken Ruud Hendriks en Richard Bross met Harco van Uden, oprichter van Experience Travel — een van de grootste experience-reisorganisaties van Nederland. Wat begon als een afstudeerstage met een kano op de Zambezi-rivier in Zimbabwe groeide in 28 jaar uit tot een reisimperium: €60 miljoen omzet, 100 medewerkers, 150 bestemmingen in 120+ landen. Harco overleefde 25 jaar crisis — van het WTC tot COVID — verloor 85% van zijn omzet, ontsloeg niemand, kocht juist concurrenten op, en organiseert nu exclusieve reizen met Richard Branson op Necker Island en Louvre na sluitingstijd. In deze aflevering o.a. Van kano op de Zambezi naar reizen van €10.000 tot €100.000 — met nul ervaring in toerisme 'Als ik had geweten waar ik aan begon, was ik nooit begonnen' — en toch ging hij door 85% omzetverlies door COVID — niemand ontslagen, juist bedrijven opgekocht Project Last Man Standing — 'wij worden de laatste reisorganisatie van Nederland' Richard Branson op Necker Island — drie volle dagen in plaats van twee dagdelen Louvre na sluitingstijd — hoe een frustratie in Parijs een product werd Huis-aan-huis reisadvies — waarom Harco altijd even naar het toilet gaat 25 jaar reizen = 25 jaar crisis — WTC, bankencrisis, COVID, Midden-Oosten Timestamps 00:00 – Teaser: kano op de Zambezi, nul ervaring, €60 miljoen 02:00 – Welkom Harco van Uden: Experience Travel, 100 medewerkers, 120+ landen 04:00 – Afstudeerstage Zimbabwe 1995: 14 weken het land in kaart brengen 05:00 – COVID breekt uit: 85% omzetverlies, €30 miljoen omzet, 50 medewerkers 07:00 – COVID-garantieverzekering: zelf bedacht in het vliegtuig uit Afrika 09:00 – Project Last Man Standing: 'wij worden de laatste reisorganisatie' 10:00 – Twee jaar niks mogen doen — elke drie maanden opnieuw klaarzetten 12:00 – In acht maanden net zoveel geboekt als in heel 2012 15:00 – Repatriëring: altijd de eerste, eigen ticketsystemen 17:00 – Oorlog Midden-Oosten: impact op boekingen en vliegprijzen 19:00 – Nobotel eSIM + McGregor korting 21:00 – Experience vs. vakantie: 'wij houden van onze klanten, niet van ons product' 24:00 – 25 jaar reizen = 25 jaar crisis (WTC, bankencrisis, COVID) 26:00 – Overname Sylviët: 28 jaar concurrent, nu verdubbeld 28:00 – Bedrijven kopen tijdens COVID: Tika Travel overgenomen 30:00 – Concurrent die hem 1 jaar gaf — 25 jaar later overgenomen 33:00 – Louvre na sluitingstijd: frustratie wordt premium product 34:00 – Richard Branson op Necker Island: drie volle dagen 38:00 – Huis-aan-huis reisadvies: 'ik ga altijd even naar het toilet' 41:00 – Financiering: Sylviët bancair, SGR-garantie 42:00 – AI als kans: 'net als met de schoonmaak' 44:00 – Vijf dilemma's: bouwen of kopen, massa of exclusief 46:00 – Geen alcohol, geen drugs: eerste Mysteryland, 3 liter cola per dag 48:00 – Drie tips: blijf zelf nadenken, nee bestaat niet, leef 54:00 – Afsluiting: McGregor goodiebag, Amdax, Doorzetters-team 💡 Tips & aanbevelingen uit deze aflevering Tip 1 Harco: Blijf zelf nadenken. 'Als jij zegt dit is lekker, dan denk ik: is dat zo? Als jij zegt dit kan niet, dan denk ik: kan het misschien wel?' Tip 2 Harco: Nee bestaat niet. 'Als je het echt graag wil, waarom zou het dan niet kunnen?' Tip 3 Harco: Leef. 'Je hebt allemaal één leven. Hang zelfs slingers op.' Tip Richard: McGregor kleding — 10% korting met code DOORZETTERS. Tip Ruud (hotel): Huka Lodge in Nieuw-Zeeland. 'Fenomenaal eten, fenomenaal slapen. Service zonder dat mensen nederig zijn. Queen Elizabeth logeerde daar ook.' Tip Harco (hotel): One & Only in Kaapstad. 'Zij snappen jou. In plaats van dat jij jezelf snapt. Ze weten nog beter.' 🏆 Sponsors Amdax – https://amdax.com/nl McGregor – 10% korting met code DOORZETTERS Nobotel – Travel eSIM, 5 GB voor €1,- met code DOORZETTERS 🔗 Doorzetters Links Website: https://www.doorzetters.net Spotify: https://ap.lc/KsUHP Apple Podcast: https://ap.lc/doByt DoorzettersGPT: https://chatgpt.com/g/g-677919e6e49481918873dff89bea49e2-doorzetters

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices