Podcast
Harvard Business Review Vietnam
Hosted by HBR Vietnam · VI
Những mảng màu của những người quản lý, những hành trình phiêu lưu nào thực sự đang được diễn ra? Ẩn sau những quyết định lạnh lùng, các leader tìm kiếm điều gì cho đích đến của mình. Bước tiếp theo là gì, quyết định nào sẽ được đưa ra?
Hãy cùng Harvard Business Review Vietnam khám phá các góc nhìn mới về hành trình tìm kiếm bản thân, thay đổi và thích ứng, từng bước tạo dựng sự nghiệp theo cá tính riêng qua các câu chuyện thân mật cùng các quản lý, nhà lãnh đạo, startups trẻ. Có lẽ bạn sẽ tìm thấy "next step" cho chính mình.
Xin cảm ơn nhà tài trợ Cambly đã đồng hành cũng HBR Vietnam.
10episodes
Episodes
Newest firstAll episodes
Case study Marketing #20: Chiến dịch tiêu dùng có ý thức của Pentagonia - Khuyên khách hàng mua sắm ít hơn (Phần 2)
Dec 28, 202100:03:41Tap to summarizePentagonia - thương hiệu trang phục ngoài trời cao cấp ra đời với sứ mệnh dùng công việc kinh doanh để giải cứu hành tinh. Cách đây hơn 40 năm, doanh nhân kiêm nhà leo núi Yvon Chouinard đã bắt đầu xây dựng công ty với sứ mệnh bền bỉ: tạo ra sản phẩm tốt nhất, không gây ra những tác hại không cần thiết, sử dụng công việc kinh doanh để truyền cảm hứng, và áp dụng các biện pháp để giảm khủng hoảng môi trường. Đến nay, Chouinard và Pentagonia đang mang sứ mệnh đó với những thái cực mới. Họ đang thật sự nói với người tiêu dùng: "Đừng mua sản phẩm của chúng tôi". Một vài năm trước, Pentagonia đã khởi động quảng cáo trên tờ New York Times vào dịp Black Friday - thời điểm mua sắm điên cuồng trong năm bằng cách cho lên hình ảnh chiếc áo khoác bán chạy nhất cùng dòng chữ: "Đừng mua chiếc áo khoác này". Ngoài quảng cáo trên báo, Pentagonia cũng đưa thông điệp này lên trang web, các trang mạng xã hội và tại cửa hàng.
Transcribe →Case study Marketing #20: Chiến dịch tiêu dùng có ý thức của Pentagonia - Khuyên khách hàng mua sắm ít hơn (Phần 1)
Dec 28, 202100:07:48Tap to summarizePentagonia - thương hiệu trang phục ngoài trời cao cấp ra đời với sứ mệnh dùng công việc kinh doanh để giải cứu hành tinh. Cách đây hơn 40 năm, doanh nhân kiêm nhà leo núi Yvon Chouinard đã bắt đầu xây dựng công ty với sứ mệnh bền bỉ: tạo ra sản phẩm tốt nhất, không gây ra những tác hại không cần thiết, sử dụng công việc kinh doanh để truyền cảm hứng, và áp dụng các biện pháp để giảm khủng hoảng môi trường. Đến nay, Chouinard và Pentagonia đang mang sứ mệnh đó với những thái cực mới. Họ đang thật sự nói với người tiêu dùng: "Đừng mua sản phẩm của chúng tôi". Một vài năm trước, Pentagonia đã khởi động quảng cáo trên tờ New York Times vào dịp Black Friday - thời điểm mua sắm điên cuồng trong năm bằng cách cho lên hình ảnh chiếc áo khoác bán chạy nhất cùng dòng chữ: "Đừng mua chiếc áo khoác này". Ngoài quảng cáo trên báo, Pentagonia cũng đưa thông điệp này lên trang web, các trang mạng xã hội và tại cửa hàng.
Transcribe →Case study Marketing #19: CVS Health - Cân bằng giữa mục tiêu và lợi nhuận (Phần 2)
Dec 28, 202100:05:04Tap to summarizeNăm 2014, CVS đã đưa ra quyết định táo bạo: ngừng bán thuốc lá và những sản phẩm liên quan đến thuốc lá khác. Đó là một quyết định mạo hiểm. Mặc dù nhận được sự đồng tình ủng hộ từ nhóm cộng đồng vì sức khỏe và những người làm công tác xã hội. Nhưng việc ngừng kinh doanh thuốc lá đã lập tức gây thiệt hại 2 tỷ đô la doanh thu hàng năm từ thuốc lá. Dẫn đến nguy cơ một bộ phận lớn khách hàng của CVS sẽ chuyển sang dùng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh - những công ty vẫn tiếp tục kinh doanh thuốc lá. Nhưng với CVS việc quyết định dừng kinh doanh thuốc lá không phải quyết định nông nổi mà CVS đang hướng tới một nhiệm vụ quan trọng. Công ty cho biết hàng triệu lượt một ngày từ những người quen biết cho đến người dân trên khắp cả nước, chúng tôi đang giúp cho mọi người có sức khỏe tốt hơn.
Transcribe →Case study Marketing #19: CVS Health - Cân bằng giữa mục tiêu và lợi nhuận (Phần 1)
Dec 28, 202100:03:29Tap to summarizeNăm 2014, CVS đã đưa ra quyết định táo bạo: ngừng bán thuốc lá và những sản phẩm liên quan đến thuốc lá khác. Đó là một quyết định mạo hiểm. Mặc dù nhận được sự đồng tình ủng hộ từ nhóm cộng đồng vì sức khỏe và những người làm công tác xã hội. Nhưng việc ngừng kinh doanh thuốc lá đã lập tức gây thiệt hại 2 tỷ đô la doanh thu hàng năm từ thuốc lá. Dẫn đến nguy cơ một bộ phận lớn khách hàng của CVS sẽ chuyển sang dùng sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh - những công ty vẫn tiếp tục kinh doanh thuốc lá. Nhưng với CVS việc quyết định dừng kinh doanh thuốc lá không phải quyết định nông nổi mà CVS đang hướng tới một nhiệm vụ quan trọng. Công ty cho biết hàng triệu lượt một ngày từ những người quen biết cho đến người dân trên khắp cả nước, chúng tôi đang giúp cho mọi người có sức khỏe tốt hơn.
Transcribe →Case study Marketing #18: Marketing quốc tế - nhắm vào đáy của kim tự tháp kinh tế
Dec 28, 202100:06:32Tap to summarizeNhiều doanh nghiệp hiện đang thức tỉnh trước một thống kê gây sốc: Trong số hơn 7 tỉ người trên hành tinh này, 4 tỉ người trong số đó là sống trong nghèo đói. Được biết đến như là đáy của kim tự tháp, người nghèo trên thế giới được xem như không phải là một thị trường hứa hẹn. Tuy nhiên, mặc dù có thu nhập thấp, khi được gom lại thành 1 nhóm thì những người tiêu dùng này có thể có sức mua hàng trị giá 5 nghìn tỷ đô la mỗi năm. Hơn nữa phân khúc lớn này phần lớn chưa được khai thác. Người nghèo trên thế giới có rất ít cơ hội cũng quyền tiếp cận các dịch vụ cơ bản nhất. Khi nền kinh tế toàn cầu suy yếu, san phẳng các thị trường nội địa, các doanh nghiệp đang dần suy tính đến phần đáy của kim tự tháp để tìm kiếm các cơ hội tăng trưởng mới.
Transcribe →Case study Marketing #17: Nordstorm - Chăm sóc khách hàng bằng mọi giá!
Dec 28, 202100:07:20Tap to summarizeNordstorm là một huyền thoại về dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Chuỗi cửa hàng bách hóa cao cấp này kể câu chuyện về các anh hùng Nordstorm mang tới dịch vụ tận tâm nhất cho khách hàng. Ví dụ như nhân viên giao hàng tới tận cửa hay làm ấm xe hơi vào ngày thời tiết giá lạnh để khách hàng có thể dành thêm thời gian mua sắm. Tất cả câu chuyện đều bắt nguồn từ câu chuyện thực tế của khách hàng tại Nordstorm. Hầu như khách hàng nào đến Nordstorm cũng có một câu chuyện yêu thích để kể
Transcribe →Case study Marketing #16: Kiếm tiền từ phương tiện truyền thông xã hội - Thu được tiền về mà không làm người hâm mộ bỏ đi
Dec 28, 202100:07:36Tap to summarizeKhi các nền tảng mạng xã hội ngày càng phổ biến, vai trò của truyền thông xã hội ngày càng lớn. Ta thấy mọi người càng cắm đầu vào các thiết bị trong tay để kết nối, đăng bài, nhắn tin từ các trang mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram, Snapchat,... cho đến các trang mạng xã hội nhỏ ít người biết như Reddit. Tuy nhiên ngay cả khi mạng xã hội đạt được thành công đáng kinh ngạc về số lượng người dùng, khối lượng nội dung cùng mức định giá của doanh nghiệp vẫn tồn tại một vấn đề dai dẳng khiến họ lo lắng, đó là việc kiếm tiền. Làm thế nào để một phương tiện truyền thông xã hội khai thác lợi nhuận từ tiềm năng marketing từ các cộng đồng lớn của họ để kiểm tiến mà không khiến một lượng lớn người hâm mộ trung thành của họ bỏ đi?
Transcribe →Case study Marketing #15: Red Bull - Bậc thầy marketing sự kiện (Phần 3)
Dec 28, 202100:03:56Tap to summarizeKhông nghi ngờ gì việc Coca Cola và PepsiCo thống trị ngành đồ uống toàn cầu. Cả 02 thương hiệu đều tự hào về vị trí hàng đầu trong hầu hết các loại từ nước gọt có ga cho đến nước tăng lực. Vậy làm thế nào để một công ty nhỏ hơn cạnh tranh hiệu quả với các thế lực toàn cầu như vậy? Câu trả lời tốt nhất: Không cạnh tranh. Ít nhất là không cạnh tranh trực tiếp. Thay vào đó nó sử dụng cách marketing độc đáo khuấy đảo thị trường mà 02 ông lớn kia không quan tâm. Đó là những gì mà Red Bull đã làm.
Transcribe →Case study Marketing #15: Red Bull - Bậc thầy marketing sự kiện (Phần 2)
Dec 28, 202100:02:40Tap to summarizeKhông nghi ngờ gì việc Coca Cola và PepsiCo thống trị ngành đồ uống toàn cầu. Cả 02 thương hiệu đều tự hào về vị trí hàng đầu trong hầu hết các loại từ nước gọt có ga cho đến nước tăng lực. Vậy làm thế nào để một công ty nhỏ hơn cạnh tranh hiệu quả với các thế lực toàn cầu như vậy? Câu trả lời tốt nhất: Không cạnh tranh. Ít nhất là không cạnh tranh trực tiếp. Thay vào đó nó sử dụng cách marketing độc đáo khuấy đảo thị trường mà 02 ông lớn kia không quan tâm. Đó là những gì mà Red Bull đã làm.
Transcribe →Case study Marketing #15: Red Bull - Bậc thầy marketing sự kiện (Phần 1)
Dec 28, 202100:01:38Tap to summarizeKhông nghi ngờ gì việc Coca Cola và PepsiCo thống trị ngành đồ uống toàn cầu. Cả 02 thương hiệu đều tự hào về vị trí hàng đầu trong hầu hết các loại từ nước gọt có ga cho đến nước tăng lực. Vậy làm thế nào để một công ty nhỏ hơn cạnh tranh hiệu quả với các thế lực toàn cầu như vậy? Câu trả lời tốt nhất: Không cạnh tranh. Ít nhất là không cạnh tranh trực tiếp. Thay vào đó nó sử dụng cách marketing độc đáo khuấy đảo thị trường mà 02 ông lớn kia không quan tâm. Đó là những gì mà Red Bull đã làm.
Transcribe →