Hoy por Hoy: La economía de Hoy por Hoy

El uso de efectivo cae en España, aunque sigue siendo la opción más utilizada en las tiendas

Date: November 13, 2025
Host: Àngels Barceló
Guest/Expert: Jordi (Economía)

Episodio en Breve

En este episodio, Àngels Barceló y el especialista en economía Jordi analizan el último informe del Banco de España sobre los métodos de pago más usados por los españoles en tiendas, bares y restaurantes. Aunque el efectivo sigue liderando, el uso de medios digitales —tarjeta y móvil— crece de forma constante, revelando diferencias generacionales y territoriales, y arrojando luz sobre las preferencias tanto de consumidores como de comerciantes.

Puntos Clave de la Discusión

1. Resultados de la Encuesta del Banco de España

• El efectivo sigue siendo el método de pago predominante, aunque va en descenso.
  • "El efectivo sigue siendo el método de pago más habitual a diario de los consumidores. El 57% dice que lo que más utiliza para pagar... es el efectivo. Hace un año era el 59, así que cae dos puntos." (Jordi, 00:24)
• La tarjeta de crédito es la segunda opción, y también baja ligeramente.
  • "Es la opción mayoritaria para el 27 % de los consumidores encuestados, cuando hace un año lo era para el 30 %." (Jordi, 00:56)
• El pago por móvil es el único que crece significativamente.
  • "Ahora ya un 15% de los encuestados dice que como más paga es con el móvil. Hace un año lo decían solo el 11." (Jordi, 01:13)
• Encuesta basada en casi 5.000 personas.

2. Diferencias Generacionales en los Métodos de Pago

• Hay claras divisiones por edad:
  • Mayores de 55 años: 66% paga mayoritariamente en efectivo.
  • Entre 35 y 55 años: efectivo sigue en cabeza, pero el 40% usa principalmente tarjeta.
  • Menores de 35 años: el 40% paga sobre todo con el móvil.
  • "Entre los que tienen menos de 35 años, lo que se usa es el móvil. El 40% de las personas de esta franja de edad dicen que mayoritariamente paga por el móvil." (Jordi, 02:22)

3. Motivos de Elección del Medio de Pago

• Consumidores que usan efectivo lo hacen por costumbre y comodidad.
  • "La primera respuesta es que lo hacen por costumbre." (Jordi, 02:55)
• Usuarios de tarjeta y móvil priorizan la rapidez y comodidad.
  • "Comodidad y rapidez, son los que también responden los que optan por pagar con el teléfono." (Jordi, 03:12)

4. Perspectiva de Comerciantes

• Contraste entre percepción de consumidores y comerciantes:
  • La mayoría de los comercios declaran que reciben más pagos por tarjeta (43%).
    • "Lo que dicen las tiendas es que la mayoría de sus cobros ya no son en efectivo... el 43 % de las tiendas dice que con lo que más cobra es con el datáfono." (Jordi, 03:34)
  • En pequeños municipios (sin oficinas bancarias), el efectivo domina.
    • "En estos pequeños municipios... lo que más se utiliza es precisamente el efectivo." (Jordi, 03:50)
• Sobre seguridad, poco más de la mitad de los comercios comprueba la legalidad de los billetes.
  • "Prácticamente la mitad de los establecimientos que cuando recibe un pago en efectivo no comprueba si los billetes son legales." (Jordi, 04:13)

Momentos y Frases Notables

• "[El efectivo] sigue siendo el método de pago más habitual a diario de los consumidores. El 57% dice que lo que más utiliza para pagar... es el efectivo."
  — Jordi, [00:24]
• "Ahora ya un 15% de los encuestados dice que como más paga es con el móvil. Hace un año lo decían solo el 11."
  — Jordi, [01:13]
• "La primera respuesta es que lo hacen por costumbre."
  — Jordi, [02:55]

Timestamps de Interés

• [00:24] Resultados principales de la encuesta del Banco de España
• [01:42] Diferencias generacionales en el uso de métodos de pago
• [02:44] Motivos detrás de la preferencia de cada método de pago
• [03:19] Perspectiva de los comercios: diferencias urbano-rural y control de billetes falsos

Conclusión

El episodio ofrece una radiografía clara de cómo los españoles pagan sus compras cotidianas, destacando que, aunque el efectivo se utiliza menos cada año, sigue siendo el rey, sobre todo en grupos de mayor edad y pequeñas localidades. Paralelamente, la digitalización —especialmente entre la gente joven— avanza de forma constante, augurando cambios significativos en el corto y medio plazo tanto para consumidores como para negocios.