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Hoy por Hoy
La economía de Hoy por Hoy | El uso de efectivo cae en España, aunque sigue siendo la opción más utilizada en las tiendas
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En la Cadena SER Hoy por Hoy.
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Con Ángeles Barceló a las 7 y 36 minutos de la mañana. A las 6 y 36 en Canarias abrimos el Tiempo de Economía con una radiografía, les decíamos, de cómo pagamos nuestras compras en las tiendas. La acaba de publicar el Banco de España y Jordi, nos decías que el efectivo sigue siendo el método de pago más habitual.
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Sí, los resultados de esta encuesta que publica cada cierto tiempo el Banco de España nos dicen que hay un país patrón de cambio lento en el sistema que utilizamos para pagar nuestras compras, pero que este cambio se hace de manera tan lenta que ahora mismo lo que tenemos es que el efectivo sigue siendo el método de pago más habitual a diario de los consumidores. De hecho el 57% dice que lo que más utiliza para pagar cuando va a un establecimiento, ya sea tienda, bar, restaurante, es eso, es el efectivo. El 57% lo usa a diario, hace un año era el 59, así que cae dos puntos. Y esa tónica de caída es la que vemos cada vez que se presenta esta encuesta, que el efectivo Sí es la primera opción, pero que su uso va cayendo. ¿Cuál es el segundo método más habitual? La tarjeta de crédito. Aquí en todo caso ocurre lo mismo que con el efectivo. Es la segunda opción, pero está cayendo su uso. Es la opción mayoritaria para el 27 % de los consumidores encuestados, cuando hace un año lo era para el 30 %. Es una encuesta hecha a prácticamente 5.000 personas y lo que está subiendo es el uso del teléfono móvil como principal método de pago. Ahora ya un 15% de los encuestados dice que como más paga es con el móvil. Hace un año lo decían solo el 11.
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Imagino, Jordi, que si lo miramos por edades debe haber muchas diferencias en el método de pago.
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Bueno, de hecho hay muchísimas e incluso podríamos dividirnos en tres grupos en función del método de pago más habitual en función de la edad, porque vemos que las personas que tienen más de 55 años son las que usan mayoritariamente el efectivo. Dos de cada tres personas de este grupo, un 66% paga en efectivo normalmente. El segundo grupo que podemos configurar son los que tienen entre 35 y 55 años. Aquí la primera opción es también el efectivo, pero es una franja en la que se utiliza mucho la tarjeta de crédito. Casi en un 40 % se utiliza la tarjeta de crédito como principal método de pago. Y por último, entre los que tienen menos de 35 años, lo que se usa es el móvil. El 40% de las personas de esta franja de edad dicen que mayoritariamente paga por el móvil. Y esa es la opción mayoritaria por delante de los que pagan en efectivo, los que pagan con tarjeta de crédito.
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Y hay una explicación, Georgie, del por qué se opta por un método o por otro a la hora de pagar.
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Pues lo que hay es la pregunta que se les transmite a los encuestados sobre por qué utilizan un método u otro. Y lo que vemos es que los que optan por el efectivo dicen que lo hacen por costumbre, también por comodidad. Pero digamos la primera respuesta es que lo hacen por costumbre. Entre los que utilizan la tarjeta, la respuesta al por qué utilizan la tarjeta es por comodidad y por rapidez. Y estos dos argumentos, estos dos motivos, comodidad y rapidez, son los que también responden los que optan por pagar con el teléfono.
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Estos son los datos desde el lado de los consumidores, que son los que pagan. ¿Si lo miramos desde el punto de vista de los comercios, la encuesta qué dice?
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Pues la percepción es algo distinta, porque lo que dicen las tiendas es que la mayoría de sus cobros ya no son en efectivo. Lo que más utilizan para cobrar es la tarjeta de crédito. El 43 % de las tiendas dice que con lo que más cobráis con el datáfono. Sin embargo, en los municipios más pequeños, que es precisamente donde menos bancos hay, en muchos de ellos no hay ni oficina. Ocurre al revés. En estos pequeños municipios donde no hay oficina de banco estable, lo que más se utiliza es precisamente el efectivo. Eso es lo que dicen los dueños de estos establecimientos. Y por cierto, sobre el efectivo ha preguntado el Banco de España en esta encuesta también a las tiendas sobre si comprueban o no que los billetes con los que se les paga son legales, que no son falsos. Y lo comprueban algo más de la mitad. Es decir, que hay prácticamente la mitad de los establecimientos que cuando recibe un pago en efectivo no comprueba si los billetes son legales.
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Jordi, gracias, hasta luego.