Podcast Summary: Hoy por Hoy – La economía de Hoy por Hoy | Un 25% de las compras de todo el año en internet se hace por el Black Friday

Date: 28 November 2025
Host: SER Podcast (José Luis Sastre and Jordi)

Main Theme

The episode delves into the booming phenomenon of Black Friday and its impact on online purchases, particularly in Spain. The hosts break down the scale of Black Friday sales, consumer behavior, industry trends, increased skepticism about discounts, and manipulative online sales tactics.

Key Discussion Points & Insights

1. El Enorme Impacto del Black Friday en las Compras Online

• Un día clave para las ventas online:

  • "El 25 % de las compras online de todo el año se hacen un día como hoy." (Jordi, 00:12)
  • Este cálculo incluye el Black Friday y el periodo ampliado de descuentos, que en la actualidad puede durar varias semanas o incluso un mes entero.

• Crecimiento continuo de las ventas:

  • Según NTT Data y otros estudios, el gasto en este periodo crece año tras año a doble dígito (alrededor del 10% en 2024 en Europa).
  • Muchos consumidores planifican sus compras en función de estos descuentos, posponiendo adquisiciones para aprovechar esta fecha.
  • "Muchos consumidores ya han incorporado esta fecha en su calendario de compras y de hecho organizan estas compras en torno a los descuentos." (Jordi, 00:55)

2. España, en el Top 5 Mundial

• Liderazgo en ventas:

  • España es el quinto país del mundo por volumen de ventas en Black Friday, solo detrás de EE.UU., Alemania, Brasil y Reino Unido.
  • "Algo más del 6% de las ventas de todo el mundo se hacen en España." (Jordi, 01:32)
  • En muchos casos, el Black Friday genera ya más facturación que la Navidad.

• Sectores más beneficiados:

  • Principalmente ropa, regalos y tecnología, pero también incluye servicios como gimnasios, bancos, seguros y viajes.
  • "Ahora ya también se han incorporado a estos descuentos empresas de servicios, gimnasios, bancos, seguros, viajes, cuotas de telecomunicaciones." (Jordi, 01:56)

3. Gasto Medio y la Inflación

• Media de gasto por persona:

  • "La media de gasto superará este año los 250 euros." (José Luis Sastre, 02:11)
  • El importe aumenta cada año, aunque está influenciado por el aumento general de precios.
  • Crece el escepticismo entre los consumidores acerca de la autenticidad de los descuentos (80% desconfía).

• Descuentos poco fiables y vigilancia:

  • Hay un creciente número de sanciones a empresas por 'falsear descuentos' (subir el precio antes para simular una rebaja).

4. Tácticas de Persuasión y “Patrones Oscuros”

• “Patrones oscuros” en la venta online:

  • El 97% de las webs y apps en la UE usan estas técnicas para inducir compras impulsivas.
  • Ejemplos concretos:
    • Notificaciones y ventanas emergentes insistentes
    • Obligar a suscribirse para acceder a servicios/productos
    • Esconder costes adicionales, mostrando un precio bajo inicialmente
    • Falsas ofertas limitadas en tiempo (“faltan 3 unidades”, “quedan 5 minutos...”)
    • Diseño visual que dirige la atención a ciertos productos
  • "Lo que está creciendo sobre todo es lo que se conocen como patrones oscuros... mecanismos que crean al consumidor la necesidad y la urgencia de comprar sin parar." (Jordi, 03:19)

• Consejo clave para consumidores:

  • Antes de comprar, hacer una pausa para pensar si realmente se necesita el producto.
  • "La recomendación es que antes de pagar, antes de comprar, mejor pararse y pensar bien si realmente necesitamos el producto..." (Jordi, 04:29)

5. Ejemplos Directos de Manipulación Online

• Momentos identificables para el oyente:
  • “A veces pasa que tú quieres un producto y te dice hay tres personas mirándolo y sólo queda una unidad. Así que tú verás.” (José Luis Sastre, 04:39)
  • "Este es otro de los ejemplos de patrones oscuros extremos." (Jordi, 04:46)

Notable Quotes & Memorable Moments

• Sobre la magnitud del Black Friday:

  • “Uno de cada cuatro compras online se hace durante el Black Friday.” (Jordi, 00:12)

• Sobre los mercados líderes:

  • “España es el quinto país en ventas del mundo, por detrás de Estados Unidos, Alemania, Brasil y Reino Unido.” (Jordi, 01:29)

• Sobre la desconfianza y vigilancia:

  • “Un 80% de los que compra ahora en el Black Friday desconfía de la veracidad de los descuentos...” (Jordi, 02:28)

• Sobre los riesgos de manipulación online:

  • “Patrones oscuros... mecanismos que crean al consumidor la necesidad y la urgencia de comprar sin parar.” (Jordi, 03:19)

Timestamps for Key Segments

• 00:05 – Introducción del tema:
  El impacto del Black Friday en la economía digital.

• 00:28 – Dimensión y cifras del Black Friday:
  Porcentaje de compras y cambio de hábito de los consumidores.

• 01:21 – España en el contexto internacional:
  Posición de España y ampliación de sectores incluidos.

• 02:11 – Gasto medio y escepticismo:
  Cifras de gasto y aumento de la desconfianza en los descuentos.

• 03:15 – “Patrones oscuros” y tácticas de persuasión:
  Explicación detallada de manipulación en webs y consejos de consumo.

• 04:39 – Ejemplo práctico de manipulación:
  Comentario sobre mensajes engañosos de escasez de producto.

Resumen Final

Este episodio ofrece un análisis claro y crítico sobre el Black Friday, mostrando su peso creciente en la economía y la sociedad española. Además de desglosar cifras y tendencias, advierte sobre tácticas comerciales poco éticas, reforzando la importancia de la reflexión crítica antes de comprar. El tono coloquial y cercano anima a los oyentes a proteger su criterio y su bolsillo en la fiebre consumista de las grandes ofertas.