Podcast
L'ecommerce gentile
Hosted by Cristina Carrano · IT
L'e-commerce gentile è il podcast che guida piccoli e medi ecommerce a migliorare le conversioni con un approccio gentile e strategico.
Sono Cristina Carrano, UX strategist e project manager per ecommerce: ogni due settimane, di mercoledì, offro spunti pratici e consigli UX per creare esperienze d'acquisto fluide e instaurare relazioni autentiche con il tuo pubblico.
Se vuoi far crescere il tuo business mettendo al centro le persone e costruendo un rapporto di fiducia, questo è il podcast che fa per te!
Sono Cristina Carrano, UX strategist e project manager per ecommerce: ogni due settimane, di mercoledì, offro spunti pratici e consigli UX per creare esperienze d'acquisto fluide e instaurare relazioni autentiche con il tuo pubblico.
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#26 Dietro le quinte di Humanec
Dec 1700:16:47Tap to summarizeCosa abbiamo scoperto con la nostra classe beta?In questa puntata ti porto con me nel backstage di Humanec, la non academy che sto costruendo insieme a Tatiana Ippolito per supportare piccoli ecommerce sostenibili.Abbiamo testato il progetto con una classe beta di 5 shop… e sono successe molte più cose di quanto immaginassimo.Cosa scoprirai in questa puntata:Perché abbiamo creato HumanecCome abbiamo costruito la libreria digitale (corsi, workshop, materiali)Le connessioni nate spontaneamente tra i partecipantiLe difficoltà e i dubbi che stiamo affrontando prima del lancioLa visione del progetto nei prossimi mesi🎧 Se vuoi seguirci da vicino o segnalare un ecommerce green che potrebbe far parte della community:👉 humanec.it/lista-attesa—Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra il design e l’esperienza del tuo ecommerce o sito web generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram
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#25 Spostare il focus
Oct 100:07:07Tap to summarizeQuesta puntata è un aggiornamento speciale: il podcast si ferma per circa un mese e mezzo perché dedicherò tutte le energie a Humanec, il progetto in beta dedicato agli ecommerce coraggiosi.Ti racconto anche due eventi a cui ho partecipato: il Di Parola Festival, con il suo focus su linguaggio chiaro e accessibile, e il Meet Magento Italy, che dopo anni è tornato con nuovi spunti sulla community open source.Per accompagnarti in questo Q4 ti lascio due puntate utili:#3 Strategie per un Black Friday sostenibile#4 Natale: 3 consigli dell’ultimo minuto per ottimizzare le conversioni—Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra il design e l’esperienza del tuo ecommerce o sito web generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram
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#24 Oltre la logistica: consegnare valore prima ancora del pacco
Sep 1700:08:48Tap to summarizeLa logistica non è solo spedizioni e consegne.Anche un checkout, una spedizione green o un packaging curato raccontano chi sei e i valori del tuo brand.In questa puntata ti spiego come trasformare un momento spesso sottovalutato - la consegna - in un’esperienza memorabile, coerente con il tuo ecommerce gentile e capace di fidelizzare i clienti.👉 Scopri perché la logistica è un pezzo fondamentale della customer experience e come renderla più sostenibile e più “tua”.Buon ascolto! —Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra design ed esperienza del tuo ecommerce generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram—Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra il design e l’esperienza del tuo ecommerce o sito web generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram
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#23 Agenzia unica o team diffuso? Come scegliere senza sbagliare
Sep 300:14:27Tap to summarizeMeglio affidarsi a una web agency che fa tutto, oppure costruire un team diffuso di freelance e piccole realtà?In questa puntata affronto una scelta cruciale per chi gestisce un piccolo o medio ecommerce, analizzando rischi, vantaggi e segnali a cui prestare attenzione per non trovarsi con più problemi che soluzioni.👉 Scopri come scegliere la strada più adatta al tuo ecommerce, senza errori che costano tempo, soldi ed energie.Buon ascolto! —Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra design ed esperienza del tuo ecommerce generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram—Sono Cristina Carrano, UX Design strategist per ecommerce gentili, sostenibili e cruelty free.Unisco i puntini tra il design e l’esperienza del tuo ecommerce o sito web generando conversioni felici.• Dolly, la newsletter amica degli ecommerce• Il mio sito web• Colleghiamoci su LinkedIN• Seguimi su Instagram
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