Les Clés (RTBF)

Épisode : #médias – Qu’est-ce que le trop plein d’infos fait à nos cerveaux ?

Date : 19 mars 2026 | Hôte : Marie Van Kutsem | Invités : Evelyne Joss (psychologue, université de Lorraine), Michel Vizard (ex-journaliste, RTBF, cofondateur de NewsX)

1. Aperçu général de l’épisode

Cet épisode des Clés s’intéresse à l’impact de la surabondance d’informations sur nos cerveaux, sur la santé mentale et sur la société. Pourquoi avons-nous parfois l’impression de “saturer” face à l’actualité, d’être anxieux, impuissants, désorientés ? Quels sont les mécanismes psychologiques en jeu, et comment pouvons-nous reprendre la main sur notre rapport aux médias ? Psychologues, journalistes et citoyens témoignent et proposent des pistes pour sortir de l’épuisement informationnel — tant individuellement que collectivement.

2. Points clés de la discussion & analyses

A. Un contexte d’actualités anxiogènes et saturantes

• Enchaînement et mélange des crises : Guerres (Iran, Ukraine, Gaza), économie chahutée, crise énergétique, montée des extrêmes, défiances politiques, etc. (02:22–02:55)
  • Evelyne Joss (05:52) : “Ces crises ne s’empilent pas seulement les unes sur les autres, elles sont mêlées. (...) On parle de polycrise, [...] la somme totale est plus que la somme des parties.”
• Le flux constant d’alertes sur les réseaux sociaux accentue l’impression d’urgence et de proximité du danger, même à distance. Témoignages de citoyens en détresse face aux notifications et images violentes. (01:49–02:17)

B. Les effets sur la santé mentale

• Fatigue informationnelle : 77% des Français coupent ponctuellement ou régulièrement l’information pour se protéger ; chez ceux qui se disent “fatigués”, ce chiffre grimpe à 90% (02:55).
• Témoignages d’évitement :
  • “J’ai arrêté d’écouter le journal à la radio le matin, c’est devenu trop anxiogène.” (03:43)
  • “L’information n’est plus claire. Moi j’ai un gros problème depuis deux ans, je ne sais pas si ce qu’on me dit est vrai.” (04:33)
• Sentiment de frustration de ne jamais être “assez informé”, et difficulté à hiérarchiser ce qui compte. (04:01–04:05)
• Impuissance et culpabilité : Savoir sans pouvoir agir sur les drames distants génère un malaise, parfois jusqu'à la culpabilité de couper l’info. (10:35–10:49)

C. Les mécanismes psychologiques à l’œuvre

• Biais de négativité : Notre cerveau retient plus les informations négatives, héritage de la survie de l’espèce, amplifié par les algorithmes des réseaux (08:18–09:22)
  • Evelyne Joss (08:18) : “Notre attention est plus accaparée par ce qui est négatif. (...) Les réseaux sociaux, quand ils nous offrent des contenus négatifs, engagent plus de réactions et donc [...] proposent plus de contenu négatif.”
• Doomscrolling (défilement morbide) : Besoin irrépressible de s’informer par intolérance à l’incertitude, donnant “l’illusion de contrôle” mais renforçant en retour l’anxiété. (09:22–09:39)
  • Evelyne Joss (09:39) : “Le besoin d’être informé nous donne une illusion de contrôle. Le problème, c’est que quand on ne peut rien faire, ça provoque de l’impuissance.”
• Traumatisme vicarian : Le fait d’être exposé intensément à des images de détresse ou de violence peut générer un stress comparable à un traumatisme “par procuration” (11:23).

D. Polarisation et défiance sociale

• Réalimentation de la polarisation : L’anxiété informationnelle alimente la recherche de réponses “boucliers” dans nos identités, valeurs, croyances — ce qui favorise la radicalisation des opinions (12:01–13:16).
  • Evelyne Joss (12:11) : “Plus on se sent menacé, plus on va renforcer nos croyances et valeurs qui font partie de notre identité.”
• Défiance envers les institutions et les médias : Les crises et scandales (ex. Epstein) nourrissent le sentiment que “tout est caché” ou manipulé, détériorant le lien de confiance (13:16–13:37).
• Danger des deepfakes et IA : Difficile de “croire” même ce qu’on voit, le climat de suspicion s’étend aux images/sons trafiqués (13:37–15:40).

3. Solutions et pistes à explorer

A. Faut-il tout couper ? Consommation raisonnée et hygiène numérique

• Témoignages ambigus : Certains coupent l’actu mais se sentent “exclus” des discussions ou “déconnectés” — difficile de trouver l’équilibre (15:59–16:18).
• Favoriser des “fenêtres” d’information :
  • Evelyne Joss (17:57): “Aller vers les médias reconnus, se limiter à deux créneaux par jour, privilégier les formats longs, plutôt la radio que les images.”
  • Michel Vizard (16:59) : “Se couper de l’information, ce n’est pas une bonne idée. Mais il faut apprendre à l’utiliser, et à choisir ses sources.”

B. Journalisme constructif : informer autrement

• Clarifier le concept : Il ne s’agit pas de “bisounours” ou d’ignorer le négatif. C’est “aller au bout” : expliquer, contextualiser, interroger les suites possibles, donner à voir qui agit, où il y a des alternatives, etc. (18:38–19:27)
  • Michel Vizard (18:38): “Le journalisme constructif, ce n’est pas une séquence de bonnes nouvelles. C’est aller au bout de l’information, et surtout expliquer, donner du sens.”
• Exemple concret : Face à la guerre en Iran — expliquer les causes, conséquences, alternatives (prix du carburant, conseils pratiques, initiatives citoyennes), donner la parole à ceux qui essaient de trouver des solutions, même locales (19:37–20:31).
• Réalité des limites : Sur certaines crises, il reste difficile de trouver du “positif”, il vaut mieux élargir le panel d’informations auxquelles on expose le public (20:31–21:19).

C. Action individuelle et collective pour sortir de l’impuissance

• Petites actions à échelle humaine : S’engager dans un projet, soutenir une ONG, agir localement ou s’informer activement contribue à se sentir moins démuni (21:26–23:04).
  • “Des ONG humanitaires, des dons, des actions locales, des pétitions, écrire à des politiques… tout cela permet de sortir de l’impuissance.”
• Éviter la consommation “à chaud” sans recul : Appel aux médias à prendre le temps de digérer, d’expliquer, et pas seulement relayer l’émotion du direct (23:04).

D. L’éducation aux médias comme enjeu clé

• Primordiale chez les jeunes — et pas seulement :
  • Michel Vizard (23:07): “Je pense qu’on n’arrivera à rien sans une véritable éducation au média aujourd’hui, et ça commence dès la primaire.”
  • Evelyne Joss (24:47) : “C’est essentiel. On ne peut plus faire l’économie de ça.”
• Parler, débattre, échanger : Encouragement au dialogue, même (et surtout) avec ceux qui ne partagent pas nos opinions, pour cultiver l’esprit critique (24:59).

4. Citations marquantes

• Evelyne Joss (05:52) :

  “On parle de polycrise, [...] la somme totale est plus que la somme des parties.”

• Evelyne Joss (09:39) :

  “Le besoin d’être informé nous donne une illusion de contrôle. [...] Le problème, c’est que quand on ne peut rien faire, ça provoque de l’impuissance.”

• Michel Vizard (18:38) :

  “Le journalisme constructif, ce n’est pas la séquence des cinq bonnes nouvelles, c’est aller au bout de l’information, et surtout expliquer, donner du sens.”

• Marie Van Kutsem (25:50) :

  “Sélectionner les informations que l’on consomme, faire confiance à des labels de qualité en matière de sources d’infos, choisir des moments pour s’informer… tout cela relève de cet hygiène numérique que l’on évoquait.”

• Barack Obama, lu par Michel Vizard (25:20):

  “Vous nous aidez tous, nous qui sommes au service du peuple américain, à mieux faire notre travail en nous demandant de rendre des comptes, en exigeant l’honnêteté, en nous empêchant de prendre des raccourcis. Nous comptons sur vous pour nous aider à donner un sens à un monde complexe et à raconter les histoires de nos vies telles qu’elles se déroulent.”

5. Timestamps & moments forts

• 00:01–02:22 : Introduction — sensations de saturation de l’information, contexte anxiogène, exemples de crise, témoignages
• 02:55–04:48 : Étude sur la fatigue informationnelle, évolution des pratiques d’information
• 05:52–07:08 : Éclairage psychologique sur la polycrise et l’imbrication des anxiétés
• 08:18–09:39 : Biais cognitifs, négativité, doomscrolling, illusion de contrôle
• 11:23–12:01 : Traumatisme vicarian et empathie à distance
• 12:11–13:16 : Polarisation, théorie de la gestion de la terreur
• 13:16–15:40 : Défiance vis-à-vis des médias et enjeux de la désinformation
• 15:59–18:28 : Solutions : hygiène numérique, habitudes à adopter, choix des supports
• 18:38–21:19 : Journalisme constructif : explications, exemples, limites
• 21:26–24:47 : Jeunes et éducation aux médias, action locale, empowerment
• 24:59–25:50 : Conclusion : importance du débat, citation Obama, résumé des bonnes pratiques

6. Conclusion & Ton général

Le ton de cet épisode oscille entre lucidité (constat de l’impact psychologique, des risques pour la démocratie), partage d’expériences personnelles (témoignages d’auditeurs), esprit de solution (hygiène numérique, nouvelles formes de journalisme, engagement local) et plaidoyer pour une (ré)éducation aux médias, condition d'une citoyenneté active et sereine dans un monde saturé d’actualités.

Résumé par Les Clés/RTBF – saison 2026