Hoy respondemos a preguntas sobre creación de SaaS, lanzamientos, formación de freelancers, mercados nicho, y estrategias de precios.

Pero antes, recordemos que en Boluda.com tenéis cursos para emprendedores, marketing online, desarrollo web, y todo lo que necesitáis para vuestro negocio online. Hoy empezamos el curso de Supabase, en el que aprenderemos a construir el backend completo de una aplicación moderna, desde la base de datos hasta la autenticación, el almacenamiento de archivos y el tiempo real, sin necesidad de crear un servidor propio. ¡A por él!

Y ahora sí, vamos a por las preguntas:

1. Hola de nuevo Joan, He creado un SaaS para uso interno de la empresa, que es una empresa industrial que produce y vende su productos. Supongo que será un caso típico de otras muchas empresas; tenemos un ERP desde hace mil años, pero que, básicamente, sirve para meter datos: pedidos de cliente, pedidos a proveedor, albaranes, órdenes de fabricación, etc Pero el caso es que no sirven en absoluto para extraer información y mucho menos para explotarla y crear paneles de control, listas actualizadas, etc Por eso, empecé con una webApp y poco a poco, ya he creado 10. He creado también una especie de Hub que centraliza todas y así poder acceder a todas ellas. Aquí va la pregunta: Una vez ya tengo todo ésto, con un montón de información ahí dentro, lo que me gustaría ahora es PODER HABLAR CON LA APP, de manera que pueda preguntarle cosas sobre los datos que contiene. Por ejemplo, imaginate, que si tiene todas las líneas de pedido de los últimos 10 años le pregunte al sistema que busque patrones en esos pedidos, como frecuencia con la que pide un cliente, cúando es previsible que vuelva a pedir, cantidades medias pedidas, etc y así un millos de cosas que se me ocurren. Pero, honestamente, no tengo ni idea de por dónde empezar. ¿Me puedes pasar algunas directrices o un hilo del que pueda tirar? es que no sé ni por dónde empezar, o si estoy soñando demasiado. En fin, cualquier información será bienvenida. Gracias y un saludo, (Iñaki)

2. Hola Joan, Tengo un negocio que depende mucho de lanzamientos. Cuando hay lanzamiento facturo bien, pero entre lanzamientos la facturación cae bastante. Recomiendas migrar hacia un modelo más estable tipo membresía o es mejor perfeccionar el sistema de lanzamientos? Gracias por todo. (Isaac)

3. Muy buenas Joaaaaan, Estoy empezando a delegar tareas pequeñas en freelancers, pero noto que el tiempo que invierto en explicarles lo que quiero a veces es mayor que hacerlo yo misma. Es normal esta fase o estoy delegando mal? Un abrazooo. (Nerea)

4. Hola Joan, Tengo un producto validado, pero siento que el mercado es pequeño. Es rentable, pero limitado. Prefieres un mercado pequeño y bien dominado o uno grande con mucha competencia? Gracias por tu opinión. (Hugo)

5. Buenas Joan, Estoy creando un SaaS muy específico y me planteo ofrecer un plan gratuito para crecer más rápido, pero me da miedo atraer a usuarios que nunca pagarán. ¿Cómo decides si introducir un plan free o no? Gracias por el podcast diario. (Marina)

Empiezo con la pregunta de Iñaki, que ha creado un SaaS interno para su empresa industrial. Tienen un ERP antiguo que sirve para introducir datos, pero no para analizarlos ni explotarlos, así que poco a poco ha ido desarrollando varias herramientas alrededor de ese sistema hasta montar una especie de hub centralizado. Ahora quiere dar el siguiente paso y b.

Le explico que lo realmente importante no es la app, sino la base de datos. Ahí está la fuente de verdad. Si tiene todos los pedidos, clientes y movimientos históricos almacenados, ya tiene lo más valioso. A partir de aquí, puede conectar herramientas como Codex a esa base de datos y empezar a hacer preguntas directamente sobre el comportamiento de sus clientes, patrones de compra o previsiones futuras.

También hablo de cómo algunos sistemas, especialmente si usan Postgres, permiten vectorizar información y crear estructuras auxiliares para hacer consultas más avanzadas y trabajar con IA de forma mucho más potente.

Luego paso a la pregunta de Isaac, que tiene un negocio muy dependiente de lanzamientos. Cuando lanza algo nuevo factura muy bien, pero entre lanzamiento y lanzamiento la facturación cae bastante. Me pregunta si vale la pena migrar hacia un modelo de membresía o seguir perfeccionando el sistema de lanzamientos.

Aquí explico que los lanzamientos funcionan porque activan a una parte concreta de la audiencia. Cada nuevo producto conecta con un subconjunto distinto de personas dentro del alcance que ya tienes. Por eso aparecen esos picos de ventas seguidos de una fase de goteo más lenta.

Le planteo dos caminos posibles. Por un lado, ampliar el alcance para que incluso el goteo constante sea suficientemente grande. Por otro, transformar parte de la oferta en una membresía o enlazar lanzamientos para estabilizar ingresos. Y también comento que muchas veces el mejor enfoque es un híbrido entre ambas estrategias.

Después respondo a Nerea, que está empezando a delegar tareas en freelancers y siente que tarda más explicando las cosas que haciéndolas ella misma. Le digo que esto es completamente normal y que prácticamente siempre ocurre al principio.

Le aconsejo invertir tiempo en formar bien a las personas con las que trabaja y evitar cambiar constantemente de freelance, porque el coste de aprendizaje inicial es alto. Una vez la otra persona entiende el proceso, el ahorro de tiempo es enorme. También explico que hay tareas basadas en criterio o sensibilidad artística que son mucho más difíciles de delegar que las tareas mecánicas o repetitivas.

A continuación llega la pregunta de Hugo, que tiene un producto rentable pero siente que su mercado es pequeño. Aquí dejo bastante clara mi postura. Prefiero un mercado pequeño y bien dominado antes que un mercado gigantesco lleno de competencia.

Aprovecho para hablar del monopolio natural y de cómo muchos nichos pequeños expulsan automáticamente a nuevos competidores porque simplemente no hay espacio suficiente para demasiados players. Eso hace que, una vez estás bien posicionado, puedas trabajar muy cómodo dentro de ese mercado.

Finalmente respondo a Marina, que está creando un SaaS y duda sobre ofrecer o no un plan gratuito. Le preocupa atraer usuarios que nunca paguen.

Le explico que un plan free puede funcionar muy bien siempre que esté muy clara la barrera entre lo gratuito y lo premium. La parte gratuita debe permitir experimentar el valor real del producto, mientras que las funcionalidades avanzadas, extras o más cómodas pueden reservarse para el plan de pago.

También propongo una estrategia interesante para quienes todavía no tienen claro qué funcionalidades monetizar. Lanzar primero una versión bastante abierta, recoger feedback real de los usuarios y convertir en premium aquellas funciones que la propia comunidad va pidiendo. Esto además genera una sensación de co-creación que suele mejorar mucho la conversión a pago.

En definitiva, un episodio muy centrado en crecimiento de negocios, SaaS, automatización, inteligencia artificial y toma de decisiones estratégicas para emprendedores. :)

Como siempre, muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en Apple Podcasts y Spotify, suscribiros a los cursos para emprendedores y por estar ahí, al otro lado. Como siempre digo, sin vosotros, esto no sería lo que es. Sin vosotros esto simplemente, no sería.

Nos escuchamos mañana martes con más marketing online. Como siempre, a las 07:07. Hasta entonces… ¡Muy buenos lunes, y mejor semana!