Artur, wie verwandelst du eine 138 Jahre alte Lederwarenmarke in eine Lovebrand, ohne ihre Seele zu verlieren?

In dieser Folge treffen wir Artur Wagner, CDO von Braun Büffel, und sprechen über eine der ehrlichsten Transformationsgeschichten, die der deutsche Mittelstand gerade schreibt. Von 16 abgeschafften Systemen über WhatsApp-Kampagnen, die einschlagen wie eine Bombe, bis zu Dungeons & Dragons am Freitagabend. Artur erzählt, warum er nie wieder im Konzern arbeiten würde, was Gamification mit Payback-Punkten und Karriereleitern gemeinsam hat und warum der Mensch hinter der Position immer wichtiger ist als das Organigramm.

🎧 Themen & Highlights:

01:15 Wer ist Artur Wagner und wie landet man bei Braun Büffel?

03:07 Was Braun Büffel wirklich ausmacht: Heritage, Leidenschaft und 45 Jahre Betriebszugehörigkeiten

06:00 Die Herausforderung: Vom Fachhandel zum Endkunden

13:47 Nerd sein als Superkraft: Von Dungeons & Dragons bis Leder-Expertise

19:09 Gamification im Alltag: Warum wir alle schon mittendrin sind

25:35 Reibung, Wandel und zwei Mitarbeiter, die gegangen sind

29:40 Was große Unternehmen vom Mittelstand lernen können

35:15 In fünf Jahren: Wenn gefälschte Braun Büffel-Taschen am Strand verkauft werden

🎙 Gast: Artur Wagner, CDO, Braun Büffel 🎤 Moderation: Jessica Schattenberg, Head of Marketing, RETAIL NXT

Mit NEXT STOP: RETAIL, unserem rollenden Podcaststudio, besuchen wir die Macherinnen und Macher des Handels direkt vor Ort und erleben die Transformationen offen, praxisnah und ohne leere Phrasen. In dieser

Du willst verstehen, wie eine Traditionsmarke zur Lovebrand wird und was Technologie damit wirklich zu tun hat? Dann hör rein. Und wenn Du VordenkerInnen wie Artur live erleben willst: RETAIL NXT am 30.09. und 01.10.2026 in Bad Vilbel ist dein Place to be.

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