Asiakaskokemuksesta kansainvälistä kilpailuetua w/ Kirsti Laasio

Voiko B2B:ssä asiakaskokemuksesta aidosti rakentaa kansainvälistä kilpailuetua? Mitä asiakaskokemus B2B:ssä oikeasti edes on? Miten hyvä asiakaskokemus luodaan? Norders Podcastin tuoreimmassa jaksossa globaalin asiakaskokemuksen pioneeri Kirsti...