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Sua empresa está usando IA apenas para produzir mais? Neste Enzimas, Renato Pedrosa Neto, Líder de Design de Produto na Magalu Cloud, defende que o maior ganho da IA em produto não está em acelerar a execução, mas em melhorar a qualidade das decisões. Ele explica por que times que não sabem qual problema estão resolvendo apenas aumentam o ruído com IA, mostra como ela transforma o Discovery e a forma de lidar com feedback de usuário, e provoca uma mudança no papel dos profissionais: de operadores de ferramenta para curadores de contexto. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:IA em produto;Tomada de decisão;Discovery;Curadoria de contexto;Feedback de usuário;Interfaces adaptativas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas

Este conteúdo é um trecho do episódio: "#353 - Como empresas maduras estão governando a IA"Nele, Hammer Lage, Head de Tecnologia, e Pedro Dantas, Head de Cibersegurança, ambos da dti digital, discutem o que acontece quando empresas adotam agentes de IA sem preparar as pessoas para governá-los. Eles trazem a fala do CEO da NVIDIA sobre o novo perfil profissional que o mercado vai exigir e desmontam uma das métricas mais disfuncionais que já apareceram nesse contexto: medir produtividade por consumo de tokens. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Supervisão de agentes;Métricas disfuncionais;Capacitação em IA;Responsabilidade organizacional.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Quem responde quando seus agentes de IA erram? Neste episódio, recebemos Hammer Lage, Head de Tecnologia, e Pedro Dantas, Head de Cibersegurança, ambos da dti digital, para discutir o relatório da McKinsey "The State of AI Trust Today", que traz dados de mais de 500 empresas sobre o estado atual da confiança em IA. Eles detalham por que os investimentos em IA continuam frustrados, como a governança determinística se torna obrigatória no mundo dos agentes e qual é o papel insubstituível do humano nessa equação. Ficou curioso? Então, dê o play!Leia o artigo clicando aquiAssuntos abordados:IA responsável;Governança de agentes;Confiança corporativa em IA;Supervisão humana;Segurança e alinhamento;Maturidade em IA;Responsabilidade organizacional;IA agêntica.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #inteligenciaartificial

Sua empresa tem programa de fidelidade, mas o cliente ainda precisa ser convencido a cada nova compra? Neste Enzimas, recebemos Bianca Gasparetto, Especialista de Branding e Comunicação na Cimed. Ela traz uma leitura estratégica sobre Customer Lifetime Value que vai além de CRM e programas de fidelidade, e defende que o valor do cliente começa a ser construído muito antes da segunda compra acontecer. Usando cases do mercado, ela mostra como marcas que ocupam a rotina do consumidor criam preferência, reduzem custo de aquisição e transformam branding em resultado concreto de negócio. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Customer Lifetime Value;Branding estratégico;Retenção de clientes;Experiência de marca;Recorrência de compra;Custo de aquisição.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #customerexperience

Este conteúdo é um trecho do episódio: "Herbalife: de catálogo tradicional a comunidade global de bem-estar"Nele, Jordan Rizzeto, Vice-Presidente de Marketing e Novos Produtos para América Central e Sul América da Herbalife, explica como a empresa transformou a experiência pessoal do distribuidor em seu principal argumento comercial. Ele detalha como o processo de treinamento entre pares, a criação de conteúdo autêntico nas redes sociais e o conceito de "produto do produto" constroem uma rede de vendas que escala sem perder credibilidade. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Venda direta digital;Creator economy;Treinamento entre pares;Autenticidade em escala.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Quando sua força de vendas tem milhões de pessoas, como você garante cultura, resultado e consistência? Neste episódio, recebemos Jordan Rizzeto, Vice-Presidente de Marketing e Novos Produtos para América Central e Sul América da Herbalife. Ele explica como a empresa transformou um modelo historicamente associado ao catálogo de papel em um ecossistema digital, onde o distribuidor opera como empreendedor, creator e usuário do produto ao mesmo tempo. Além disso, traz dicas para usar a lógica de comunidade para escalar sem perder o principal ativo do modelo: a conexão humana. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Venda direta digital;Ecossistema B2B2C;IA proprietária;Creator economy;Liderança descentralizada;Comunidade de marca;Bem-estar e nutrição.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #customerexperience

Sua empresa está usando IA para construir mais rápido, mas tem clareza sobre o que está construindo? Neste Enzimas, Cleverson Machado Gallego, Product Lead de Dados & IA na Magalu Cloud, compartilha dicas sobre como tratar a gestão de produto em uma era onde a execução acelerou, mas os riscos de construir a solução errada continuam os mesmos. Ele traz dados reais de mercado, casos de empresas que tropeçaram no hype e defende que pensamento crítico e estratégia definida seguem sendo o maior diferencial competitivo, independente da velocidade que a IA oferece. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Gestão de produto com IA;Estratégia de produto;Hype de IA;Pensamento crítico;Velocidade de execução.Ficou curioso? Então, dê o play!Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #lideranca

Este conteúdo é um trecho do episódio: "Drogaria Araujo: como tecnologia e negócio passaram a falar a mesma língua"Nele, Rachel Rohlfs, Diretora de Tecnologia, Gestão e Controladoria, e André Giffoni, Diretor de Estratégia Digital e Cliente, ambos da Drogaria Araujo, detalham como uma operação consegue modernizar sistemas, adotar novas tecnologias e ainda manter a operação funcionando sem parar. Eles explicam o processo de priorização que transforma demanda infinita em foco real com ciclos anuais, desdobramento de metas e uma régua clara para decidir o que entra e o que fica de fora. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Priorização estratégica;Ciclos anuais e trimestrais;Modernização de legado;Operação e inovação simultâneas.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #cases

O que acontece quando a área de tecnologia cresce sem saber qual resultado de negócio ela precisa gerar? Neste episódio, recebemos Rachel Rohlfs, Diretora de Tecnologia, Gestão e Controladoria, e André Giffoni, Diretor de Estratégia Digital e Cliente, ambos da Drogaria Araujo. Eles contam como uma empresa centenária construiu um modelo de gestão em que tecnologia e negócio compartilham indicadores, decisões e responsabilidade por resultado. Da criação de um lab isolado à diretoria compartilhada que virou caso acadêmico, passando pela estratégia de IA dividida em três trilhas distintas. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Integração TI e negócio;Diretoria compartilhada;Indicadores de resultado;Priorização estratégica;Letramento em IA;Governança de dados;Transformação digital;Varejo centenário.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.brOs Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #cases

Seu produto tem funcionalidade, mas os usuários travam antes de chegar ao valor? Neste Enzimas, recebemos Amanda Couto, Especialista de Produto na SEK. Ela traz uma provocação direta: o onboarding no modelo de tutorial com checklist, tour guiado e etapas sequenciais pode estar fazendo mais mal do que bem. O problema, segundo ela, raramente é a ausência de funcionalidade. É o excesso de esforço que o produto joga no usuário antes de ele perceber qualquer valor. Ficou curioso? Então, dê o play!Assuntos abordados:Onboarding adaptativo;Carga cognitiva;Ativação contínua;Time to value;IA na experiência;Fricção em produto;Product-led growth.Links importantes:NewsletterDúvidas? Nos mande pelo LinkedinContato: osagilistas@dtidigital.com.br Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP #enzimas #customerexperience