Os agentes de IA redefinem as regras do jogo corporativo. Eles orquestram processos complexos de múltiplas etapas, funcionam autonomamente, tomam decisões elaboradas e aprendem e se adaptam com base no contexto e feedback recebido. Sergio Fortuna, VP de vendas da IBM Brasil, explica por que as empresas deveriam investir já na tecnologia.
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