FinOps deixou de ser apenas gestão de custos e se tornou peça fundamental para garantir eficiência operacional, governança e retorno estratégico em ambientes de nuvem cada vez mais distribuídos e complexos na era da IA. Luana Souza Ribeiro, FinOps Manager no Itaú Unibanco, e Ricardo Kenji de Lima, IT Automation & FinOps SME na IBM Brasil, contam como essa prática está sendo aplicada na vida real.