Words have impact. But when it comes to enchanting audiences and captivating with communication, Jonah Berger, PhD ’07, says some words are more potent than others.

Berger is a Wharton School professor and an internationally bestselling author. His most recent book, Magic Words: What to Say to Get Your Way, identifies language we can use to communicate more effectively in all sorts of personal and professional contexts. “Subtle shifts in language can have a huge impact on everything from convincing clients and holding attention to connecting with loved ones in our lives,” Berger says.

Magic words allow us to change minds, engage audiences, and drive action. In this episode of Think Fast, Talk Smart, Berger and host Matt Abrahams discuss how we can leverage their power in our own communication.

शब्दों का प्रभाव होता है। लेकिन जब बात आती है दर्शकों को आकर्षित करने और अपनी कम्युनिकेशन से उन्हें प्रभावित करने की, तो Jonah Berger (PhD ’07) का कहना है कि कुछ शब्द दूसरों की तुलना में कहीं अधिक शक्तिशाली होते हैं।

Berger Wharton School के प्रोफेसर हैं और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बेस्टसेलिंग लेखक भी हैं।

उनकी नवीनतम किताब “Magic Words: What to Say to Get Your Way” यह बताती है कि हम अपनी व्यक्तिगत और पेशेवर बातचीत में अधिक प्रभावी तरीके से संवाद करने के लिए किस प्रकार की भाषा का उपयोग कर सकते हैं।

Berger कहते हैं:

“भाषा में छोटे-छोटे बदलाव भी बहुत बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं — चाहे वह क्लाइंट को मनाना हो, लोगों का ध्यान बनाए रखना हो, या अपने प्रियजनों से बेहतर जुड़ना हो।”

ये “Magic Words” हमें सक्षम बनाते हैं:

लोगों की सोच बदलने में
दर्शकों को अधिक engage करने में
और लोगों को action लेने के लिए प्रेरित करने में

Think Fast, Talk Smart के इस एपिसोड में, Berger और होस्ट Matt Abrahams इस पर चर्चा करते हैं कि हम इन शक्तिशाली शब्दों का उपयोग अपनी कम्युनिकेशन को बेहतर बनाने के लिए कैसे कर सकते हैं।

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