🎯 Comment regagne-t-on la confiance de directions métiers qui ne croient plus en leur DSI ? Et si la réponse passait par un avis négatif sur près de deux demandes numériques sur trois ?

👤 Nicolas Joron est chef du département Stratégie et Pilotage du Numérique au ministère de la Culture. Après une vingtaine d'années de projets et de PMO dans le privé (Logica/CGI, ISS, Clear Channel), il pilote depuis 2021 ce qui ressemble à un CIO Office. Sa particularité : il ne vient pas du conseil, sa légitimité est 100% opérationnelle.

Bienvenue dans votre 105e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas !

🎙️ « le produit numérique le plus sobre, c'est celui qui n'existe pas »
🎙️ « Si je multiplie du Shadow IT, ce n'est ni sobre, ni sécurisé. »
🎙️ « c'est le département qui dit non »

🟢 Montrer aux métiers leur propre SI
- L'arrivée en 2021 et le message fondateur : le SI vous appartient, il n'est pas celui de la DSI
- La cartographie applicative posée sur la table, direction générale par direction générale
- Les coûts mis en perspective : temps interne, temps externe, cinq ans de dépenses
- Des applications que les métiers ne connaissaient même pas
- Reconstruire la relation avant de parler outils

🟢 La gestion de la demande, un filtre et une maïeutique
- Un point d'entrée unique et informel : un agent écrit, on prend rendez-vous
- Les premières questions ne parlent jamais d'informatique mais du métier
- L'étude d'opportunité qui fait tomber les besoins où le numérique n'est pas la solution
- La question des moyens : qui va administrer et faire vivre le produit ?
- Deux tiers des demandes s'arrêtent là, et c'est plutôt bien reçu
- En 5 ans, deux avis négatifs seulement n'ont pas été suivis

🟢 Du tri des demandes au pilotage stratégique
- Le passage des feuilles de route semestrielles au trimestriel
- L'engagement du métier : ce n'est pas qu'une dépense, c'est du temps à investir
- Le rôle de cellule diplomatique entre métiers et équipes du numérique
- Le numérique responsable : accessibilité, sobriété, lien avec la cyber
- La sobriété qui commence par ne pas faire les produits inutiles

Cet épisode s'adresse aux DSI, responsables de CIO Office, PMO et chiefs of staff qui cherchent à transformer la relation avec leurs métiers et à prioriser sans subir.

🎧 Bonne écoute !

📌 Cet épisode s'inscrit dans la saison CIO Office, la fabrique de la confiance qui décortique les actions de ces architectes invisibles de la transformation.

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LinkedIn de Nicolas : https://www.linkedin.com/in/nicolas-joron-9017012/

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