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CTO Podcast | pcvisit
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Helge Betzinger im Gespräch mit Kunden und Kollegen über Software, Entwicklung und IT.
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Pauschalen im IT-Support: Wo sie an Grenzen stoßen
Dec 1800:31:48Tap to summarizePauschalen im IT-Support: Wo sie an Grenzen stoßen Service-Pauschalen sparen Diskussionen mit Support-Kunden. Gleichzeitig verschleiern sie häufig die tatsächlich geleistete Arbeit. Kleine Tasks fallen unter den Tisch, der reale Aufwand wird ungenau und eine saubere Abrechnung zunehmend schwierig. Viele IT-Dienstleister arbeiten so regelmäßig for free. Für selbstständige ITler und Systemhäuser ist das ein strukturelles Problem. Wenn Support-Leistungen nicht konsequent erfasst werden, leiden Transparenz, Wirtschaftlichkeit und langfristig auch die Kundenbeziehung. In dieser Folge erzählen pcvisit CTO Helge Betzinger und Teambilling CEO Susann Schlatterer, wie dieses Problem zum Ausgangspunkt ihrer technischen Zusammenarbeit wurde. Im Fokus: Leistungserfassung im Support-Alltag, Datenschutz als Grundannahme und die Lessons Learned aus der Integration von Remote Support und Abrechnungssystem. Eine praxisnahe Diskussion über effiziente Prozesse im IT-Workflow – ohne zusätzliche administrative Belastung. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a11599f6"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/16809","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"Pauschalen im IT-Support: Wo sie an Grenzen sto\u00dfen","subtitle":"","summary":"F\u00fcr selbstst\u00e4ndige ITler und Systemh\u00e4user ist das ein strukturelles Problem. Wenn Support-Leistungen nicht konsequent erfasst werden, leiden Transparenz, Wirtschaftlichkeit und langfristig auch die Kundenbeziehung.\n\nIn dieser Folge erz\u00e4hlen pcvisit CTO Helge Betzinger und Teambilling CEO Susann Schlatterer, wie dieses Problem zum Ausgangspunkt ihrer technischen Zusammenarbeit wurde. Im Fokus: Leistungserfassung im Support-Alltag, Datenschutz als Grundannahme und die Lessons Learned aus der Integration von Remote Support und Abrechnungssystem.\n\nEine praxisnahe Diskussion \u00fcber effiziente Prozesse im IT-Workflow \u2013 ohne zus\u00e4tzliche administrative Belastung.","publicationDate":"2025-12-18T10:01:08+01:00","duration":"00:31:48.768","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2025\/12\/18\/pauschalen-im-it-support-wo-sie-an-grenzen-kommen\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:50.000","title":"So fing es an: Susann erkennt den perfekten Match","href":"","image":""},{"start":"00:03:40.000","title":"Vorteile: Mehr Geld, weniger Frust","href":"","image":""},{"start":"00:11:00.000","title":"teambilling kurz erkl\u00e4rt","href":"","image":""},{"start":"00:13:30.000","title":"Lessons learned - Einblick in die technische Zusammenarbeit","href":"","image":""},{"start":"00:17:50.000","title"...
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RDP im Wandel: Wie entwickelt sich Remote Desktop weiter?
Dec 200:40:27Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 19: Angriffsfläche RDP: Warum viele IT-Teams sich in falscher Sicherheit wiegen Täglich Angriffe, komplexe Abhängigkeiten, hohe Verantwortung: RDP-Security fordert IT-Experten wie kaum ein anderes Thema. Helge und André analysieren in dieser Folge typische Schwachpunkte, teilen Erkenntnisse aus der Praxis und diskutieren, wie sich RDP in Zukunft entwickeln wird. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a116094c"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/16749","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"RDP im Wandel: Wie entwickelt sich Remote Desktop weiter?","subtitle":"","summary":"T\u00e4glich Angriffe, komplexe Abh\u00e4ngigkeiten, hohe Verantwortung: RDP-Security fordert IT-Experten wie kaum ein anderes Thema. Helge und Andr\u00e9 analysieren in dieser Folge typische Schwachpunkte, teilen Erkenntnisse aus der Praxis und diskutieren, wie sich RDP in Zukunft entwickeln wird.","publicationDate":"2025-12-02T08:20:12+01:00","duration":"00:40:27.912","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/rdp-im-wandel-wie-entwickelt-sich-remote-desktop-weiter","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2025\/12\/02\/rdp-im-wandel-wie-entwickelt-sich-remote-desktop-weiter\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:01:30.000","title":"RDP - Eine kurze Historie","href":"","image":""},{"start":"00:05:15.000","title":"Sicherheitsl\u00fccken bei VPN und RDP-Ports: F\u00e4lle aus der Praxis","href":"","image":""},{"start":"00:15:15.000","title":"So hilft 1-Click RDP bei den typischen Problemen und Lateral Movement","href":"","image":""},{"start":"00:20:50.000","title":"Ausblick - die Zukunft von RDP","href":"","image":""},{"start":"00:25:00.000","title":"Use Case: Wie pcvisit User RDP nutzen","href":"","image":""},{"start":"00:30:00.000","title":"So bleibt ihr in Sachen RDP und Zero Trust am Ball","href":"","image":""},{"start":"00:39:14.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/125\/s\/webplayer\/c\/website\/RDP-Sicherheit-Zukunft.mp3","size":"97116480","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/125\/s\/webplayer\/RDP-Sicherheit-Zukunft.mp3","size":"97116480","title":"MP3 Audio","mimeType":"audio\/mpeg"}]}}, {"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/config\/default\/theme\/default","data":{"activeTab":"chapters","subscribe-button":{"feed":"https:\/\/www.pcvisit.de\/feed\/mp3\/","clients":[{"id":"rss","service":null},{"id":"apple-podcasts","service":null},{"id":"podcast-addict","service":null},{"id":"spotify","service":"7b0jqgB7r63uEzbNnQxwFa"}]},"sha...
Transcribe →KI bei pcvisit - was geht, was geht nicht?
Jul 2200:29:17Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 18: KI bei pcvisit: Was geht, was geht nicht? In der Entwicklung, in der Kommunikation, im Vertrieb – auch bei uns spielt KI mittlerweile eine wesentliche Rolle. Aber welche genau? Und wo sind die Grenzen beim Einsatz von LLMs bei pcvisit? Das besprechen Steffen und André in der aktuellen Folge des CTO Podcast – und quatschen auch kurz mit ChatGPT. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a11661dc"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/16558","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"KI bei pcvisit - was geht, was geht nicht?","subtitle":"","summary":"In der Entwicklung, in der Kommunikation, im Vertrieb - auch bei uns spielt KI mittlerweile eine wesentliche Rolle. Aber welche genau? Und wo sind die Grenzen beim Einsatz von LLMs bei pcvisit? Das besprechen Steffen und Andr\u00e9 in der aktuellen Folge des CTO Podcast - und quatschen auch kurz mit ChatGPT.","publicationDate":"2025-07-22T14:42:23+02:00","duration":"00:29:17.928","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/ki-bei-pcvisit-was-geht-was-geht-nicht","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2025\/07\/22\/ki-bei-pcvisit\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:57.000","title":"Infrastructure as Code - Steffen stellt seinen Aufgabenbereich vor","href":"","image":""},{"start":"00:02:30.000","title":"Bugs finden, inspirieren lassen: So setzt pcvisit aktuell KI ein","href":"","image":""},{"start":"00:20:09.000","title":"Wie ver\u00e4ndert KI die IT-Branche?","href":"","image":""},{"start":"00:28:34.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/124\/s\/webplayer\/c\/website\/KI-bei-pcvisit.mp3","size":"70317120","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/124\/s\/webplayer\/KI-bei-pcvisit.mp3","size":"70317120","title":"MP3 Audio","mimeType":"audio\/mpeg"}]}}, {"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/config\/default\/theme\/default","data":{"activeTab":"chapters","subscribe-button":{"feed":"https:\/\/www.pcvisit.de\/feed\/mp3\/","clients":[{"id":"rss","service":null},{"id":"apple-podcasts","service":null},{"id":"podcast-addict","service":null},{"id":"spotify","service":"7b0jqgB7r63uEzbNnQxwFa"}]},"share":{"channels":["facebook","twitter","whats-app","linkedin","pinterest","xing","mail","link"],"outlet":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-content\/plugins\/podlove-web-player\/web-player\/share.html","sharePlaytime":true},"related-episodes":{"source":"disabled","value":null},"version":5,"theme":{"tokens":{"brand":"#ebad22","brandDark":"#ebad22","brandDarkest":"#003468"...
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Behind the scenes: 20 Jahre pcvisit aus CTO-Sicht
Nov 21, 202400:34:57Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 17: Behind the scenes: 20 Jahre pcvisit aus CTO-Sicht Smartere Produktentwicklung, Subscription Model, Fokus auf die Bedürfnisse von IT-Experten und kleinen IT-Teams… In zwanzig Jahren passiert so einiges! Unser CTO Helge ist von Anfang an dabei und beantwortet in dieser Podcast-Folge viele interessante Fragen, vor allem zur technologischen Entwicklung bei pcvisit. Die wichtigste Erkenntnis nach zwei Jahrzehnten: Für unsere großartigen Kunden stehen wir alle morgens gerne auf 🙂 document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8b76b35fd"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/15776","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"Behind the scenes: 20 Jahre pcvisit aus CTO-Sicht","subtitle":"","summary":"Smartere Produktentwicklung, Subscription Model, Fokus auf die Bed\u00fcrfnisse von IT-Experten und kleinen IT-Teams... In zwanzig Jahren passiert so einiges! Unser CTO Helge ist von Anfang an dabei und beantwortet in dieser Podcast-Folge viele interessante Fragen, vor allem zur technologischen Entwicklung bei pcvisit. Die wichtigste Erkenntnis nach zwei Jahrzehnten: F\u00fcr unsere gro\u00dfartigen Kunden stehen wir alle morgens gerne auf :)","publicationDate":"2024-11-21T21:01:37+01:00","duration":"00:34:57.711","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173745f63726f707065642e6a7067\/500\/0\/0\/behind-the-scenes-20-jahre-pcvisit-aus-cto-sicht","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2024\/11\/21\/behind-the-scenes-20-jahre-pcvisit-aus-cto-sicht\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:01:11.000","title":"20 Jahre pcvisit - was ist passiert, was hat sich ver\u00e4ndert?","href":"","image":""},{"start":"00:03:05.000","title":"Welche Entwicklung hat die IT-Branche am meisten gepr\u00e4gt?","href":"","image":""},{"start":"00:18:50.000","title":"Blick in die Zukunft: IT-Experten werden weniger Dritt-Tools ben\u00f6tigen!","href":"","image":""},{"start":"00:23:12.000","title":"Worauf ist Helge besonders stolz und was ist seine gr\u00f6\u00dfte Motivation?","href":"","image":""},{"start":"00:26:55.000","title":"Helges Glaskugel: KI wird IT-Experten nicht ersetzen","href":"","image":""},{"start":"00:29:15.000","title":"Wie bleibt Helge mit seinem Team auf dem neusten Stand der Technik?","href":"","image":""},{"start":"00:34:31.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/123\/s\/webplayer\/c\/website\/PCV0018_PCVISIT-20JAHRE.mp3","size":"83908440","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/123\/s\/webplayer\/PCV0018_PCVISIT-20JAHRE.mp3","size":"83908440","title":"MP3 Audio","mimeTy...
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pcvisit wird zum RDP Tool: nur 1 Klick zu RDP
Feb 22, 202400:20:00Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 16: pcvisit wird zum RDP Tool – nur 1 Klick zu RDP RDP ist in pcvisit intergiert! Am neuen Feature 1-Click RDP hat unser Entwickler-Team intensiv arbeitet. Wie kam es zur RDP-Integration in die pcvisit Fernwartungssoftware? Wieso ist pcvisit als RDP Tool viel einfacher und sicherer als „herkömmliches“ RDP? Das verraten CTO Helge und unser Kollege André in dieser Podcast-Folge. Helges Top 5 Argumente für die RDP-Integration: 1. Alles in einer Lösung – weniger Tools, weniger Chaos: IT-Dienstleister müssen nicht zwischen Programmen wechseln. 2. Intelligente Sitzungsverwaltung & Übersicht: Sitzungen, Verbindungen, Protokolle werden zentral verwaltet. 3. Erhöhte Sicherheit: Ein RDP-Zugriff über die pcvisit Fernwartungssoftware ist besser abgesichert. 4. Direkter Zugriff: In der Remote Software eingebunden, wählt man gezielt aus „Jetzt per RDP verbinden“ – ohne VPN. 5. Professioneller Eindruck: Der Kunde sieht „Das ist nicht irgendein improvisiertes Tool-Set, sondern eine professionelle Komplettlösung“. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a11707a1"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/14900","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"pcvisit wird zum RDP Tool: nur 1 Klick zu RDP","subtitle":"Helge erz\u00e4hlt euch, welche Vorteile die RDP-Integration f\u00fcr IT-Dienstleister hat und liefert weitere spannende Infos zum Thema RDP.","summary":"","publicationDate":"2024-02-22T11:35:46+01:00","duration":"00:20:00.143","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f706376697369742d312d4b6c69636b2d5250442d62672e706e67\/500\/0\/0\/pcvisit-als-rdp-tool-mit-einem-klick-rdp-nutzen","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2024\/02\/22\/rdp-tool\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Es gibt News bei pcvisit","href":"","image":""},{"start":"00:01:50.000","title":"Was ist RDP und warum eine RDP-Integration in die pcvisit Fernwartungssoftware?","href":"","image":""},{"start":"00:07:07.000","title":"Ist RDP wirklich sicher?","href":"","image":""},{"start":"00:17:24.000","title":"Praktisch: pcvisit Leistungserfassung wird auch RDP Sessions erfassen","href":"","image":""},{"start":"00:19:24.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/122\/s\/webplayer\/c\/website\/PCV0017_RDP-INTEGRATION.mp3","size":"48005746","title":"MP3 Audio (mp3)",...
Transcribe →So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen
Jun 20, 202300:28:18Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 15: So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen Mehr abrechenbare Zeiten – für selbständige IT Dienstleister und Support-Teams sind sie enorm wichtig, denn sie bedeuten: mehr Umsatz. Deshalb ist diese Folge des CTO Podcast ein Special über unser neues Feature: die pcvisit Leistungserfassung, aktuell als Open Beta verfügbar. Mit der neuen Funktion erfassen pcvisit User ihre Remote Support Zeiten automatisch und lückenlos, ergänzen und kommentieren sie und rechnen alles bequem gegenüber ihren Kunden ab. Am Ende des Monats ist mehr Geld auf dem Konto, ohne den Stundensatz zu erhöhen! Und auch kurze IT-Service-Einsätze werden nicht verschenkt. Im Podcast geben pcvisit CTO Helge und unser Kollege André weitere spannende Insights! Wer sich bisher mit Zeiterfassung und Abrechnung schwer tut (oder Mitarbeitende hat, die sich lieber auf IT-Support statt Dokumentation konzentrieren) sollte die neue Leistungserfassung unbedingt ausprobieren. Wo? In unserer Web App, der pcvisit MobileSupport. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a1175d6a"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/14118","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erh\u00f6hen","subtitle":"","summary":"Mehr abrechenbare Zeiten - f\u00fcr selbst\u00e4ndige IT Dienstleister und Support-Teams sind sie enorm wichtig, denn sie bedeuten: mehr Umsatz. Deshalb ist diese Folge des CTO Podcast ein Special \u00fcber unser neues Feature: die pcvisit Leistungserfassung, aktuell als Open Beta verf\u00fcgbar.","publicationDate":"2023-06-20T23:09:24+02:00","duration":"00:28:18.351","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/so-steigern-it-dienstleister-ihren-umsatz-ohne-den-stundensatz-zu-erhoehen","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2023\/06\/20\/so-steigern-it-dienstleister-ihren-umsatz-ohne-den-stundensatz-zu-erhoehen\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Begr\u00fc\u00dfung","href":"","image":""},{"start":"00:01:55.000","title":"Warum eine neue Leistungserfassung von pcvisit?","href":"","image":""},{"start":"00:04:50.000","title":"In der pcvisit WebApp: Support-Zeiten zentral erfassen","href":"","image":""},{"start":"00:15:...
Transcribe →So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen
Jun 20, 202300:28:18Tap to summarizeDer CTO-Podcast – Folge 15: So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen Mehr abrechenbare Zeiten – für selbständige IT Dienstleister und Support-Teams sind sie enorm wichtig, denn sie bedeuten: mehr Umsatz. Deshalb ist diese Folge des CTO Podcast ein Special über unser neues Feature: die pcvisit Leistungserfassung, aktuell als Open Beta verfügbar. Mit der neuen Funktion erfassen pcvisit User ihre Remote Support Zeiten automatisch und lückenlos, ergänzen und kommentieren sie und rechnen alles bequem gegenüber ihren Kunden ab. Am Ende des Monats ist mehr Geld auf dem Konto, ohne den Stundensatz zu erhöhen! Und auch kurze IT-Service-Einsätze werden nicht verschenkt. Im Podcast geben pcvisit CTO Helge und unser Kollege André weitere spannende Insights! Wer sich bisher mit Zeiterfassung und Abrechnung schwer tut (oder Mitarbeitende hat, die sich lieber auf IT-Support statt Dokumentation konzentrieren) sollte die neue Leistungserfassung unbedingt ausprobieren. Wo? In unserer Web App, der pcvisit MobileSupport. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-69cdbc4842823"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/14118","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erh\u00f6hen","subtitle":"","summary":"Mehr abrechenbare Zeiten - f\u00fcr selbst\u00e4ndige IT Dienstleister und Support-Teams sind sie enorm wichtig, denn sie bedeuten: mehr Umsatz. Deshalb ist diese Folge des CTO Podcast ein Special \u00fcber unser neues Feature: die pcvisit Leistungserfassung, aktuell als Open Beta verf\u00fcgbar.","publicationDate":"2023-06-20T23:09:24+02:00","duration":"00:28:18.351","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/so-steigern-it-dienstleister-ihren-umsatz-ohne-den-stundensatz-zu-erhoehen","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2023\/06\/20\/so-steigern-it-dienstleister-ihren-umsatz-ohne-den-stundensatz-zu-erhoehen\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Begr\u00fc\u00dfung","href":"","image":""},{"start":"00:01:55.000","title":"Warum eine neue Leistungserfassung von pcvisit?","href":"","image":""},{"start":"00:04:50.000","title":"In der pcvisit WebApp: Support-Zeiten zentral erfassen","href":"","image":""},{"start":"00:15:...
Transcribe →Infrastructure as Code: Hype oder Game Changer?
Nov 18, 202200:35:54Tap to summarizeDer CTO Podcast – Folge 14: Infrastructure as Code: Hype oder Game Changer? In dieser Folge des CTO Podcast führen uns Helge und Steffen hinter die Kulissen: Was passiert in der pcvisit Entwicklung? Warum Infrastructure as Code (IaC) und was bedeutet das für pcvisit User? Stehen unsere Server wirklich bei Jeff Bezos im Badezimmer und was kann das neue pcvisit Release? Unser Senior Developer Stefan ist als Gast dabei. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a117adea"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/13326","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"Infrastructure as Code: Hype oder Game Changer?","subtitle":"","summary":"In dieser Folge des CTO Podcast f\u00fchren uns Helge und Steffen hinter die Kulissen: Was passiert in der pcvisit Entwicklung? Warum Infrastructure as Code (IaC) und was bedeutet das f\u00fcr pcvisit User? Stehen unsere Server wirklich bei Jeff Bezos im Badezimmer und was kann das neue pcvisit Release? Unser Senior Developer Stefan ist als Gast dabei.","publicationDate":"2022-11-18T11:30:18+01:00","duration":"00:35:54.971","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/infrastructure-as-code-hype-oder-game-changer","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2022\/11\/18\/infrastructure-as-code-hype-oder-game-changer\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Begr\u00fc\u00dfung","href":"","image":""},{"start":"00:01:11.000","title":"Definition: Infrastructure as Code","href":"","image":""},{"start":"00:09:15.000","title":"Warum der \"Hype\" um IaC?","href":"","image":""},{"start":"00:24:26.000","title":"Fallstricke bei Infrastructure as Code: Worauf sollte man achten?","href":"","image":""},{"start":"00:28:51.000","title":"Neues pcvisit Release: Leistungserfassung beim IT-Support wird bald kinderleicht","href":"","image":""},{"start":"00:32:52.000","title":"Ausblick: neue Funktionen und hohe Zuverl\u00e4ssigkeit","href":"","image":""},{"start":"00:35:25.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/107\/s\/webplayer\/c\/website\/PCV0015_IAC.mp3","size":"86198856","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/107\/s\/webplayer\/PCV0015_IAC.mp3","size":"86198856","title":"MP3 Audio","mimeType":"audio\/mpeg"}]}}, {"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/config\/default\/theme\/default","data":{"activeTab":"chapters","subscribe-button":{"feed":"https:\/\/www.pcvisit.de\/feed\/mp3\/","clients":[{"id":"rss","service":null},{"id":"apple-podcasts","service":null},{"id":"podcast-addict","service":null},{"id":"spotify","service":"7b0jqgB7r63uEzbNnQxwFa"}]},"share":{"channels":["facebook","twitter","whats-app","linkedin","pinterest","xing","mail","link"],"outlet":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-content\/plugins\/podlove-web-player\/web-player\/share.html","sharePlaytime":true},"related-episodes":{"source":"disabled","value":null},"version":5,"theme":{"tokens":{"brand":"#ebad22","brandDark":"#ebad22","brandDarkest":"#003468","brandLightest":"#eee","shadeDark":"#003468","shadeBase":"#444","contrast":"#444","alt":"#fff"},"fonts":{"ci":{"name":"ci","family":["Roboto","-apple-system","BlinkMacSystemFont","Segoe UI","Helvetica","Arial","sans-serif","Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji\", \"Segoe UI Symbol"],"src":[],"weight":800},"regular":{"name":"regular","family":["-apple-system...
Transcribe →VPN Alternative: So stellen ITler sicheres Homeoffice zur Verfügung und verdienen damit regelmäßig
Jul 1, 202200:32:23Tap to summarizeDer CTO Podcast – Folge 13: So stellen ITler sicheres Homeoffice zur Verfügung Schnauze voll von VPN? Man kann es IT-Dienstleistern nicht verdenken. Denn VPN ist beim Ausrollen und in Sachen IT-Sicherheit alles andere als einfach. Zudem lässt sich mit Homeoffice-Lösungen nichts verdienen. Wirklich? Helge und Steffen verraten VPN-Horrorstorys aus der IT-Praxis und wie sichere Homeoffice-Lösungen als rentables IT-Geschäftsmodell funktionieren. Podcast gehört? Dann lesen Sie hier weitere Tipps für sicheres Homeoffice document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a117fbad"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/12830","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"VPN Alternative: So stellen ITler sicheres Homeoffice zur Verf\u00fcgung und verdienen damit regelm\u00e4\u00dfig","subtitle":"","summary":"Schnauze voll von VPN? Man kann es IT-Dienstleistern nicht verdenken. Denn VPN ist beim Ausrollen und in Sachen IT-Sicherheit alles andere als einfach. Zudem l\u00e4sst sich mit Homeoffice-L\u00f6sungen nichts verdienen. Wirklich? Helge und Steffen verraten VPN-Horrorstorys aus der IT-Praxis und wie sichere Homeoffice-L\u00f6sungen als rentables IT-Gesch\u00e4ftsmodell funktionieren.","publicationDate":"2022-07-01T17:26:08+02:00","duration":"00:32:23.980","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/vpn-alternative-so-stellen-itler-sicheres-homeoffice-zur-verfuegung-und-verdienen-damit-regelmaessig","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2022\/07\/01\/vpn-alternative-so-stellen-itler-sicheres-homeoffice-zur-verfuegung-und-verdienen-damit-regelmaessig\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Begr\u00fc\u00dfung","href":"","image":""},{"start":"00:01:20.000","title":"VPN-Frust: Typische Probleme beim Ausrollen von VPN f\u00fcrs Homeoffice","href":"","image":""},{"start":"00:05:42.000","title":"IT-Sicherheit im Homeoffice? Komplett untersch\u00e4tzt","href":"","image":""},{"start":"00:15:18.000","title":"Zwischenfazit: Warum Homeoffice-L\u00f6sungen oft tricky sind","href":"","image":""},{"start":"00:16:46.000","title":"Neue Tools: Homeoffice einrichten mit VPN Alternative","href":"","image":""},{"start":"00:20:53.000","title":"No-VPN, aber sicher - IT-Sicherheit f\u00fcrs Firmennetz","href":"","image":""},{"start":"00:24:19.000","title":"Geld verdienen mit Ihrer IT-Dienstleistung: So verkaufen Sie eine sichere Homeoffice-L\u00f6sung","href":"","image":""},{"start":"00:28:27.000","title":"Fazit: VPN Alternative f\u00fcrs Homeoffice - lohnt sich f\u00fcr IT-Dienstleister","href":"","image":""},{"start":"00:31:56.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/102\/s\/webplayer\/c\/website\/PCV0014_VPN-ALTERNATIVE.mp3","size":"77759215","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/102\/s\/webplayer\/PCV0014_VPN-ALTERNATIVE.mp3","size":"77759215","title":"MP3 Audio","mimeType":"audio\/mpeg"}]}}, {"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/config\/default\/theme\/default","data":{"activeTab":"chapters","subscribe-button":{"feed":"https:\/\/www.pcvisit.de\/feed\/mp3\/","clients":[{"id":"rss","service":null},{"id":"apple-podcasts","service":null},{"id":"podcast-addict",...
Transcribe →Rückblick 2021 oder: Es ist viel passiert
Dec 22, 202100:22:57Tap to summarizeDer CTO Podcast – Folge 12: Rückblick 2021 oder: Es ist viel passiert Was ist in der IT-Welt und bei pcvisit in 2021 passiert? Heute blickt Steffen zusammen mit André zurück: Freut euch auf interessante Zahlen, Daten, Fakten, Infos zur pcvisit Roadmap, zur WebApp und vieles mehr. document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { var player = document.getElementById("player-6a0c8a1184218"); podlovePlayerCache.add([{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/publisher\/12457","data":{"version":5,"show":{"title":"CTO Podcast | pcvisit","subtitle":"Helge Betzinger im Gespr\u00e4ch mit Kunden und Kollegen \u00fcber Software, Entwicklung und IT.","summary":"Im CTO Podcast spricht Helge, CTO und Mitgr\u00fcnder der pcvisit Software AG, mit Kollegen und Kunden dar\u00fcber, was es bei pcvisit zu entdecken gilt, wie sich der Markt und die Entwicklung von Software ver\u00e4ndert haben und wie es um die Zukunft der IT-Branche steht. Feedback und Shownotes unter www.pcvisit.de\/podcast","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e706e67\/500\/0\/0\/cto-podcast-pcvisit","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/cto-podcast-folgen"},"title":"R\u00fcckblick 2021 oder: Es ist viel passiert","subtitle":"","summary":"Was ist in der IT-Welt und bei pcvisit in 2021 passiert? Heute blickt Steffen zusammen mit Andr\u00e9 zur\u00fcck: Freut euch auf interessante Zahlen, Daten, Fakten, Infos zur pcvisit Roadmap, zur WebApp und vieles mehr.","publicationDate":"2021-12-22T12:22:39+01:00","duration":"00:22:57.776","poster":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/image\/68747470733a2f2f7777772e706376697369742e64652f77702d636f6e74656e742f75706c6f6164732f436f7665725f7063765f506f64636173742d736d616c6c2e6a7067\/500\/0\/0\/rueckblick-2021-oder-es-ist-viel-passiert","link":"https:\/\/www.pcvisit.de\/blog\/2021\/12\/22\/rueckblick-2021-oder-es-ist-viel-passiert\/","chapters":[{"start":"00:00:00.000","title":"Intro","href":"","image":""},{"start":"00:00:28.153","title":"Begr\u00fc\u00dfung","href":"","image":""},{"start":"00:03:13.000","title":"So viele Releases und neue Funktionen gab es 2021","href":"","image":""},{"start":"00:05:35.000","title":"Wie Corona die pcvisit Roadmap beeinflusst hat","href":"","image":""},{"start":"00:11:19.000","title":"Notf\u00e4lle, Support-Angfragen und Verf\u00fcgbarkeit","href":"","image":""},{"start":"00:16:47.000","title":"Flexibles Arbeiten und Mobile first","href":"","image":""},{"start":"00:20:00.000","title":"Wrap-up, Danke und sch\u00f6ne Feiertage!","href":"","image":""},{"start":"00:21:00.000","title":"Outro","href":"","image":""}],"audio":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/95\/s\/webplayer\/c\/website\/PCV0013_REVIEW2021_final.mp3","size":"55113177","title":"MP3 Audio (mp3)","mimeType":"audio\/mpeg"}],"files":[{"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/podlove\/file\/95\/s\/webplayer\/PCV0013_REVIEW2021_final.mp3","size":"55113177","title":"MP3 Audio","mimeType":"audio\/mpeg"}]}}, {"url":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-json\/podlove-web-player\/shortcode\/config\/default\/theme\/default","data":{"activeTab":"chapters","subscribe-button":{"feed":"https:\/\/www.pcvisit.de\/feed\/mp3\/","clients":[{"id":"rss","service":null},{"id":"apple-podcasts","service":null},{"id":"podcast-addict","service":null},{"id":"spotify","service":"7b0jqgB7r63uEzbNnQxwFa"}]},"share":{"channels":["facebook","twitter","whats-app","linkedin","pinterest","xing","mail","link"],"outlet":"https:\/\/www.pcvisit.de\/wp-content\/plugins\/podlove-web-player\/web-player\/share.html","sharePlaytime":true},"related-episodes":{"source":"disabled","value":null},"version":5,"theme":{"tokens":{"brand":"#ebad22","brandDark":"#ebad22","brandDarkest":"#003468","brandLightest":"#eee","shadeDark":"#003468","shadeBase":"#444","contrast":"#444","alt":"#fff"},"fonts":{"ci":{"name":"ci","family":["Roboto","-apple-system","BlinkMacSystemFont","Segoe UI","Helvetica","Arial","sans-serif","Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji\", \"Segoe UI Symbol"],"src":[],"weight":800},"regular":{"name":"regular","family":["-apple-system","BlinkMacSystemFont","Segoe UI","Roboto","Helvetica","Arial","sans-serif","Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji\", \"Segoe UI Symbol"],"src":[],"weight":300},"bold":{"name":"bold","family":["-apple-system","BlinkMacSystemFont","Segoe UI","Roboto","Helvetica","Arial","sans-serif","Apple Color ...
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