W dzisiejszym odcinku opowiadamy czym jest raport RFM (Recency, Frequency, Monetary) w Shopify i dlaczego może stać się jednym z najważniejszych narzędzi do zwiększania sprzedaży w Twoim sklepie! Dowiesz się, gdzie znaleźć analizę RFM Customer Analysis, jak czytać segmenty klientów oraz jak Shopify dzieli Twoich kupujących na konkretne grupy.

Na praktycznych przykładach omawiamy jak pracować z klientami różnego typu, tak, żeby nie przepalać niepotrzebnych środków. Jeśli chcesz lepiej wykorzystać potencjał swojej bazy klientów i podejmować trafniejsze decyzje sprzedażowe, ten odcinek jest dla Ciebie! Zapraszamy 🚀

00:00 Start! 🛫

01:06 Inspiracja do nagrania tego odcinka.

02:25 Czym jest raport RFM (Recency, Frequency, Monetary)?

03:46 Gdzie znaleźć RFM Customer Analysis i jak go czytać?

06:44 Co możesz znaleźć w raporcie?

07:35 Segmenty czyli jak Shopify dzieli klientów Twojego sklepu.

09:49 Co musi się wydarzyć, żeby można było pracować z wspomnianymi segmentami klientów?

13:02 Konkretne przykłady wykorzystania analizy RFM do pracy na poszczególnych grupach.

13:36 Klient Champion - doceń swoich najlepszych klientów!

15:42 Klient Uśpiony - automatyzacje, odzyskiwanie koszyków, feedbacki i komunikacja SMS.

18:32 Klient Aktywny - cross-selling, programy lojalnościowe.

19:25 Dlaczego Raport RFM ma tak duże znaczenie dla Twojego biznesu?

21:40 Co możesz zrobić już dzisiaj?

Kolejny odcinek już za 2 tygodnie, 5 maja!🚀 Dołącz do Flight Club – zamkniętej społeczności merchantów Shopify Plus: ⁠⁠⁠https://flightclub.wecanfly.pl/⁠⁠⁠Działasz w branży e-commerce i chciałbyś podzielić się swoimi doświadczeniami? 👋 A może znasz kogoś, kto powinien znaleźć się na naszej liście gości?Daj nam znać w komentarzu lub odezwij się na hello@wecanfly.pl 📩Wszystkie odcinki są również dostępne na największych platformach podcastowych. Szczegóły: https://bit.ly/3U9IYjDMasz pytania? Najłatwiej złapać nas na LinkedIn!Maciek 👉 https://bit.ly/42ldGtATomek 👉 https://bit.ly/3B5LdvGZobacz również:strony internetowe 👉 https://www.wecanfly.pl/ oraz https://wecanflyagency.com/Clutch 👉 https://clutch.co/profile/wecanflyLinkedIn 👉 https://www.linkedin.com/company/wecanfly-shopify/grupa Sklep na Shopify na Facebooku 👉 https://www.facebook.com/groups/4989242507789029Instagram 👉 https://www.instagram.com/wecanfly.agency/