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Jean-Louis Laé (0:05)
Nous sommes
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à Aix-en-Provence, au cœur d'une institution on ne peut plus particulière. Au beau milieu d'un parc arboré, un
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bâtiment moderne, immense, se dresse vers le ciel.
Narrator (0:26)
Le soleil qui s'est levé il y a un peu moins de deux heures
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sur la France est vif, intense.
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Son éclat se reflète dans les vitres impeccablement nettoyées du building.
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Un calme plat règne à l'intérieur.
Narrator (0:41)
Ça ne va pas durer. Dans l'impressionnante salle de contrôle, le personnel en poste ne quitte pas les radars des yeux. Leur job? Veiller à la bonne fluidité du trafic aérien. Système informatique, radars, radios, ils sont les vigies des airs. Ceux qui, depuis la Terre, veillent sur les voyageurs du ciel. Un membre de l'équipe, plus que les autres, commence son shift avec une pression particulière. Voilà déjà plusieurs minutes qu'il tente de rentrer en contact avec un Airbus A320 de la compagnie Germanwings. L'appareil a décollé de Barcelone un peu plus tôt. Le radar s'affole. La communication semble rompue. Très vite, l'agent perd pied. Fébrilement, il appelle son N plus 1 parce qu'il y a quelque chose qui
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cloche avec le vol 419525.
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Nous sommes le 24 mars 2015. Il est un peu moins de 9h30
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et c'est l'heure H de mon histoire.
Pierre Routret (2:01)
Pierre
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Routret est depuis janvier 2014 l'adjoint au chef du centre de contrôle en
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route sud-est, le CRNA-SE.
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Il est comme chez lui, au milieu des quelques 630 employés qu'accueille la structure. Parmi eux, un peu plus de 450 contrôleurs aériens qui sont chargés de guider au mieux les milliers de vols par
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