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SaaS Connection
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Avec SaaS Connection, je pars toutes les semaines à la rencontre d'entrepreneurs et d'acteurs du monde du SaaS francophone.
Mon objectif est de découvrir leurs succès, leurs échecs et qu'ils me partagent le maximum de conseils actionnables afin de faire croître mon propre SaaS.
A travers toutes ces rencontres, nous parlons aussi bien de marketing, que de sales, de produit ou même de tech !
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#191 François de Fitte, fondateur de Pancake. Pivoter en quelques semaines pour créer un AI co-founder.
3w ago00:42:21Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois à nouveau François de Fitte, le fondateur de Pancake.Quelques semaines seulement après notre dernier échange autour de Basalt, François revient sur SaaS Connection pour raconter le pivot radical qu’ils viennent d’opérer avec son équipe.Pancake, c’est une solution qui permet de créer un AI co-founder pour les startups et PME : un agent IA capable de comprendre le contexte de l’entreprise, de se connecter aux notes de meeting, de structurer une base de connaissance interne et de recruter des sous-agents spécialisés selon les besoins de la boîte.Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur la décision de pivoter depuis Basalt, le déclic autour d’OpenClaw, les premiers signaux de traction, mais aussi la façon dont l’équipe a décidé de changer de produit quasiment du jour au lendemain lors d’un salon à San Francisco.Nous avons également parlé de l’architecture de Pancake, de la place des agents IA dans les petites équipes, du modèle économique basé sur l’usage des tokens, des enjeux de coût, et de ce que les fondateurs français sous-estiment peut-être encore dans l’adoption de l’IA.Enfin, François partage son regard depuis San Francisco sur la vitesse à laquelle l’écosystème IA évolue, l’importance de rester à la pointe, et pourquoi selon lui les startups doivent apprendre à se “leverage” beaucoup plus vite avec l’IA.Vous pouvez suivre François sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :PancakeOpenClawClaudeOpenAIÉcole 42BrexWorkflowAIClayY CombinatorPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ et 2 secondes :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 2 secondesEnvoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 30 secondesMettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 30 secondesHébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#190 François de Fitte, CEO de Basalt. Construire une startup AI-native à San Francisco et survivre à la vitesse des modèles.
Mar 2700:56:17Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois François de Fitte, CEO de Basalt.Basalt est une solution qui permet d’analyser les interactions entre utilisateurs et agents IA pour détecter les erreurs et améliorer automatiquement les performances des agents grâce à des boucles d’apprentissage continues.Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de François, de la création de Popchef jusqu’à son pivot vers l’intelligence artificielle avec Hexa. Il nous raconte comment, en quelques jours seulement, il décide de partir à San Francisco pour lancer Basalt, en plein cœur de l’écosystème AI.Nous avons parlé en profondeur de la construction d’un produit dans un environnement où tout évolue extrêmement vite : comment passer d’un outil de prompting à une plateforme d’amélioration continue des agents, comment survivre aux évolutions des modèles, et pourquoi il est crucial de construire un produit qui bénéficie de ces évolutions plutôt que de les subir.François partage aussi sa vision du futur des interfaces (tout passera par des agents), de l’organisation des startups AI-native, et de l’impact massif des agents autonomes sur la productivité des équipes. Il détaille notamment comment ils utilisent des agents en interne pour automatiser le développement, le marketing et la prise de décision.Enfin, nous avons parlé de San Francisco : pourquoi s’y installer aujourd’hui, les différences avec l’Europe, et l’importance d’être au cœur de l’écosystème pour maximiser ses chances de succès dans l’IA.Vous pouvez suivre François sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :PopchefHexaOpenAIAnthropicCursorObsidianY CombinatorPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#189 Jean de Rauglaudre, CEO de Collective. Trouver son Product Market Fit grâce à l’IA et scaler très vite.
Mar 2000:50:54Tap to summarizePour l'épisode de cette semaine, je reçois Jean de Rauglaudre, le CEO de Collective.Collective est aujourd’hui une solution de sourcing et de recrutement dopée à l’IA, permettant aux recruteurs d’identifier les meilleurs talents — freelances comme CDI — grâce à des agents intelligents.Jean est déjà venu deux fois sur le podcast, et dans cet épisode, on se concentre sur l’évolution récente de Collective : d’une marketplace de freelances à un produit SaaS centré sur l’IA, avec une croissance très rapide à la clé.Au cours de cet épisode, nous avons parlé :des différents pivots opérés par Collective et de leur passage d’un modèle service à un pur SaaSde la recherche du Product Market Fit et des signaux concrets qui montrent qu’on y estdu lancement de leur agent IA “Sherlock” et de son rôle dans leur accélérationde leur croissance impressionnante (de 30k à 1M d’ARR en un an)de leur stratégie go-to-market entre inbound, outbound et influencede leur vision du futur du SaaS à l’ère de l’IA et de l’agentiquede leurs réflexions sur le pricing dans un monde post-SaaS traditionnelet enfin de leur ambition de devenir un acteur globalUn épisode très concret sur les pivots, le PMF et la nouvelle génération de produits SaaS propulsés par l’IA.Vous pouvez suivre Jean sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :L’épisode #127 avec Jean de RauglaudreInside eFounders avec Jean de RauglaudrePour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#188 Gilles Barbier, fondateur de TinyStaff. OpenClaw, agents IA et futur du SaaS.
Feb 2101:00:12Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Gilles Barbier, entrepreneur récidiviste et fondateur de TinyStaff.Gilles évolue dans l’écosystème tech depuis plus de 20 ans : créateur de startups, ancien CTO de The Family, contributeur open source… Il suit aujourd’hui de très près la révolution en cours autour des agents IA et des nouveaux outils de développement.Au cours de cet épisode, nous avons parlé d’OpenClaw, le projet open source qui a explosé en quelques semaines (plus de 200 000 stars sur GitHub), et de ce qu’il change concrètement dans la façon de travailler.Nous avons abordé :Ce qu’est réellement OpenClaw et pourquoi il a suscité un tel engouementLa différence entre une IA “chat” classique et une IA agentique proactiveComment Gilles a construit TinyStaff au-dessus d’OpenClaw pour proposer des “virtual employees” prêts à l’emploiL’impact des outils comme Claude Code, Codex ou Cursor sur la productivité des développeursLe coût réel des tokens et la question des abonnements vs APIL’avenir des SaaS face aux agents : disparition, transformation ou adaptation ?Pourquoi les éditeurs devront rendre leurs produits “agent-compatible” (API, CLI, MCP…)Ce que cette révolution va changer, au-delà des développeurs, pour tous les métiersUn épisode un peu différent, plus “actu chaude” que d’habitude, mais passionnant pour comprendre la vague en cours et anticiper ses conséquences sur l’écosystème SaaS.Vous pouvez suivre Gilles sur LinkedIn.Bonne écoute !Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#187 Maxime Garrigues, fondateur et CEO de GetInside. Générer du revenu additionnel grâce au retail media.
Feb 1300:49:41Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Maxime Garrigues, fondateur et CEO de GetInside.GetInside est une plateforme qui permet aux e-commerçants de monétiser leur audience grâce au retail media : insertion colis, emailings sponsorisés, activations social media, partenariats croisés… L’objectif ? Générer 1 à 2% de chiffre d’affaires additionnel, avec un impact direct sur l’EBITDA.Au cours de cet épisode, Maxime revient sur son parcours d’entrepreneur dans le monde des agences, la vente de sa première société à WPP, puis la création de GetInside. Nous avons parlé de l’évolution du marché publicitaire : du search (Google) au social (Meta), jusqu’à la troisième vague incarnée par le retail media, portée notamment par Amazon.Nous avons également creusé :Pourquoi le retail media n’est plus réservé aux géants comme Amazon, Carrefour ou WalmartComment démarrer avec un format simple et différenciant : l’asile colisPourquoi un modèle à la commission a permis d’accélérer l’adoption auprès des e-commerçantsComment passer progressivement d’une logique service à un vrai modèle SaaSLes enjeux d’acquisition en B2B sur un marché ultra-sollicitéL’impact de l’IA, aussi bien dans la construction produit que dans l’exécution opérationnelleMaxime partage aussi sa vision très pragmatique du produit : vendre avant d’avoir tout construit, rester obsédé par le revenu dès le premier jour, et garder une vision claire pour éviter l’effet “Frankenstein” dans le développement.Un échange concret sur la monétisation d’audience, les nouveaux modèles hybrides service + SaaS, et la construction d’un produit dans un marché en structuration.Vous pouvez suivre Maxime sur LinkedIn.Bonne écoute !Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute ⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#186 Baptiste Jamin, CEO et cofondateur de Crisp. Lancer un agent IA autonome pour transformer le support client.
Feb 700:52:49Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Baptiste Jamin, CEO et cofondateur de Crisp, pour un épisode très attendu autour du lancement de leur nouvel agent IA : Hugo.aiCrisp, c’est une plateforme de messagerie client qui permet aux entreprises de centraliser l’ensemble de leurs conversations (chat, email, WhatsApp, réseaux sociaux…) afin d’offrir une expérience de support fluide, humaine et efficace à grande échelle.Baptiste est déjà venu à plusieurs reprises sur SaaS Connection (épisodes #29 et #142). Cette fois, il revient pour partager les coulisses d’un virage stratégique majeur : la création de Hugo.ai, un agent IA conversationnel autonome, capable non seulement de répondre aux clients, mais aussi d’agir directement (remboursements, récupération de factures, intégrations produit, workflows, etc.).Au cours de cet épisode, nous avons parlé :De la genèse de Hugo.ai et de la réflexion “et si on relançait Crisp aujourd’hui en AI-first ?”De la différence entre chatbot, assistants IA et véritables agents autonomesDes choix techniques forts : architecture from scratch, orchestration par graphes, modèles propriétaires, systèmes anti-hallucinationsDe l’intégration profonde entre IA et humain pour améliorer la satisfaction clientDu positionnement offensif de Crisp face aux nouveaux acteurs IA du supportDu pricing et de la vision “l’IA comme une commodité intégrée au produit”De l’impact de l’IA et du vibe coding sur le travail des équipes techEt plus largement, de l’état actuel (et futur) des agents IA dans le SaaSUn épisode dense, à la fois produit, tech et stratégique, qui s’adresse aussi bien aux fondateurs de SaaS qu’aux équipes produit et engineering.Vous pouvez suivre Baptiste sur LinkedIn.Bonne écoute ! Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#185 Caroline Poinsignon, cofondatrice et CEO de Kheops. Construire un SaaS & Marketplace pour transformer la grande distribution.
Jan 3000:47:31Tap to summarizePour cet épisode, j’ai le plaisir d’échanger avec Caroline Poinsignon, cofondatrice et CEO de Kheops.Kheops est une plateforme SaaS couplée à une marketplace qui permet aux supermarchés de travailler plus efficacement avec des fournisseurs locaux (TPE / PME) : référencement, passage de commandes, gestion opérationnelle et, à terme, services financiers et outils côté fournisseurs.Au cours de cet épisode, Caroline revient sur son parcours d’ingénieure, ses années dans le conseil puis chez AODocs, et la genèse de Kheops née pendant le Covid, en partant d’un constat terrain : des rayons vides d’un côté, des producteurs en surproduction de l’autre, et un écosystème totalement désoutillé pour les faire travailler ensemble.Nous avons parlé en profondeur :de la construction d’un SaaS enabled marketplace dans un marché traditionnel,du choix de commencer par le SaaS magasin avant d’ouvrir la marketplace,des enjeux très concrets de la grande distribution : sourcing local, ruptures de stock, marges, différenciation,d’un go-to-market très terrain, avec des commerciaux présents physiquement en magasin,de la vente en environnement complexe (adhérents, directeurs, chefs de rayon, structures familiales),des unit economics, du cycle de vente et du faible churn,du recrutement et de la formation des commerciaux dans un marché à évangéliser,et enfin des ambitions de Kheops : international, nouveaux services et marchés adjacents.Vous pouvez suivre Caroline sur LinkedIn.Bonne écoute !Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute ⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#184 Quentin Decré, CEO de Jarvi. Construire un ATS nouvelle génération en partant du terrain.
Jan 2300:55:47Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Quentin Decré, le CEO et cofondateur de Jarvi.Jarvi est un ATS (Applicant Tracking System) pensé comme un véritable CRM pour les recruteurs. La plateforme permet de centraliser l’ensemble des interactions candidats (LinkedIn, email, WhatsApp, appels…), de piloter les missions de recrutement et de réduire drastiquement la charge mentale des recruteurs, qu’ils soient indépendants, en cabinet ou en entreprise.Au cours de cet épisode, Quentin revient en détail sur son parcours : ses débuts dans le développement, son passage par le produit, puis le déclic entrepreneurial qui l’amène à lancer Jarvi. Il explique comment il a mené plus de 100 entretiens avec des recruteurs avant même d’écrire une ligne de code, pourquoi son premier produit n’a pas fonctionné, et comment ce constat l’a conduit à pivoter pour remplacer directement les ATS existants plutôt que d’ajouter un outil de plus.Nous avons également parlé :de customer discovery approfondi et de la différence entre ce que les clients disent vouloir… et ce qu’ils utilisent réellementde la construction d’un ATS complet, des barrières à l’entrée techniques et commerciales, et du mythe du MVP dans ce type de produitde la croissance très rapide de Jarvi, portée quasi exclusivement par le bouche-à-oreille et une communauté d’utilisateurs ultra engagésde leur approche originale de l’IA, avec un agent intelligent capable d’agir sur l’ensemble des données du produitde l’organisation en remote-first, de la culture d’équipe et des rituels mis en place pour garder une forte cohésionet enfin, du rôle central du recrutement dans la réussite d’une startup.Vous pouvez suivre Quentin sur LinkedIn :https://www.linkedin.com/in/quentindecre/Bonne écoute !Mentionné pendant l’épisode :Jarvi – https://www.jarvi.techCursor (outil de développement)Claude (Anthropic)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#183 Jonathan Chemouny, GTM Europe chez Eleven Labs. Construire un Go-To-Market à l’ère de l’IA vocale.
Dec 2000:55:10Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Jonathan Chemouny, GTM Europe chez Eleven Labs.Eleven Labs est aujourd’hui le leader mondial de l’IA audio : synthèse vocale (text-to-speech), transcription (speech-to-text), doublage multilingue, musique générative et surtout agents vocaux capables d’interagir en temps réel de manière ultra naturelle.Au cours de cet épisode, Jonathan revient sur son parcours, de l’entrepreneuriat à ses expériences chez Intercom et Lattice, jusqu’à son rôle actuel chez Eleven Labs où il pilote le Go-To-Market en Europe dans un contexte de croissance exceptionnelle (plus de 200M$ d’ARR atteints en à peine deux ans).Nous avons longuement parlé des grands cas d’usage d’Eleven Labs (création de contenu, doublage de podcasts, agents vocaux pour le support ou les ventes), des ruptures technologiques qui expliquent l’explosion de la voix (latence, qualité des modèles, orchestration temps réel), mais aussi des usages inattendus qui émergent sur le marché.Jonathan partage également une vision très concrète du Go-To-Market dans l’IA : pourquoi les playbooks SaaS classiques ne fonctionnent plus, comment structurer un moteur d’outbound quand l’inbound explose, le rôle clé des Forward Deployed Engineers (FDE) pour closer des deals complexes, et les expérimentations menées avec l’IA vocale pour prospecter, qualifier et convertir plus vite.Un épisode dense et très opérationnel, au cœur des enjeux actuels du SaaS et de l’intelligence artificielle.Vous pouvez suivre Jonathan sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :Eleven LabsIntercomLatticeLemlistClayPalantirDoctolibNever Split the Difference – Chris VossInfluence et Manipulation – Robert CialdiniPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Transcribe →#182 Ali El Hariri, cofondateur de Bulldozair. De la digitalisation des chantiers à la revente à MezzoTeam.
Dec 1201:00:25Tap to summarizePour l’épisode de cette semaine, je reçois Ali El Hariri, entrepreneur, investisseur, et ex-CEO de Bulldozair.Bulldozair est une solution SaaS qui permet aux équipes terrain et aux managers de suivre efficacement leurs chantiers de construction. Après plus de 12 ans d’aventure entrepreneuriale, la société a été rachetée par le groupe InfoPro Digital, et intégrée à MezzoTeam, référence de la GED dans l’univers de l’infrastructure.Au cours de cet épisode, Ali revient sur :L’origine de Bulldozair, née d’un problème vécu sur le terrain chez Bouygues Construction.Les débuts du produit, bien avant le no-code, et l’organisation des “Apéros Chantiers” pour bâtir une communauté avant même d’avoir un produit fini.L’expérience YC et son impact, notamment sur l’UX produit et l’approche “chasse au clic”.Le choix stratégique du focus enterprise en France, après des débuts internationaux.Le positionnement produit progressif autour des ingénieries infrastructure (rail, route, métro…).Le challenge du pricing dans la construction tech, entre projet, utilisateur, et viralité.La vente de Bulldozair à MezzoTeam : contexte, réflexion stratégique, et synergies évidentes avec les outils GED.Enfin, son activité actuelle autour de l’IA dans le BTP, et ses investissements dans des startups de la Construction Tech.Vous pouvez suivre Ali sur LinkedIn.Bonne écoute !Mentionnés pendant l’épisode :Lean StartupThe One ThingCiyent (startup IA dans la comparaison de devis)Procore (acteur US majeur de la ConTech)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)Mettez nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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