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Viele Händler:innen nutzen Shopify inzwischen auch als Zentrale für ihre Produktdaten. Aber braucht man dafür wirklich noch ein eigenes PIM-System oder reicht Shopify völlig aus? In dieser Folge spricht Patrick darüber, wo Shopify stark ist, wann Channel-Tools wie Channable ins Spiel kommen und in welchen Situationen ein PIM trotzdem Vorteile bringt. Mit Praxisbeispielen und klarer Einordnung helfen wir dir, die Frage zu beantworten: Shopify only oder Shopify plus PIM?

In dieser Folge nimmt Patrick uns mit auf eine pragmatische Reise durch die Welt der Customer Experience – aus der Sicht eines Betriebswirts und Tech-Nerds. Warum sind T-Shirts ähnlicher Qualität mal 5 € und mal 500 € wert? Was hat der ehrliche Italiener von nebenan mit deinem Onlineshop zu tun? Und wie lässt sich Experience überhaupt messen?Mit konkreten Beispielen aus Projekten für gloryfy, ORTLIEB und Vossen zeigt Patrick, welche KPIs wirklich auf CX einzahlen, wie Unternehmen messbar bessere Kundenerlebnisse schaffen und warum sich das am Ende in Euro rechnet. Durch Design, Prozesse und Connected Commerce.

Ist Barrierefreiheit nur ein gesetzlicher Haken oder in Wirklichkeit ein unterschätzter Wachstumshebel? In dieser Episode zeigt Patrick an konkreten Beispielen aus E-Commerce-Projekten, wie Accessibility UX, SEO und letztlich auch Conversions verbessern kann.

Der durchschnittliche Warenkorbwert wird immer wieder unterschätzt, dabei ist es viel einfacher, Menschen, die bereits kaufbereit sind, zu überzeugen, noch mehr zu kaufen. In der aktuellen Folge spricht Patrick über gezielte Methoden, den AOV zu erhöhen und damit den ROAS zu steigern.

Wie laufen Shopify-Integrationsprojekte in der Realität ab? Statt über Tools oder Systeme zu diskutieren, geht’s um die zentrale Frage: Was macht Integration eigentlich komplex – und wie organisiert man sie erfolgreich? Zu Gast ist Alex Witter, Senior Shopify Experte und Leiter des Schnittstellen-Teams bei Eshop Guide. Gemeinsam sprechen Patrick und Alex über:typische Herausforderungen bei der ERP-Integration,warum No-Code/Low-Code-Lösungen wie Synesty oft die bessere Wahl sind,welche Erfolgsfaktoren und Stolpersteine Projekte entscheiden,wie wichtig Testing und Stakeholder-Management wirklich sind,und warum technische Komplexität fast nie das Hauptproblem ist.