Psychologin erklärt, warum KI Teams langsam erodiert

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„Es gibt eine hohe Korrelation zwischen Vulnerabilität und Likeability." - Jasmine Simons

Was KI mit uns als Team macht, beschäftigt mich seit Längerem. Mit Jasmine Simons spreche ich darüber, wie der zunehmende KI-Einsatz unser soziales Miteinander verändert: Kommunikation wird sachlicher, Vertrauen erodiert langsam, und das soziale Lernen, das gerade junge Menschen am Anfang ihrer Karriere brauchen, findet schlicht nicht mehr statt. Jasmine erklärt, warum Reibung im Team kein Fehler ist, sondern eine Voraussetzung für Innovation, und warum der Allwissende in der Tasche uns gegenüber anderen glatter, aber nicht vertrauenswürdiger macht. Ihr Vorschlag klingt einfach, braucht aber echte Entscheidung: KI wie ein neues Teammitglied integrieren, also mit klaren Rollen, expliziten Vereinbarungen und dem Bewusstsein, dass dieser Aufwand kein Nice-to-have ist.

Jasmine Simons-Zahno brennt für die menschliche Seite der Produktentwicklung. Sie coacht mit Leichtigkeit, Leidenschaft und Anspruch in Führungskontexten beliebiger Flughöhen in Unternehmen verschiedenster Größen. Ihre Stärke ist es, authentischer Spiegel für Menschen zu sein, die sich entwickeln dürfen aber dem Ruf dazu gerade noch all zu gerne ausweichen möchten. Als Mitgründerin der Agile Growth, dreifache Mutter und ambitionierte Hobby-Köchin lässt sie bei uns nichts anbrennen.

Highlights:

Vertrauen im Team baut sich auf, wenn man andere als fehlbar erlebt. Wer jedoch ständig KI als Allwissenden konsultiert, wirkt für Kolleginnen und Kollegen glatter und unfehlbarer, was Vertrauen und Sympathie aktiv abbaut.
KI-Nutzung verschiebt Teamkommunikation von der sozialen auf die reine Aufgabenebene. Weil das Gehirn aber emotionale Verarbeitung für jede Entscheidung braucht, entsteht keine sachliche Objektivität, sondern eine pseudo-sachliche Kommunikation.
Junge Menschen, die früh viel KI nutzen, trainieren soziale Kompetenz und Empathie weniger, weil das implizite soziale Lernen am Arbeitsplatz entfällt, das frühere Berufseinsteigerinnen und -einsteiger zwangsläufig durchlaufen mussten.
KI in ein Team zu integrieren erfordert denselben bewussten Aufwand wie das Onboarding eines neuen Teammitglieds: explizite Regeln, klare Rollen und definierte Entscheidungskompetenzen für Mensch und Maschine.