Skaitmeninė transformacija arba kodėl valstybė vis dar reikalauja prašymų gauti tai kas piliečiui priklauso?

Viešasis sektorius šiandien patiria panašų spaudimą kaip ir verslas – paslaugos turi būti teikiamos greitai, aiškiai ir patogiai. Tačiau esminis skirtumas tas, kad gyventojai neturi galimybės pasirinkti alternatyvaus paslaugų teikėjo. Kaip pažymi...